Отличный отель, тихое место. В пруду можно уток покормить, завтраки и персонал на 5+
1
Show business's response
Е
Евгений И.
Level 6 Local Expert
November 23
Мне очень понравилось здесь, уютные номера, разнообразная кухня (завтрак выше всяческих похвал). Вокруг природа и чистый воздух. Однозначно остановлюсь здесь еще раз
Уютные, чистые номера со всем необходимым. Холодильники в некоторых номерах очень слабые, телевизоры крохотные, хотя они в наше время мало кому нужны... В гостинице и на территории чисто, приветливый персонал на ресепшене и горничные. Электронные ключи частенько приходится обновлять. Еда по меню очень даже хорошо! Но вот завтраки это просто ужасно!!!! Есть невозможно, что в дни когда работает шведский стол, что когда приносят по меню. Есть баня, с электрической печкой и небольшой купелью. Мангал в аренду. Цены адекватные! Расположение оч замечательное, в сосновом лесу.
Отличная сеть отелей! Был в Воронеже, Ростове и Тамбове. Просторные номера, отзывчивый персонал. Завтрак и ужин на 5+. Рекомендую однозначно как командировочным так и семейным по пути на море.
Останавливались в отеле на 1 сутки. Впечатление неоднозначное. Из плюсов:отель расположен в сосновом лесу, летом, наверное, там очень хорошо. Но мы не смогли это оценить из-за холодной погоды и мороза. Перед входом можно оставить машину, места для этого есть. Персонал очень вежливый. Все приветливые. На входе охрана. Номера в целом хорошие, но есть и минусы. Войдя в номер сразу отодвинули штору, чтобы посмотреть на вид из окна и сразу вид упал на балкон, на котором, видимо, кому то стало плохо и его вырвало. К сожалению, это было не убрано и сразу испортило общее впечатление. В ресторане кормят неплохо. Включённые завтраки вкусные и порции достаточно большие. Огорчили столовые приборы как в старой советской столовой. Сели за столик со скатертью, на ней были крошки и она была не совсем чистой. В баре заказывали кофе, ждали когда найдут бармена, его не было на месте. Но самый большой минус был в том, что было очень холодно. Замёрзли очень и отогрелись только в машине. Холодно было не только в номере, но и в ресторане.
Хороший отель, номера приятные . Ванна вообще кайф , после долгой дороги отмокнуть самое то. Персонал вежлив и тактичен. Завтрак на высоте. Рекомендую!)
Цены очень адекватные)
1 турист, 2 ночи, 3 января, 4 этаж, 5 баллов. Место нахождения отеля очень порадовало меня. Парковка для машин как на территории так и за территорией и за территорией мне показалась удобней, потому что прям перед входом в отлель. В отеле Пороги и ступени к лифту некомфортные для чемодана особенно тяжелого. Постель белая, душ горячий, тапочки по запросу))) балкон на двоих, вид на ёлочку с шишками. Вобщем стандартно: оплатила, заселилась, выспалась, поехала погуляла, покушала, отдохнула, поспала, уехала. Кофе на первом приемлимый вариант. В ресторане не кушала.
Несколько раз останавливался в этом отеле,и всегда было приятно это делать)Прекрасная атмосфера загородного отеля,рядом река с небольшим пляжем,сосновый бор,со свежим воздухом.Отличный кофе в баре,вкусный завтрак,ужин в тихом дворике под елями,тоже был отличным!Персонал всегда приветлив и на любую просьбу быстро и адекватно реагирует.Возможно и есть мелкие недостатки,но я не думаю,что они заслуживают особого внимания и раздражения.При возможности,обязательно еще приедем!
Отличное расположение, лес кругом, воздух чистейший, рядом протекает река, вдоль которой можно погулять и отдохнуть. На реке полно уток и рыбу видно вдоль берега. Отличное место для отдыха.
Номера требуют ремонта. Сантехника старая, мебель не удобная. Все обшарпанное, ободранное, ржавое. В номере было холодно. Больше сюда не поеду. А так место красивое, возле реки. Воздух свежий.
