Ambassador
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3014 reviews
October 7, 2024
Красивая, чистая, панорамный ресторан на 9 этаже, очень красиво и вкусно, но дороговато.
March 20, 2024
Были с друзьями. Всё очень понравилось . Номера хорошие, чисто. Еда отличная. Обслуживание прекрасное. Персонал вежливый , внимательный. Буду рекомендовать друзьям
2
August 15, 2023
Отличная гостиница, заселили сразу по приезду. Номера чистые, убирают каждый день. Полотенца меняли ежедневно. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный. Шампанское. Шикарный вид на город, ресторан на 9 этаже, выше есть смотровая площадка. С 8-12 можно бесплатно посетить сауну и бассейн. Внимательный персонал. Всё понравилось. Расположен в шаговой доступности от транспорта, ресторанов и достопримечательностей. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз.
January 15, 2024
За один вид во время завтраков на 9 этаже рекомендую разместиться в этом отеле… открывается прекрасная панорама на город. В номерах есть все необходимое, банный халат по дополнительному запросу у администратора…Расположение отеля удобное для пеших прогулок по достопримечательностям центра.
4
October 28, 2023
Отдыхать очень люблю в этом отеле, удобное ,тихое место, центр в шаговой д доступности метро, более 10 лет постоянный гость, все отлично, правда завтрак стал хуже на 4-, разнообразия нет, кашу варить разучились,,,а в целом👍
3
May 22, 2024
Что-то изменилось с прошлого года, стало более цивильно, чище. Персонал стал более внимателен, реагируют на все замечания и просьбы мгновенно.
В ресторане обеды стали вкуснее, видимо сменился шеф-повар. В целом отель рекомендую.
Один вид из ресторана на Исаакиевский собор чего стоит! Отличный отель.
1
March 23, 2023
Чистые номера с хорошим обслуживанием и всем необходимым для гостей. Вежливый персонал всегда готов разъяснить, подсказать, ответить на вопросы. Неплохой бассейн, спортзал. Отличные завтраки по системе "всё включено", с хорошим ассортиментом, кофе, шампанским... Великолепный вид из ресторана на Исакиевский собор и крыши питерских домов! Отель находится в центре города, недалеко от станции метро.
3
1
June 27, 2023
Расположен очень удобно для всех экскурсий, недалеко река Фонтанка, персонала приветливый, пробираются в номерах регулярно, завтраки шведский стол очень хорошие
Минусы
Окна с наружу видно что давно не мыли, при бронировании показвают тип номеров, но не знаешь в какой именно заселят, в фото галерее показаны все номера их фото
May 5, 2023
Хороший отель, очень приличные завтраки, разнообразно, фрукты свежие, шампанское, теплый бассейн, сауна до 12 включен в проживание, полотенца меняли каждый день, застелали постель, добавляли моющие средства, уносили мусор; местоположение оказалось очень удачное, в первые два дня обошли все достопримечательности, из минусов это слышимость в номере, и окна которые не открываются, невозможно например ночью приоткрыть подышать свежим воздухом когда душно, в общем могу рекомендовать данный отель 👍
June 3, 2023
Гостиница расположена в прекрасном районе, недалеко от Мариинки, что очень удобно - после проведенного в театре вечера приятно прогуляться. В самой гостинице все чисто, красиво и уютно, по субботам у них в ресторане проводят джазовые вечера. Утром на завтрак просто впечатляющий выбор и всё очень вкусно, на завтрак также наливают шампанское 🥂
September 23, 2024
Отель очень понравился. Хорошее расположение, приветливый персонал, вкусные завтраки.
May 13, 2024
Хороший отель, клиентоориентированный.
Если пропускаете завтрак - предупредите, выдадут сухпай. Есть бесплатное хранение багажа (для гостей отеля) как до заезда, так и после выезда.
Завтрак, входящий в стоимость - вкусный, разнообразный.
Есть сауна, бассейн.
Моё пожелание только по уборке - не всегда есть чай в необходимом количестве (при уборке номера всегда выкладывают полный чайный набор на сутки), один раз забыли положить чистые полотенца. Понимаю, всё бывает, можно поторопиться и забыть. Но по звонку все недочеты устраняют.
Рекомендую.
