Номер бизнес, отличное оснащение, современный дизайн и мебель, белоснежные полотенца и бельё .Удобный матрац! Вкусный и очень разнообразный шведский стол, отдельное спасибо 🌹
Не понравилось отношение администратора Никиты.... просьба перенести чайник растянулась на 2 часа ожидания в итоге пришлось опять спускаться на ресепшен, в итоге предложил воспользоваться кулером на этаже.... А сразу нельзя было предложить этот вариант 🤷 Воспользоваться платной услугой для постояльцев отеля, бассейн с сауной тоже не удалось, так как персонала просто не было на рабочем месте..... Жаль, за эти косяки сняла звезду ⭐
Гостиница нормальная, но очень разное впечатление от номеров на разных этажах. Видимо ремонт ещё не на всех этажах сделан.
На 5 этаже всё хорошо, чисто, уютно, из окна красивый вид (на фото). На 3 — как этаж общежития, и почему-то за 2 дня ни разу не убрали.
Из плюсов — отличное местоположение, от вокзала 7 минут.
Завтрак обыкновенный, и в первый день почему-то всё было холодное, но разогревали в микроволновке на кухни.
Персонал очень доброжелательный, парковка бесплатная, в целом гостиница неплохая.
Хорошее расположение, до всех достопримечательностей пешей прогулкой около 15 -20 минут. Очень понравился отель, чисто, хороший номер совсем что нужно, есть все принадлежности и чистые кипельные полотенца. Завтраки включены, шведский стол, большое разнообразие блюд.Обед и ужин за отдельную плату, очень дёшево опять же шведский стол. Очень приветливый персонал, всем рекомендую, не пожалеете.
В целом отель неплохой (средний), но не заслуживающий трёхзвёздочного статуса. Входная группа и ресторан выглядят отлично, всё остальное имеет грустный вид. Командировочные документы подготовили к обговорённому времени.
Почему не устроил этот отель:
1. В номере класса эконом был кафельный пол и в комплект номера не входили тапочки. Моему коллеге в номере класса стандарт, при наличии в нём ковра (мягкой, нескользящей, теплой поверхности пола в отличии от кафеля) - тапочки положили.
2. В обоих номерах нет прикроватной розетки (мы честно искали).
3. В номере стандарт часть телевизора скрыта за шкафом, кронштейн дальше не выдвигается, либо туго затянут.
4. Не работал кофейный аппарат на первом этаже. Как при заезде так и при выезде - не удалось в нём попить кофе, и на завтраке не было стаканчиков для кофе собой.
5. Печальное косметическое состояние отеля - разбитые лестницы, разболтанные косяки входных дверей в номер, буквально дырка в полу, вместо душа/ванной комнаты (и напомню - тапочек не дают в таком номере), потолок из пенопластовых плит (на дворе почти 2025 год!). Мелочи - с которыми жить вполне можно, но некомфортно.
6. Один кулер на этаж с длинным коридором. Из самого дальнего номера (при чём стандарт) идти довольно далеко.
7. Странное условие заказа ужина. Ужин у нас был включен в стоимость, мы с коллегой заказали одно и то же блюдо (куриный бульон) вдвоём, но коллегу не расслышали. Принесли один бульон - мы попросили донести второй. Подошла девушка (вроде менеджера) и начала утверждать, что мы заказали только один бульон. Это странно, ведь ужин уже включен в заказ и по сути оплачен, мы не заказывали блюда сверх предлагаемого и вместо исправления ситуации нам стали доказывать что мы не правы. В итоге бульон то нам дали но было неприятно доказывать что мы что то заказали, уже включенное в счёт.
8. Завтра к 7 утра. Встречались отели, где завтрак с 6 утра что более удобно для раннего выезда. При заезде, на ресепшене нам сказали, что раньше завтра получить не получится. На ужине менеджер сказала, что можно получить завтрак раньше, если заранее оставить заявку на ресепшене.
Цена номеров вполне удовлетворительная, для командировки пойдёт. Но при последующем посещении города не хотелось бы сюда возвращаться.
