Annushka
1337 reviews
January 18, 2024
Вызывала мастеров 02.01
Убрались плохо. Писала 4 дня в вотсап с вопросом, почему так плохо - тишина. Звонила и оставила жалобу. Никто не связался.
Отвратительная компания, не советую
За 11 тыс *** вытерли пыль, протерли полы и пропылесосили
Стулья с обратно стороны даже не начинали протирать, лампа, которая на уровне глаз висит — не тронута. Все перемывала. На холодильнике в углу пыль не протирали
Вызывала уборку после ремонта
Короче, треш )
💩
1
April 15, 2024
Недавно сделал ремонт в квартире. Нужно было прибраться. Обратился в эту компанию. Сделали все быстро и качественно. Спасибо!
1
May 24, 2024
Работа выполнена качественно,пользовалась такой услугой впервые,ожидания оправдались,я очень довольна.Буду обращаться еще,большое спасибо !
2
October 14, 2024
Оперативно и качатчанно навели порядок м чистоту! Большое спасибо!
1
June 29, 2024
Заказывала мытье окон, Ирина 27 все сделала отлично, тщательно, кроме того, приятна в общении, спасибо!
2
January 19, 2024
Обоащаюсь в эту компанию уже не первый раз и всегда остаюсь довольна. Девочки приходят всегда во воемя, убираются быстро и качественно. Всем рекомендую!!!
2
February 18, 2024
Обратился в эту компанию впервые. Заказал генеральную уборку двухкомнатной квартиры и химчистку коврового покрытия и паласов. Девушки, кудесницы (Анжелика 2 и Наталья 49) за 7 часов запущеную квартиру привеи в жилое состояние. Очень качественная работа. Спасибо большое!
1
March 2, 2024
Замечательная Лена, сотрудница фирмы. Работает идеально, быстро, ловко. Вежливая, внимательная. Сердечная благодарность.
April 23, 2023
Первый раз обратились в компанию Аннушка и не пожалели. Девочки огромные умнички, все убрали превосходно. Все чисто и сверкает. Мария 10 и Анжелика 2 вы огромные молодцы, спасибо вам огромное 🫶🏻.
3
4
October 12, 2023
Заказывал генеральную уборку, квартира на 50кв.
Клинер приехала с опозданием, а товарищ на машине с оборудованием так вообще приехал на 2,5 часа позже назначенного времени.
Уборка заняла 6 часов и это при том условии, что я не пустил ее в одну из комнат, там стояли фигурки и дорогая техника. Как же я рад что не пустил этого человека в комнату, убиралась она отвратительно, после уборки остались подтеки в ванной и следы средств, пыль протирать оказывается не везде надо, а только на видимых участках, все что ей мешало, она сваливала в одну кучу не разбираяс.
Как итог, сломаны вещи, испорчена посуда (я просил не мыть ее) цена за уборку была заявлена около 5тыс руб, а взяли почти 8тыс руб.
Отвратительный сервис
5
October 27, 2023
Отличная быстрая и качественная уборка! Спасибо Надежде 10 за чистоту и порядок в моём доме. Обязательно буду обращаться в Аннушку ещё и всем рекомендую.
3
1
April 22, 2023
Сегодня на уборке трехкомнатной квартиры были Инна 8 и Сергей 4. Генеральная уборка плюс окна (деревянные рамы старого образца). Все очень хорошо. Цена приемлемая и качественно. Компанию могу рекомендовать, я постоянный клиент, и никогда никаких косяков не было.
5
3
March 16, 2023
Отличная клининговая компания! Девушки . Татьяна -19,Яна- 3
сделали уборку на высшем уровне- генеральная и помывка окон, очень довольна! Огромная Благодарность! Помимо качественной работы, сам сервис тоже приятный- все быстро, без опозданий, четко. Спасибо!
4
7
November 20, 2024
Почему-то умеют 2 сайта с разными ценами. В поддержке сказали что нужно ориентироваться на сайт оканчивающийся на .pro
1
November 30, 2023
Сегодня приходили Олеся и еще 1 женщина,убирали квартиру после ремонта. Работали около 5часов. Ничего не помыли,что просили.на ламинате- большой след клея,я оттерла его влажными салфетками. Бирки сняли,клей оставили.на плитке следы,которые легко счищаются ногтем,и так вся ванная и туалет. Двери и ручки окон залапаны черными следами от пальцев. Денег взяли 15 тысяч,это безумие какое-то! Вызывать еще раз людей из другой компании ?? Не советую никому Аннушку!!