Очень понравилось местоположение, порадовала и цена номера с включённым завтраком! Останавливались в августе 2022, купались в реке с лилиями, кувшинками и утками)). Стоянка бесплатная, но за забором отеля. Студия огромных размеров, хорошие кровать и двуспальный диван, есть кондиционер, балкон, всюду сосны. Туалетная комната с окном, есть и ванна, и душевая кабина. Из принадлежностей - одноразовые тапочки, зубные щётки, пасты, бритвенные станки и крем! Халаты и постельное бельё кипельно белые. В шкафу, как оказалось, был холодильник с платным мини баром. Отлично отдохнули в пути.
Профессионально, на высшем уровне, за разумные деньги. Очень хорошо отдохнул после трудного рабочего дня. Никто не беспокоил, ресторан круглосуточно. Рекомендую!
Хорошее обслуживание, очень удачное расположение на берегу реки, номера разных категорий, персонал всегда готов помочь в решении самых разных вопросов! Отлично!
У данного отеля больше 1 звезды быть не может, самый отвратительный отель, кондиционера нет ( на улице +32), горячей воды по вечерам нет, уборки в номерах нет, не советую
Очень понравился отель. Обслуживание приятное и вкусный сытный завтрак
Show business's response
Sairaff
Level 7 Local Expert
August 13
Напротив парковки огромная гора мусора, за ней якобы "пляж", грязный и неприятный. Эта территория к отелю не относится, но в целом демонстрирует отношение к бизнесу.
Номер 'бизнес' 508, с драными обоями, дырами в грязном ковре, трещинами в кафеле ванной комнаты, крошечной душевой кабиной, в которой надо умудриться помыться не задев стены, затхлым запахом и балконом, обещал нам тапки и халаты, в итоге предоставил только одну пару тапок и поначалу в 21.45 после долгой дороги показался не так уж плох.
Но когда в ванной комнате появился из-за зеркала таракан, стало просто отвратительно. О насекомом было сообщено администрации, никакое решение не было предложено, хотя если тараканы доползают до 5 этажа в сравнительном расстоянии от ресторана и кухни, то менять номер как шило на мыло.
По итогу спалось просто ужасно, постоянно казалось, что где-то кто-то ползёт. С утра хотелось как можно быстрее покинуть заведение, что и было сделано. Боюсь представить, что происходит на кухне.
Ранее уже останавливались в отелях сети АМАКС, но такая мерзость мне попадается впервые.
Номера маленькие.
Обслуживание достойное. Заселение и выезд в любое время.
Расположение : проезд неудовлетворительный, а точнее три участка дороги. Есть большие ямы, которые не видно под скоплением воды, так как есть ниши. Будьте внимательны, когда добираетесь до отеля.
В остальном все достойно, но цена мой взгляд чуть завышена.
Был проездам, только переночевал. В номере чисто, персонал вежливый. Кухня очень понравилась, все вкусно и порции большие. Плюс ночная стоянка на территории, всего 100 руб. )
Единственное преимущество это расположение. Номера требуют ремонта, напольное покрытие в грязных пятнах, телевизор не работал из за неисправной розетки, информации в номере никакой только расписание каналов ТВ который как сказал ранее не работал. Завтрак скромный но нормальный, выбор есть качество хорошее, персонал отзывчивый. Посещаю уже второй отель Амакс на территории ЦФО сложилось впечатление что руководство вообще не вкладывает средства в развитие номерного фонда, хотя потенциал имеется!
Номер чистый, слышимость из коридора - прекрасная.Белье свежее. ТВ крохотный и под потолком. Душевая кабина - уставшая. Завтраки - скромные, подаются в "кошачей" тарелочке ( маленькой)). Территория и воздух - лес. На заселение попали в 23:50, в итоге ждали 20 минут , касса не работала , купить в буфете ( с ценами дороже чем в аэропорту) тож ничего нельзя (( коридоры с низкими потолками и скудным освещением. Горничные хмурые, администратор дефилирует по отелю в трешках и банных шлепках. Цена за стандартный номер - сравнима с Сочи.....
Самый захудалый Амакс из тех что я посещал. Отеельчик переоборудован из старого пансионата или что-то типа того. Номера пошарпанные, мебель подубитая. Завтрак тоже на троечку, предлагают выбрать три варианта, но мне ни один не зашел чтобы прям ОК. Если бы это был первый отель сети то он оставил бы неприятное впечатление и я подумал бы что вся сеть оставляет желать лучшего.