Хороший отель без изысков, чисто, аккуратно, персонал вежливый.
В ванной есть все необходимое, в холодильнике- мини бар.
Отдельно отмечу безумно удобные, высокие матрасы, подушки и уютные одеяла.
Нравится вид из окна на реку и ночной город. В отеле очень тихо, можно спокойно выспаться.
Завтрак довольно разнообразный и вкусный.
Рекомендую 👍🏻
Отличная гостиница, номер чистый, уютный, кровать удобная. В гостинице есть бассейн за дополнительную плату, ресторан находится в самой гостинице на 2 этаже. У нас был включен завтрак (шведский стол), но мы также купили комплексный ужин (500 руб. с человека), всё было очень вкусное, поварам отдельное спасибо. Шведский стол очень хороший, всё свежее и по-домашнему вкусное. До главных достопримечательностей города можно дойти пешком. Рекомендуем гостиницу.
Приезжала с подругой . Отель хороший, чистый, удобное расположение близко к ж/д вокзалу. Шведский стол-завтраки :свежие и разнообразные блюда. Ужинали в кафе этой гостиницы. Блюда вкусно приготовлены, выпечка, десерты на 5+
Минус за уборку в номерах, за 4 дня номер ни разу ни убрали! Хотя влажная уборка должна быть ежедневно.
Не первый раз отдыхаем в отеле этой сети: Питер, Казань и вот Йошкар-Ола. Отель вызвал противоречивое мнение. Нет, все было хорошо. Парковка у входа. Очень серьезный администратор на стойке регистрации: ни слова, ни полслова, сухо и по делу :-) улыбайтесь, вы очень симпотичный молодой человек!
Были в двух номерах 5 этаж стандарт - соответствие цена-качество. Полотенечки, тапочки (хотя в Казани мне их не дали ;-)) в номере душ, фен, кондиционер, холодильник, телевизор, две раздельные кровати. Единственное не приспособлены розетки - она одна (либо кондей, либо холодильник) есть еще вариант телефон зарядить в ванной, там есть розетка для фена и еще одна у двери, наверное техническая для пылесоса, но мы второй телефон заряжали именно там :-)
Второй номер был эконом 3 этаж. Очень надеюсь, что и в нем в скором времени будет обновленная атмосфера. Если сравнивать со стандартом, цена великовата, но будем думать, что это вложение в будущий ремонт.
На балконах ремонта нет ни там, ни там. Вид с балкона на 5 этаже был на стройку, но это тоже временные неудобства.
Постельное и полотенца белоснежные, кровати (матрасы) удобные! Завтрак (шведский стол) - каша на выбор, напитки на любой вкус, выпечка - все очень вкусно!
С уважением и благодарностью, гости из Нижнего Новгорода.
Отличный отель рядом с туристическим центром. Обслуживание 5+. Ресторан отлично( шведский стол и доставка в номер). Эконом номер на троих порадовал. Всё что должно быть есть. Рекомендую. Приехали на 2 дня, остались ещё на один. Достойный отель, для туристов замечательный город. Люди везде отзывчвые, добродушные, приветливые. Спасибо Йоршка Ола!
Удобное место, отличные завтраки! Приветливый персонал! Единственно, сложно с розетками-мы заехали втроём и розеток с кроватью было только у доп места! Почему так непродуманно!? Ещё 2 розетки можно было найти в уборной и при входе ближе к полу....ну прямо скажем "такое себе"расположение! Телевизор и холодильник не работали в день заезда, Нона след день телевизор починили.
Удивило отсутствие чайника в номере, но на этаже стоял кулер. И пока наливаешь кипяток в термостакан свет на этаже гаснет 😆 ставишь стакан на кулер начинаешь двигаться, чтоб датчик движения таки включил свет в коридоре)
Отель в общем классный, номер уютный, хоть и небольшой, но есть минус, нет геля для душа и шампуня. Есть балкон, душ просторный и вода легко регулируется. Из минусов могу отметить малое количество блинчиков на завтрак, их разобрали за пару минут и новых не поставили. Многим не хватило. В целом гостиницей довольны, ночуем тут с 14 по 15 сентября. И еще один минус, очень сложно открыть замок номера, пришлось просить помощи на ресепшн.
