Скажу сразу - контингент определенный:
1. Пенсионеры
2. Семьи с маленькими детьми
Мы люди немолодые (но до пенсии еще далековато), детей пока не планируем. Мы пара, недавно в отношениях.
И все, что нам нужно было в течение двух суток - это кровать, которую мы покидали только для приема пищи, и то иногда пропускали, так как были слишком заняты друг дружкой...
Поэтому, главное, что нам было нужно - это комфортная кровать. Но кровать к середине нашего любовного уикэнда провалилась в центральной части - кому-то из нас все время приходилось находиться в яме. Но это не проблема. В яме тоже приятно наслаждаться любимым человеком.
Что еще нам было нужно? Душ. Душ работал исправно.
Еда норм. Разнообразно, довольно съедобно (я сам кулинарию, поэтому меня сложно удовлетворить в гастрономическом ключе).
Есть бар в лобби. Шпатен, винная карта, все дела. Правда, зачем-то о все время орет спортивный канал вместо приятного музыкального канала.
Неисправен аэрохоккей - работает по желанию. Но мы приспособились хорошенько долбануть по нему, когда он на пол пути заглатывал шайбу - шайбу отдавал, негодник.
В бассейне не были и нигде больше не были - не хотелось тратить время на всякую ерунду.
В общем, как отель для влюбленных - пойдет (но зеркало напротив кровати не помешало бы).
Оценку снижаю за то, что при заезде мы простояли в очереди минут сорок, хотя перед нами было человек пять, не больше. Дикая нерасторопность персонала на ресепшен. Когда подошла наша очередь, ресепшен-герл стала решать какие-то "вопросы с бухгалтерией". Сказать, что это вызвало дикое удивление и негодование - не сказать ничего.
В остальном все гуд
Были в августе 2023. Все замечательно, бассейн чистый, есть сауна. Территория ухоженная и красивая. Каждый день развлечения для детей и взрослых. Ресторан необыкновенный. Отдельное спасибо поворам и персоналу ресторана ( Марина и Эрадж - администраторы ресторана) очень внимательно относятся и всегда спрашивают о пожелаеиях. Убрка слабенькая, нужно дать знать о себе, чтобы убрали. Ксения и Мага отличные педагоги и аниматоры. Дети в восторге. Мы в третий раз приезжаем и все понравилось. Ребята, пожалуйста обратите внимание на качество уборки и музыку в бассейне. Отель современный и чувство кусочка Европы)) спасибо🙏💕
Прекрасный курорт в Новой Москве!Уютные номера,вкусная кухня,ухоженная территория,медицинские и косметические процедуры на высоте.Перед заездом в программу "антистресс" не верила,по факту за неделю восстановились. Очень рекомендую и приеду обязательно ещё!!!
Были 20-21.12.2024. На территории очень скользко, невозможно гулять. Заниматься на улице на площадке с тренажёрами проблематично, так как сиденья всех тренажёров покрыты льдом или водой. Протереть их нечем. В номере отсутствует информация о работе бассейна, сауны, SPA зоны. Трудно было найти, где расположен ресторан. Кормят очень вкусно и обильно. Выпечка выше всяких похвал, тесто пирожков тает во рту, начинки много и она очень вкусная. На ужин предлагали вино белое и красное. На завтрак при вас пекут вкуснейших блинчки. Очень вкусная запеканка и кофе. Номер просторный, чистый, два раскладывающихся дивана дополняют очень удобную двуспальную кровать. В номере чайник, чай, кофе.
Чудесный отдых! Номер, обслуживание номера, вежливость персонала, интересные программы! Еда - просто улет! Официанты терпимые ко всем прихотям клиентов, ласковое отношение к детям! Бассейн - прелесть, особенно для детишек! Территория ухоженная!
Пожелание - игровые автоматы наполовину неработающие и невоспитанные подростки доламывают их, стараясь поиграть бесплатно! Надо, наверное, туда поставить дежурного. Очень ждали сеанса настольных игр - не дождались!
4
1
Show business's response
мария
Level 9 Local Expert
September 30, 2024
Хорошее место, если вам 65+, дом отдыха для пенсионеров, очень вкусный ресторан, очень удобные кровати и подушки, белочки на территории, это все плюсы
Успела пожить в номере бизнес и стандарт и это тот уникальный случай, когда номер стандарт лучше бизнеса - есть балкон и москитная сетка, пространство более эргономичное, прекрасный вид на лес
номера бизнес - это двуспальная кровать диван раскладной и куча кресел на 5-6 человек, ребят, ну серьезно что делать в одном номере впятером в комнатушке 28 метров? для кого это? Нормальный "бизнес"-клиент снимет 2-3 стандарта и будет счастлив, кстати вид в этом бизнесе был на уродливую крышу застеленную искусственной зеленой травой и отдельный прикол с кофемашиной без капсул (я серьезно, их нет просто вообще) - зачем это? для кого? как и где мне искать капусулы? для чего это занимает место в моем и без того тесном номере?