2
November 18, 2023
Сегодня 18.11.2023 к нам приезжала Анжелика2 от компании Аннушка.
Мы очень довольны.
Девушка приехала вовремя.
Перед началом объяснила какие дополнительные работы желательно провести и их стоимость.
Работа сделана на 5+.
Фото до и после четко показывают качество уборки.
Теперь мы ваши постоянные клиенты, будем заказывать еще и рекомендовать своим знакомым.
1
June 25, 2024
Отличный клининг, но цены не прозрачные.
По качеству уборки - отлично. Спасибо клинеру Анжелике!
3
March 6, 2024
Огромное спасибо мастеру Виталине Тельмановне за отличную работу!!! В квартире чистота, а воздух такой, что хочется дышать полной грудью!!!
Елена, Тверская-6
August 29, 2023
Заказала генеральную уборку на 29.08, ждала дней 5, раньше не могли приехать. Ориентировалась на 5000 и 600 р шторы. Приехала Татьяна, первым делом пошла измерять зеркала рулеткой. Сразу сказала, что больше 3 кв. м., поэтому доплата. На сайте написано 4 кв.м.... скрин приложу...потом оказалось, что сильные загрязнения в ванной тоже платно, хотя на сайте написано, что входят. Фото моих загрязнений приложу, я так и не поняла, как отличить сильные загрязнения, которые входят в стоимость от очень сильных, которые не входят в стоимость. Далее прибавили захламлённость. Сумма получилась 8000 р. Я попросила начать уборку, сама позвонила в аннушку, чтобы уточнить стоимость. От уборки не отказывалась, с Татьяной не спорила. Но она не дождалась пока я поговорю по телефону ушла, отказавшись убрать квартиру.
Я не поняла, что её так не устроило. Фото загрязнений прикладываю. Комната девочек - розовая, вещи сложила на диван и кровать, чтобы не мешались (постель и кровать чистые, диван чистили на прошлой неделе, его трогать не надо), просила помыть пол, столы, стулья, шкаф. Вторая комната - тоже все вещи собиралась уложить на диван, т.к. он тоже чищенный на прошлой неделе. Конечно, кухня-туалет-ванная грязноваты, но и я не поддерживающую уборку заказывала, а не генеральную . Аннушка ОЧЕНЬ сильно подвела, теперь нет времени убраться к приезду детей
4
June 11, 2024
Мне всё понравилось. Компания работает хорошо. Клинер Светлана быстро убирается, всё успела сделать
Благодарю
2
November 22, 2023
Огромная благодарность сотрудницам Анжелике 2 и Карине 1 за проведенную генеральную уборку. Все отмыли до блеска. Квартира, в которой постоянно не жили преобразилась, как после косметического ремонта. Спасибо, что дарите своей работой хорошее настроение !
2
1
December 4, 2023
Заказали услуги клининга Аннушка, генеральная уборка 2-х комнатной квартиры пожилого человека.
Спасибо большое Татьяне и Оксане, все сделали на «5».
Рекомендую эту замечательную клининговую компанию!
Спасибо!
May 1, 2023
Отличная компания, пользуемся услугами Аннушки не первый раз🤩 Очень качественно и добросовестно все было сделано (помыли окна на двух больших лоджиях)! Светлана - девушка, которая к нам приехала, была очень усердна и приветлива! Спасибо большое 👍👍👍
5
3
September 30, 2024
Отзывы точно накручены !Будущие заказчики ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАТИТЕ внимание на отзывы с оценкой 1,они все пишут правду !Мы клюнули на оценку в Яндекс 5,а получили отвратительное отношение и удачную услугу!Директора они сотрудники скрывают и ему походу все-равно на клиентов!Я оставлял неоднократно менеджерам свой номер телефона и просил директора связаться со мной,но видно он занят накруткой отзывом и оценкой😂Директору не до реальных отзывов!
5
1
July 4, 2024
Спасибо большое за уборку в квартире очень чистая я бы хотел пожелать удачи в дальнейшей работе и ещё раз спасибо!!!
