Амакс это один из лучших отелей в Рязани.
Номера чистые, уютные и тёплые.
Завтраки очень вкусные, выбор большой.
Персонал вежливый. Понравилось всё.
Благодарю за гостеприимство.
Приеду ещё раз🥰
Рекомендую
Анкету обратной связи на сайте Амакса заполнила, но сюда так же напишу. Езжу очень часто в командировки по ЦФО и останавливалась в большом количестве разного уровня гостиниц в регионах, есть с чем сравнить. В Рязани в Амаксе остановилась первый раз, только из-за того, что в Старом городе не было свободного номера с одной большой кроватью и невероятно удобным матрасом (цельным). Проживала с 18.04.24 по 21.04.24 в номере 325, категория бизнес. Сам номер большой, чистый и с видом на город. Постельное белье новое и чистое. Столик и стул. Душевая хорошая, все свежее. Чайник, чай, кофе, два стакана и две кружки. Вообщем все соответствует фотографиям на сайте. Шикарные завтраки, шведский стол, как и обслуживание в ресторане❤️ Есть все и даже больше. Самый вредный гость найдет, что поесть и попить💯💥 А теперь о том, что совершенно меня не устроило в отеле 4*: 1. Матрас на кровати не цельный, а из двух, ты просто не можешь лежать посередине, так как там жесткий стык и есть вариант проваливаться. Для меня это принципиальный вопрос, именно из-за этого я беру номера с большими кроватями. 2. Питьевая вода (1 бутылка 0.5) была только в день заезда, потом ни разу не ставили. Да, в коридоре стоит кулер для воды, но бегать со стаканом не очень удобно. 3. Пустая чашка с пакетиком чая, так и осталась стоять грязной на столике после уборки. 4. Полотенец всего 3 шт. ( для ног, маленькое для рук и среднее для тела). Напомню, что гостиница заявлена, как 4*. Получается, что волосы вытереть нечем. Но, самое ужасное, что в последнии сутки (утром), я решила бросить полотенца на пол, как и написано на наклейке в ванной, чтобы их поменяли. Была очень огорчена, когда приехала поздно вечером и не обнаружила ни одного полотенца вообще! Пришлось вытираться халатом и вечером и утром🙃 5. Мини бар абсолютно пустой, т.е там ничего не стояло и не лежало. Его так и не заполнили, хотя при выезде, спросили, пользовалась ли я мини баром🤪 6. Шампунь для волос в пакетиках отсутствует, как впрочем и все остальные мелочи, которые присутствуют даже в совсем бюджетных гостишках. Был только набор щетка и мини паста, которую я не смогла проткнуть крышкой, так как намертво запаян пластик. Хорошо свою пасту взяла. В душе дозатор, на котором написано, что и для рук и для головы. Мужчинам этот вариант наверное подходит, но на длинные хорошие волосы наносить мыло, как-то страшновато.
Возможно это мне так не повезло, но только из-за завтраков, я бы не стала там останавливаться, а выбрала Старый город или Арагон (есть бассейн).
Номера соответствуют фото, питание шведский стол, хороший выбор, вкусно. Дети питались и на завтрак, и в обед, и на ужин. По моей просьбе обед группе накрыли в 11:00, чтобы с поезда дети могли поесть.
Отправляла группу школьников 43 человека, 1-2 ноября, дети довольны.
Мне хотелось бы отметить работу службы приёма и бронирования. Вопросов у меня было много и по питанию, и по размещению. Мне всегда отвечали вежливо и находили решение. Была сложная ситуация по оплате размещения, её также решили.
Могу рекомендовать этот отель для размещения больших групп.
Останавливались в этом отеле на майские выходные и остались довольны. Свежие, чистые номера, отличный завтрак, а главное- отлично выспались и отдохнули: не слышно катящихся чемоданов и громких разговоров в коридоре. Рекомендую
Замечательный отель! Все чистое, новое, аккуратное. Завтраки на любителя, для меня не очень. Но номера, люди, сервис- все прекрасно! Особенно Оксана на ресепшен - за 5 минут решила все наши вопросы. Спасибо!)