Хорошая гостиница, номер небольшой, чистый, белое постельное белье, полотенца, уборка в номере ежедневная. Находится недалеко от набережной и основных достопримечательностей, есть свой ресторан, бассейн. Воспользовались услугой прачечной,все замечательно, даже принесли чистую одежду в номер ко времени. Из недостатков: при заселении в номер трех гостей, подготовили только два комплекта полотенец, две чашки. В номере всего один стул, на просьбу принести хотя бы еще один, так и не принесли. То есть, 2 человека непонятно где должны присесть, так как на кровати не предусмотрено покрывало.
Отличный отель.
Рекомендую туристам и в качестве деловых поездок
Уборка вполне себе хорошая
Завтраки тоже отоичные все вкусное, свежее
Персонал вежливый, помогут и подскажут
Рядом набережная, много культурных мест
Быстро оформили документы для командировки
Отличное расположение отеля, недалеко от жд вокзала, пешком недалеко от центра, в шаговой доступности рестораны и магазины. Номера комфортные, в номере чисто и тепло. Персонал приветливый и внимательный, отвечает на вопросы и помогает с решением ращюзличных задач
Приятный отель. Забронировал через "Островок" на одну ночь. Заехали позно ночью заселились без проблем. Для отдыха есть всё, цены умеренные. Звукоизоляция, правда, желает быть получше для дверей, да и чем нибудь бы разделили балконы, а то как то не очень уютно один балкон на два номера. И стула второго не хватало в двухместномномере. А вообще респект чистоте и порядку.
Очень хорошее расположение отеля. Близко к центру. В целом, отель очень неплохой для пары-тройки ночей. Но большой минус - отсутствие в номерах чайно-кофейного набора. Ни пакетов чая, ни кофе... Мини-бар пустой.
Также огорчает отсутствие индивидуального гигиенического набора.
Но, несмотря на эти незначительные минусы, в отель вернусь при возможности поездки в Йошкар-Олу
Для небольшого города просто отлично. Жили в экономе. В номере холодильник и телевизор. Завтрак - шведский стол, разнообразно и вкусно. Особенно творог! Минус одна звезда за некомпетентность персонала. На вопрос как оплатить сеанс массажа в кресле, менеджер ответил, что это не его и он не знает.
Проживали в номере категории Студио, очень понравился, просторный, чистый, уютный, с балконом, просторная ванная комната, постельное бельё чистое, мини наборы в ванной порадовали) Завтраки вкусные, шведский стол, на любой вкус! При следующем визите в Йошкар-Олу выбор будет очевиден)
Отель отличный. Предварительно уточнили, будет ли заселение, не передумали ли.
Также подарили магнитик и саше в шкаф. Приятно.
Сами номера чистые, уютные. Мягкие кровати. Засыпает я очень быстро. Есть телевизор и Wi-Fi.
Брали номера с завтраком. Завтрак шикарный. Шведский стол, выбирай что нравиться. Даже медовые соты были. В общем, еда на любой вкус. Все очень вкусно.
На ресепене очень вежливая девушка. Поможет, объяснит. + всегда можно купить сувениры. Очень удобно, если приехали на одну ночь и уже все магазины закрыты
Отель очень классный! Хоть номера не люкс, всë очень удобно! Еда с доставкой в номер, телевизор, балкон, обогреватель. Питание очень разнообразное (шведский стол) и вкусное😋. Также аква центр, теннисный стол, разные настольные игры, массажное кресло и сувениры!
Отель замечательный! Расположение в центре. Персонал вежливый. Завтраки, ужины- шведский стол. Тихо, спокойно. Атмосфера замечательная! На этаже -1- бассейн и сауна. На третьем этаже в фойе столик для тенниса. Кулеры с холодной и горячей водой на каждом этаже.В здании работают замечательные массажисты. Обязательно еще приеду и остановлюсь здесь! В этом отличном месте!
