АМАКС Парк-отель
959 отзывов
14 сентября 2024
Хороший отель, приветливый персонал, есть парковочные места перед отелем, можно припарковаться на территории платно за 100р. Расположен в сказочном месте, рядом река Цна, экотропа, рекомендую, для прогулки. Завтраки плотные и вкусные. Был в отеле 4 дня, из минусов нет гигиенических принадлежностей, нет питьевой воды в номере, нет кондиционера (проживал на 4-м этаже), нет горячей воды в кулере, приходилось ходить за ней на бар. Но в целом впечатления только положительные, персонал, как мог сглаживал все " острые углы"
21 октября 2024
Отличная гостиница - очень уютно, атмосферно. Чистые номера. Тихо, спокойно. В номерах есть всё необходимое.
Приветливый персонал, готовы всегда помочь или что-то подсказать.
До центра Тамбова на машине ехать минут 15-20.
В стоимость номера были включены завтраки - три варианта (турецкий, европейский и американский). Вкусно, очень сытно.
Как буду снова в Тамбове, по возможности обязательно заселюсь в этом отеле!
1
1
27 августа 2024
Останавливались на ночь по дороге из Астрахани в Москву. Номер комфорт двухкомнатный. Качество уборки хорошее, постельное бельё и полотенца были чистые и довольно новые, матрас на кровати удобный. Но сам номер видавший виды. Неровные полы, местами отслаиваются обои от стен, стулья шатаются, несколько лампочек не горели. Балкон в номере. Находится в парковой зоне, воздух свежий.
Укомплектован номер был на двоих (две бутылки воды, чайный и косметический наборы тоже на двоих, хотя бронировали на 4 человека). Чайник и холодильник в номере есть. Кондиционер (не пользовались).
Платная парковка на территории 100 р за ночь.
Выезжали в 5 утра, на ресепшене никого не было, еле добудились администратора. Много ключей просто лежало на стойке уже к этому времени. На первом этаже у лифта есть кулер (не пользовались).
Завтрак не заказывали, по территории погулять тоже не успели.
Цена за 4-х относительно невысокая была, так что на недостатки закрыли глаза. Переночевать одну ночь вполне можно.
7 сентября 2024
Удобное расположение. Близко к МНТК. Чисто, уютно. Вокруг сосновый бор, тихо. Рядом пруд, на который прилетают утки (берите с собой батон).
Завтрак ну очень большой! Я еле осилила половину!
Меня отель более чем устроил. соотношение Цена-качества полное. Не понимаю отрицательные отзывы. Видимо, люди ожидают, что за 3 копейки получат Хилтон?
2
7 июля 2024
Для любителей активного отдыха Амакс— отличный выбор. Великолепное место расположения. Выходные выдались насыщенные. Искупались на речке, прогулялись по экотропе, Посетили парк аттракционов " Сказочный лес" , это просто потрясающее ощущение, когда внутри тебя просыпается ребенок, и ты готов хоть на горку, хоть среди сосен лазать по верёвочному парку. И всё это: и пляжи на Цне, и Святовсское озеро среди леса — в шаговой доступности. На территории также есть сауна с бассейном и уютной гостиной с камином. Остались только приятные и восторженные впечатления. Обязательно вернёмся и не раз.
5
29 сентября 2024
Хороший отель. Выбрали его, тк рядом парк Сказочный лес. Чистый номер, удобные кровати, отличный вид. Заказывали завтрак. И дети, и я остались довольны.На завтрак, даже был мед в сотах. Первый раз видела, чтобы такое было в меню. Персонал приветливый, помогли решить все вопросы.Вообщем, хорошо отдохнули там и после дороги, и после прогулок)
1
1
19 апреля 2024
Выделил следующие достоинства гостиницы:
- её расположение: возле реки в лесопарке, красиво, тихо и ароматный воздух
- хороший персонал: вежливый,отзывчивый
- комплектность номера стандарт: есть кондиционер, холодильник, телевизор, также много бытовых одноразовых принадлежностей начиная от тапочек до набора бритья
- местная добрая кошка и вежливый пёс, караулющий гостей гостиницы с утра
Недостатки:
- состояние номера и душевой с туалетом: номер подизношенный, ободок туалета был с коричневатым налётом, душ и напор воды очень плохой, мы располагались на пятом этаже
- завтрак: здесь где-то плюс минус, за четыре дня ни разу не увидел яишницы с омлетом, но всегда была какая то картошка с мясом, запеканка творожная и постоянно салат, который видимо оставался с вчерашнего дня, но есть кофейный автомат, где можно налить капучино, латте и т.д - это плюс
Моя оценка где-то 3.5, очень огорчил душ, в нём нормально не получается сполостнуться
3
3
29 августа 2024
Отличный отель.
