Отель хороший, но попался плохой номер.
Что-то шумело и гремело за стеной. Была треснутая раковина. Весь ковер в пятнах.
Не телевизоре нельзя влючить обычные приложения по типу ютуба, рутуба.
А так отель очень хороший.
Хорошая гостиница 👍 бассейн отличный, не глубокий, для детей норм, но и не мелкий, взрослым тоже отлично! Еда на 4, мне не хватило разнообразия блюд, номер чистый.
Прекрасный отель. Шикарная обстановка. Удобные номера, отличный вид на Санкт-Петербург!!! Отличное обслуживание номеров, приветливый персонал. Вкусная еда!!!
Недавно открылся Бар RK57 с авторскими выдержанными коктейлями ( единственный в городе!!!!) и живой музыкой!!!
Если хотите отлично провести время и жить с комфортом вам сюда!!!
Останавливаюсь не первый раз.
Хорошее место расположение. "Вышколенный" персонал, несмотря на постоянный поток туристов, работают на отлично!
Номера конечно "уставшие", где то что то требует ремонта. Но не критично. В целом чисто, всё необходимое есть.
Шикарный вид на город из ресторана 9на 9 этаже).
Да и сама еда на 5!!!
Отличный отель! Прекрасное местоположение, панорамный ресторан, прекрасные завтраки, сауна и бассейн! Уютный номер с видом на Исаакиевский собор! Отдыхали а раза в этом отеле, собираемся снова!
Отель очень хороший . Всей семьей уже не в первый раз.
Отличный ресторан , прекрасный бассейн , СПА .
Очень классная тема по специальной карте . Можно раньше заехать и похоже выехать . Супер .
Прекрасный отель. Тихий, комфортный. Замечательный персонал. Особое спасибо бармену из бара Консерватор. Прекрасная обстановка. Очень вкусные коктейли.
Прекрасный отель. Очень красивый снаружи , изнутри. Вестибюль на 1 этаже супер. С улицы украшен цветами каждое окошко по этажам. Номера комфортные. Уборка и смена постели каждый день. Завтраки на любой вкус. Выбор большой. Я бы сказала это обеды, только без первого блюда.. выпечка прекрасная, фрукты, шампанское, даже селедочка на утро, кому так хочется. Советую для посещения. Мне понравилось.
Чисто, опрятно, горничные хорошо выполняют свою работу, несколько уставшая мебель, звукоизоляция немного хромает (по крайней мере на 8 этаже). В целом на 4* не тянет, скорее 3-ка.
Как можно что-то написать, когда все прекрасно, начиная с ресепшен, продолжая бесплатными саунами и бассейном, и особенно оболденным видовым рестораном! Персонал очень вежливый и приятный, номера которым могут позавидовать Турецкие пяторки. Персоналу огромный респект, а руководителям огромное спасибо за проведенный отдых
Гостиница "Амбассадор" - это прекрасное место для проживания в Санкт-Петербурге. Мы остановились здесь во время нашей последней поездки в город, и не могли быть более довольны ночлежкой. Номера просторные, светлые и чистые, оформленные в современном стиле с уютными кроватями и приятным декором. Обслуживание в гостинице было первоклассным, персонал был дружелюбным и предупредительным, что добавило нам уверенности и понимания. Расположение гостиницы очень удобно для туристов. Она находится в пешеходной доступности от многих достопримечательностей, таких как Эрмитаж и Казанский собор. Также в пешей доступности находятся множество магазинов, кафе и ресторанов, где можно перекусить, провести время и забыться на несколько часов. В целом гостиница "Амбассадор" оставила у нас только положительные эмоции. Если вы ищете удобное и комфортное место для проживания в центре Санкт-Петербурга, мы рекомендуем остановиться здесь.