Прекрасный отель, чисто, уютно, тихо, практически в центре, номера достаточно просторные, сантехника в идеальном состоянии, кондеры и холодильники есть. Амстердам в пешей доступности, питание "шведский стол", вкусно и питательно,
Хороший, чистый отель.
На завтрак широкий выбор покушац, даже привереда найдет себе что-то по вкусу.
В номере стандарт чисто, аккуратно. Кровать удобная.
На первом этаже можно приобрести сувениры, по ценам - адекватно.
Выбрали этот отель по отзывам ,и не пожалели,устроило абсолютно всё -расположение,стоимость проживания и условия.Номер категории Стандарт,санузел с душевой кабиной,вся сантехника исправна,чисто.Мыло и гель для душа были в дозаторах,качество нормальное.В стоимость номера включен завтрак по системе "шведский стол",вся еда вкусная,свежая,разнообразная.Единственный минус-в номере мало розеток.их было три-в санузле,в самом номере-включен телевизор,и в коридоре практически у плинтуса(рядом с входной дверью).возле кроватей розеток нет,телефон пришлось заряжать в санузле. А в общем и целом,все нормально.
Хороший и уютный отель, доброжелательный персонал, кормили -был шведский стол, было вкусно, в номере чисто , тепло , всё работает, рекомендую, рядом хорошая парковка, сбербанк, и куча магазинов через дорогу.
Обычная гостиница Спортивная. Расположена недалеко от центра рядом с ледовым дворцом и дворцом водных видов спорта. Если Вы хотите комфорта, то смело проезжайте мимо этого отеля. Если Вы сторонник минимализма- то Вам сюда. Номера старые, обои отклеиваются, плинтусы местами сломаны. Осторожно садитесь на кровать, т.к. выпадывают ламели.
В ванной с трудом нашел душ, т.к. он оказался рядом с унитазом😀.
И самое главное- отсутствует кондиционер.
Из плюсов - наличие сауны (за отдельную плату) и отличные завтраки!
В целом - твердая тройка!
Все отлично 👍 Рекомендую!
Завтрак по системе Шведский стол.Вкумно!
В номере чисто, на втором этаже есть гладильная доска с утюгом. Брали эконом на одну ночь. В эконом номере есть один минус - это одна разетка.
Персонал вежливый.
В целом все отлично!
хорошая гостиница,я выбрал одноместный номер,т.к.храплю...приветливо встретили,заселили,по моей просьбе,несколько раньше установленного времени.В номере есть всё необходимое для проживания,кровать,стол,стул,холодильник,шкаф для вещей,санузел и душевая кабина....здесь вместо дву,я прожил трое суток....Спасибо всем работникам отеля,по возможности опять приеду к вам....
Отель в плане комфорта требует доработки по интерьеру,если вам не нужны номера в стиле"дорого богато" то это отличный выбор,отличный шведский стол и завтрак и ужин ,все отлично. Если вы спортсмен или инженер в командировке то в соотношении цена качество, это будет отличный выбор,питание,кровать,телевизор,балкон все есть.А если турист и хотите видеть красоту и отдыхать, то есть варианты подороже,но намного комфортней ,ведь вы едите отдыхать и вам нужен комфорт и отдых.
Номер забронировали за день до заезда. При бронировании учли наши пожелания. Жили два дня. Персонал на ресепшене вежливый, эмоционально сдержанный. Номер чистый, небольшой. Единственно, что хотелось бы, так это то, чтобы в диспенсере в душевой было бы моющее средство БЕЗ ЗАПАХА. Отель удобно расположен, до центра близко.
Хочется выразить благодарность официантам Анне и Даниилу за их вежливое обслуживание.
В ресторане меню - на неделю.
ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ выражаем администратору Наталье за учтенное пожелание в дополнение к сухпайку в дорогу (кстати, сухпаек в дорогу нигде в гостиницах других регионов не предлагали даже).