Гуляла еще там в лесу- в отеле есть калитка, где можно прогуляться по лесным тропкам, чуть свернешь с них - лес весь в мусоре, я часто гуляю в лесах и такой грязи еще надо поискать, просто мини-свалки, очень неприятное впечатление
Моей тете вернули деньги за лечение так как ничего не смогли назначить - около 3,5 тыс за 12 дней проживания, к слову это около 5% от стоимости проживания , поэтому уровень лечения за эти деньги можно только представлять, ну и тетя там отдельно оплачивала капельницы - было неважное самочувствие - за 15 тыс 10 капельниц , медсестры работают вахтовым методом. первые несколько дней все было хорошо, потом пришла медсестра которая два дня подряд не могла попасть в вену - в итоге - огромный синяк на руке, пришлось от оставшихся капельниц отказаться
Были 2022 году два раза и в этом ноябре на детских каникулах! В 2022 это был наш первый отель сети Амакс! И мы сразу влюбились, в итоге, уже в шестой отель этой сети поедем на НГ праздники! А все благодаря первой Красной Пахре! Уровень отелей всей сети очень хороший, услуги, интерьеры, питание очень похожи, и действительно чувствуешь, что их девиз "дом вдали от дома" он оправдан! Что касается Пахры, нам все понрпавилось, анимация за пару лет улучшилась, мед.процедуры не посещаем, про них сказать не могу! Недочеты тоже случаются, но в целом все хорошо, и все устраивает! Так держать!
Мы выбирали санаторий исключительно с целью расслабиться зимой в течение 3х дней в бассейне и сауне, и при бронировании все эти услуги были указаны в виде комплементарности (то есть бесплатных). Также за 2 дня до заселения получили сообщение от санатория, что они готовы нас принять, но накак не сообщили, что бассейн ЗАКРЫТ. Об этом мы узнали только в момент заселения, когда отменять отдых без потери денег было уже нельзя. Все попытки на рецепшене договориться хотя бы о какой нибудь компенсации ни к чему не привели, нас просто, мягко говоря, послали куда подальше, отказавшись вызывать старшего менеджера для решения вопроса. Мы не особо притязательные люди и нас бы вполне устроила в качестве "компенсации" возможность хотя бы бесплатно играть на биллиарде, который стоит у них в холле (кого интересует - это стоит у них 300р в час) Но, видимо, патологическая жадность местных "отельеров" здесь просто зашкаливает.
Чтож, будем считать, что нам просто не повезло с выбором санатория и впредь, чтобы не вляпаться в такое же амаксное дерьмо, будем осмотрительнее. А ещё лучше выбирать отдых, где-нибудь вне России. Хотя бы в Белоруссии.
Впрочем, вторая звезда санаторию за очень приличную кухню. Так что кого устраивает тихий спокойный отдых с хорошим питанием и бесцельным шатанием по коридорам и территории санатория от завтрака к обеду, от обеда к ужину - то вам сюда
В целом спокойное и прекрасное место для отдыха, персонал приветлив, питание отличное, разнообразное, вкусное. Номера свежие, приятные. На ресепшен девочки очень приветливые, но очень долго приходится ожидать. Аппараты в игровой не работают.
Отличный санаторий. Чистота в ресторане, шведский стол и большой выбор, не хуже "5-ки" в Турции. Номер, бассейн и сауна на "5". Есть недостатки, но они сразу устраняются, просто нужно обратиться к администрации.
Отдыхали с пожилой мамой в начале декабря. Основной минус - с первого дня заселения (2 декабря 2024 г.) холодная вода в бассейне. Говорят, что сломались тены, и получается уже 4 дня не могут их починить. Вода по ощущениям 22-24 градуса. На ресепшене на вопрос, когда починят тены, только разводят руками. Очень надеялись именно на то, чтобы поплавать в бассейне, из-за этой ситуации отдых насмарку.
Помимо бассейна все прочее в целом на нормальном уровне. Еда не вау, но нормальная: много диетических блюд (отварные овощи и мясо), есть и обычная домашняя еда (жареная курица, макароны, картошка жареная и пюре и т.д.). Без изысков, но голодными не останетесь.
Территория небольшая, можно выйти в парк. Санаторные процедуры есть, по уровню достаточные. Номер типа "Бизнес" хороший, чистый и просторный.
