Amaks Krasnaya Pahra
3311 reviews
November 20, 2024
Очень понравилось питание, бассейн сайнв, массаж, физетерапия особенно понравились творческие вечера, на шведском столе играет живая музыка
2
October 24, 2024
Почитав отзывы , могу сказать, что данный санаторий занимается накруткой хороших и положительных отзывов! Я посещала разные санатории , но этот!!! Просто ужас, отвратительно! Отдыхаю третий день и в таком состоянии ужаса, что даже заболеваю. Персонал отвратительный! До сих пор номер не убирали, попросила на ресепшен , чтобы кто-то подошел - сказали, что передали.В итоге так и не было. Женщина, которая сидит в бассейн, злая, орала на мужика. Зовут ее Инна. Ну, то есть, если вы хотите окунуться в обстановку , как раньше было в гос. Поликлиниках! Вам обязательно сюда ! Персонал на любой вопрос закатывает глаза и молчит, даже не отвечает !!! Руководство ! Вы не платите сотрудникам? Или это просто халатность ? Я а шоке! Не вздумайте ехать сюда отдыхать , единственное только вкусно кормят и все ! Все!
В век такой конкуренции отношение просто непозволительное, особенно когда едешь отдохнуть от городской суеты! Тем более в такое время, когда каждый уважающий себя и свое детище, руководитель следит за персоналом. Это Ваше лицо , в первую очередь! Весной была в санатории , у которого 3 звезды и на сколько там было чудесно и какие прекрасные люди там работали! А что здесь! Люди не видитесь на хорошие отзывы , это вранье! Ждите того, что вы будите раздражать всех сотрудников , которые работают в Амакс «Красная Пахра»
11
3
February 5, 2024
Отличный санаторий, хороший персонал, кормят хорошо. Есть выбор лечения для молодых и пожилых людей. Современные, чистые номера, wi-fi работает на всей территории и в номере. Комфортно, чисто и аккуратно всё, спасибо! По рекомендации знакомых, отдыхала здесь.
2
1
January 5
Очень перспективный проект испорченный крайне непродуманной организацией внутренних процессов.
При массовом заселении, администраторы в запаре не могут дать полной информации об услугах и территории курорта, вручают карты-ключи, открытку с qr-кодом и вежливым посылом "скачать приложение там все есть". Но, все что было обнаружено после установки, это предложение зарегистрировать личный кабинет через поход на ресепшн. Без этого рабочих опций минимум. Кроме шуток, у меня ушел почти час времени чтоб узнать.на каком этаже в отеле ресторан. Во всех доступных в номере методичках указан только его режим работы, но не расположение, администратор не уточнила, я же не переспросила, ведь "все найдёте а приложении" (не найдёте). Телефоны ресепшн, горничных не отвечали. Я дошла даже до онлайн-консультанта с оф.сайта, который ещё через 40 минут все же помог (спасибо, кстати, хоть так). Не скажу что это как-то испортило впечатление, но если руководство отеля.это читает, то с доступностью информации хорошо бы еще поработать.
Ресторан, кстати, понравился. Еда вкусная, выбор небольшой, но на любой вкус, а, главное, хорошо приготовлено. Тут твердая пятёрочка!
Идем дальше. Волевым решением, следующим утром, двинула на ресепшн за личным кабинетом в приложении, свято уверовав что этим на опережение решу все потенциальные вопросы.
Допустим... 15 минут ожидания в очереди и "попробуйте зайти в приложение через 10 минут".
Отдельный котёл в аду хочется пожелать тому, кто додумался код для авторизации присылать не смской, а озвучивать роботом через входящий звонок. И это при том, что сейчас почти все подобные прозвоны заблаговременно отсекаются системами антиспама мобильных операторов. И вновь куда? Правильно! На ресепшн за кодом, предварительно отстрадав в очереди с такими же как я.
Но радость оказалась преждевременной, потому что из всех опций приложения полезной оказалась лишь афиша мероприятий.
В общем, на этом остановлю лирику, и голым фактом обозначу, что каждый "чих" в отеле нужно фиксировать через ресепшн. Но чаще всего, там работает лишь 1 администратор, а значит независимо от сложности вопроса (оплата или запись на мастер-классы, покупка жетонов в автоматы, итд) ожидание длилось от 5 до 25 минут. И альтернатив этому НЕТ! Я искала, честно!