Прекрасно. Я в восторге. Чисто, уютно. Шведский стол ежедневно несколько часов, внимательная охрана, приятный персонал. Однозначно рекомендую к проживанию
Отличная гостиница! Удобное местоположение, все рядом. Хорошие, просторные номера, все чисто. В номере тапочки, халаты, туалетные принадлежности, вода. Отличные завтраки, все в достатке. Бассейн чистый, сауна в раздевалке. Приветливый и заботливый персонал. Я бы сюда вернулась👍
Достойный отель. Удобное расположение в городе с быстрой доступностью ко всем основным достопримечательностям и коммуникациям, хороший вид из ресторана на 9 этаже. Приветливый персонал. Еще бы уборку в номерах организовать в удобное для гостей отеля время, а не для уборщиц. В целом все достойно.
Хороший отель, хороший ресторан, есть бассейн со спа зоной, очень удобное расположение в центре, рядом находится красивый Юсуповский сад с прудом. Из ресторана открывается красивый вид на Санкт Петербург.
Останавливаясь не первый раз, хочу отметить - максимально приятный персонал, спа зона, хорошие номера
Спасибо большое за уютное времяпровождение в самом сердце Питера
Роскошный зал в котором проводилось мероприятие!
Номер в целом неплохой, 4 звезды оправданы. Завтрак с красивым панорамным видом. К еде я очень придирчива, поэтому шведские линии мне не нравятся практически везде- и здесь не исключение. Но это лично мое мнение.
В общем хороший отель, приветливый персонал, отличное расположение!
☕Завтраки на 5, ещё и шампанское наливают🍾! Вид потрясающий.
Номер брали студио, не удалось посмотреть его, нам сделали бесплатный апгрейд на полулюкс. Мы не сопротивлялись. Белье, халаты белоснежные. В номере и ванне всё есть, как в отелях 4,5*.
Вся техника работала.
⁉️Немного устаревший ремонт в ванне.
⁉️расположение не идеальное, до Невского и метро далеко, но рядом автобусная остановка.
🏊♂️бассейн отличный, сауна чуть тёплая, с 8 до 12 бесплатно.
Своим 4* соответствует , ставлю 5.
Не понравилось, что пришли на завтрак и ждали когда хоть какое-то место освободится. Бассейн маленький, вода не прозрачная. Из плюсов вкусный завтрак, неплохой номер.
На данный момент всё таки поставлю 5. Потому что для первого раза отель реально заслуживает такой оценки. Так как персонал очень внимательный и дружелюбный. Даже уборщицы всегда спрашивают надо ли прибрать номер, если не вывешена табличка об уборке номера. Завтраки тоже очень вкусные и качественные, шведский стол и куча всего на выбор. Номера соответствуют своему классу цене и описанию.
Из минусов стоит выделить отсутствие USB розеток или же не очень удобное расположение розеток 220В, точнее в одном номере они есть и расположены верно, а другом нет. Как то странно учитывая что один и тот же класс номера. Ну и к плюсами стоит отметь наличие сауны, тренажерного зала, правда туда не попал, времени мало было)))
К слову у нас был стандарт улучшенный, в нем есть две кровати, телевизор, туалет с ванной, а не душевой кабиной, это хорошо. Также в номере есть мини холодильник и чайник, одним словом комфорт и все необходимое.
Show business's response
Екатерина Первушина
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Отель оставил только положительные эмоции. Очень разнообразная еда на завтрак, приветливый персонал, порадовало бесплатное посещение бассейна по утрам. Удобное расположение.
Нормальный отель. Приветливый персонал. Чисто и аккуратно. Уютный номер. Не понравилась цена на бассейн и спорт зал. Не понятно почему я могу плавать с 9-15 бесплатно а потом платить, ещё и переводом на карту по номеру телефона 🙃. Спрашивал на стойке регистрации про стоимость, мол после 15-00, сказали 1300 р. час. Удивило очень сильно. Я решил испытать счастье и пошёл в бассейн, у входа мне сказали что 1300 это с 15-17 а время было 17:30 и цену мне поставили 1500р, но без ограничений по времени. При этом если я покину территорию бассейна, то платить придётся опять. Система просто глупая. Бассейн мне показался очень простым, цену он свою не оправдал, джакузи нет. Персоналу на стойке регистрации стоить быть в курсе всех цен в бассейне. В бассейне говорят одно а в лобби персонал говорит другое.