Большое спасибо за гостеприимство!
Желаем удачи и процветания!
Будем рекомендовать Ваш отель своим друзьям и знакомым.
Удобное расположение. Парковка. Ненавязчивый персонал. Стандартный номер, со стандартным набором мебели. Шикарные матрасы на кроватях. Хорошее постельное белье. Чисто в номере.
Но балкон - лучше бы его не было,либо стройка незавершенная,либо его громили.. За балконом — парковка для автобусов и больших автомобилей, а они заводятся долго и громко, и иногда ночью. Санузел требует ремонта.
Удобное расположение отеля, тихо и спокойно, имеется собственная парковка. Номера стандарт конечно уже требуют ремонта, но в общем жить можно. Удобства в номере, холодильник, посуда. Больше всего понравились завтраки, шведский стол, большой выбор еды и напитков.
Хорошее место, приятный персонал. Отличная кухня.
Платный пинг-понг, шатающийся унитаз, в совмещенном санузле, после душа все полы мокрые (здравствуй черепно-мозговая травма и переломы), наличие розеток - это плюс, а отсутствие фена - это минус. Жене очень требовался, ребёнку бы не помешал. Как-то странно работает входная дверь в номер, чтобы закрыть, надо подтолкнуть, прижать, а после замок провернуть. В целом приемлемый сервис. Если что-то не понравилось, идите и проверяйте))
Всё ок 👍. Номера чистые уютные, кондер, телик, холодильник, душ и тд., всё что надо для отдыха. Завтрак вкусный шведский стол. Сауна не очень ремонта нет, басик холодный, да и в самих саунах не так жарко, не комфортно. Просьба обновить сауну.
На январских праздниках побывали в Йошкар-Оле. Необыкновенно красивый город. Погода, правда подвела, мокрый снег с дождём. Номер в отеле хороший, но прохладно было ночью. В ресторане питание не понравилось и персонал не был готов к такому большому количеству людей.
Были проездом в Йошке, остановились в Амаксе, остались в восторге от обслуживания, настолько отзывчивый персонал, любые просьбы решаются в течение 2-3 мин. Ужин и завтрак(шведский стол) на уровне 👍, повар молодец. Конечно ремонт бы не помешал, но везде чисто , что очень важно
Чистый номер, есть место для парковки, очень вкусные завтраки - шведский стол на любой вкус.
В номере кондиционер, свежее постельное белье
Все очень понравилось, приедем еще
Неплохая гостиница для своего рейтинга, однако, на завтрак разнообразие больше обеденное, персонал очень вежлив и готов помочь всегда, в гостинице чисто и уютно.
Отель просто прекрасный. Все убрано, полотенце есть, тихо и спокойно. Удобное расположение и персонал вежливый. Ресторан хороший, очень вкусно и вежливый персонал. Советую
Отель мне понравился, останавливались в нем на 2 ночи. В стоимость включен завтрак- шведский стол. Тут главное не попасть на завтрак с большой туристической группой, когда будут заняты все столы и длинная очередь к кофе машине, может не хватить чашек)
Жили в номере эконом- меня все устроило, только нет холодильника и душ в пол за занавеской. До основных туристических мест добирались пешком.
Один раз воспользовались ужином в отеле- шведский стол , стоит 600 рублей с человека. В общем нормальный отель на пару дней. Персонал очень дружелюбный.
В целом хороший отель, вежливый персонал, свежая вкусная еда, но есть не большой минус за что и снимаю звезду, плохой вай-фай. В номере было тепло , хотя номер угловой. Вообщем нам с мужем понравилось, проживали 2 суток, за это время даже постельное и полотенце сменили, уборка номера тоже каждый день.
Отель 3 * , но очень удивил чистотой, новой мебелью, в номере есть все необходимое. отзывчивый персонал. Завтрак приличный (шведский стол). Есть бассейн, но не было времени посетить.