Ездили с дочкой на ноябрьские праздники, с погодой не очень повезло...дождь и слякоть. Территория красивая, чистая, есть небольшой зоопарк ( козы и кролики) , очень интересный детский городок в стиле деревни хоббитов, беседки, качели, спортивная и детская площадки. Номер хороший, все работает, полотенца и тапочки нам дали, халаты видно не во всех категориях номеров((. В воскресенье при встрече и заселении угощали шампанским, спасибо большое потому что при заселении мы упёрлись в такую ужасную очередь, стояли 45 минут. Меню разнообразное и достаточно вкусное, детское, диетическое, халяль. Бассейн большой, глубина 1,20 до 1,80 см. Детский бассейн с джакузи, сауна мне не понравилась, очень жжёт. С температурой воды и воздуха не понятно- в воскресенье было и тепло и вода горячая в душе, в другие дни мы замёрзли и в бассейне и в душе не смогли согреться, вода была еле теплая, соответственно большого удовольствия не получили. Кругом пенсионеры, недовольные, что дети плавают и что на них брызгают, опять впечатление испорчено. Вечером вроде у бара танцы и караоке, кинопоказы и детские мастер-классы в течение дня. Вечно заняты лифты, строение здания такое, что я бы пошла по лестнице, если бы знать куда. Итог: извините, оценка за 2 дня - ни то ни се. Ни восторга, ни разочарования.
Отдыхали семьей с ребенком и двумя бабушками с 02.09 по 08.09. Впервые пишу отзыв об отеле, напишу плюсы и минусы отеля. Да, понятное дело отель позиционирует себя как санаторий, где основной контингент 50+, которые приезжают на лечение, но также есть отдыхающие с детьми. Начну с того, что соотношение цены и качества-удовлетворительное. Охраняемая территория, большая парковка для авто, хорошие и комфортабельные номера, в которых ежедневно убираются и выносят мусор, а для семей с детьми предусмотрены отдельные кроватки . Wi-fi работает абсолютно по всей территории и хорошо. На территории расположены скамейки, площадка для детей, веревочный парк, пруд, бассейн, теннисный/баскетбольный/футбольный корт 1, что-то типо контактного зоопарка из 1 лошади и нескольких коз, беседки для пикника (аренда платная), бар. Но хотелось бы отметить из минусов, которые заметили семьей и замечали многие проживающие, приходя в ресторан на завтрак/обед/ужин всегда в помещение очень холодно, на улице жара, а приходиться надевать на себя все теплые вещи, чтобы не продуло. В целом большой выбор еды, всегда можно найти что покушать, но из еды постоянно пересушено любое мясо, макароны переварены и слипшиеся как каша. Персонал приветливый оказался только в ресторане. На территории приличное количество деревьев/растений, но, к сожалению, будто бы их никто не поливает и не следит за ними. На 6 день похода в бассейн, я порезала ногу в детском бассейне об плитку, которая отваливается в бассейне, из разговора с персоналом я поняла что они в курсе о данной ситуации (что плитка разрушается), говоря что планируют закрыть детский бассейн, видимо ждали момента, когда что-либо подобное произойдет. Далее 2 дня подряд мы не могли арендовать детский автомобиль (на аккумуляторе), якобы их нужно заряжать и они разряжены, мы не поняли в чем проблема зарядить и предложить подойти позднее. Также 2 дня подряд хотели поиграть в бильярд, но стол был занят персоналом. Всё конечно здорово, ребята отдыхают, нет проблем, но персонал играет в бильярд в то время, когда могут поиграть отдыхающие, а в данном случае целесообразно организовать зону отдыха и развлечения персонала отдельно от отдыхающей аудитории людей.
Самое главное, по словам персонала, бассейн и так планировали закрыть, но он функционирует и дальше, поэтому хочу сказать берегите себя и своих деток, плавая в бассейне.
Отличная анимация, дети довольны. Были на каникулах, развлечения и занятость детей - весь день.
Бассейн хороший, правда в душевых постоянный запах мочи.Посетители несознательные и уборки нет, ни разу не видела, чтобы кто-то ходил с тряпкой и шваброй..
Номера уютные.Территория большая.
Побывали МЫ в этом аля 4 звезды аля курорте на прошлых выходных (15.11-17.11). Моя вторая половинка получила путевку бесплатно от организации, а я оплатил свою и попросили номер с 2х спальной кроватью, состоящей из 2х матрасов! Соответственно знающий понял о чем речь.
Территория ухожена, но не всё идеально (перед парковкой какой-то склад то ли плитки, то ли еще чего, вечером не разглядел, да и не надобно). Фонари в лесном массиве не светятся. Пруд одно название, не чищенный. Заборы все разные.
Номер прекрасный, само здание приятное внутри и чистое (кто делал такой проект, где много места такого, которое нельзя использовать), но: видите-ли у курорта или пансионата или отеля или санатория-сложно понять, как это заведение назвать, но явно не так, как у них написано на сайте в визитке, так вот, у них в номере есть 2 стакана для воды, но нет графина, нет чайника или чего-то похожего для попить в номере. Надо со стаканами идти по коридору ночью, предварительно одевшись, к кулеру метров 50 и потом с полными идти обратно, и стараясь не потерять санаторный сон.