Я не считаю себя капризной, и с удовольствием отдыхала в отелях с более низким уровнем заявленных удобств, но убеждена, что когда за недельный отпуск суммарно около 3х часов времени потрачено на очередь к администратору- это НЕ нормально! Но зато в очереди я узнала, что если администратор не в запаре, то он словами изо рта рассказывает гостю все, что в первые дни мне пришлось выяснять самой. И где ресторан, и сразу кабинет регистрирует, и вайфай на месте могут подключить. Ну прелесть!
А вот аниматоры понравились, как и мастер-классы. Ребёнок доволен, тут тоже пятёрочка. Кинотеатр хороший, но никто не следит за показом. Пришли на мультики, сотрудник настроил показ и ушел в закат. Спустя 25 минут ноутбук, с которого расшарили видео, завис намертво и отключился от проектора. Сообщить, по сути, некому, написала в онлайн-поддержку, там ответили спустя час, но "спасибо, уже не надо".
Объективно, с середины отпуска уже привыкаешь к отвратительным процессам, учишься с ними жить и получать меньше страданий чем в первые дни, стараешься находить плюсы и радоваться им. Так или иначе, если ехать сюда чтоб вкусно покушать и выходить из номера только на прогулки по территории, то место прекрасное! Если же нужны другие услуги и опции от курорта, то придётся их выстрадать, а иначе никак.
4
1
July 12, 2023
Территория большая, ухоженная, есть лесной массив там можно посидеть на скамеечках, полежать в гамаках, для детворы есть где побегать, порезвиться. По всей территории много мест где можно с удовольствием отдохнуть, есть спортивные площадки. Питание в ресторане трех разовое шведский стол, мне было вкусно. Есть бассейн для взрослых а рядом для детей. У меня единственная претензия к администрации, когда я бронировали номер в пансионате меня не предупредили что бассейн будет закрыт на профилактику, это ложка дёгтя в бочке мёда.
5
2
December 11, 2024
Хороший отель - санаторий. Прекрасная кухня. Шеф-повару отдельное спасибо. Хорошо бы добавить посадочных мест в ресторане.
2
November 7, 2023
Для отдыха загородом самое подходящее место , отдохнуть от суеты и шума города самое подходящее место. Вечерами культурные программы для всей семьи, как для взрослых, так и для детей. Есть маленький минус, при заезде в данное заведение, временные рамки не соблюдаются да это просто и не возможно , просто будьте готовы к ожиданию получения, заселения в номер. А так очень отличное место, рекомендуем!!!
2
3
August 6, 2023
Добрый день. Понравилось всё, персонал вежливый, готовы помочь, подсказать, рассказать, горничная очень приятная женщина, в номере всегда была чистота, чистые полотенца. Еда разнообразная, вкусно, бассейн чистый, без посторонних запахов. Ухоженная территория, приятно гулять, а гамаки в лесу, это вообще релакс зона. Процедуры порадовали. Спасибо большое за отдых! Посоветовала знакомым и родным.
4
4
January 5
Отмечала с семьей НГ.
Осталось ощущение какой-то халтуры.
Алкоголь был, однако он был дешевым. Как издевка хороший алкоголь продавался тут же за серьезные деньги.
Место, где отмечали НГ, было ОЧЕНЬ ДУШНЫМ, напитки тоже были не холодными.
Шоу на НГ было, но не интересным. И не зажигательным. Скучная лотерея была сразу после боя курантов.
Бассейн был грязным, в нем не работали массажеры.
Еда была вкусной, но не оставляла какого-то богатого выбора.
Номера красивые. Уборка качественная. Рум-сервис хороший.
1
January 20, 2023
Богатый выбор блюд, отличная бригада ресторана. Вежливый и вдумчивый персонал. Довольно большой спектр процедур. Номер хороший, но странное заполнение. Пару кресел возле панорамного окна как раз просятся. А там стоит бессмысленный торшер. Свет прикроватный как прожектор. Даже читать больно глазам. Жаль, что так и не заработал телевизор. Новости хотелось бы узнавать . Бассейн отличный. Правда за заполнением не следят. И за дорожками. В зоне быстрого плавания посередине яжемать с ребенком начнут плескаться и все. Никуда. Но тепло и чисто. На территории чисто, но пустовато. Интерактива или фотозон каких нибудь бы. А то просто асфальт. И немного леса. Скучновато. Прошёлся круг и все. Делать больше нечего. Вечера интерактивные. В целом понравилось. Будем ещё приезжать. Удобно, что недалеко. Желаю дальнейшего развития.