Останавливались в августе 2024.
Близко к МНТК Федорова, это удобно.
Привозили маму на операцию, надо было быть рядом. Номер двухместный стандарт небольшой, но все необходимое есть. Чистое белоснежное постельное белье. Правда не было кондиционера. Администратор на ресепшене милая девушка, подсказала где можно погулять в Тамбове, как доехать. Завтраки - шведский стол, разнообразные и вкусные. Ужинали тоже в ресторане "Московский". Обслуживание быстрое, блюда вкусные, цены приемлемые.
Буду рекомендовать парк-отель "Амакс" знакомым.
6 сентября 2024
Отличная гостиница в тихом уютном месте, расположена в лесополосе на берегу реки, напротив есть небольшой пляж, можно искупаться. В номере чисто, есть балкон. Завтраки комплексные, три на выбор. Очень большие порции. И замечательное обслуживание в ресторане при этой гостинице. Рекомендую.
24 августа 2024
Расположен в сосновом бору.
Рядом речка. Красиво, но очень замусоренно.
Не 3*. Номер нормальный, кровати удобные, санузел подуставший, на балконе разруха, светильник в номере без плафона.
Территория у фасада нормальная, сзади неухоженная.
Администратор при заезде запуталась с бронью, пришлось на следующий день разбираться и доплачивать.
Кафе не работало вечерами.
Завтраки сытные.
Для остановки на 1-2 ночи нормально.
11 августа 2024
Заезжали в отель 1.08.2024. Номера чистые, хорошие, есть все необходимое. Персонал отзывчивый. Расположение отеля в прекрасном, красивом месте.
Из минусов- это ресторан при отеле. Еда столовская, не вкусная от слова СОВСЕМ, ценник необоснованно завышен. Принесли 1 меню на 4 человека.
1
1
27 октября 2024
Хороший отель. Не смотря на то, что вся мебель и ремонт в номерах старенький и облупившийся - в номерах чисто. Завтрак - шведский стол, выбор хороший, наесться можно до отвала. Расположение отличное, для отдыха на природе. Из минусов- плохая шумоизоляция, в ванной душевые кабины грязноваты, лейка вся треснутая, течет из всех щелей, из за этого и плохой напор к тому же. А так в целом все хорошо. Подремонтировать номера и поставить столы в столовой на 2-4 персоны, а не огромные на 15 человек и отлично будет.
26 ноября 2024
Отличное местоположение. Рядом река, парк. И погулять и подышать свежим воздухом. Персонал приветливый, номера чистые. Завтрак шведский стол, выбор хороший. Есть и сауна с бассейном всем советую!
24 ноября 2024
Отличный отель. Находиться в сосновом бору. Чистый воздух, прекрасная природа. Завтраки и ужины- это просто великолепно. Отличное обслуживание. Были конечно недостатки, но быстро все решалось.
8 сентября 2024
Если Вам надо просто переночевать идеальный вариант. Отель располагается на выезде из города (не надо собирать светофоры и терять время) в сосновом лесу и на берегу реки (шум города не будет мешать). Завтрак с 7.00 до 10.00 лёгкий но сытный. Номер маленький но чистый. Основное пространство номера занимает кровать с хорошим матрасом (Вам же надо переночевать!!!). При этом есть маленький холодильник и телевизор. С парковкой машин никаких проблем.
12 июня 2024
Останавливались на 1 ночь, с субботы 1 июня на воскресенье 2 июня. Из плюсов: рядом большая парковка. Останавливались в студии - она просторная. Хороший приветливый администратор на ресепшне Надежда. Из минусов - мое мнение, что доплата по тысяче за каждого питомца это дорого.