Останавливался в вашей гостинице в Воронеже и по приезду в Тамбов конечно выбор пал конечно на амакс. Сетевые гостиницы, это особенный сервис. Приятная девушка на ресепшен все подробно рассказала, вежливая и приятная. Номер чистый, уютный, теплый, отлично отдохнул после дороги. Ну как же не подкрепиться после сладкого сна? Не зря девиз компании «дом вдали от дома», в ресторане радушно встретили и вкусно накормили. Так же успел прогуляться по территории, сосновых запах, рядом река, даже покормил уточек. При следующем визите конечно приеду только к вам
Заехали переночевать по дороге в Рославль. Место приятное вкусные завтраки. Нам повезло остался один номер супер эконом. И при этом он оказался очень комфортным)
4 звезды поставил за клиенто-ориентированность персонала. Отель в живописном месте. Персонал очень дружелюбный. Но интерьер, хоть и все исправно, немного устарел.
Show business's response
М
Михаил Подкидышев
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Ощущения не однозначные.
Расположение хорошее. Рядом река и лес. Хорошо погулять. Ухоженная территория. В внутри довольно мило. Чистый и светлый номер. Вежливый, отзывчивый и приятный персонал. В общем и целом всё вроде бы и не плохо.
Звезду снял из-за шумоизоляции. По ощущениям её в отеле просто нет. Кто-то из соседний разговаривал и бубнёж был хорошо слышен. При этом кажется что это не номер с боку а то ли сверху то ли с низу. С уличными звуками ещё хуже - оконного блока как будто вообще нет. Я даже решил проверить может окно открыто, но нет оно было закрыто. По факту оно что открыто, что закрыто. Всю ночь был периодический гул от каких-то поездов в далеке или чего-то подобного. Утром за рекой (и как потом оказалось довольно далеко от отеля) гавкала собака. Слышимость такая будто она на балконе нашем была. Так как тут рядом лес и утром поют птички, то это весьма мило, но когда есть выбор слушать их или нет.
Мы устали днем и поэтому быстро вырубились, но звуковое сопровождение ночью комфорта сну не добавило. Я сам живу в 50 метрах от железной дороги и в 500 метрах от депо. И так же по вечерам под окнами сидят бубнящие бабули а по утрам щебечут птички. Но у меня есть выбор - хочешь послушать открой окно, хочешь тишину - закрой окно. Тут, к сожалению, такой возможности нет.
Как говориться - всё познаётся в сравнении. Время от времени я живу в гостиницах и отелях, но таких проблем со звукоизоляцией ранее не встречал.
Таким образом все благоволит к релаксу, но из-за невозможности оградить себя от шума, отдыха уже не получается.
Эта гостиница очень хороша, но не как стандартный отель, а как база для занятий спортом или лечебных прогулок. Гостиница расположена в сосновом лесу на берегу реки Цна. Рядом есть бассейн в гостинице Плёс, в 100 метрах очень большой детский парк развлечений. При этом гостиница очень бюджетна и не стоит очень ожидать номеров выше двух звёзд. Все просто, но прилично. Персонал доброжелательный. Воздух чистый. Климат прекрасный!
Хорошее место. Приезжали семьёй. Предоставили дополнительную кровать для ребенка. Заезд у нас был ранним утром (предупредили при бронировании номера). Завтрак на выбор (три вида). Полотенца, фен и одноразовые тапки в номере есть (остальное свое или по запросу).
1 звезда - за расположение. Вокруг лес, рядом - пруд, чистый и свежий воздух.
2 звезда - номера выглядят хорошо, в них свежий и чистый ремонт, даже в ванной было все хорошо вымыто и убрано. В номере было очень приятно находиться.
3 звезда - за персонал, останавливались там дважды - первый раз была не очень приветливая девушка на ресепшене, но во второй раз - нас встречала более взрослая и опытная женщина, которая очень тепло и по-домашнему нас встретила.
Снимаю две звёзды (на самом деле из-за такого поставила бы одну) за завтраки. Во-первых, на сайте бронирования был заявлен шведский стол. По факту нас ждал континентальный завтрак (выбираешь из каждой секции меню, что ты будешь кушать).