9
7
October 22, 2023
Не плохой курорт для детей от 5 до 13.
Мы были с 3х летним ребёнком и было немного скучновато. Отдельно хочу отметить работу Светлана и Елены в детской комнате. Очень крутые профессионалы, разрешали конфликты детей, активно играли, очень добрые и отзывчивые женщины. Даже иногда жертвовали своими перерывами ради детей. Благодаря им мы смогли отдохнуть, а ребёнок интересно проводил время. Остальной персонал тоже был очень вежливый. На территории есть крутой веревочный городок хобитов, но опять же для детей от 8 лет.
На этом плюсы закончились
Ремонт потрепаный.
Матрасы промятые, полки сломанные, напор воды в номере слабый, горячая вода в бассейне постоянно отсутствовала, баню отключали за несколько часов до закрытия бассейна. Многие игровые автоматы были сломаны. Игровая комната маленькая.
Еда на 3, из гарниров постоянно картошка и мокороны. К ужину отключаются все кофе-машины, зачем-то.
Ни какими процедурами не пользовались, ничего не могу про них сказать.
Думаю второй раз мы сюда не приедем, но отпуск прошол нормально.
6
3
June 22, 2023
Хорошего уровня отель-санаторий, разнообразная и вкусная еда, ухоженная территория, номерной фонд приличный, есть бассейн и сауна, постоянно идут мероприятия для детей и взрослых. Небольшой живой уголок, но не очень ухожен и животных честно говоря жалко. В данный момент идет ремонт на территории и внутри здания ( не очень удачное время при полной загрузке отеля). Для отдыха с маленьким детьми очень комфортно, тишина, лес, свежий воздух, есть детские площадки, песочница.
5
2
December 2, 2024
Гуляет в заведении ротавирус, подхватила вся семья, сотрудникам заведения и фельдшерам из местной скорой известна проблема, на встречу особо не идут, когда попросили чайник ( потому что ночью всем стало хреново) его дали, и денег взяли за аренду девайса, мелочь но осадочек остался. Отдых был испорчен, в это заведение больше не поеду, позже почитал отзывы гостей, мы не одни так вляпались .
1
1
June 14, 2023
Плюсы: Заехали в пятницу-заселили быстро. Был фестиваль мороженого,раздавали всем желающим.Классный концерт и барбекю на улице в честь праздника-вообще молодцы! Ухоженная территория,веревочный парк.
Минусы: Служба горничных работает крайне медленно,полчаса несли халат,а он вообще-то платный.В душевых в бассейне пахнет мочей. Сам бассейн тоже не вызывает доверия,так называемый «спасатель»прячется сидя за столбом,не поднимая глаз от телефона. В общественных туалетах грязно. С расписанием большие проблемы -один раз фильм задержали на полчаса,в другой раз вообще не показали,заявленной аквааэробики не было,квест для детей задержали…Разберитесь с этим,только зря обнадеживаете людей и тратите время. Номера потрепанные ,полотенца и постельное белье уставшее,встречались дыры. В столовой мало мест,поесть можно ,но изысков не ждите. В мед.центре завышенные цены на услуги.Для детей надут батут ,рядом стоит табличка с «правилами» и никто не следит за их соблюдением,детей набивается столько ,что это становится опасно.
7
4
June 26, 2024
Очень понравилось! Номерной фонд, еда, процедуры 💥💥💥 персонал очееь внимательный, територия не большая, очень ухоженная, однако 20000 шагов за день находила. Советую посетить криосауну, прбываить в - 200. Обязательно вернусь!!!
1
1
December 7, 2023
Замечательный курорт. Еда отличная,все очень вкусно. Обслуживание на высоком уровне. Номера просторные,уборка ежедневная,все необходимое есть. Много семей с детками.Есть живой уголок. Вообщем все очень хорошо. Минусов не обнаружила. Надо приезжать с позитивом,и отдыхать,а не искать минусы.