Гостиница заявлена, как четвёрка.. Но я бы поставила троечку... До четвёрки не дотягивает в элементарных мелочах. Номера чистые, уютные... Персонал приветливый. Очень хороший шведский стол (отдельное спасибо ресторану "Есенин". Первый жирный минус - это отсутствие в душевой кабине хоть какой нибудь малюсенькой полочки для банных принадлежностей, шампунь , гель и тд. Приходится ставить на пол , или рядом стоящий унитаз🤭. Второй минус, неприемлемый для отеля с указанной звездностью - грязные стаканы и кружки. Третий минус - не рабочий торшер в уголочке (зачем он там? ) для интерьера? 😁. Вот эти нюансы снизили оценку до четвёрки. В целом хорошая гостиница, рекомендую.
Хороший отель. Хорошее место расположения. Доброжелательный персонал. Удобная парковка.
Из минусов: половина номеров выходит на Первомайский проспект и ночью бешеные мотоциклисты и "крутые" меломаны-автомобилисты с сабвуферами стараются донести до постояльцевзвуки ночной Рязани.
Отель понравился,расположен удачно,на въезде в город,рядом все достопримечательности,кафешки,не увидела только магазинов!номер просторный,чистый,есть чайник,вентиляция работает хорошо,даже замерзла,завтраки очень приличные,есть капучино и большой выбор блюд,есть обслуживание в номер,приносят все быстро.Есть бесплатная парковка!Ресторан Есенин,как ресторан,не впечатлил,еда намного лучше в соседнем пабе
Отель мне понравился. Очень вежливый, приветливый персонал на ресепшн и в ресторане. Номер у меня был угловой. Чисто, все исправно. Немного темновато, на мой взгляд в номере, но на вкус и цвет... В душевой чувствовался небольшой табачный запах. В номере не пахло.
Завтрак в ресторане Есенин отличный. Большое разнообразие блюд.
Расположение супер -от воклаза 10 мин пешком. До кремля мин 20 неспеша.
В целом всё хорошо, но на двух гостей было приготовлено 3 полотенца , 1 халат, 1 пара тапочек, и 1 зубной набор. На ресепшен попросили ещё пару тапочек в номер, но их так и не принесли. Завтрак отличный
Мне все понравилось и номер и обслуживание и завтрак(очень хороший выбор от йогуртов, каши, котлет, салатов до арбуза и дыни). Отдыхали втроем (семья с ребенком), в номере бизнес- двуспальная кровать и принесли еще полноценную кровать для ребенка( хотя это вроде раскладушка, но не та металлическая, а современная). Расположение очень удобное - самый центр, все в пешей доступности! У нас был построен туристический маршрут и мы рады, что выбрали именно этот отель. Благодарность администрации и персоналу.
Очень приятное место. Был по работе с 18-23 июня 24 года, очень понравилось. Тихо, спокойно, вкусно, чисто, доброжелательно. Рекомендую , отличное место
В Номере люкс не работал замок, пару часов в общей сложности потратили на попытки починить, а потом на переезд в другой номер. Раскладывающийся диван - дополнительное спальное место- широкий, достаточно удобный. Завтрак хороший, ассортимент достаточный, в других отзывах описан подробно. Проходит в ресторане на 1 этаже. Приятный бар в лобби
Большой отель в шаговой доступности от ж/д станций, очень удобно когда приезжаешь поездом. Останавливаемся часто в командировках, документы готовы сразу при заселении, завтрак включены в стоимость. Сотрудники вежливые, всегда помогут. Номера просторные, все чисто и аккуратно.
