Приходили семьей отпраздновать дату.
Меню понятное, блюда вкусные, десерты разнообразные, брали манго торт под вынос со свечами! Интерьер современный и функциональный, особенно туалеты , произведения инженерной мысли! Аниматор в детской комнате, бассейн из пневмошариков. Публика в основном семейная. Цены выше среднего. Каждый тут найдет свое и останется доволен. Советую и сам вновь приеду.
Отличное место, дочка 5 лет в восторге от атмосферы. Мастер-класс вспоминает и всем рассказывает. А от дяди Коли аниматора она просто без ума.. А родителю можно просто посидеть спокойно за чашечкой кофе)
Частые посетители этого места. Нравится интерьер, очень приятно находиться. Есть детская комната. Дети очень любят коктейли, чай вкусный, пирожные тоже. Ценник конечно не дешёвый. Иногда бывают бесплатные мастерклассы. Дед Мороз на новогодних встречах просто супер
1
Show business's response
Мария Х
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Две звезды только за аниматора и игровую. Из еды вкусные только завтраки, увы… Супы просто ужас, индейка пахнет. Если скажете, что блюдо полный отврат (так и есть), с этим ничего делать не будут — сервис на высоте. За такие деньги должно быть хотя бы вкусно, я считаю. Карту постоянного гостя последний раз не просканировали (причина непонятна). Обедать и ужинать сюда приходить вообще не советую.
Очень приятное семейное место. Можно ребёнка отдать в профессиональные руки девушки в детской комнате. Очень вкусно. Особенно мюнхенские колбаски!) Всём советую!
Не понравилось обслуживание и реакция менеджера, считаю неприемлемой такую манеру разговора с гостями. Долго несли меню, потом долго не обращали внимания, на то, что хотим сделать заказ, и непростительно долго несли заказ-чай и торт-хотя за соседний стол гостям, пришедшим позже нас, принесли блюда, которые нужно готовить, гораздо раньше нашего чая.
3
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Очень люблю ресторан Андерсон
Из плюсов :
Вкусная еда
Вкусные коктейли и кофе
Десерты всегда свежие и очень вкусные
Детская комната , которую очень любят мои детки , особенно когда их развлекает молодой человек
Были 25.08.23 была девушка аниматор-сидела грустная и угрюмая :((
Пожелание : ускорить процесс приготовления пищи, пасту готовят порядка 25 минут
Бургеры и фри чуть быстрее
Хорошее кафе для посещения с детьми. Детская комната и аниматор на 4. Заказ ждали долго, но практически при полной посадке. Все на 4. Туалетная комната на 5.
Уютное кафе, больше подходит для семейного отдыха, домашняя атмосфера, меню вкусное, есть детская комната, которая очень нравится маленьким деткам. В этом кафе можно прекрасно отметить детский день рожденье!
1
1
Show business's response
Ю
Юлия Распопова
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Отличное место для семейного ужина. Дети также остались довольны, поэтому ресторану, однозначно, высший балл.!!! Спасибо за ваш профессионализм и дружелюбие!
Оставили только положительные впечатления! Спасибо большое!!!
Даже не знаю, с чего начать…
1. Очень нравилось это место тем, что ты получаешь блюдо, согласно фото в меню.
2. Достаточно вкусно.
Честно долго думала писать ли отзыв, но все же недовольство перевесило великодушие.
Все написанные выше плюсы переводите в ПРОШЕДШЕЕ ВРЕМЯ.
1. Начнём с того, что официанты не внимательны и путают блюда вашего заказа если в них совпадают ингредиенты, например пасту с телячьими щечками спутали с телячьими щечками с пюре.
2. В ресторане работает 2 повара, причем для ясности, это становится понятным на блюдах, что просто АБСУРД! Ибо заказывая из раза в раз одинаковые блюда вы получаете разные!
3. Ладно бы подача, но паста без пармезана это перебор, опять же ? к поварам.
4. Пришли с мужем, принесли сломанный френчпресс, внутри выпадающая металлическая сетка - опасно, друзья. Что будете делать если из нее выпадут металлические «занозы» в чай?