Отель понравился, жила на 7 этаже, окна во двор. Номер чистый, убирается хорошо. Находится близко практически ко всем достопримечательностям. Бассейном пользовалась в дневное время, народу никого. Еда в ресторане и баре вкусная. При возможности буду останавливаться в этом же отеле.
Нам очень понравилось это место. Доброжелательная обстановка. Чистенько, а для меня это главное.
Из недостатков только персонал огорчил, не помогли нам мамам с чемоданами.
Прекрасный Отель , рекомендую ! Понравилось всё , расположение отеля , отношение Персонала , качество и количество Завтрака. Номер брали улучшенный , очень уютный с чайником , банными принадлежностями . халатами и тапочками . Бельё и подушки невероятно мягкие и воздушные . Особенно ценишь после насыщенного дня . Утро также прекрасное , так как завтрак проходит в ресторане с панорамным видом на город , в частности на Исакиевский Собор . Есть возможность поплескаться в бассейне и посетить сауну (входит в стоимость до 15ч.Советую на День Рождения приезжать именно в этот Отель . персонал Заботливо угощает бутылкой вкусного шампанского в честь такого Дня . Вода не ржавая . как пишут про другие Отели . А наоборот .. В общем , рекомендую всем! Да , Отель стоит практически в Юсуповском парке ( рядом через дорогу ). Также рядом множество кофеен , кафе , столовых и пиццерий . Мы тщательно выбирали отель и остались очень Довольны !
Отель полностью оправдал все мои ожидания. Персонал очень приветливый, Ответил на все мои вопросы очень доброжелательно. Завтраки- шведский стол для 4 звездного отеля качественные и разнообразные. Большой плюс ресторан с панорамным видом на Исаакиевский собор. Бассейн входил в стоимость номера, можно было плавать допоздна. Отдельный лифт для Спа -зоны тоже плюс. Есть свой поземный паркинг, и все это рядом со всеми достопримечательностями Санкт-Петербурга за весьма приемлемую цену. Обязательно вернусь сюда и не один раз. И порекомендую всем своим родственникам и знакомым. Поезд был ночной и за половину стоимости номера я продлила пребывание в нем до 23 часов. Отдохнула вечером, поплавала в бассейне, и спокойно поехала на вокзал. Спасибо большое всему персоналу отеля за чудесный отдых в выходные дни .
Честно говоря по фото ожидал большего, а остался от советского лоска мрамор ну и плюс мину ремонт произведенный когда-то. При заселении дали номер категорией выше, но это не спасло.
В бассей ранее 8 ми не попасть (
Всё отлично! Приедем ещё! Хороший номер , замечательный прием и обслуживание. Расположение отеля отличное: до Исаакиевского собора 15 минут пешком , до Невского полчаса. Еда в ресторане прекрасная,а вид из окна на Исаакий ! Мы довольны очень!
Очень приятный, заботливый и внимательный персонал. Номер, чистый уютный, но немного поношенный. На мой взгляд пора обновить санузел. Прекрасный холл и ресторан на 9-м этаже. Панорама потрясающая. А вот завтрак , как для Амбасадора, бедноват. Обслуживание в ресторане хорошее.
Отель хороший и заслуженно получает 4 звезды. Что понравилось:чистый нормер, вкусный завтрак, приятный бонус в виде бесплатного посещения бассейна и спа-зоны (с 9 до 15 часов), подземная парковка, вежливые сотрудники, которые внимательны и знают свою работу.
Почему всё-таки не пятёрка? Немного испортили общее впечатление следующие вещи: потертый и явно не первой свежести ковёр в номере, неоправданно высокие цены в ресторане при посредственном вкусе блюда, в других заведениях еда была несопостовимо вкуснее. Платишь за вид, а окна грязные, нехорошо.
Подводя итоги- отель достойный, лично для меня решающий фактор-чистота в номере. С этим всё в порядке. Другие мелочи, если вы не граф или барон, можно перетерпеть.