Во-вторых, перечисляю, что было заявлено на этот континентальный завтрак: скрэмбл из двух яиц, овощной салат, какая-то колбаска. На фотографии - то, как это видят повара данного отеля. Были очень разочарованы таким сервисом, надеюсь, администрация уже приняла меры к сотрудникам кухни.
Если бронировать данный отель без завтрака - то это очень достойное место для проживания. Но завтрак испортил все впечатление 😔
В целом не успел толком оценить, из минусов , дверь входная не закрывалась и отсутствовали гигиенические принадлежности (помимо мыла в дозаторе и бумаги )
Отличный отель за свои деньги. Расположение одно из лучших в Тамбове. Рядом природа, речка Цна. Красивые места, белки шмыгают туда сюда.
Персонал отзывчив и приветлив. На просьбы всегда есть положительный ответ.
Номера небольшие, но для деловой поездки самое то. Можно вечером сыграть партию вбильярд. Вообщем, если регили отдохнуть от городской суеты, этот вариант самый оптимальный
Номера маленькие,но уютные,в номере есть холодильник,стол,шкаф!чайника нет!расположен в лесополосе,рядом речка,есть где погулять!есть столовая можно заказать комплексные завтраки и комплесные обеды, еда приличная!есть стоянка,очень понравилось расположение!обслуживание не очень,за неделю убирались 2 раза,полотенцесушителя нет,в душе плохая вытяжка,все время пахло сыростью и полотенца не просыхали
5
Show business's response
Нелли
Level 9 Local Expert
September 25
Расположение чудесное, загородная зона. Номер довольно потрëпан , ковровое покрытие в пятнах, настольная лампа кривая . В ванной комнате, а потом и в номере ощущался запах плесени. Кулер на этаже есть, но из него идет только холодная вода , хотя горит кнопка и над краном с горячей водой. После очень дальней дороги , уставшие , хотели попить чай, пришлось с 3 этажа идти на 1 , в баре попросили кипятка. Чайника на этаже то же нет. Много что еще можно написать , но общее впечатление сервиса на 3 .
Заселили сразу в Студию.
Чайного набора нет, в номере холодно, на просьбу принести обогреватель ответили, что их нет. Хотя на 4 этаже спокойно стоят в номерах. Телевизор не работает. Служба бронирования в качестве извинения принесла 2 бутылки воды. Отель ужасный, грязный, территории нет, в коридорах грязь и отвратительный запах.
Номера нормальные за ту цену, которую запрашивает гостиница.
Есть завтрак и ужин.
Завтрак континентальный, если в гостинице мало гостей. Если гостиница полная, то тогда будет шведский стол.
Ужин обыкновенный, столовский.
Завтрак и ужин можно включить в стоимость проживания.
Стоянка на территории платная, 100₽/сут.
В гостинице находятся беженцы, в следствие этого порой чувсешь себя как в общежитии.
Персонал нормальный.
Расположение не удобное, на самой границе города находится.
Вообщем обыкновенная гостиница.
Но самая худшая из посещаемых мной сети Амакс.
Непонятно, причем тут парк, но отзыв не об этом. Нормальный отель, приемлемые цены, завтрак за раз съесть невозможно! Имеется все для комфортного проживания. Вежливый персонал, в общем за свои деньги - нормально, советую
Завтраки не съедобные, они просто ужасные.
Свет в коридорах включается автоматически ЗА СПИНОЙ.
Смыв в душевой не работает.
Объявление пожарной тревоги 2 раза в сутки!!! Без предупреждения!!! Сорвали сон!!!
Телевизор весит в самом не удобном месте.
Внешне дизайн поверхностный, бумажный пафос.
Горничные - профессионалы 👍🏻
Официанты - стойкие 👍🏻
Уставший отель.
Коридор, ковролин, двери, всё уже давно ждёт и требует ремонта. 23 года точно.
Менеджмента, судя по всему, нет.
Номера от уровня "бизнес" на три с минусом тянут. Все, что ниже, совет, даже не рассматривайте к заселению. Бесконечные детские лагеря в отеле, шум, гам.
Кондиционеров в номерах нет.
В ресторане еда на завтрак на выбор из трёх вариантов. После заказа приносит официант. Официанту и повару всё равно, что еда должна быть горячей, горячим будет только чай, который вы сами себе нальете.
Ну и рядом нет ничего, только сосновый бор. Он, конечно, вне конкуренции.