Пользовались лет 10 этим такси, а сейчас... просто в шоке, такси опоздало минут на 20, не перезвонили, детское кресло не предоставили, хотя все заранее, за сутки все обговорили, что бы вам всю жизнь так ездить...спасибо, яндекс выручил,
Желаю вам скорее прекратить свою деятельность.
Пользуюсь услугами этой компании уже много лет. Сервисом всегда довольна. Водители вежливые, конфликтов никогда не было. Огромный плюс -возможность оформления предварительных заказов. Рекомендую 👍
Недоброе утро! Спасибо вам "ангел" такси, что сегодня сильно подвели и подставили меня. Я сделала предварительный заказ, машина не приехала, никто не перезвонил, трубку не брали. Очень недовольна и возмущена вашим безобразным отношением. Опоздала на работу из за вас на 20 минут. Спасибо вам огромное!
Отказалась от этой фирмы, т
к. водители постоянно набавляют стоимость на 100-150 руб выше оговорённой пож разными поеддогами. Хотя я прихожу к машине вовремя без опозданий. Предлоги всегда разные.
Абсолютно омерзительный сервис такси! Никому не рекомендую пользоваться этим подобием современного сервиса по заказу такси. Распишу сейчас по пунктам, почему данный сервис заслуживает только скорейшего банкротства и полного закрытия:
1) Некомпетентные водители - человек даже по навигатору не может ехать
2) Хамоватые операторы - не имеют даже базового навыка общения с людьми адекватным языком
3) Долгая подача такси - машины пришлось ждать больше 20 минут
Итог: опаздывание на поезд, куча нервов и выкинутые попросту деньги
P.S. Если вы цените своё время и деньги не пользуетесь этим такси!
Наплевательское отношение! Вызвала такси, сказали приедет в течении 20 мин. Джите звонка. Прошло 25 мин. Звонка нет. Звоню сама. Говорят мы не нашли машину для вас. Даже не удосужились предупредить чтобы человек не ждал.
Ужасное такси!!! Никому не рекомендую. Утром, ожидая у подъезда такси, заказанное накануне, оказалось, что водитель отказался от заказа!!! Хотя оператор был не в курсе и обозначил время ожидания 2 мин. Результат - опоздание на важную встречу в Москве!!!
Дополнение к моему отзыву от 8 ноября. Прошло 8 дней. Квитанции об оплате так и не прислали! Не рекомендую это такси, если вам нужно отчитываться за поездки!!!
Заказала предварительно, но такси не пришло, диспетчер голосом строгой учительницы приказала ждать, когда прошло 10 мин сказала, такси не приедет, не рекомендую.
Сделала заказ вечером на 5 утра. Не приехали. Позвонили в 5, сообщили, что такси не назначено, будет через 7 минут. Через 7 минут ситуация повторилась. Срочно искали и ждали другое такси. Телефоны не отвечают.
В последнее время CRM система работает отвратительно. И еще подбешивает система, когда нет машин, а предлагают подождать 15 минут, потом еще 7 минут, еще 7 минут и т.д...
4
2
Юрий
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2019
Самое плохая подача машин ,постоянно обманывают по времени, машины едут с Ногинска перекидывают заказы туда.