Твердая четверка. Персонал - отлично. Вежливые, хорошо выглядят. Оперативно реагируют на все просьбы. Принесли детскую кроватку. Ресторан - шведский стол. Мяса практически нет, мало, но его прекрасно заменяют наггетсы, сосиски , ёжики и прочие. Вкусно. Сытно. Чисто аккуратно. Запомнился мед в сотах, который был размещен в специальном для этого приспособлении. Очень аппетитно ! Номера - ну тут да..все старенькое, но вполне рабочее. Сауна бассейн на 4. Парковка +. Цена +. Было ощущение что я платил только за питание )))
Не работал телевизор, это единственный минус, и были удивлены 1 балкон на 2 номера. Перегородки нет, окно и дверь не откроешь , страшно. Есть кондиционер, Отличные завтраки, все супер свежее, чисто, вкусно, молодой персонал. Понравилось, но балкон сильно напрягает без перегородки. В номере чисто, отличный матрас, белоснежное бельё, не было спертого запаха в номере. Молодцы!!! ( балкон??)
Был в этой гостинице одну ночь в одноместном номере эконом классе (с завтраком), встретили радушно, быстро зарегистрировали. Жил на 5м этаже, 2 лифта и оба работали отлично. На этаже кулер с г/х водой. В номере ванная комната с душевой кабиной. Спалось отлично. Ну а завтрак шведский стол, одно слово - СУПЕР
Третий год подряд приезжаем с дочкой на соревнования. Отель имеет разные категории номеров, очень удобно расположен (для нас). Центр города со всей красотой в шаговой доступности, вокзал - тоже)). Самое приятное и удивительное для меня - уезжая, забыли купленный вкуснейший Сернурский сыр (очень рекомендую) в холодильнике отеля - и сотрудники отправили мне его в СПб. Так что не бойтесь что-то забыть, вам обязательно вернут- и это очень приятно!!!
Очень вежливый и внимательный персонал. Пять баллов из пяти. Чистый номер. Замечательны завтрак "шведский стол". Бесплатная парковка. Хорошая шумоизоляция номера.
Жили в апреле. Приезжали на соревнования. Очень довольны. Расположение отличное. До вокзала 13 мин, до центра 10 мин, до бассейна 5. Комнаты тесноватые, расположение розеток неудобное. Но в номере мы были редко. Убирают каждый день. Душ - дырка в полу. Вода уходит отлично, вода в душе идёт прекрасно, регулируется замечательно. Еда - шведский стол. Выбрать можно. На втором этаже есть небольшая библиотека. Приятно.
В целом мы остались довольны. Персонал внимательный,и приветливый, всегда готовы придти на помощь.
Доброго дня.
Столкнулись с рядом проблем при проживании.
Во-первых, это единственный 3х звездочный отель, из мною посещенных, где до 7 утра невозможно достать кофе. Автомат с кофе внизу не работал более суток, а ресторан работает только с 7.
При заселении уточнил, есть ли возможность позавтракать раньше 7 утра, на ресепшене ответили отказом, однако за ужином продублировал запрос сотрудникам ресторана, оказывается можно, только нужно было сообщить о этом при заселении. Соответственно, делаем вывод, что девушке которая оформляла заселение было лень возиться с оформлением раннего завтрака.
Опять таки, если уж видите, что аппарат кофейный не работает, можно хоть три в одном предлагать с наценкой, возможно появятся средства на ремонт 203 номера 8)
Во-вторых, про номера:
В номере 203 при открытии балконной двери с потолка падает облупившаяся краска, дверь в номер картонная, пытается открыться вместе с косяком.
Впрочем, про 203 номер - ладно, он вроде был эконом, зато номер 310 (стандарт, вроде) - мечта клаустрофоба, входная дверь там открывается прямо в кровать, а душевая как будто для ребенка 8)
Единственное, что оставило положительные впечатления - качество кухни, и ужин и завтрак на хорошем уровне.
Хорошая, тихая гостиница. Близко расположена от кремля, после концерта шли 30 минут. Номера хорошие, все чисто. Нам понравилось, рекомендую для проживания