Если в номере 4х звездочного курорта с европейским стандартами не прописан халат в комплектации номера, аренда в 250 рублей за день пожалуйста! Также и с подушками, и со всем чего нет! Полотенцами больно лицо вытирать, халаты отвратительного качества, вафелька грубого помола, неприятные!
Заказав уборку и вернувшись через некоторое время, мы удивились, что в номере не убирались, а просто поменяли полотенца: кровать не заправлена, стаканы где стояли, там и стояли, туалетная бумага не добавлена, тапочки где лежали, там и лежали, занавески как были хаотично раздвинуты, так и остались… А чего удивляться ЕВРОПЕЙСКИЙ СТАНДАРТ 4 ЗВЕЗДЫ.
Столовая, по-другому не скажешь, столовка по кухне, но современнее чем в СССР, но не 4 звезды и не Европейский стандарт! По большей части НЕВКУСНО! Для людей, прибывших по путевкам от организаций БЕСПЛАТНО там нормально, им всё нравится, да и возраст и видимо положение позволяет радоваться псевдо-стандартам. Но, за деньги ехать туда я никому не советую, вы разочаруетесь и будет поздно. Что-то поесть вы конечно же себе выберете, но из такого количества представленного это ни о чем. Есть фруктов выбор большой это плюс, но не удивительное, выпечка в большом ассортименте, но половина невкусная. Кофе только завтрак и обед, А ПОЧЕМУ НА УЖИН НЕТ? Единственное восторг был от овсяной каши на молоке, хоть она и была на дешевом овсе, как в СССР, попадались неочищенные хлопья.
Отдельный отзыв о трубаче. Отлично играет приятные и всеми любимые мелодии. Он украшение этого унылого места! Спасибо ему!
Далее, если вы пришли, допустим, на завтрак под закрытие в 10.45, а завтрак до 11.00 по расписанию, то готовьтесь, что в 11.00 еда ВСЯ будет убрана и вы там как бы уже не сидите! Вас нет в зале, вы никто, вас не видно!
Персонал в столовой, да и везде, весь опрятный, учтивый, вежливый и оперативный-это один плюс из малого количества плюсов.
Бассейн это плюс, слава небесным светилам можно посещать сколько угодно и бесплатно, и интересная была аквааэробика! Бесплатные еще столы для пинг понга. Но в бассейне в душевой всё как будто старое и обшарпанное, ничего не моется и не убирается. Душно и неприятный запах. Остальное для тех, кто не по путевкам от организации всё платно! Даже бильярд (всего один и маленький стол), даже детские автоматы! Также платные мангалы и беседки! Наверно и каток зимой будет платный…
Дискотека вообще отдельная тема. Ведет ее с 21.10 какой-то непонятный парень приезжей наружности с телефона!!! Звук отстой, плей листа никакого, паузы после песен абсолютно любые, бывает включил что-то, не приглянулось-выключил и сидит дальше ищет. Любит поставить что-то свое национальное или какую-нибудь не танцевальную дичь по заказу неких посетителей типа Король и Шут!!! Заканчивается дискотека по времени, когда пожелает ди джей.
Бар по напиткам не знаю как, пробовали только Негрони-он великолепен, но полстакана!
Бармен как-то в 23.30 взял закрыл бар и ушел. Бар работает до 00.00. Делать по факту там нечего, ничего увлекательного нет, кроме каких-то гармошек для бабушек. Вот им там всё нравится.
Перед обедом до выезда собрали вещи и пошли обедать. Выезд в 14.00. Подходим к двери в 13.56, прикладываем карточку, а дверь уже заблокирована. Приятный сервис, пошел вниз с 7го этажа к ресепшену активировать карту. На мое замечание 0 эмоций. Приятный такой бонус допустим для пожилого человека!
Одна парадная дверь автоматическая, а вторая нет- это как?
Дежурный менеджер как лицо представляющее 4х звездочное заведение с европейскими стандартами вышел к нам в водолазке и не спортивного вида. Невнятные ответы, почему в номерах 4х звездочного заведения с европейскими стандартами аренда халатов платная и стоила нам 1000 рублей-за эти деньги я бы их даже не купил (смотри выше описание их), поразили меня. У них так. Такие стандарты. Уберите эти лозунги и заманивающие сертификаты с 4мя звездами, не позорьтесь. Непонятно кто вам их вручил и за что!
Сожалею, что на всё позорище не сделал фото, не хотелось впадать в уныние до конца.
Господа владельцы заведения, халаты в аренду нам должны были быть комплиментом, за всё то, что мы получили в минусах, а еще извиниться и дать скидку на следующее посещение.
Но МЫ даже бесплатно не приедем… Не рекомендую за деньги никому. Даже надоело описывать это всё и вспоминать, оно того не стоит.
Сняла бы все звезды за ночь без отопления!!! Ноябрь месяц!
Отдыхала с 2мя детьми (13 лет и 3 месяца). Первая ночь у нас была весёлая. Номер бизнес не подготовили для гостей и просто забыли включить отопление.