Шикарный отель. Отличное сочетание цены и качества! Достаточно хороший уровень отеля и шаговая доступность до Исаакиевского собора. В следующий раз обязательно остановлюсь именно в этом отеле! И друзьям рекомендую
Провели в Амбассадор 2 ночи (17-19.08.2023). В целом впечатление хорошее, но обо все по порядку.
Первое на что я всегда обращаю внимание- чистота в номере до того как мы его разнесли🫣😁. Хочу сказать сервис чистоты достойно справляется со своей работой! Полотенца и постель белоснежные, хрустящие. Пополнение средств гигиены и замена полотенец- ежедневные. В номере поддерживается чистота.
Номер сам по себе лаконичный, но все есть: фен, чайник, чайная пара, вода (пополняют ежедневно), чай и сахар (не пополняли), холодильник, телевизор, сейф, вешалки для одежды, халаты и полотенца, зубная щетка и паста.
Завтрак. Не скажу что завтрак впечатлил, но и сказать что всё плохо - не могу. Базовый завтрак, закрывает все привычные позиции: яйца, каша, выпечка, фрукты и овощи, хлопья, йогурт, сыры, колбасы и сосиски.
Нет привычной позиции «яичница с наполнителем по желанию», но есть свежеиспеченные блинчики. Классические глазунья и омлет тоже присутствуют.
Шампанское на входе для всех!
3 вида сока: яблоко, апельсин и грейпфрут (за него отдельное спасибо!).
Вкусный кофе!
Доброжелательный персонал. И видно что в поварском коллективе очень позитивная атмосфера… все же приятнее и вкуснее кушать то что приготовлено с улыбкой!
Официанты работают очень четко и максимально незаметно.
Вид из ресторана действительно прекрасный и вдохновляющий!
Ресепшен. Мы прилетели ночью, поэтому номер нас уже ждал. Заселили быстро, на 3 этаж, но наверно интереснее было бы повыше и с видом на город… ну да ладно!
Днем попросили на ресепшен помочь с организацией нашего вечернего тура «Разведение мостов». Девушка подобрала удобный для нас вариант, скинула ссылку на оплату. Вечер прошел великолепно! Спасибо!
В отеле есть бассейн и спа зона. Вход с 8-12 для всех постояльцев отеля бесплатный. Но мы туда так и не добрались.
На 1 этаже есть лобби бар (работает до 4 утра).
Теперь немного мелочей, которые обращают на себя внимание и оставляют «осадочек»:
1. В ванной нет набора ватных дисков и ушных палочек.
2. На завтраке лично мне не хватило зелени. Лето на дворе! Банальный, хрустящий салат Романо способен творить чудеса!
3. В лобби «конфликт» между бокалом для латте и ложкой которую приносят для размешивания сахара. Ложку либо утопишь в высоком бокале, либо все пальцы будут в кофе. Ну правда: мелочь, а не приятно!
4. В том же лобби не предусмотрены салфетки на столе. Вот так несколько раз я сначала воевала с ложкой и латте, а потом просила салфетки!🤦🏻♀️ опять таки мелочь, но неприятная.
5. Ну и самый большой минус в отеле- это слышимость! И это я не про разговоры, шаги или «звуки страсти»!
Я про хлопание дверей!
Правильнее наверно сказать, что в отеле огромный «косяк» с дверными замками! При выходе из номера наружняя ручка остаётся заблокированной. И чтобы закрыть номер надо либо разблокировать замок картой, закрыть дверь и дождать блокировки замка, либо шарахнуть что есть мочи дверью и надеяться что не вынесешь этой дверью пол стены. Мы выбрали первый вариант, но судя по тому какое хлопание дверям стоит с самого раннего утра- большинство выбирают второй.