5. Так как хожу сюда постоянно, ВСЕ официанты, знают меня и мужа в лицо, и помимо знают, что мы приходим поесть, а не засиживаться надолго. Так вот, зная написанное выше, мне не дали сесть за 6-тиместный стол в пятницу в 11 утра 1 сентября, и попросили не занимать большие столы и подобрать себе другое место. К слову, стол так и остался свободен и к моменту моего ухода.
6. При этом, официанты кучкуются и хихикают у бара, а должны бы следить за залом… Расслабленный режим работы и дружелюбный коллектив- это прекрасно, но это не должно отражаться на профессионализме персонала вашего заведения.
7. После сбора посуды, десерт (к слову готовый) пришлось немало ждать, причем обратила внимание, что обслуживание столов происходит хаотично, видимо нумерация и закрепление столов не предусмотрены: стол пришедший позже уже поел, а я все жду десерт…о котором, кстати ЗАБЫЛИ и вспомнили, когда я прождала, ПОДНЯТИЕМ руки позвала официанта и задала вопрос «а десерт-то будет?», через 40 секунд на столе был десерт. Вопрос: где десерт был 15 минут до этого и почему из-за забывчивости официанта гости теряют время?
8. Кстати, о начислении баллов на бонусную карту официанты тоже забывают. Надеюсь, по забывчивости…
9. ВИЗИТ №3: дала этому заведению еще один шанс, в итоге РАЗОЧАРОВАНА ВТРОЙНЕ!!!! Пришла ради гаспачо, заказали, через 10 минут ожидания нам объявили, что блюдо на стопе и видите ли повара ждут поставку продуктов. Спросили, возможно ли тогда борщ перебить в блендере (причина тому удаление зуба мудрости), сказали да, принесли непробитый 🤦♀️ Развернули, еще через 5-7 выяснилось, что якобы, гаспачо делают В ЗАГОТОВКУ, а блендера НА КУХНЕ НЕТ! Да Вы реально издеваетесь?!
В любом случае, очень надеюсь, что администраторы, владельцы и иной руководящий состав заведения обратят внимание на этот комментарий и приложат усилия для коррекции ситуации. Ибо приходить буду, до полной потери надежды на изменения. В случае, если они не произойдут - вы потеряете постоянного гостя, и возможно не одного.
Ребёнку очень нравится - это кафе , приходим часто . Доброжелательный персонал , чисто , уютно , вкусно .
3
Show business's response
Баро
Level 27 Local Expert
November 29, 2024
Всегда оценивал эту сеть кафе на 5+ , а тут приехали в кафе специально с Ярославского ш , 24 ноября , и зашли выпить кофе , Оказалось вдруг сломана машина , кофе нет , развернулись и уехали , официантка прямо с огромной улыбкой с огромной радостью посмотрела на наши удивительные лица и как будто хозяйка квартиры с лицом наконец то выгнала квартиросъемщиков которые не платили уже месяца три , ужасно господа и неприемлемо такое отношение
Лучший АндерСон! Была в 20ти, думаю, точно, не только в Москве и области. Самое классное меню, отличный персонал, чистота, удобное расположение. Очень боялась, что закроются в пандемию. Рекомендую. С детьми - беспроигрышный вариант!
По еде всё разнообразно, каждый может заказать себе по вкусу. Однако игровая зона довольно маленькая для двух этажей кафе, если заведение позиционирует себя как организатор детских праздников, то необходимо создать комфортные условия для детей.
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Здравствуйте!
Вчера посетили заведение Андерсон, всё очень понравилось!
Замечательная кухня, комфортная обстановка
Очень вкусной оказалась паста Лингвини с бурратой и томатами! Обязательно приходите отведать интересных блюд👍🏻
Идеальное место для отдыха детей и родителей. Разнообразное меню с учетом деских блюд, просторная игровая с аниматором.
Блюда вкусные, готовятся быстро, цены соответствующие.