Включили только на следующее утро. Однако пол холодный, невозможно ходить без тёплых носков. Дует от окна и к двери.
Все остальное понравилось.
Ресторан: Шведский стол( очень вкусно) и доброжелательный коллектив.
Оздоровление: врачи и медсестры внимательные, процедуры отличные, бассейн большой и лягушатник для маленьких.
Отсутствует доступная среда в цоколь.
В целом на 4, если бы не халатность и невнимательность к подготовке номерного фонда.
Отдыхала в августе 2023 года. Уютный, чистый, ухоженный санаторий. Познакомилась с замечательным человеком, Дмитрием. На ноге у него тату Волкодав. Телефонами не успели обменяться. Ищу его.Девочки на ресепшене тел. не дают. Если у кого то есть его его контакт напишите пожалуйста.
Расскажу сначала, что понравилось. Просторный номер, еда нормальная,я бы ещё посоветовала, менять каши на воде, а то одна овсянка надоедает. Из отрицательного мне не хватило анимации для детей и взрослых, в бассейне бывает прохладно, плюс смотритель вообще не смотрит ни на кого, в детском бассейне взрослые без шапок купались ,такого нельзя допускать, не понравилась карточка с депозитом, надо ставить лимит при заезде, а то не понятно, за что деньги берут, ходили в бар, не уверены что все честно. Очень дорогие тюбинги , с учётом того что заняться нечем и сами себя развлекали. Плюс уборка номера очень странная, кровать не заправили ,полы я не видела чтобы мыли. Карточка в зал не срабатовала и нам никто не помог её сделать. Контингент в большинстве пожилые люди, многие плохо ходят и дети-спортсмены . Ещё не понравилось,что когда заходишь в столовую, то тебя встречают все официанты, это очень смущает.
Отдыхаем уже в четвёртый раз. Провели три дня рождения. Все замечательно. В ресторан на обед приехали мои подруги я оплатила обед им и мы шикарно отметили! Как всегда на день рожденье преподнесли в подарок от заведения шампанское и фрукты. Большое всем спасибо!!! Обязательно приедем ещё!!!
Решили отдохнуть с супругой на 30 лет совместной жизни. При выборе отеля наличие бассейна было обязательным условием. Выбор остановили на Красной Пахре Амакс. Купили путевку на 5 дней. Несколько раз звонили на ресепшен, узнавали все ли нормально и ждут ли нас, ливечали все в норме. Приехав в санаторий к нашему удивлению узнали что бассейн на ремонте и откроется только в воскресенье 09.02.25, утром на следующий день08.02.25 сказали что 10.02.25. В качестве компенсации предложили самые дешевые пооцелуры, причем компенсацию предлагали с усмешкой и великим одолжерием.... . Волбщем отдых испорчен никому не советую повтоить наш опыт.
Место очень понравилось. Хорошие номера. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Блюда почти не повторяются. Персонал внимательный вежливый. Очередей на процедуры нет. Если нужно что то изменить идут на встречу. У меня было день рождения и от курорта был приятный комплимент. Было бы 5 звёзд если бы не один неприятный момент. С нами отдыхала семья дочери. При выезде она положила планшет ребёнка на диван и они уехали. Она точно это помнит. Позвонила на рецепшен ей ответили что не нашли. Но в целом все равно впечатления хорошие. Даже порекомендуем курорт друзьям и знакомым.
Для отдыха с детьми отличный вариант, были уже дважды. Вся инфраструктура в одном большом помещении (что зимой особенно ценно), есть бассейн. С территории по карточке через калитку можно выйти на прогулку в лес к реке. Из пожеланий - можно ещё разнообразить питание, младший иной раз выезжал на любимых макаронах. Но в целом вкусно. Ещё не хватало кофе вечером, кофейные аппараты в ресторане работали только днём и утром.
Отдельно отмечу спа - пользовались услугой массажа, делают отлично.
В этом филиале Амакса была впервые. Несмотря на мои теплые чувства к Амаксу, это место не рекомендовала бы. Если честно, в первые дни пребывания я была просто в шоке, а точнее в "Тонусе", как раз именно так называлась лечебная программа, по которой я приехала в отпуск лечиться и снимать стресс ха-ха.