Мы заселялись в студию - трое взрослых. На столике стояло две чайные пары (блюдца с чашками и пакетиками чая). Я пошла просить администратора, чтобы нам дали ещё один набор (нас же трое). Администратор посоветовала обратиться в бар. В баре мне выдали чашку и блюдце, но без набора чая (сказав, что он платный).
Я пошла опять к администратору уточнять, почему на двоих выдали наборы, а на третьего человека - нет? Мы ведь бронировали номер на троих и оплатили за троих.
Она сказала: сейчас я попрошу и вам принесут набор. Но вообще это как бы комплимент (т.е. не зависит от стоимости номера и т.п.)
На этом моменте мне вообще стало не понятно, в таком случае, кому отель из нас троих решил сделать комплимент, а кого проигнорировать? Но коммуникацию я решила не развивать. К администратору претензий нет, она вызвала приятное впечатление, помогла с кондиционером, и вела себя профессионально и дружелюбно, такой администратор это ценность для отеля.
Однако к отелю такой комментарий: разве не было бы логично, в случае оставления комплиментов, делать это на всех людей, проживающих в номере?
1
7 января
Завтрак. Самое плохое,что есть в вашем отеле. Такого грустного обслуживания и скудного ассортимента не видели давно. Холодная еда на шведской зоне,отсутствие персонала,не вкусная еда. Это провал. В первый день был континентальный завтрак,на просьбу дать молоко для кофе,получила неожиданное предложение заплатить за молоко. Воды питьевой также не было,предложили налить из под крана.кексы отдавали чем-то типа ацетоном, сначала один ребенок сказал,что кекс горький, потом второй,я попробовала.. очень специфический прикус... выплюнула,ощущение очень неприятные.....единственное съедобное это творог ,яйца и каша рисовая. На ресепшне сотрудник сказал,что это не его вотчина,мол ресторан отдельно/ номерной фонд отдельно,предложил написать отзыв-). Предполагаю,что проблема глобальная,вероятно персоналу или не платят,или ..возможно отель рассчитан на заезды групп спортсменов и тд,и завтрак по принципу,дети и спортсмены съедят все..и фишечка на торте.... Сломался лифт в день отъезда..
Горничные на 4 этаже - это лучшее,что есть в вашем отеле. Реально чисто. На этом все...
26 ноября 2024
Прекрасное место для отдыха! Вежливый,ненавязчивый но в то же время внимательный персонал.Прекрасное месторасположение, совсем не далеко от города.Лес-отдельная любовь..Еда вкусная и в больших колличествах) Наша семья осталась довольна! Спасибо,Амакс,вернемся еще)
1
25 ноября 2024
Отличная гостиница! Чистые номера. Тихо, спокойно.
Приветливый персонал.
До центра Тамбова на машине ехать минут 15-20.
Как буду снова в Тамбове, по возможности обязательно заселюсь в этом отеле!
1
25 ноября 2024
Хороший отель за умеренную цену. Вежливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки. Расположен в очень живописном уголке: рядом лес, река. В таком месте отдыхаешь душой.
12 октября 2024
Великолепная природа на территории отеля.
Сервис хороший, номера удобные, всё функционально. Да, ремонт будет к месту. Но атмосфера вызывает приятные ощущения.
1
14 августа 2024
отличная гостиница. чисто, уютно. администратор Анна очень приветливая, помогла подключиться к wi-fi. погуляли по лесу, надышались свежим лесным воздухом.
1
1
13 декабря 2024
Оооооооо такое нельзя упускать.
Я не знаю, это мне так не повезло, но скорее всего тут всегда так.
Выбирал это место,потому что, часто останавливаюсь в этой сети.
С чего начать.....
Проживать в этом "мега сервисе" мне пришлось 4 ночи.
Заселился быстро.
Началось всё с утра следующего дня.
7:02 пошёл на завтрак, шведский стол отсутствует можно выбрать из списка блюд.
На мне кончился кофе
Бог с ним засыпали минут через 15 новый.
Но то что в этом отеле не готовятся к утреней посадке это подтвердилось во все последующие дни.
Мне решительно не везло с кофейным аппаратом, то вода кончается то зерно, и это с самого утра.
Вежливость персонала,не, не слышал,ни здравствуйте ни доброго утра.
На второй день сломался лифт.