Ну что хочу сказать🙂 Амакс принял гостеприимно) хороший персонал,вкусный завтрак( ассортимент не огромный,но все для завтрака есть,причем вкусно) была в коммандировке,но с удовольствием вернулась бы с семьей) Спасибо😉
Если будете в Рязани,рекомендую это замечательный отель. У нас на семью из 4х человек был полулюкс двухкомнатный -очень комфортно, уютно,стильно,чисто. Потрясающий фитнес внизу. Хотелось остаться дольше. Удобное расположение - 10 мин шагом и вы в центре. До Кремля минут 20 пешком
Красивые, стильные номера. Завтрак- супер шведский стол. Очень чисто, персонал хороший. До центра: пешком- 20 минут. Расположение рядом со станцией "Рязань-1" Рядом очень оживлённая автомагистраль- Первомайский проспект. По ночам- довольно шумно, но за это рейтинг не снижаю. Прекрасный отель!
25.10 по предварительному заказу собран ланч бокс (завтрак) из-за раннего выезда из отеля. Собранный бокс хранился в холодильнике до следующего утра.
При употреблении сэндвича из полученного ланч-бокса, обнаружил, что сэндвич покрыт черной плесенью, с множеством очагов желтой плесени! После увиденного возникает вопрос, как в отеле с уровнем 4* допустили такое халатное отношение к клиенту ?!
К сожалению из-за съеденного некомфортно себя чувствовал в поездке и пришлось отменить деловую встречу по этой же причине.
Сендвичи утром были возвращены администратору на рецепшене. Плесень на еде была показана администратору отеля.
Отель не достоин 4-х звезд!
В этом отеле все хорошо, начиная от ремонта 2016 г и заканчивая завтраком. Большая бесплатная автостоянка. Красивые чистые удобные номера с чайником, сейфом и качественным постельным бельем, единственный минус узкие односпальные одеяла. Завтрак разнообразный, каши, яичницу вам пожарят по заказу, тост можно собрать самим, разнообразные закуски, творожки, кисломолочные. По выходным было на завтрак красное вино. Попали на Пасху и даже куличи с крашеными яйцами что ооочень приятно. Персонал вежливый. В этой гостинице очень комфортно было.
Хорошие номера, чисто, уютно. Но ресторан- верх неуважения к клиенту. Брала завтрак и ужин. Завтрак еще более-менее (шведский стол, есть каши, яйца разных вариантов приготовления, овощи и фрукты - при желании можно выбрать). Но вот ужин… это нечто. Лучше бы не готовили совсем. Картошка буквально плавает в масле, свинина пересушенная, вино - и вином назвать сложно (то, что это не Пиногриджио - сомнений нет. Скорее всего что-то дешевое макетированное). Сил не было выяснять отношения, сильно жалею об этом. Еду точно лучше не брать в этом месте. Вероятнее всего больше не вернусь
Очень хорошая гостиница. Персонал приветливый, раннего заезда не оформлял, а заселили в 10:00. Приятно. В гостиницах сети Амакс проживал в разных городах, но эта лучшая по всем показателям. Уютный ресторан, завтраки достойные и ремонт в номере свежий. Проживал в люксе на втором этаже прямо над главным входом. Очень просторно и при этом уютно.
Очень хорошие номера. Нереальная работа персонала: я их не видел ни разу, но всё меняется на чистое и заправляется! Волшебство! А завтрак!!! Вы такой скорее всего не встретите в 90 процентов отелей пятизвёздочный за рубежом
Хороший отель, почти чисто. Удобное расположение, но попала в период ремонта дороги и было сложно попасть вечером в отель, утром выехать из него. Персонал приветливый. Выбирали гостиницу с парковкой, но разочаровали тем, что она платная даже для постояльцев, бронирующих не через их сайт. В целом плюсов у отеля много.
P. S. Хотелось бы смотреть в чистые окна и спать на чистом белье, а не что бы по просьбе посетителя происходила замена белья, а она за 10 дней пребывания так и не протерли, осадок от этого не приятный.
Большой, уютный, комфортный. Расположен в центре города. Очень чисто в номере, еда шведский стол (завтрак) вкусно, большой выбор. Так же обеды бизнес ланч замечательно!