April 18, 2023
Расположение - 5. Номер (улучшенный стандарт)-5. Уборка - 4. Персонал -5. Ресторан с отличным видом -5, завтрак -5, ужин по меню -5. Бассейн и СПА - ((: бассейн небольшой, но неплох. Если народу больше 10 -тесно. Сауна, раздевалочка - все малюсенькое, не развернуться. Посещение с 8 до 12 - входит в стоимость номера, с 17 до 22 - 1.300руб. как я позже выяснила. Возникла неприятность с администратором СПА-зоны. Все описывать не стану, скажу только, что она просто обманула, взяв денег больше, чем стоила услуга! Пока я сообразила, на утро работник сменилась (работала 14-15 апреля). Сумма небольшая, чтоб скандалить, но и противно. Обращаю внимание администрации отеля на данного работника! В остальном отелем остались довольны.
1
May 14, 2024
устаревшая советская роскошь в интерьерах. питание на 3-4. маленький выбор, не очень вкусно. кофе-машины очень долгие! и наливают по пол-чашки латте или капучино. стояла возле них по 10 минут, чтобы налить две полные чашки кофе. образовывались большие очереди. десерты средние, блины не выносят, пока не съедят запеканку( странно очень. зато вид из окна шикарный - 9 этаж, видно исакиевский, петропавловскую, спас на крови. локация отеля удобная - 10 минут пешком и в центре.
October 26, 2023
Вежливый персонал, достойные, чистые номера, замечательные завтраки, шампанское на завтрак очень круто, сауна и бассейн в отеле - огромный плюс, автоматы для чистки обуви - приятный бонус, моя обувь никогда так не сияла!!!
3
August 5, 2024
Все неплохо, за исключением непонятного рум-сервиса. Хотели после 12 алкоголя, ничего кроме пива не приносят. Мал ассортимент ночной еды. Номер брали с верандой, красивый видовой Питер
July 6, 2024
Отель хороший, вид на город из столовой ....
Рецепшн на троечку....если приехали раньше 14.00 то вы никому не интересны, чемоданы возьмут и все...
Если вы курите, то это на улице, на тротуаре где ходят люди, мелочь, но не удобно....
Кухня не плохая, но персонал не заинтересован вас обслуживать
Напротив , за домом есть итальянский ресторан где вкусно и вам рады..
Так, в принципе не плохо, чисто
Удобное расположение
June 22, 2024
Завтраки вкусные, есть выбор. Ресторан видовой. Номера чистые со всеми принадлежностями 4-х звёзд. Практически центр, рядом Юсуповский парк.
February 22, 2023
Хорошая гостиница, в самом центре, недалеко от метро. Персонал вежливый. Номер чистый, просторный. Завтрак хороший, в ресторане с прекрасным видом на Исакиевский собор и петербургские крыши. В гостинице есть спа с бассейном, небольшим, но удобным. Единственный минус - мебель уже нужно обновлять, но чистота в номере на уровне, так что не особо заметно, если не присматривать в детали.
1
January 9, 2024
Прекрасное расположение. Внимательный персонал, все вопросы быстро решались, Чистые номера, хорошая уборка. Чай, вода, мыло/шампунь/кондиционер каждый день.
Спа хороший. Но в этом году уборка в СПА на новогодние каникулы была не очень хорошая.
Но все равно пятерка отелю.
April 30, 2024
Очень понравилась данная гостиница, все красивое. Персонал приветливый. Каждое утро пока завтракали успевали прибраться в номере. Окна открываются, телевизор, фен, мини бар, все есть 👍🏻👍🏻👍🏻
December 21, 2023
Отличная гостиница, в центре города, прекрасное обслуживание. Утром завтрак "шведский стол", всегда свежая и разнообразная пища на любой вкус. Если бы пришлось выбирать- снова выбрала Амбассадор.
February 27, 2024
Гостиница очень удобно расположена: шаговая доступность от метро и до Мариинского театра. Просторный номер, разнообразный завтрак, великолепный вид из ресторана на любимый город.
July 26, 2024
Все понравилось! Уютно,чисто,тихо,гостеприимно! Советую , сама воспользуюсь при возможности.
1
July 28, 2023
Отличный отель высокого уровня! Находится практически в центре города и в пешей доступности от многих достопримечательностей. Вежливый персонал. Комфортные номера, чистые, убранные. В номере имеются тапочки, халаты, зубная паста, зубная щетка, комплекты для душа. Так что, отдых без забот. Рекомендую к заселению.