2
3
August 7, 2023
Еда "от пуза", все вкусно и полезно, об служивание вежливо юе везде, персонал доброжелательный относится. Номер был чистый, бассейн супер. Территория ухоженная чистая, приособлена для людей с ограниченными физическими возможностями. Если не возможно поехать на море, то вполне подойдёт для отдыха. Единственный минус - цена за номер. Она выше чем на черноморском побережье Кавказа и Крыма, хотя это Подмосковье
4
5
December 19, 2023
Хороший отель системы Амакс. Чисто, красиво , ухоженно. Питание на любой вкус, разнообразное. Бассейн без ограничений. На день рождения скидка и комплимент от отеля : игристое с фруктами. Можно с маленькими собачками, что было очень приятно! Вернемся обязательно еще раз)
2
2
January 19
Очень хорошая программа для детей. Работает специалист из Петербурга. Много знает и умеет, грамотный специалист.
Рекомендую
1
January 27
Понравился отдых. Все продумано. Были перед Новым годом украшен весь отель очень красиво и фото зоны и гирлянды вау!!!
1
2
July 15, 2023
Всё понравилось! Номера чистейшие, мебель новая. Всё есть для отдыха: и территория ухоженная, и еда разнообразная, вино красное и белое бесплатно для всех желающих, бассейн, даже мини зоопарк! По утрам вас разбудит пение птиц, даже совсем ранним утром вам кукушечка прокукует♥️! Кругом лес, ели-сосны, гамаки для вашего удовольствия! Кинотеатр, концерты иногда, довольно на приличном уровне. Приезжайте отдыхать, я думаю, не пожалеете!!
6
4
March 9, 2024
Еда очень разнообразная. Хорошо что много салатов, напитков, выпечки. Все вкусно. Персонал внимательный и вежливый. В общем впечатление самое благоприятное. Не случайно многие отдыхающие здесь уже не впервые!
1
2
October 18, 2023
Курорт санаторного типа,живописное место,все предусмотрено для отдыха и лечения с детьми. Прекрасный бассейн и для детей тоже. Шведский стол,разнообразные процедуры. Много программ как для взрослых, так и для детей. Чистый воздух,тишина,детские площадки,есть мини зверинец. Вообщем здорово. Снимала вечером,а днем тоже красиво!
4
1
March 22, 2024
Хорошее место почти в центре Новой Москвы, посещаю его регулярно в течении последних 2,5 лет. Уютно, много зелени, приветливый персонал, рекомендую, надеюсь каждый найдет для себя здесь что-то по душе
3
December 14, 2024
Ужасный отель. Искала отель с крытым бассейном т к с двумя детьми , оформляли час на заселение , с воскресенья постоянно ведутся ремонтные работы , дрель дребезжала даже в тихий час , большинство отдыхающих недовольные сервисом. Бассейн холодный , еда обыкновенная , для детей анимации нет. Все что написано на сайте отеля обман. Ну или надо ходить и требовать. Я честно не понимаю откуда берутся позитивные отзывы …. Везде грязь , бассейн грязный , плитка отваливается , шведский стол посредственный , в номере не убираются , полотенце не меняют пока не попросить. Мое мнение , сотрудники что хотят то и делают. Первый раз пребывала в таком отеле , думала что такого в наше время уже нет. Самая хорошее что было , это детская комната и воспитатель Наталья Георгиевна. Очень внимательная к детям. И проводила отличные мастер классы 👍 а главное что во время посещения бассейна , туда при вас заливают какой то состав. Очень много хлорки.
5
1
July 28, 2023
Номер хороший, постельное белье отличное, уборку проводили более-менее, питание очень хорошее и разнообразное, бассейн оставил приятное воспоминание. Медпроцедуры можно не принимать - дороговато. Что было не очень: постоянные работы на территории, то меняют тротуарную плитку, то бордюрный камень - хороший на новый, то целыми днями пилят бензопилой деревья, а по ночам жгут древесину, в итоге спать приходилось с кондиционером. Но самая тяжёлая ситуация случилась в ночь, когда на Москву обрушился почти ураганный ветер и сильный дождь. Ночью весь курорт был поднят из постелей аварийным вещанием с требованием покинуть здание. Толпы спускались по темным лестницам на улицу, пожилые, пенсы с палочками, дети, пионэры... В общем жуть, продолжавшаяся примерно час и более. Пожара так и не случилось, беспилотников тоже не взорвалось.
4
2
April 4, 2024
Отдыхаем в настоящее время. Понравилось.. просторный номер, еда... главное, что плохая погода на улице, а бассейн и кафе все в одном корпусе, не надо выходить под дождь... однозначно вернёмся ещё раз.. из пожеланий- воду в бассейне на 1- 2 градуса повыше, но не критично- плавать хорошо... есть чем заняться с детьми- дня не хватает....