Бываю во многих городах, во многих отелях . Приятно удивлена. Устроило все! 2 разметки с каждой стороны кровати, интерьер, удобная чайная зона. Чисто, удобно. Вполне неплохой завтрак. Приятной неожиданностью кофе на вынос.
Хороший сетевой отель, удобные и чистые номера. Нормальные завтраки - выбор от каш на воде до оливье. Качественная шумоизоляция.
Но есть два минуса. Первый - никакой вайфай (на 5-м этаже точно), если планируете посмотреть фильм или поработать, рассчитывайте только на свой мобильный интернет. Второй - парковка. Отель в качестве преимущества бронирования на сайте обещает бесплатный паркинг. Заехать на парковку в выходные вы сможете, но не факт, что там будет место. На подземный паркинг 24 февраля просто закрыли въезд, на вопрос, где можно припарковаться, сказали, ну где-нибудь припаркуйтесь. На улице все места были заняты, хотя мы приехали не поздно. В результате оставили машину в очень неудобном месте за зданием отеля. Получается, что для тех, кто бронирует номер на сайте, никакого преимущества нет. Мелочь, но для сетевого отеля это так себе.
Хороший отель, рядом все достопримечательности в шаговой доступности, есть своя парковка, завтраки слабые(шведский стол), меню ресторана «Есенин» понравилось, разнообразно и вкусно
Хорошее место. Номера просторные, корректная цена. Завтраки как повезет со сменой поваров. День на день не приходится. Голодным не останетесь, будет вкусно или нет - лотерея
Отличное расположение! Чистые и уютные номера, персонал вежливый и отзывчивый! Всё понравилось, если буду ещё раз в Рязани, альтернатив данному отелю не вижу! И вновь остановились в отеле Амакс, всё на высшем уровне! Спасибо за вкусности 05.11.2023!
Отличный отель, светлые, чистые, уютные номера, доброжелательный персонал. Подземный паркинг. Отличный ресторан Есенин, не дёшево, но очень вкусно. Очень хорошее расположение в центре города, все самое необходимое в шаговой доступности. Кровать с супер удобным матрасом. Один из двух лучших отелей в городе. Постоянно останавливаюсь в нем в командировках.
Плюсы:
- Есть тапочки, бритвенные принадлежности
- Можно бесплатно погладить в любое удобное время
Минусы:
- Не было горячей воды в самый нужный момент. Примерно в 15 часов.
- Большая двуспальная кровать = две сдвинутые односпальные. В данной ситуации не критично, но чаще всего в такой ситуации образуется "дырка" по середине.
- Полотенца для душа очень маленькие.
- Конгресс отель с маленьким столиком, куда еле помещается ноутбук. В том же форуме большой удобный письменный стол где можно удобно работать если необходимо.
Отличная гостиница и конгресс-зал! Плюс еда вкусная. Шведский стол! Цена адекватная. Удобное расположение, рядом ЖД -вокзалы, до достопримечательностей пешком легко дойти!
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 28, 2024
Отличный отель, хорошие чистые номера, доброжелательный персонал, вкусные завтраки, несколько неудобно заезжать к отелю на машине, но зато отель в центре города, удобно добираться до всех достопримечательностей.
Добротный отель в центре Рязани. Прекрасный разнообразный завтрак. Печеные овощи очень вкусные,омлет как из детства, зерновой кофе тоже гуд. Кулер на этаже, в номере можно выпить чаю. Из недочётов: мы приезжали на 2 ночи,за все время в номере ни разу не убрали мусорное ведро.