June 23, 2023
Расположение отличное, все главные достопримечательности в шаговой доступности. Номера чистые, халаты есть во всех номерах (мы ууспели пожить и в Стандарте, и в Стандарт плюс). Ресторан хороший, посадка была не полная, еда вкусная, с красивой подачей. Персонал отзывчивый. Бассейн вполне неплохой, разгрузиться после экскурсий - самое то👍
3
April 29, 2024
Номера чистые, приятные. Только в номерах очень жарко, окно открывается только если вы найдете ручку от рамы в тумбочке номера.
Кондиционер работает очень слабо. В комнате всегда духота.
лестницы тут закрыты, нарушается техника противопожарной безопасности. К отелю огромный вопрос, в случае пожара, как люди должны покидать , например, 7 этаж? Отель огромный, лифтов 5. При этом один из них не работает.
Персонал вежливый, приветливый. Еда вкусная, но из-за большого количества жителей, официанты просто физически не успевают принести новую еду или убрать столы.
Расположение хорошее
March 28, 2023
Удобное расположение отеля. Мы проживали в номере стандарт улучшенный. Понравилось все и сам номер, и приветливый персонал. Везде чисто и приятно пахнет. Находиться в отеле одно удовольствие. Чистота ванных комнат идеальна. Постельное белье и халатики, и мягкие пушистые полотенца ,все создаёт комфорт и уют. Вкусное и качественное питание в ресторане на 9 этаже. Спасибо, хочется к вам вернуться.
3
December 26, 2023
Чудесный отель. Удобное расположение - 10 минут от метро. Уютные номера, душевный персонал. Завтраки с шампанским удовлетворят любого. Рекомендую бронировать номер на сайте и сращу получить карту лояльности
May 20, 2024
Удивляют отличные отзывы об отеле. Думаю, что ремонт нужно было делать уже лет 10 назад. Ковровое покрытие в пятнах и дырках. Ручки на окнах отваливаются. Кондиционирование не смотря на выставленные 20 градусов - не спасло от духоты. Да, по уборке и комплектации номеров вопросов нет (зубные щетки, гели, шампуни - все в наличии), чайник, пакетики чая, вода - все это есть. Но отель такого уровня все таки должен время от времени ремонтировать номерной фонд - повторно вряд ли выберу Амбассадор - замурованные окна в номерах без балкона, душные комнаты и старый палас совсем не располагают к хорошему отдыху в номере, к сожалению.
February 9, 2024
Отель очень понравился, все удобно, чисто, шикарный панорамный вид из ресторана. В стандартном номере мало розеток. В Питере очень холодно) В феврале. А так все отлично, вернёмся летом.
3
August 16, 2024
Замечательное, душевное место! Отдельное спасибо официанту Вадиму! Все было на высшем уровне!❤️🔥💐
November 8, 2023
Приезжаю в Амбассадор по работе, всё прекрасно, вежливые и всегда готовые помочь портье, очень уютно, комфортные номера со всеми удобствами, кулеры на этажах, есть бассейн и сауна👍 С удовольствием вернусь снова! 👍
2
March 19, 2024
Хорошая гостиница. Расположение отличное . Есть бесплатный спа до 12:00. Завтраки разнообразные с очень красивым видом на Исакий. на завтраках есть даже шампанское. Рекомендую!
July 25, 2024
Классный отель,очень удобное местоположение,второй год останавливаемся очень нравиться Приедем еще
August 14, 2023
Была в отпуске от турагенства, такой комфортный отель, все очень цивильно, приятный персонал, супер чисто и очень вкусные завтраки!!! Обязательно вернусь, прекрасный вид на Исаакиевский собор на 9
Этаже😍
Спасибо огромное, очень довольны! Рекомендую 🙏❤️
4
October 10, 2023
Питер!Чистый номер,вежливый отзывчивый внимательный персонал.Прекрасные завтраки с очень большим выбором вкусных и полезных блюд.СПАбассейн,тренажерный зал.Все в шаговой доступности:Мариинка рядом!…Рекомендую
April 12, 2024
Остановились в отеле «Амбассадор» в апреле 2024 года. Ранее также пользовались услугами «Амбассадора», и впечатление от отеля испортилось.
◦ На входе в отель отсутствовали сотрудники и не оказывалась помощь с багажом и открытием дверей.