1
July 18, 2024
Очень хороший сервис ,помогли убраться дома,я остался доволен результатом ,всем рекомендую
1
September 27, 2023
Огромное спасибо Ольге36 - идеально вымыла 2 запущенных окна, которых не мыли лет 10. Ольга36 просто волшебница! сам процесс заказа тоже понравился - быстро, точно, записали- за день уточнили- точно во время пришла Ольга36. Удобно. Расценки средние. Беру вас на заметку для следующего раза))
4
1
January 26, 2024
Обращалась в эту контору впервые! Очень недовольна уборкой. Урвали 10.000 с меня, но ничего не сделали. Отправляли повторно сотрудника исправлять работу первого сотрудника. Но что первая, что вторая женщины общались очень по хамски и не понимали моего объяснения, какая стоит у них задача. Не рекомендую обращаться в эту контору!
4
July 10, 2023
Я первый раз заказывала уборку, и мне прислали крошку Сорти Ольгу 36. Я хочу выразить благодарность этой хрупкой девушке за создание идеальной чистоты (генеральная уборка) в помешениях общего пользования! В квартире из-за обстоятельств не убирали около полугода, и Ольга смогла создать прям таки "отельную" чистоту! Я очень давно не видела настоящий цвет ванны! А фасады кухни, мне кажется, были такими только при покупке! Спасибо вам, Ольга (36), огромное человеческое! Рекомендую!
2
2
May 20, 2022
Загородный дом, два этажа, два санузла, 180 м2, генеральная уборка. На заказе работали Карина1 и Ольга32, уборка выполнена качественно, девушки вежливы и опрятны, не любопытны, навык работы с бытовой химией на высоте. Учить их ничему не надо, контролировать тоже (мы уехали по делам, камеры показали безупречную работу). Примите мою благодарность за высокий уровень подготовки персонала и личную благодарность работницам - всё сделано лучше чем я ожидала, видно что работают они не для галочки а на совесть.
9
9
April 18, 2023
К самой уборке притензий нет , девушка убрала хорошо.
А вот организация хромает сильно,
Перед уборкой описала всю ситуацию , за день до клининга 3 раза перенесли время ( мол к вам нужно вести оборудование ) при этом я при первом звонке сказала все ваше!
Втрой момент ценник вырос в три раза !
Повторюсь все подробно описала
Третий момент - водитель который доставляет оборудрвание , тупа бросает его у подьезда , и девочка уборшица сама прет все это в кв ( я даже не знаю , что больше удивило ( то что это таакая органищация или то , что это мужчина )
При том при разговоре я поняла , что он должен это делать , но все водители так поступают .
Скажу так делания еще раз обратится не появилось . Так как оговоренное время не будет выдерженно , а ценник озвученный выростит не понятно на сколько
5
2
November 16, 2024
Нужна была генеральная уборка частного дома, агентство справилось с поставленной задачей.
1
July 7, 2024
Брала уборку после ремонта. Не могу сказать, что стоит дешево, но услуга была выполненна качественно. Две дамы убрались на совесть. Рекомендую!
2
1
September 7, 2024
Договорились на вторник, 3.09. Звонят, ой, никто не берет заказ, давайте в субботу в 13:00, в пятницу снова звонок - не в 13:00, а в 15:00 приедет клинер, сегодня суббота - опять звонок, клинер опоздает на 40 минут. Отменили заказ, просто безобразие, как будто они одолжение делают своим приездом, а не работу свою выполняют, трижды переносить дату и время - неуважение к времени клиентов !!!
1
1
December 24, 2024
Спасибо большое Оксане13 за быструю качественную уборку!
November 18, 2024
Спасибо Евгении. Негативные отзывы несоответствуют действительному обслуживанию. Спасибо аннушка!
1
June 27, 2024
Админы просто игнорят сообщения , кроме «здравствуйте» мне так и не ответили больше, хотя я готова была несколько услуг сразу заказать.
В итоге просто оформила заказ на сайте самостоятельно.
Уборщица задавала странные вопросы, по типу: «за сколько снимаете квартиру», «сколько зарплата» и тд. Это никаким образом не должно ее касаться, с чего она вообще задает такие вопросы? Я не подружку в гости позвала.
Оплата на карту, сколько она сама насчитала (я так и не поняла , какие услуги именно были включены и посчитаны) чек никто не дал
December 5, 2023
Я хочу выразить благодарность уборщице Карине 1 за ее профессионализм и усердие в работе. Я очень доволен ее работой. Карина 1- настоящая находка. Спасибо ей за ее труд!
1
June 28, 2024
Спасибо за качественную уборку!Персонал вежливый.После уборки комнаты блистели от частоты.Всем рекомендую:)
1
April 6, 2024
Заказывали уборку после ремонта, уборку проводила Валентина010, по оценке, плохо. Остались недовольны.