4
July 6, 2024
В данном пансионате проходят летние сборы по Баскетболу, тихого отдыха не ждите, особенно кто будет жить на 7 этаже . В бассейне , в ресторане толпа рыгающих, матерящихся детей разного возраста.
Также большой минус уборке. Научите своих горничных этикету общения и поведения с гостями! Это ненормально врываться в номер в 9 утра, не убедившись, что в номере никого нет! Фраза "клиент всегда прав" не имеет никакого отношения к данному отелю, тут скорее подходит "горничная всегда права" . Раз я пришла, значит буду убираться именно сейчас и плевать, что гости в полуголом состоянии только проснулись. " Если не можете принять уборку сейчас, то мы тогда у вас завтра уберемся" . К слову вся уборка заключалась в проверке что было выпито и съедено из мини бара, разведении сырости на полу, накидывании покрывала на кровать. За время проживания были обнаружены забытые машинки и остатки еды от предыдущих отдыхающих. Горничные не утруждали себя мытьём полов в труднодоступных местах, за шторами или под кроватью.
Так же удивило, что за утерю карточки , которые выдаются даже детям,штраф 150 р и это при стоимости номера 100 тыс. за 5 дней.
Отдельно про анимацию , самовлюблённый пингвин Александр, каждый раз начинает свое шоу с представления себя любимого. Что у него педагогическое образование, он 15 лет работал в школе , а сейчас шеф анимации в Красной Пахре, какая головокружительная карьера! Придумал систему амаксиков и каждый раз шантажирует ими детей, если не будете танцевать не получите амаксики, а если родители не выйдут танцевать, останетесь без амаксиков , а теперь последний танец, кто лучше станцует, получит приз -амаксики. По окончании танца побеждает дружба и никто ничего не получает! Все это нужно для съемки видео и выкладывания в соцсети, чтобы показать, как же гениально проходит анимация в Красной Пахре . Также аниматор Паша, ещё голос писклявый, а уже пристает к взрослым тетям. Куда больше понравилась скромная Аня, проводящая различные творческие мастер-классы, плетение браслетов и поделки из бумаги .
Корабль тонет, не успевают латать дыры.
2
3
November 5, 2024
Персонал дружелюбный, медицина безупречна, бассейн большой, есть сауна, везде чисто и бельë меняют часто, питание разнообразное, вкусное, очередей нет даже при большой заполненности.
Основной недостаток - нет биде нигде. На 1 этаже номера с плохим напором воды.
1
September 28, 2024
Отличный санаторий, вкусная еда, вежливый персонал, чистота. Соотношение цена-качество на отлично.
2
1
June 3, 2024
Была на выходные,о ень понравилось,шведский стол -хорош,чистота и порядок,бассейн большой.Очень удобно -всё в одном здании,не надо выходить.Хотелось бы на территории больше локаций для активного отдыха-территория позволяет.
1
April 12, 2024
Смешанные впечатления. На 4 звезды не тянет точно. Бассейн прекрасен, сауна тоже. Кухня - прямо столовская еда не в лучшем исполнении. Да, есть мясо, рыба, но просто не вкусно. Салаты есть, но очень однообразные. Уборка в номере одно название, даже постель не заправляют. Если вы едите по санаторной путевке за 2 копейки, то просто прекрасно. А если тратите на отдых кровно заработанные деньги, то оно того точно не стоит. За деньги даже на обычный массаж не могли записаться. Территория тоже очень маленькая, погулять негде.
2
1
April 4, 2024
санаторий с лечением, номера большие, но мебель немного потертая, питание среднее, шведский стол, три года назад было лучше. Особенно поразило объявление при входе в ресторан «Штраф 1500 рублей за вынос продуктов из ресторана». Такое впечатление, что экономят на персонале. В номере бизнес не было халата и туалетной бумаги. Пришлось дважды звонить в службу горничных. Ощущение, что гостям здесь не рады. Единственный плюс - это отличный бассейн, но очень маленькая раздевалка. Точно не вернусь сюда больше.