Хорошее приятное место, вкусная еда, хорошее обслуживание, можно спокойно прейти с детьми и хорошо провести время, персонал внимательный и вежливый. Зайдем обязательно ещё) рекомендую.
Заказывал доставку через я.еда. У них в завтраках есть такой товар как «блинчики 1кг», думаю, хмм, классно. Приехало 6 блинов, весом грамм 200-250. Обращаюсь в поддержку, там тоже клоунада по типу приложите фото с весов. Вместо того, чтобы поправить ресторан в актуальности карточки товара — пришлите фото с весов и мы вернем вам 500р. Стыд, ужасный, мать его, стыд. Мне не нужны 500р, мне нужно чтобы этот ресторан делал то, что заявлено.
Не понравилось, меню скудное, чек выше среднего, качество еды оставляет желать лучшего. Официанты не внимательны.
Детская комната работает с перерывами, "на покурить аниматору".
Гардероб самообслуживания.
Сам не пойду, рекомендовать точно не стану.
4
3
Show business's response
Vlad.K
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Отмечали с детьми первое сентября. Несмотря на полную посадку и предупреждение что возможно придется подождать заказы - все принесли довольно быстро. Для детей хорошая анимация, были конкурсы с подарками. Неплохая игровая зона. В туалете есть туалет для самых маленьких. Нам все понравилось.
Отличное место, был на свой ДР с 2 детьми. Тортик принесли со свечкой, и песенку спели - очень приятно было 😊 еда и напитки вкусные.
Бал снимаю, что скидку на ДР никакую не сделали.
Приветствую, посетили на днях данное заведение, остались недовольны...20 мин ждали чай с десертами, десерт принесли, чай забыли, просили сразу рассчитать и это тоже забыли...менеджер холодно объяснила, что не нравится не приходите... очень неприятно, не советуем к посещению👎👎👎
Решили мы с семьей сходить в Андерсон, что на слуху у всех как великолепное заведение!
Начнём с официанта, она сказала что все блюда которые мы хотим, к сожалению не в наличии. Позже чудным образом эти блюда были вынесены с кухни на соседние столы…
Официант понятия не имеет что подаётся с тем или иным блюдом, что за соус подаётся.. тут мое терпение лопнуло, я подхожу к официанту, который явно работает дольше чем наш…
И решает вопрос походом на кухню
Нам тут же дали заказать что мы хотели, появилось сразу 3 блюда…
Пасту принесли в течении 7-10 минут холодную, затем через 20 минут только принесли кусок торта, ещё через 10 минут пирожное и только через минут 30 принесли моему ребёнку бургер и картошку фри!
Булочка от бургера как сухарь, пересушена! Ребёнок выплюнул котлету ( я подумала что элементарно хочет в игровую, быстрее смыться) поэтому не вкусно и тд, но тут я попробовала саму котлету из бургера🤢 что-то ужасное… вонь будто это лежавшая долго баранина…а это был бургер с котлетой из индейки…ДЕТСКОЕ МЕНЮ!
Спасибо за то, что нам его убрали из счёта, спасибо бармену за вкусный мартини с тоником…. На этом благодарность заканчивается…Никому из своих друзей/знакомых не посоветую данное заведение! Бардак и ужасное качество блюд, а ценник будто работают на своих продуктах и приготовлении.. по факту будете удивлены, узнав, что готовые котлеты поставляет производство…
Приезжала по делам в Королёв и заехала на завтрак в кафе "АндерСон". Хорошее кафе, как и вся сеть. Официанты молодые, стараются. Утром народа немного, свободных столиков полно. Не все позиции были в наличии, но ничего страшного, выбор есть. Десерты, как всегда, на высоте 👍
Отзыв честный, по свежим впечатлениям. Были сегодня. Зашли. Никто не встретил, не подошёл, не предложил гардероб и столик. Сели. На стульях и на столе крошки. Принесли меню молча. В меню страницы склеены, потому что между ними упала еда и они слиплись😁 Уже захотелось уйти, но дети убежали в игровую. Пришёл официант за заказом. Подошёл и стоит молча. Половины позиций из меню нет. Еда - невкусная. В цезаре горький салатный лист. Молочный коктейль - дети даже и половины не выпили, им не вкусно. Пельмени - не солёные, пресные. Бургер - в маке и то вкуснее. Макароны - как в столовке, только цена как космос. Попросили детям воды - официант чуть ли не бросил графин на стол. В имбирный чай пожалели имбиря😁 Игровая зона маленькая. Из плюсов - чистый туалет, наличие детского туалета, детской низкой раковины, вкусный сметанник. Итог - качество/цена - полное несоответствие. Лично нам не понравилось, больше не вернемся.