И решительно не работал ключ доступа в номер ,пришлось бегать пару раз по этажам.
Номер не убирают от слова вообще.
На мое язвительное замечание мне ответили " ну полотенца то вам новые повесили"))))).
Повесить то повесили на 3 тий день.)))
Короче в гостинице Беломорье 2 звёзды, что в городе Кандалакша где ты вообще никому не нужен, обращение с гостем и уход за номером в 10 раз лучше чем в этой помойке.
Даже учитывая тот факт ,что в последнем номера убитые в мясо.
номер так и не убрали, они даже в него не заходили все эти дни.
АМАКС за что деньги?
ИДИ в сказочный лес
9 сентября 2024
Плюс-это его местоположение. Лес, экотропы, река. Номер чистый и большой. Есть туалетные принадлежности все, кроме шампуня. А вот еда и персонал оставляют желать лучшего. У персонала утомленные жизнью лица. Улыбка не дается им никак. Ответ на вопрос либо останется без ответа, либо мучительно выдавливается из себя
22 ноября 2024
Провела 2 ночи в отеле. Работала. Вела тренинг и проживала. Начну с плюса. Это классные завтраки. Шведский стол.
Далее номер. При внешнем соответствии 3* в регионе… с горячей водой проблемы. Из крана она подается не струей, а клокочущей массой. В душе либо кипяток, либо холодная при повороте крана на пару миллиметров. Электричество отключалось вообще. На балкон выйти страшно, он в аварийном состоянии.
Далее сервис. Я много путешествую по работе. Везде можно оставить сумку и отъехать. В этом отеле просьба оставить сумку вызвала волну возмущения. Не разрешили.
При наличии ресторана поесть там нельзя. Он не работает. Поблизости поесть негде. Есть, правда, заведение в километре с ценами выше московских.
Разочарование.
1 июля 2024
В Амаксе удобно останавливаться проездом из Ивановки в Воронеж. После Сиреневой ночи хочется ещё подышать) а Амакс находится на берегу реки, в соснах. Тишина вокруг. Встречают в отеле гостеприимно, даже глубокой ночью накормили нас. После 24.00 сделали скидку по оплате, что, согласитесь , приятно. Отельчик чист, прост и соответствует заявленным требованиям. Утром, буквально в шаговой доступности , можно расположиться на пляже и накупаться в чистой речке!
1
11 августа 2024
Ездели путешествовать отанавливались в тамбове и попали сюда. Номера уютные ( я не про люксы, потому что мы там не были) хол обустроен красиво.
Есть единственный минус это еда в ресторане она не очень.
Кстати есть подвальчик с бильярдом. Вообщем всем советою не считая еды отель отличный.
23 июля 2024
Ездили отдыхать на выходные дни,заказали 3х местный номер, без питания.Были не приятно удивлены, что в номере не предусмотрен чайник! Вроде такая мелочь. На этажах стоят кулеры, но горячей воды в них нет, сказали, что дети могут обжечься.....на 1 этаже кулер был без бутылки...так и пришлось с 3го этажа ходить в ресторан на 1 этаже за кипятком. А потом в стаканах без ручки ( такие в номере) нести их на 3й этаж. На балконе нет ни верёвок, ни прищепок, даже купальник просушить негде. А так,нормально....
23 августа 2024
Проезжали не далеко решили покушать заехать, в данное время было открыто только это кафе. В итоге заказали немного, но пища была очень вкусная и наелись быстро. По цене вышло не дорого. Персонал очень культурный, приветливый и дружелюбный. Около кафе имеется обширная парковка, не проблематично припарковать автомобиль. На территории очень уютно, можно не плохо провести время если остаться в отели на несколько дней.
Рекомендую 👍
1
13 ноября 2024
Отличный отель расположен в лесу воздух, природа, река, летом отличное место для отдыха город не далеко цены как везде тоесть в гостинице 👌
15 августа 2024
Комфортный номер, доброжелательный персоналом ,который ставит цели посетителей выше своих ,а также вкусная еда по приятной цене.Советую всем посетить это замечательно место!!!