2
September 22, 2023
Были несколько раз в Кр Пахре. О плюсах для нас - близость к Москве, хороший уровень номеров (на любой вкус) и отличная анимация на любой возврат и вкус) огромное Спасибо службе аниматоров за чудесные концерты и караоке, а также дискотеки (и в баре есть все😊) А сколько они времени с детьми проводят - почти весь день - родители столько не проводят со своими детьми времени и так не занимаются, как они!!! 👍 И в ответ дети просто не отходят от них))) На стойке регистрации стараются, но не все и не всегда, к сожалению, приветливые и дают неверную информацию () Питание на 3ку, качество продуктов, их разнообразие и приготовление оставляет желать лучшего. Ресторан и бассейн (в том числе и раздевалки) для полной загрузки санатория очень маленькие, некомфортно. Удобно, что в одном здании бассейн. Лечение неплохое, смотря на какого специалиста попадёшь, квалификация медперсонала у меня вызвала недоверие, как делали процедуры, к сожалению() Большой выбор лечебных программ, что очень удобно. В целом неплохо, но если сюда и возвращаться, то из-за службы анимации и леч. программ. Не во всех санаториях так возятся) с детьми и взрослыми😊
2
July 31, 2023
Отдыхала в конце июля 2023 4 дня с 3 детьми: 10 месяцев, 2,5 и 4,5 лет.
Из плюсов: есть детская кроватка. Разнообразный шведский стол, приветливые официанты, много детских стульчиков. Есть детский бассейн, детская площадка новая, животные в мини зоопарке, небольшой лес, хорошие лифты, кондиционер в номерах, много полотенец, халаты, гель для душа, вода в номере, кулеры, можно позвонить на рецепшн/горничным.
Из минусов: во всем санатории в помещении очень душно. На 3-й день от духоты у меня разболелась голова. Окно в нашем номере откидывалось вниз, подоконник был низкий, что очень опасно для детей, тк они влезали на низкий подоконник, а там откинутое вниз окно! 7 этаж! Больше вариантов проветрить номер не было, поэтому проветривали пока нас не было в номере и пользовались кондиционером когда внутри, который к сожалению просто еле работал и шумел как старый холодильник. Холодильник в нашем номере не работал. В туалете в номере неприятно пахло. Полотенцесушитель был холодный - негде сушить купальники. Далее, в ресторане в каждом зале с 4-х сторон экраны с мультиками из-за чего детям сложно есть. Старшая дочь даже говорила, что мультики ее отвлекают от приема пищи. Между столами с коляской невозможно пройти. Практически нет простой еды для детей. Детское меню с наворотами типа изумрудных макарон и гречи в томатной пасте. Детские стульчики в основном почему то без ремней безопасности. В женской раздевалке в бассейне нечем дышать, она маленькая , неудобная, нет манежа для малышей, пеленального столика. Воду с пола не вытирают. Грязь. На рецепшп неприветливый персонал, особенно с пожилыми. Очереди на рецепшн. Подход к детской комнате не оборудован пандусом так что с коляской с младшим ребёнком туда не пройдёшь. Детская площадка на самом пекле. Мини зоопарк в ужасном состоянии, жалко животных. Уборку в номере предлагали после обеда , когда у отдыхающих обычно сон/отдых, в итоге убрались один раз за 4 дня, и то по-быстрому вечером (горничная сказала давайте выходите быстрее а то мне ещё на 1-м этаже убраться надо). Пришлось освобождать номер с детьми и сидеть внизу ждать начала ужина. Диван в номере был грязный, одеяло порванное. При выезде нужно «сдавать» номер горничной. В детскую зону внизу с коляской не поспать опять же из-за лестницы. Вай Фай постоянно вылетал. Последний день почти не работал. Многие пожилые люди подходили на рецепшн по поводу проблем с вай фай и я видела как их просто «отшивали». На входе в отель грязный ковёр, что странно... Вообщем больше туда точно не поедем.
December 11, 2023
В данный момент мы с мужем находимся в санатории а именно с 4 декабря по 16. Очень комфортабельные чистые номера. Уборка осуществляется ежедневно.
Очень хорошее питание. Большое спасибо поворам и обслуживающпму персоналу кухни за вкусно приготовленные блюда и большое разнообразие выпечки. А с пятницы по воскресенье вообще кулинарный шедевр очень хорошее отношение медперсонала. Бесплатных процедур вполне хватает. Мы с мужем рекомендуем этот санаторий.
4
1
December 7, 2024
Была неделю в ноябре. Мне всё очень понравилось. Путевка без лечения. Есть где отдохнуть и чем занять свободное время. У меня был день рождения, получила от курорта презент: бутылку шампанского и тарелку фруктов! Спасибо всем, я очень довольна!