Плюс, после уборки, правда уже на следующий день, обнаружено повреждение стены, толи стремянкой задела, но вот кто это возместит? Теперь нужно приглашать мастера это все оспаривать
3
1
November 1, 2023
Если вам хочется подарить деньги, вызывайте клининговую компанию Аннушка ( конкретно Елену и Арсена). 16000 руб за уборку после ремонта, которая включает в себя протирку пола и поверхностей. Особенно «радует» 700 руб за протирку пола на балконе.
К сожалению, это была именно протирка, а не мытье!
Обещали уборку «заезжай и живи», получили «еще сами помоете».
Не рекомендую.
Одну звезду добавила за оперативный выезд.
4
2
June 28, 2023
Такой бардак мне не оставлял еще ни один клининг.
1. Девушки прилично опоздали, явно из-за магазина - одна из них тут же протянула пакет с продуктами и попросила убрать в холодильник.
2. Мы заказывали генеральную уборку. Старшая из приехавших клинеров тут же сообщила, что за эти деньги они только поддерживающую делают, ибо это мало, и работать не будут.
Сказала, надо заплатить еще за почасовую работу, если мы хотим, чтобы с предметов на полках вытерли пыль.
- Надо снять, протереть, поставить, - пояснили нам. Мы согласились.
С пунктом "снять" они справились. С протереть на 50%. С поставить - нет. В каждой комнате вещи были сложены где-то грудой. Мыло с мыльницей я, например, нашла в косметичке. Ключи от квартиры, которые лежали на тумбочке в коридоре, искали 40 минут, нашли в другом месте.
3. Пыль была вытерта очень выборочно - какие-то шкафы и полки просто обошли вниманием. Полы тоже помыли кое-как.
Уходя, клинеры натоптали в коридоре, его пришлось пылесосить и перемывать.
4. В добавок, несмотря на многократные предостережения, эти... девушки, все время оставляли дверь в квартиру открытой и выпустили кота.
Резюмирую: генеральная уборка "под ключ" не включает никаких из пунктов на сайте, стоит вдвое дороже (и сильно дороже, чем в других компаниях), а убираться вы потом будете самостоятельно. И еще пару дней разбирать по местам сваленные в кучу вещи.
15
May 6, 2024
Вызвала клининг т. к нужно было быстро убратся а я не успевала, приехала Наталья и достаточно быстро и качественно выполнила уборку, притензия нет, буду ещё обращятся.
1
August 11, 2024
Заказывали мытье окон,очень довольны качеством услуг, спасибо надежде 10
1
December 26, 2023
+ готовы подстроиться под Ваши нужды и время. Я несколько раз меняла день.)
Клинер Валентина прекрасна, немногословна и очень спокойная. Одни плюсы.
Море благодарности.
1
February 20, 2024
Ко мне приезжала Надежда (10) отлично сделала уборку. Очень быстро и качественно. Буду еще обращаться и всем советую
1
October 14, 2023
Две недели назад обратился к ним третий раз. Ждал когда пришлют проверенного клинера две недели , после чего сказали она заболела пришлем замену не хуже.
В итоге клинер испортил всю черную сантехнику химией.
Помыла щелочью и краска стала слазить абсолютно везде. За уборку я заплатил 10 тысяч рублей После сообщения в компанию, клинер начала звонить мне напрямую и орать в трубку , что это не она и это уже было. Сантехнике нет и 6 месяцев.
В итоге компания направила меня на экспертизу и не дала никаких гарантий о возмещении ущерба в 30 тысяч рублей и плюс затраты на экспертизу.
Компания никакой ответственности за своих сотрудников не несет !!! Не пользуйтесь их услугами !
5
1
April 18, 2024
Клининговые услуги в Аннушки самые лучшие
Выполняют свою работу отлично, цены радуют
Приехали быстро
1
August 3, 2022
Выражаю большую благодарность сотрудникам компании с таким милым названием "Аннушка". Заказывала генеральную уборку в квартире. Выполнена была работа на отлично, отношение очень доброжелательное, все в срок. Уборку делала Нина7,высокий профессионал своего дела. "Аннушку" я выбрала по рекомендации коллеги и не ошиблась! Могу теперь и сама рекомендовать с полной ответственностью. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Анушкой! С уважением
3
5
June 19, 2024
Уровень плохого гаражного сервиса.
Цена оговоренная с оператором и ту что озвучила уборщица отличается на 50%.
Информация на сайте не соответствует действительности.
Оплата только наличными.
1