1
8 сентября 2024
В целом всё хорошо, только с кухней была проблема и покушать нормально в первый день не получилось, кухня работала на спец заказ, получается проживающие гостиницы кушать не хотят. Ставлю три звезды только за сауну, в номерах были полотенце, мыло. Тапочек нет, кондиционера тоже. Но есть холодильник
1
18 ноября 2024
Отдыхаем в данном отель с 16.11.2024г. Приехали с командой на турнир. Сотрудники данного отеля очень злые. На все вопросы отвечают грубо.
Заплатили не маленькие деньги. Еда это отдельный вид искусства. Мужская половина голодная. Завтрак для деток ужасный. От еды изжога.
Теперь про замечательный душ. Точнее его отсутствие. В первый день вода шла либо просто кипяток, либо ледяная. Деток искупать не возможно. Сегодня еще круче, воды нет совсем. 👌🏻 и нет ее уже весь день. В туалет не сходить.
Посидеть на первом этаже нельзя, нужно обязательно что-то купить.
1
5 сентября 2024
Ремонт только на 4 этаже - на остальных грязновато. Если останавливаться - то только в номере-студии на 4 этаже. Еда вполне. Выбор вина в баре - отсутствует. На территории есть бесплатная зарядка для электромобиля, это единственное ради чего я повторно остановлюсь в этом отеле.
17 июля 2024
Не стоит сюда ехать. Из плюсов только молодой человек на ресепшене, вежливый, старается!
Дальше одни минусы…
Приехали, хотели заселиться, номер забронировали за сутки. По приезду оказалось, что номер не готов еще, т.к во всем гостиничном комплексе работает одна горничная😱
Полы, а точнее ковровое покрытие в гостинице просто ужасное (фото прилагаю) , соответственно и запах стоит соответствующий.
Номер который нам предоставили, это 3 кровати на 10 квадратных метров, без кондиционера, а на улице на минуточку +34.
Ресторан…
Т. к в гостинице поселились спортсмены, ресторан работал только на них. И в обслуживанию по меню нам отказали 🤷♀️ Столы и скатерти все грязные(неужели так трудно постирать?)
Вообщем уехали оттуда и нашли гостиницу намного лучше!
3
1
10 октября 2024
Очень уступает своим коллегам в сети: отсутствуют кондиционеры в номерах, сами номера маленькие. К качеству сантехники, матрасов претензий нет. А вот ресторан очень похож на уютную столовую:стулья хорошо бы обновить, по чистоте скатертей есть куда стремиться, летняя веранда требует обновления, ну не могут шторы быть прибиты к балка строительным пистолетом. Территория сильно нуждается в благоустройство
1
7 сентября 2024
Отличная гостиница. Все понравилось. Посещаю сетевую гостиницу не первый раз. Номер двухместный небольшой но чистый. Очень понравилось белье и кровать, отличный матрац.
1
31 октября 2024
Гостеприимно. Покормили даже в 00.00! Первый раз встречаю такое. Не попросили доплату за поздний выезд. Чисто, уютно, лифт, лес, парк. Большое спасибо. Приеду еще.
25 ноября 2024
Замечательный отель! Удобное местоположение, чистые, уютные номера, вежливый персонал, вкусная еда. Обязательно вернёмся.
25 ноября 2024
Хороший отель. Удобное расположение, прекрасная природа, близко к центру города.
Приветливый персонал, уютные номера. Рекомедную!
2 августа 2024
Практически отвратительно!
Был в этой гостинице несколько дней. номер между прочим тарифа БИЗНЕС, причем наверно из бизнеса здесь только само слово, и не более.
Стандартно для большинство Амаксов в номере постоянный запах советских ковров с табаком. В номере при заезде НЕ дают бутылку воды, представляете, в бизнесе?) Также, как и не дают сразу зубные и бритвенные наборы, - они только по запросу и то этот запрос-просьбу-напоминание я делал в один день несколько раз.
по питьевой воде: ее можно КУПИТЬ в баре, и еще на этаже есть кулер. Классно. НО- на моем 5-м этаже кулер НЕ работал, и весь период пребывания он не заработал, с ним никто ничего не сделал, и такое ощущения, что и не собирался, не смотря на многочисленные просьбы-заявки по этому поводу у администратора на ресепшн.
Санузел мегамаленький в номере, и любителям "гигиеничности": чистые полотенца висят на полотенцесушителе, который расположен прямо над унитазом, то есть по сути они прям "свисают" к унитазу....