1
August 16, 2024
Приехала отдыхать. Праздновать день рождения. С хорошим настроением отправилась вечером в бассейн, а он закрыт. Видимо руководство считает, что такие гигантские деньги им готовы платить просто за возможность у них поспать и поесть. О том, что бассейн не будет работать никто и никогда не предупреждает заранее. Такое уже не в первый раз. Для меня это важно. Не будь бассейна, не было бы смысла вовсе приезжать сюда. Жаль, раньше данное место меня устраивало, но в последнее время начался полный беспредел. Спасибо, что хоть не закрывают столовую
9
2
July 7, 2024
Шикарный отель. Заехали по киевскому шоссе случайно, чтобы переночевать. Номер люкс просто бесподобен. Шведский стол на 10 с плюсом(красная рыба с красной икрой). Территория облагорожена. Дискотека, зоопарк, веревочный парк, баскетбольная площадка. Всё, что надо детям. Ну и бассейн конечно супер, с сауной! Поеду еще.
1
1
August 2, 2024
Садитесь поудобнее! Начинаем. Я думала, что за 96 тыс за 6 дней в 4 звезды-это как в турции , только без моря, но нет. Врач отправил меня за скидкой на ресепшн, я пришла, нужно скачать приложение и авторизироваться, со мной рядом еще 4 человека таких и всем не приходит код подтверждения и что вы думаете? Это наша вина, звоните оператору и разбирайтесь, что там у вас. Мне со скандалом выдали скидку без смс. Дальше: шарко 5 шт в день на весь отель, тут человек больше 500, а шарко 5 шт в день, пришлось идти в гл врачу, чтобы мне добавляли дополнительно процедуры. За все тут нужно бороться, ты тут во всем виноват. Сегодня пришла попросила полотенце в бассейн позагорать на улице, хоть на шезлонг положить, все дни давали, сегодня перекисьная женщина начала при мне звонить и узнавать кто это такие скоты полотенца на улицу выдают и пригрозила штрафов!!! Пригрозила, ребят, я на полном серьёзе. Не нужно сюда ездить тут совок полный, еда плохого качества, бананы получерные, огурцы диаметр 6 см переростки, яйца не каждый день, сыр для макарон нужно просить специально ребенку посыпать, он не каждый день, если у тебя ребенок не жрет, но кто-то увидит, что ты сосиску в тесте ему взял, то штраф 1500₽. Короче: еда-3, обслуживание-1, отдых-3, персонал-сложно сказать, номера -4, бассейн-5
Стаканы на кулере по 100 мл, чтобы вы поменьше воды пили фото сделала, сосиски в столовой середина отрезана, лежат только попки. Короче я от всей души не советую это место. Это отель для сотрудников, а вы так… как скотину на выгул привели!!! Желаю Амаксу скорейшего разорения. П.с. Кстати, они 500₽ кидают на тел за отзыв, поэтому все хваленые отзывы от невозможности внести абонентскую плату) Благодарю за внимание, надеюсь мой отзыв кому-то поможет. Добавляю: аниматор Александр классный, если его нет, анимации нет вообще, поэтому следите, когда он бывает, но он оч крутой.
12
2
December 11, 2023
Хотела поставить 5 звёзд, но последние 20 минут пребывания в отеле сильно омрачили впечатление.
Начну с положительного: хороший сервис, вкусная еда, есть возможность активного времяпрепровождения. Заселялась в день рождения, поэтому подарили бутылку винного напитка и фруктовую тарелку.
Теперь о том, что омрачило отдых. Заранее записались на трансфер и пришли на ресепшен за 10 минут до прибытия автобуса. Спросили у администратора, где нужно ожидать трансфер, и получили ответ - на ресепшене. Прождали двадцать минут, вновь подошли на ресепшен спросить, когда прибудет автобус. Оказалось, что он десять минут назад отбыл от КПП, который находится вне зоны видимости из окна ресепшена. Пожалуйста, примите во внимание проблему и улучшите навигацию гостей до трансфера.
3
November 17, 2024
Ожидала большего. Началось всё с беспощадной очереди при заселении, около 30 минут, это было ужасно, орущие дети, медленные регистраторши, при чем у меня было заранее всё оплачено, это изначально испортило настроение отдыха. Хорошо, что на ужине наливали, это помогло, а если бы, например, я не употребляла алкоголь?))) бассейн, сауна, полотенца сильно уставшие. Номер хороший, но я бы удивилась, если бы люкс был плохим) коридоры странные, особенно освещение) еда норм. Территория тоже подуставшая. Вывод: на один раз.
