Была здесь впервые, приятно удивлена. Никаких очередей, люди подходят к своему времени по талонам. В коридорах очень чисто, уютно, стоят мягкие диванчики. Врачи вежливые, оказалось что носить с собой пеленочку и салфеточки - пережиток прошлого, у врачей все одноразовое в наличии. Но если принесли - без проблем, стелите)) Справа от регистратуры навигационное табло, быстро позволяет сориентироваться куда идти, если вы, как и я, впервые. При мне подошла женщина, перепутавшая адрес (ей нужно было в поликлинику в Видном), ей максимально подробно объясните как добраться общественным транспортом и не опоздать. Сервис на высоте. Рядом с поликлиникой есть бесплатные парковочные места, и в отличии от Видновской поликлинике на Заводской, свободное место найти оказалось не сложно.
Проживаем в совхозе имени Ленина, заболел ребенок, ребенку 1 год и 8 месяцев, температура 39,9, кашель, похожий на круп, ребенок стал задыхаться, соответственно, вызвали скорую, сделали уколы, ребенку стало легче. Данные скорая передала в поликлинику, чтобы на следующий день к нам пришел врач, также я подтвердила вызов по номеру 122 о вызове врача. Тем временем, у ребенка так и оставалась температура, очень плохо сбивалась, жаропонижающее плохо помогало, сильный задыхающийся кашель.
В первый день врач не пришел по вызову. Повторно по номеру 122 я вызвала врача, также муж ходил в нашу поликлинику, на что в регистратуре ответили, что врач придет с 8 до 10 вечера, в итоге, врач так и не пришел.
Я все понимаю, что у врача много вызовов, но можно хотя бы позвонить и узнать, как себя чувствует маленький ребенок, которому нет и 2-х лет?
После присоединения к г. Видное в нашей поликлинике не осталось нормальных врачей, а из Видного врачи по вызовам ехать не хотят. И почему-то это проблема обычных людей, у которых болеют дети и они надеются на квалифицированную помощь.
Позвонили в страховую компанию и рассказали о данной ситуации, обращение было направлено Главному врачу г. Видное. Очень надеемся, что данная ситуация не останется без внимания и врачи будут приходить на вызовы к маленькому ребенку с высоченной температурой.
Сама наша амбулатория в Совхозе чистая, аккуратная, нет очередей и это плюс. А вот отсутствие врачей - это минус.
Отзывчивые врачи, прекрасный персонал на ресепшене. Всегда подскажут, всегда помогут. Войдут в положение, даже если немного опоздали. Возможно, это мне так везло, то более приятного персонала еще ни в одном другом мед учреждении не встречала