От сотрудников ресепшена до заведующей мед.центром - все разводили руками и говорили:"Ну, а что вы хотели, у нас полное заселение, что вы хотели??? Вы должны понимать...!"... А хотела я все-лишь навсего получить полноценную услугу согласно выбранного оплаченного тарифа и никак не смогла понять,почему же я должна входить в положение всех вокруг. Будьте готовы к тому, что из-за большого кол-ва желающих пройти лечение, процедуры назначаются по принципу - назначу то, что осталось и скажите на этом спасибо. В первый же день пребывания выяснилось, что массажиста всего два: один на больничном, у второго расписаны все часы на неделю вперед. Так что ни за деньги, ни по программе помассажиться не посчастливилось. В спа-центр удалось попасть на 1 процедуру по уходу за лицом, свободных окошек на процедуры не было все по той же причине - полная загрузка санатория, расписано на неделю вперед. Но может оно и к лучшему, "чуткая" и "профессиональная" косметолог мне радостно заявила, что мое лицо похоже, на лицо, потертое об ковер, и рассмеялась. Даже если есть какие-либо несовершенства - это не повод так бурно реагировать, считаю данный комментарий, как минимум, неуместным, а поведение некорректным. Но саму процедуру сделала качественно, претензий не имею.
Отдельный вид удовольствия - кондиционер в номере, который постоянно и днем и ночью жужжал непереставая, даже после полного отключения его от сети. Дважды обращалась для решения этой проблемы, как итог - проблема оказалась нерешаемой. По словам технического специалиста, это нормально (а чего вы хотели), запитаны же все кондеи от одного блока, если соседи пользуются, то и у вас шум будет. Да такой, что спать без беруш оказалось невозможным. Стоит говорить о том, что при закрытых окнах и дверях балкона мой номер оказалася полным...божьих коровок? Вроде звучит мило, но спать среди жуков - не большая радость. Уборка номера всегда своевременная и на отлично! Номер полностью соответствует фото на сайте, в целом санаторий чистенький, но местами уже немного уставший. Женская раздевалка и душевая в бассейне грязные, запах ужасный. Территория порадовала, есть где погулять, живой уголок, все выглядит симпатично и ухоженно.
Питание довольно диетическое, как в столовой, без изысков и однообразно, но голодными не останетесь, в принципе вкусно, всегда есть, что выбрать. Тарелки не всегда тщательно промыты.
Мед.персонал весь очень приветливый, несмотря на большой поток желающих лечиться.
Сложилось впечатление, что реальные ресурсы санатория не учитываются при продаже путевок. К сожалению, долгожданный отпуск получился из серии ожидание/реальность. На троечку, за такие то деньги.
Хороший санаторий.
Не очень удобно расположена столовая, долго до неё идти.
И часть процедур находится на -1 этаже, куда только по лестнице можно спуститься. Это огромный минус, потому что не у всех проживающих есть физическая возможность ходить по лестницам.
Всё сдесь в Красной Пахре Замечательно и обслуживуюший персонал и медицина на высшем уровне и питания вкусное просто великолепное и на рецепшине здесь доброжилательные девушки что на центральном что на медицинском и горничные добрые у меня в номере каждый день уберались чисто и добросовестно вобшем я курортом Красная Пахра доволен десять раз здесь отдыхал ещё не раз приеду.
Для пенсионеров хорошая программа , песни под гитару и дискотека. Еда нормальная ,номера тоже. Я еще приеду , мне очень понравилось . Я была только в одном санатории Вороново, сравнивать больше не с чем , тут намного лучше и питание , и номера , и развлечения .
Еда великолепна, персонал ресторана вышколен, доброжелателен, трудолюбив.
Не понравилось обслуживание на ресепшене, перекладывание обязанностей друг на друга.
В номере отсутствовал гель для душа, шампунь. Принесли только после обращения.
Понравился аниматор, прекрасно организовывал детей и взрослых
Отлично. Составили программу
Каждый день были массажи и процедуры
Качество отличное
Есть выбор по меню даже если вегетарианец
По выходным программы
Рекомендую
Отдыхали в июле, всё понравилось. Персонал доброжелательный, номер хороший, чисто. Вид с балкончика на лес, тишина и спокойствие. Территория не очень большая, но ухоженная. Спасибо. Думаю, приедем ещё!
Отдыхали в июле 2023. Номер хороший, ежедневная уборка. Территория чистая и ухоженная. Шведский стол - выбор небольшой, но очень вкусно, по-домашнему. Лично мне зашли мясные блюда, просто на "ура", бефстроганов просто тают во рту. Народу отдыхало много. Территория небольшая, особо не разгуляешься, но воздух "не надышешься")) можно загорать на лежаках. Есть живой уголок, мимо пройти невозможно)) еноты прелестны. Есть кинотеатр, понравился тренажерный зал, ходили каждый день. Дискотека не понравилась. Развлечений мало. В основном приезжают лечиться. Вроде бы и неплохо, но больше не поедем.
Мне все нравится. Я здесь уже в третий раз. Буду продолжать в том же духе. И моим внукам тоже нравится. Для отдыха с детьми замечательный вариант. Мамочки, папочки, бабушки, дедушки , берите своих мелких и сюда. Не пожалеете!!!