Завтраки: на 3-ку, честно. элементарно даже нет яичницы, и ее Вам даже, если попросите, - не сделают. Одна кофе-машина на весь объем людей.
Расположение гостиницы территориально -хорошее, место экологичное, приятное, тихое.
в целом, неожиданно и грустно был разочарован в этот раз Амаксом.
1
15 августа 2024
Отель классный , всё очень нравится !
Готовят вкусно , персонал отличный
советую каждому здесь побывать и насладиться комфортом и уютом
2
1
1 октября 2024
Отлично. Завтрак -шведский стол вкусно и быстро. Номер стандартный чистый . С балкончиком) . Парк природа - все для отдыха.
1
17 сентября 2024
Оцениваю комплекс в целом:
Проживание - номера чистые, однако отсутствуют элементарные средства такие как тапочки, зубной набор. Принесут по запросу. Но почему бы не укомплектовать номер полноценно, чтобу не тратить ни наше ни ваше время на необходимые мелочи.
Ресторан, это в кавычках, даже кафе не назовешь:
скатерти в пятнах. Из меню части блюд нет. Качество приготовления блюд посредственное. При этом вам сначала принесут чай - пакетированкый, так как заварного нет и только потом салат, горячее и холодную закуску, которая уже становится неактуальной. у официанта полностью отсутствует знание профессиональной этики.
Третий момент: как я понимаю в настоящее время там размещаются беженцы. Об этом на сайте не информируют.
25 ноября 2024
Прекрасная гостиница в тихом месте. В номере чисто, уютно. Замечательное обслуживание в ресторане при этой гостинице. Рекомендую.
1
25 июля 2024
Не понравилось абсолютно ничего! Очень грязный, старый, вонючий отель. Везде пятна, мебель древняя, дверцы не закрываются, ничего не работает. Не было москитной сетки, в номере стоял отвратительный запах. Выпросили, чтобы поставили сетку. Воды нет. Кулер на этаже, без горячей воды. За кипятком нужно спуститься на 1 этаж. Единственный плюс, - неплохая подушка и в принципе чистое постельное белье. Ребенок приболел, спустились на завтрак в 9.20 (он с 7 до 10). Стояли абсолютно пустые подносы и тарелки. На троих нашли 2 вареных яйца и 2 печенины. Зато можно было в баре попросить сделать кофе (невкусный). Еды так и не принесли, тк в это время вышли спортсмены-дети, им завтраки были. Находится отель в сосновом лесу на берегу реки. Ночью под окнами "пели" какие-то парни. В ноты попадали, но наши музыкальные уши в 0.00 их пение не оценили, хотя полупьяные дамы ими громко восхищались. В общем, полное несоответствие цены и качества.
1
21 декабря 2024
Номера простые, некоторые места требуют ремонта.
Заказал через приложение, все было оплачено и подтверждено, но к моему визиту не были готовы (около 22ч).
Номер оказался грязным, другие тоже оказались не готовы.
В итоге залились ночью ( в 23:50).
Персонал попытался загладить свою вину.
В общем и целом, средний вариант за невысокий ценник, однако хотелось бы обойтись без 2х-часового ожидания оплаченного номера.
25 ноября 2024
Остался очень доволен. Номер был чистый, уютный и тёплый. Ужин был очень вкусным. Всем советую посетить. Приеду обязательно еще
30 октября 2024
Превосходный отель! Доброжелательный персонал,вкусная еда, очень понравился номер студия, советую посетить и отдохнуть!
2
26 ноября 2024
Самый худший отель, который можно было посетить. Приехали из далека, заселили в 15.00. Придя в номер, обнаружили, что нет воды, вообще нет ни какой воды. Позвонив на рецепшн, сказали что не знают когда будет. В 18.00 решили поужинать в ресторане, при отеле. За свой счёт. В ресторане сказали, что кормить не будут, так как сначала покормят у тех у кого проплачен ужин. И посоветовали прийти после 20.00, либо сходить в соседний отель и покушать там. Обративший на рецепшн, администратор связался с рестораном, там уже сказали что не работает ни одна плита. На следующее утро забрали деньги и съехали. Не советую посещение данного отеля, обращение ужасное. Предлагают посетить другой отель, только не у них.