Гостиница расположена на оживленном перекрестке, я бронировала три номера для себя и своих друзей. К сожалению именно моей семьей достался номер с окном на автомобильную дорогу и железную дорогу, у друзей окна выходили на внутренний двор. Спать в номере с окном на дорогу невозможно вообще. В ноябре центральное кондиционирование не работает, в номере было очень душно, батарею я отключила сразу, как приехали. Но все равно было душно, а открыть окно невозможно, так как очень шумно. Мы ночевали две ночи, я постеснялась идти после первой ночи просить чтобы нас переселили в другой номер, были длинные выходные 4-6 ноября, бронь в гостинице была полная, не хотелось портить настроение если бы вдруг мне отказали. И поэтому у меня на праздничные выходные было две бессонные ночи:) мы приехали из Москвы, я сама была за рулем, обратно также ехала сама за рулем, так что совсем вернулась совсем не отдохнувшая:(
У друзей в номерах было всё ок, во внутреннем дворе тихо, можно спать с открытыми окнами.
Еще из замечаний, в ванной не достаточно крючков, один над унитазом и все. Повесить вещи, полотенца некуда. Также не хватает полочки для баночек с кремом и тд около раковины. И в душевой также нет никакой полочки. Причем в душевой есть диспенсер с универсальным средством шампунь-гель-бальзам. Не знаю пользуется ли кто-то таким универсальным средством для мытья головы… то есть если приехал со своим шампунем и бальзамом, то в душевой их ставить некуда:( вообще для 4 звезд мне кажется можно было положить пакетики или баночки с шампунем и бальзамом. Шапочек для душа не было, станков для бритья тоже. Зубные наборы присутствовали.
Тапочки и халаты в номере были.
Завтраки в отеле отличные, каша двух видов, на молоке и на воде, нарезки, свежие овощи, салаты, омлет, вареные яйца, запеканка, блинчики, йогурты, сладкие пирожные, торты кусочками. В общем еды много, когда что-то заканчивается, подносят еще. Кофе из кофемашины, чай различный пакетированный, два вида соков, компот из сухофруктов. Все вкусное. Мы были в праздничные дни 4-6 ноября, на завтрак было красное и белое вино.
В день, когда мы заезжали, 4 ноября в честь праздника, возле ресепшен был накрыт приветственный стол с большим тортом, канапе, пирожными, соками и красным и белым вином. Очень приятно:)
Мое резюме: приехала бы в отель еще раз, но с условием, что номер будет с окнами во внутренний двор. И не забыв с собой шампунь и бальзам, а то после вынужденного мытья головы универсальным средством из диспенсера пришлось ходить с гнездом на голове весь день:)
Очень тихо, уютно, завтрак очень многообразный и питательный. Единственный минус в ресторане, это уставшие от времени вилки и ножи. Номера чистые, убирают ежедневно. Но есть пятна на кавролине
Один из лучших отелей в Рязани по моему мнению. Номера чистые, аккуратные и очень красивые. Выбор еды на шведском столу большой, каждый найдёт, что поесть.
Персонал вежливый, подскажет, поможет.
Чистый,уютный и комфортный отель. В отеле есть мини бар,холодильник, чайник и вода. На этаже стоит куллер. Сам номер чистый. Постельчистая без посторонних запахов! Что для меня очень важно, так как со мной маленькие дети! Ванная комната комфортная унитаз, раковина и сама ванна чистые. Есть шампуни, гели для душа и тапочки. Так же для удобства есть халаты!
Очень вкусный и разнообразный завтрак. За доп плату. Что нас очень порадовало. Сумма не большая, а выбор еды хороший!
Всем рекомендую! Мне там очень понравилось!
Вкусные завтраки, современная обстановка, месторасположение удобное, до основных достопримечательностей минут 10-15 ходьбы, нам повезло с погодой, гуляли с удовольствием по 15 км в день наматывали)))
Очень довольны, останавливались на 2 ночи. Удобная парковка, отличные завтраки. Окна с хорошей звукоизоляцией и шум дороги не мешает. А вот дверь в коридор наоборот пропускает все звуки, к счастью там не слишком шумно, но если кто то проходит и разговаривает то все слышно. Ребенку в качестве доп места предоставили удобную раскладушку