Фото нет я не фотогиеничная
Добрый день, не были в Пахре полтора года, так получилось и вот опять вернулись на неделю, хочется сказать большое спасибо, все как всегда на высшем уровне, особенно отметить поваров, всё настолько вкусно и разнообразно, были с двумя внуками, три года и десять лет, каждому было продумано развлечение и для нас , баян и гитара просто класс 👍, персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне
Неплохой санаторий, из плюсов хороший повар который вкусно готовит, хороший медперсонал, нормальные номера, рядом лес где можно погулять, компактное расположение, не выходя из санатория можно осуществить все мероприятия. Из минусов очень маленькая территория, приличное расстояние от инфраструктурных объектов, ну и не маленькая цена.
Хороший санаторий с бассейном и современной лечебной базой. Номера стандартные, без затей. Но все удобно.
Отдельно следует отметить прекрасную кухню на любой вкус и любую диету и анимационные программы.
Это просто - супер!!!
На территории есть маленький контактный зоопарк и веревочный парк.
Поэтому стоимость проживания в санатории в среднем выше, чем в более простых местах.
крепкая четверка. хорошая территория с полным спектром развлечений для детей: и канатный городок, и детская площадка, и контактный зоопарк и много еще всего. лес рядом, вечером тихо, птички поют.
питание - отлично, большое разнообразие, вкусно.
персонал - в целом отзывчивые, видно что стараются всем угодить.
в отеле - хорошие номера, большой бассейн, детский бассейн, сауна. медицинские услуги не пробовал, не оценю, но то что они есть - плюс.
закрытая территория с охраняемой стоянкой.
теперь минусы из-за которых снял одну звезду:
во-первых очень долгий процесс заселения, не знаю что там можно так долго заполнять в компьютере, я все данные подал, включая данные семьи, зачем это все еще раз при мне дублировать непонятно. паспорт показал, карту для входа в номер дали и хватит.
во-вторых гудит вентиляция и трещат кондиционеры, меня переселили в другой номер и там такая же история (6 этаж, возможно на других этажах лучше).
в-третьих слабоват напор воды в душе (опять же 6 этаж, возможно на других лучше)
в-четвертых очень большой отель и все раскидано по разным сторонам, сперва даже путался куда идти, сами коридоры как лабиринт, юассейн в одну сторону, ресторан в другую, ресепшен в третью причем он под рестораном но лифьа там нет. хотя привык и вроде стало нормально, главное прлгуляться по всему отелю, найти ближайшие выходы на улицу и кратчайшие пути к ресторану и юассейну.
в итоге обязательно приеду еще, но заселяться буду пониже, 2-3 этажи оптимально.
отдыхаем с мужем сейчас здесь. все нравится. приехали быстро т сразу заселились. амакс нм знаком по новой истре. все на уровне. номер бизнес. большой и чистый. удобно и тихо.но до 27 августа отдыхали здесь спортсмены. дети от 7 и до 17 лет. мама дорогая! это понятно что дети и ведут себя соответственно. но наш номероказался между ними со всех сторон. как так расселили.. думаю надо было девочек вместе селить а отдыхающих отдельно.. не досмотр. 6 этаж и все на лифте.. а лифт всегда занят пионэрками. в столовой тоже они всегда.их было 200 чел из 500 возможных. это не удобно и раздражает. вечерлм ттже грохот ото всюду и сверху и сбоку
вот так. пришлось жаловаться и писать руководству. потом их как то организовали. стало тише. лечение хорошее
бвли ваны и массаж. спелеокамера. у мужа грязи. все по времени и без очередей. омобенно хочу отметить массаж. меня был сава. очень хороший специалист. спасибо ему. ррошу рукоаодство как то отметить нго. и у мужа тоже был хороший массажист. отдельно хочу отметить кухню. очень хорошо. все вкусно и хорошо по домашнему приготовлено. разная еда. и мясо всех сортов и рыба и птица и гарниры. кисель какой! супы разные и соленья и булочки! ребята официанты молодцы. быстро работают и сами выглядят чисто и опрятно. кстати на новой риге тоже были молодцы официанты. звезду сняла за досуг. вечером скука. все для детей. ни концертов ни поседелок ... скука. ходтм по кругу вокруг корпуса. .как то надо это исправлять. экскурсий тоже мало. библиотека скудная.. вообще советую всем этот санаторий. амакс мододец. новая истра конечно лучше но и здесь очень хорошо хоть и скучновато.
Современный курорт, высокого уровня. Хорошие номера, приличное питание. Бассейн безлимитно. Вечером можно кино посмотреть или попеть под гитару и баян.
Хороший бассейн. Но... Раздевалка женская и мужская, так что 7ми летнему ребенку приходится переодеваться и ходить в душ после бассейна при взрослых мужиках. Думаю, для такого большого комплекса как АМАКС не составит труда сделать дополнительно именно детскую раздевалку, что бы родители не волновались.
Место не плохое, но организация безобразная !
Приехали в командировку на 3 дня.
Проходили обучение, персонал отеля должен на мой взгляд понимать, что у вас в 17.00 будут заселяться почти 60 человек . Никак это не решили. Очереди жуткие были. Заселили через 1 час.