В целом неплохо, десерты вкусные, однако есть одна большая претензия к сангрии. На фотографии в меню напиток действительно похож на сангрию (вино с фруктами), однако в итоге приносят вино, разбавленное литром апельсинового сока, а в меню об этом ни слова.
Посетили данное кафе с семьёй. Нам все очень понравилось. Ребёнок был в восторге и не хотел уходить, так как есть комната для развлечений и аниматор который заботливо игрался с детьми. Блюда нам понравились.
Из плюсов:
Хороший официант
Из минусов:
Принесли разбитый стакан, не заметив молодой человек порезался. Приходит администратор, нагло говорит что не может объяснить причину данного инцидента, и ушла.
Отвратительно, испорченный вечер!
Все замечательно, особенно десерт в праздничной обстановке. Желательно, чтобы дети играли в комфортной обстановке, в специальном отведенном детском уголке. К сожалению дети , не всегда взаимодействуют между собой, а некоторые могут обидеть, рядом, игравшего ребенка, создаётся лишний шум
Детям очень нравится детская комната, удобно что там есть аниматор и они под присмотром. Еда на 3-4, огромный минус что детскую еду почему то готовят дольше чем взрослую.
Вкуснейшее меню, очень вежливый персонал, уютная атмосфера , негромкая музыка. Повара готовят вкусно, с душой. Очевидно, что случайных людей туда не набирают. Рекомендую всем, кто хочет приятно провести время!
Мы праздновали День Рождения дочки друзей. Много игровых площадок, аттракционов, вкусная еда, вкусный торт. Приветливый персонал. Шоу, аниматоры, дискотека. Прекрасный детский ресторан для отмечания День Рождения. Рекомендуем
Клиентоориентированность сотрудников оставляет желать лучшего. Сделали с супругом заказ. Принесли заказ один, в течение 25 минут. Очень странно, когда приносят заказ для одного гостя. Один гость ест, а второй просто сидит? Через 45 минут ожидания заказа для второго гостя, мы уточнили о готовности. Официант сказал, что через 5 минут все принесёт. Еще через 25 минут официант сказал, что неизвестно когда будет готово заказанное блюдо. В итоге через 1 час 10 минут так и не дождавшись второго заказы, попросили счёт. В течение 2 минут нам приносят счёт и наш готовый заказ отдают на соседний столик (который сделал заказ
намного позже), объяснив это тем - «Вы же отказались от заказа». Но прошло ровно две минуты от отказа блюда. Если бы официант сказал, что блюдо готово, конечно же мы бы от него не отказались.
Не оправдано дорого. После детских игр. Решили зайти покушать. Взяли салатики , на второе детям котлета с макаронами, так они не вкусные резиновые. Салат с уткой это вообще, отдельная история. Не вкусноо.
Классное кафе, ребёнку очень понравилось. Но цены космические.... Дешевле только пустой чай взять и всё. Всё остальное...... Меньше 2 тыс чека не будет и мы только вдвоём сходили(((( А если большая семья?!
Отвратительное качество еды и полное несоответствие изображениям и описанию с сайта
Стоимость каждого блюда выше 600 р
Даже если вы готовите еду на доставку, это не дает вам право делать непонятное месиво из продуктов
С учетом того, что это детское кафе, очень жаль, что повара позволяют такое выдавать с кухни