◦ Мебель в номере заметно устарела.
◦ В ванной комнате отсутствовал косметический набор (ватные диски, палочки и т.д.).
◦ Без предварительного уведомления было перенесено место завтрака на первый этаж, в итоге, утром пришлось ездить по этажам.
◦ Отсутствует комфортное место для курения.
◦ Ограниченное время посещения бассейна.
◦ Отсутствуют розетки у кроватных тумб.
Отдельно хочется отметить чистоту в номере и качество уборки, пожалуй, это единственное, что не вызвало разочарования в данном пребывании.
На заявленный уровень 4 звезды отель на сегодняшний момент не дотягивает.
С учётом опыта предыдущего пребывания надеемся на улучшение качества обслуживания и обновление номерного фонда.
April 25, 2024
Хороший отель, может чуть дороговат, но в целом все здорово. Хороший персонал и местоположение, удобно добираться в центр, хоть транспортом, хоть пешком.
3
February 9, 2023
Расположение отеля очень удачное, прогулка невского минут 15,до иссакиевского минут 20. Заселение быстрое и круглосуточное👍
Ресторан для завтрака с шикарнейшим видом на город,До зоны бассейна не дошла,сказать ничего не могу.Номера как на фотографиях,чисто, комфортно. Изначально было душно в номере,но есть возможность открыть окно. Парковку отеля не брали,показалась дорогой, брали парковку города,которая ночью бесплатная тк днем в отеле не находились,то вышло намного выгоднее. Номер регистрировала на официальном сайте, попались приятные скидки.Впечатления остались хорошие, возможно ещё вернёмся:)
1
September 22, 2024
Отель понравился, хорошее местоположение, понравилось отношение. В отеле есть все необходимое.
3
July 28, 2023
Замечательный отель! Номера шикарные, чистые, персонал очень вежливый, отзывчивый и дружелюбный. Бассейн тоже чистый и до 12 дня бесплатный. Завтрак в отеле имеется, кухня превосходная - готовят очень вкусно!! Когда буду в Санкт-Петербурге ещё раз обязательно остановлюсь именно в этом отеле
3
March 14, 2024
Удобное расположение- 10 мин пешком от ст.м. Садовая. Номера небольшие, но чистые. Белье свежее, мебель не новая, но все работает, все исправно. В номере махровые халаты, 3 комплекта полотенец, 2 бутылки воды по 0,33.
1
November 27, 2024
Понравилось все: месторасположения, персонал, обслуживание можно и дальше перечислять но можно одним словом все на высшем уровне
January 9
Хорошее расположение. Очень чистая гостиница. Очень рада что туроператор предложил именно это место.
July 18, 2022
Провёл там 3 дня.
Из плюсов:
-Неплохие номера, всё функционирует, кровати удобные, чисто
-Хорошее расположение в центре города
-Достойный выбор на шведском столе за 4 звезды
-Еда была свежая, вкусная
Минусы (именно относительно 4 звёзд, которые они могли бы вполне исправить):
-В кулерах на этажах кончаются стаканы, а это единственный источник питьевой воды. Никто их не обновляет
-Неудобное расположение розеток в номерах, у кроватей их ноль
-Маленькие подушки, будто на матрасе спишь
-В номерах нет никаких столовых приборов, даже чашек попить чай
-Потускневшие ковры пора поменять, попахивает совдепом
-Еду неохотно обновляют на шведском столе, никто за этим особо не следит, даже за наличием горячей воды в самоваре
-Излишняя жадность, нельзя с завтрака даже забрать пару булочек в номер, речь даже не идёт о каких-то контейнерах с едой, просто по мелочи
-Из этой же оперы - нельзя повторно прийти на завтрак, тебя отмечают. Например, ты не доел, отошёл в номер на минуту, а вернуться нельзя
-Малюсенькие стаканы под сок, приходится подходить по 3 раза доливать
-Постоянно размагничивается карта, без которой ни лифтом не воспользуешься, ни в номер не зайдешь, нужно идти на ресепшен обновлять. Бывало, что только что обновлённая карта не работала
-Весь свет в номере работает, если твоя карта вставлена в сокет, это очень неудобно, особенно, если вас двое-трое в номере. Чтобы выйти тебе нужно забрать свою карту, отключив тем самым всё электричество в комнате, либо попросить карту твоего сожителя. Если он, например, дремлет, то ты вынужден его будить, чтобы попросить карту, либо оставить его без света, и по просыпанию он должен первым делом найти свою карту и включить свет обратно
-Бассейн маленький, сауны ещё меньше, трое взрослых мужчин влезут сидя, ещё два стоя, не больше
-На этажах нет никаких лаундж-зон для отдыха, чтобы можно было выйти из номера на условную террасу подышать. Либо в номер, либо в ресторан, либо в бассейн, всё. Могли бы предоставить доступ на большую крышу, но нет.