Все 3 дня предупреждали, что нужны закрывающие документы . В день выезда никто не в курсе что это такое и ничего не подготовлено. По итогу потеряли час времени, и 2500₽(пришлось ехать на такси)
Современный санаторий, хорошо оборудованный пандусами, лифтами, поручнями.,со спортивными и детскими площадками,бассейном. С широким выбором блюд. Комфортабельным номерным фондом. Доброжелательным персоналом.
Номера чистые, уютные. Программа пребывания обширная. Территория обширная(есть животные, мини конь Антон, свой островок хоббитов). Еда, 3х разовое питание - шведский стол.
Из минусов: отсутствует минимальный чайный набор(можно взять в аренду), часть территории на данный момент на реконструкции.
В общем приятное место в новой Москве.
Вы знаете, относился скептически перед поездкой, а оказалось всё достатосно достойно, чисто, вкусная еда, красивая территория, но без моря конечно) свежее постельное бельё, отзывчивый персонал. Рекомендую
Чудесное место для отдыха👍хорошее питание, бассейн достаточно большой, территория очень зелёная, даже небольшое фермерское хозяйство есть - кролики, козы, куры) Большое удовольствие провести здесь время вдали от суеты
2
2
Show business's response
И
Ирина
Level 12 Local Expert
September 8, 2024
Есть большие плюсы: номера хорошие, тихо, ремонт, просторно, медицинское отделение большое, по расписанию работает, ресторан огромный плюс, кормят отлично, качество еды высокое, вечерние мероприятия есть.
Но почему-то всегда проблемы с горячей водой. Были два года подряд в разное время и постоянно были проблемы помыться в номере.
Бассейн маленький, но поплавать на релаксе можно, не спортивный
Замечательный курорт, прекрасное обслуживание, отличный ресторан, питание на высшем уровне. Были 8 дней, остались довольны. Будет возможность, посетим ещё.
Понравилось практически всё! Номер у нас был "бизнес". Очень просторный, с дополнительной раскладной кроватью. Немного не хватало балкона, летом там было бы здорово посидеть. С балконами номера ниже ценовой категории, их много. В номере большой санузел с душем. Кондиционер. Телевизор. Чайник, кофеварка, пакетики с чаем и кофе. Огромное окно во всю стену с видом на сосны- супер!!
Еда - это просто сказка))) Шведский стол. Всё очень вкусно! Выбор огромный. В выходные стояло белое и красное вино, красная рыба, даже икра! Фрукты, выпечка- всё не перечислишь. И всё вкусное!!
О лечебных процедурах. Их предлагают довольно много, в зависимости от выбранного типа путёвки. А если хотите что то дополнительно, то за плату, и дорого(( Бассейн хороший 25 метров, с дорожками. Просторная сауна. Персонал очень вежливый и приветливый.
Территория не очень большая, но ухоженная и красивая, тренажеры, детская площадка, есть даже животные в вольерах - лошадка, козы, кролики, куры.
Что не очень понравилось. Курорт заточен на отдых с детьми, поэтому развлечения в основном для детей. Для взрослых не очень много, хотя те, что были - хорошего уровня. Даже банальное караоке делали в тёмном зале, 50 минут всего, с задержками на поиск минусовок в интернете. Выходные наиболее интересные дни, в течении недели скучновато...
И ложечка дёгтя- у супруги разболелся зуб вечером. Спустился к дежурной сестре, попросил таблетку от боли -сказала что бесплатных нет, покупайте. Пришлось купить упаковку.. Думаю что таблетку анальгина уж могли бы в мед. учреждении, тем более довольно дорогом, в экстренном случае и найти..
Но в целом впечатления очень хорошие! Советуем всем хоть разок тут отдохнуть, не пожалеете!!
Очень хотелось поставить 5 звёзд, но множество нюансов не позволили этого сделать! Первое это время заезда в 17.00 откуда Вы это взяли уважаемые хозяева, меня очень возмущает когда из суток 2 часа забирают, но 5 часов это перебор! Второе кто Вам даёт 4 звезды, есть ряд критериев по которым далеко до этого уровня! Третье пообедать в день приезда не получится, только платите 1500 за двоих, а то что в последний день с утра уехали дали сух паёк ( бутылка воды 0.5, два бутерброда, шоколадка, сок 0.33 и кекс)! Отель стоит на отшибе до транспорта минут 20-25 пешком, хотя есть трансфер в 14 из отеля, в 17 обратно!
Но есть и много плюсов самый главный это питание, очень разнообразное и довольно вкусное! В номерах чисто! Есть большой бассейн, но пришлось покупать не дешёвые шапочки, чтобы два раза искупаться! Есть разнообразная анимация для детей и взрослых это большой плюс! В принципе остались довольны и наверное порекомендовали бы отель друзьям и знакомым