Один раз не выдержала, хотела познакомиться с «соседями», которые никак не могли закрыть свою дверь… выхожу, а там горничная стоит «хлопает» и ворчит «да как её закрыть?». Я промолчала. Но здесь напишу. Потому как это реальный минус! А когда ты гуляешь по ночному Питеру до 4 утра… а в 7-8 утра начинается вот это… это просто убивает все!🤦🏻♀️
Ещё как рекомендация для руководства отеля (если они это читают): закупите небольшую партию пледов! Лето в Питере - это сезон разведения мостов. Уверена что за лето на ресепшен неоднократно слышат вопрос «а у Вас плед есть?». И мы спросили. В отеле пледов нет. Совсем! В итоге мы его купили при посадке на теплоход за 500 р, хотя аналогичный в том же Хофф сейчас стоит 149р. Но это только математика. А ещё есть ощущение заботы о постояльце (даже за его деньги!). А это уже не только пусть небольшая, но выручка. Это ещё и отзывы, рекомендации и желание вернуться именно к Вам!
Ну и в завершение своего отзыва хочу отметить удачное расположение отеля. В пешей доступности много всего интересного и прекрасного! Кроме того рядом есть метро и остановки общественного транспорта! До аэропорта на такси каких-то 30 минут!
Спасибо за гостеприимство и прекрасные выходные!
Прекрасный отель. Отличный сервис, приветливый персонал. Очень чисто и красиво. Брали 4 дня с завтраками. Шведский стол, большой выбор, вкусно, наливают шампанское. Шикарный вид на Исакиевский собор. Также есть бассейн и хамам, спа))) Нам все очень понравилось)))
ПРОЖИВАНИЕ
Все хорошо. Жили 18.09-24.09.2023. Но, мы изначально договаривались что нам предоставят номера с видом на город, а по приезду дали один номер с видом на город, а второй с видом во двор. На ресепшн был молодой человек, Алексей ( я обещал ему привет передать), и сказал что через два дня сможем переехать в номер с видом на город. На следующий день был другой парень, Александр ( ему тоже привет), я ему подтвердил что завтра переезжаем, он сказал что пометит. По приходу 20.09( как договаривались) на ресепшн, нам сказали что свободных номеров нет и о договоренностях ни чего не знают. Остались у себя в номере, но осадочек остался.
ЕДА
Все было хорошо, если бы ни одно НО. Как то раз на завтрак давали шашлык из курицы, взял его( хорошо не съел). Пока смотрел что еще взять почувствовал как воняет тухлятиной. Воняло от шашлыка. Отдал его официантам, они забрали со словами ай ай ай.
СПА ЦЕНТР.
Он работает для проживающих в отеле только до 12 часов, потом платно. Так что попариться в сауне после нелегкого дня экскурсий не удастся.
Классный отель. В коридоре есть кулер с водой. Несколько лифтов. Приятная обстановка. Красивый вид из ресторана. Были в гостях. Об остальном не скажу, но все, что видели , понравилось.
Отель оставил приятное впечатление: на твердые 4 звезды. Номер стандартный, неплохой. Окна выходили на детский садик. Шикарный вид с завтраков. Лобби отеля достойное. К персоналу нареканий не было, за исключением того, что иногда забывали докладывать чай в номер и однажды не принесли воду. Хотелось бы, чтобы меню завтраков было немного поразнообразнее, а то изо дня в день один и тот же состав блюд. Рекомендую к посещению!
Владимир G-k
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Отличное место. Есть завтраки формата Шведский стол. Также, при определённых условиях, в стоимость проживания входит посещение бассейна и сауны. При посещения бассейна дополнительно выдают тапочки и полотенце. В номерах ежедневно обновляют средства гигиены. Постельное белье меняют на третьи сутки. Звукоизоляция в номерах хорошая, соседей не слышно.
П.С. Стоимость соответствует предложению.
Один из лучших отелей в центре Петербурга. Панорамный ресторан впечатляет, завтраки разнообразные, спа зона удобная. Все достопримечательности в шаговой доступности
Отель очень понравился. Персонал вежливый Номер находился на 4 этаже. Стандарт. Чистый и просторный Вид из окна на внутренний дворик. Ежедневная уборка.
Очень порадовало наличие бассейна. С 8 утра до 12 дня посещение бесплатное.
Совет: если едите вдвоём и более, просите на ресепшене два и более ключа от номера. Иначе всегда придётся ходить вместе.