18
24
May 15, 2023
Были на майских праздниках первый раз в Питере, решили остановиться тут. Нам с женой понравился отель, хоть и рекомендовали знакомые другой. Очень приветливые сотрудники, мгновенное заселение. Сам номер чистый, ванная комната имеет базовый набор всего необходимо, гели, шампунь, полотенца, тапки и т.д. Все чисто, аккуратно. Единственное из придирок, это общая климатическая установка на весь отель которая не была переведена на летнее время и приходилось открывать окно. В остальном у нас вопросов нет, очень удачное месторасположение, есть не далеко набережная фонтанки с причалом. Очень порадовали завтраки, если будет возможность, берите, готовят вкусно, большой выбор, аля Турция. Вечером тоже можно прийти посидеть в ресторане за отдельную плату. На двоих 3-5 тыс. в зависимости от аппетита и пожеланий. Н
Ну и конечно же шикарный вид с ресторана на Исаакиевский собор и в целом Питер. Для нас опыт с данным отелем получился удачный, возможно приедем ещё.
3
April 28, 2024
Всем добрый вечер. Посетили данный отель в конце марта с дочкой. Буду говорить правду и только правду. Забронировала и оплатила в Яндекс путешествиях, позвонила подтвердила бронь, обязательно сказала что бы вид был на Исаакиевский собор. Приехали мы рано, на ресепшене оставили вещи (убрали в камеру хранения) и пошли гулять. Вечером по возвращению нас заселили в 353 номер(прошу все кто читает запомнить эти цифры ). Поднялись в номер, вид на собор был лишь через дом напротив, но я не обладаю рентгеновским зрение и так и не смогла увидеть собор. ). Но это только начало, в 20:00 легли мы с дочкой отдыхать и я слышу как работаю 10 стиральных машин одновременно звоню на ресепшен. Мне говорят то что над нами прачечная и в 21:00 все прекратиться(в 00:00 они закончили работу). Подушки в номере состояли из смятых, скомканных камушков. После звонка на ресепшен нам их заменили. 7:00 над нашей головой начинается заезд железных телег, звоню на ресепшен говорю- у вас всегда в 7:00 ралли над номером на телегах и опять 10 стиральных машин одновременно продолжили свою работу. Я слезно попросила переселить, оооочень по очень спать хотелось. Итог:на следующий день к вечеру нас переселили в номер с видом на собор, с мягкими подушками и самое главное тишина. Еще момент который на сайте не написано о том что бассейн бесплатный для посетителей до часу дня потом оплачивается согласно тарифу. Завтраки прекрасные интерьер атмосфера отеля доброжелательная.
August 30, 2024
Из минусов: в вечернее и ночное время по сути проходной двор с точки зрения безопасности. Иногда, ни персонала на стойке ригистрации, ни охраны одновременно не было. Заходи, кто хочешь, делай, что хочешь...
1
May 13, 2022
Отель конечно достоин своих звёзд, номер был очень уютный, комфортный. Всё очень чисто и красиво. Персонал приветливый и отзывчивый.
К сожалению, не обошлось без казусов.
На второй день обнаружили, что плитка в ванной комнате, на уровне головы, отошла от стены и держалась на наличнике от двери. Конечно починили это очень быстро, в этот же день, но всё равно было не самое приятное ощущение.
Также, в номере установлен термостат, для регулировки температуры, который почему-то работал только на охлаждение. Так как на улице начало мая, то отопление уже отключили, но было очень холодно в номере. После звонка, предложили принести обогреватель. Не самое приятное впечатление конечно, но всё же не оставили проблемы без внимания.
Что касается еды, то у нас были проплачены только завтраки и они были шикарными. Огромный выбор блюд и всё очень вкусно приготовлено (отдельная благодарность поварам). Вид из ресторана так же прекрасен.
9
1