1
1
November 17, 2024
Плюсы:
- еда вкусная и в достатке
- зона СПА
- территория
- стоянка авто
Минусы:
- цены ЗАВЫШЕНЫ
- сервис упал за год сильно
- многое не соответствует информации с сайта
1
October 8, 2023
Природа!.. Божественно) детские площадки, лесные прогулочные зоны. Шведский стол 8/10, большим временным интервалом, когда вы можете позавтракать/пообедать...
Номера очень хорошие. Бассейн, спортзал.
К сожалению, была там на спортсборах и нихрена не отдохнула, но уверена, что отдыхать в Пахре очень приятно.
Из минусов выделю заросший воняющий прудик и постоянно забитый лифт, которых фиг дождешься
4
2
June 16, 2023
Мы не в первый раз выбрали это место отдыха. Тк живем рядом (Коммунарка), очень удобно. И все было хорошо. Но 2 последних раза испортили впечатления. Год назад, во время нашего отдыха, в июне, красили балконы!!! Я понимаю, надо. Но не предупредили, у детей может быть аллергия на краску! Дать должное, по заявке комнату обработали, чтоб минимизировать проблему. Но, сам факт, люди отдыхают, тут стропила, краска, говор и тд. Я тогда отзыв не оставила, ну бывает..
В этот раз, заезд на 12 июня, превзошел себя. Люди ждали толпами заселения. Отель не справился с заездом. Очень неприятные девушки на заселении, на грани грубости. Жаль малышей, им досталось. Никто , ни за что не отвечает. Ждите и все. В чем проблема, не отвечают..позовите администратора, ноль реакции..
Так в номерах чисто, уютно. Красивая территория, вид с балкона, шведский стол- поесть хватит. Даже появились развлечения. Но огромный минус, на вас тут смотрят, не как на гостей, как на обязанных во всем...Нну нам типа дали за поздннее заселение 2 бесплатных кофе..кто то его не пьет ребята. Вообще не впечатлило,столько в толпе сидели, а многие стояли. Да и это не ...Еще был косяк на балконе, где должны быть стоик и стулья, заявленные при оплате номера, были три столика, и ни одного стула. И это вроде так себе претензия, ну мало ли, ошиблись люди.Обращалась и в отель, ноль реакции,и горячая линия отелей амакс, посмеялись...нет говорят стульев!!😁 ну и ладно, стул вынесли из мебели комнаты! Так держать команда!!!Уехали раньше, тк боялись той же проблемы при выселении...Обидно, красивое место, комфорт номеров, вкусная еда в номер, но отношение к гостям...стыдно должнл быть
5
1
September 18, 2024
Очень мудренная планировка... Прям неуютный холл, коридор до лифта... Коридоры длиннющие на этажах, лестницы в коридорах (с чемоданами одно удовольствие...) Горничные, которые пытались воспитывать детей... Это вопрос к работе с персоналом. Хорошее питание и бассейн. Мне показалось, что отель нужно обновить (мебель, планировка, ремонт)
1
May 28, 2024
Отдыхали с мужем в апреле, без лечения. Сначала запланировали на 5 ночей, но нам так понравилось, что остались ещё на три, нас всë устроило, еда бесподобна и разнообразна, территория большая для прогулок, бассейн и сауна отличные, в пятницу и субботу даже живая музыка в ресторане. Вообщем, кто хочет воздух и покой, рекомендуем, планируем еще туда поехать зимой
1
October 21, 2024
Понравилось очень. Хороший номер. Хорошая лечебная база. Хорошее питание. Приятный персонал. Спасибо за отдых
2
1
March 7, 2024
Первый раз в этом санатории. Понравилось всё, качество и разнообразие медицинских услуг, отзывчивый персонал, чистота, территория, очень разнообразное питание на шведке. Обязательно вернусь сюда ещё 👍👌
3
November 4, 2023
Провели на курорте неделю с мужем и дочкой 16 лет в конце октября, всё очень понравилось. Место приятное для отдыха, прогулок, занятий спортом. Аниматоры весь день занимаются с гостями всех возрастов, проводят соревнования по настольному теннису, волейболу, дартсу. Было очень интересно играть с ними в "мафию" и другие настольные игры. Хочу выразить огромную благодарность аниматорам Глебу и Анне за профессионализм, отзывчивость, дружелюбие. Хочется вернуться)))
2
2