Amaks Congress Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3995 reviews
January 7, 2023
Номера уютные, отель удобно расположен относительно вокзала и центра, умеренный ценник в лобби на напитки, завтрак на шведском столе вполне хороший, за исключением кофе. Прошу менеджмент отеля обратить на это особое внимание: кофейные аппараты не настроены на все виды кофейных напитков, в них постоянно заканчивалась вода, молоко и кофейные зерна. Пожалуй, это единственная претензия к отелю, однозначно рекомендую данный отель для проживания, кстати в лобби отеля кофе отменный.
1
July 21, 2022
Чтобы выспаться отличное место: очень удобная большая кровать*, чистота, ТИШИНА - звукоизоляция+продуманное расположение номеров). Отель в центре города, есть своя парковка. Номер был на 5 этаже, окна с боковой стороны здания.Фотографиям соответствует.
(* если любите прямо мягкие матрасы, то этот может показаться жестковатым - ортопедический, моей капризной спине пришёлся по вкусу.)
В номере есть всё необходимое (в т.ч. халаты, тапочки, чайная станция с наполнением, вода по 0,5), жидкое мыло, гель-шампунь, зубной набор, фен, телевизор, кондиционер.
На этаже кулер и гладильная комната.
ВАЖНО.Отличная система тарификации - узнавайте у администратора по телефону, это действительно очень удобно.
Рецепция очень приветливая и доброжелательная (принимала Анастасия - отдельная благодарность). Преподнесли комплимент в честь Дня рождения.
Номер в целом очень продуман: для вещей места достаточно, всё удобно.
Единственное - не хватает полочки в дУше, но в принципе она не всем и нужна.
Рекомендую однозначно.
3
February 27, 2024
Очень хороший отель, близко к центру, везде можно дойти пешком. Большая наземная и подземная парковки. Чистые и светлые номера. Неплохой завтрак, вкусный кофе.
August 10, 2023
Были проездом семьей с 2-мя детьми. Останавливались в номере "студия". Все чисто и аккуратно. Несколько шумноват кондиционер. Удобная и бесплатная для гостей гостиницы парковка. Вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол).
Относительно недалеко до Кремля, порядка 20-25 минут пешком (дети на самокатах).
January 10, 2023
Отель расположен в центре города, недалеко от пешеходной улицы и достопримечательностей.
В номерах чисто, уютно, есть чайник, кофе, чай, тапочки. В ресторане по вечерам живая музыка.
Минусы: на ресепшене не предоставили карту города ( сказали , что лимит исчерпан). Если окно номера выходит на центральный проспект, но очень слышен шум транспорта. Неудобные подушки.
В новогодние праздники в отеле было много экскурсионных групп и все выезжали из отеля в 9.00.
Завтрак начинается с 8.00 ( мы просили организовать завтрак с 7.00, но нам на ресепшене категорически отказали) . В результате почти весь отель пришел на завтрак в 8.00. Это был ужас (столпотворение, не хватало мест, ложек, чашек). Почему отель не может организовать для групп завтрак, ведь в праздники приезжает всегда много экскурсионных групп? Остался очень неприятный осадок.
5
3
April 13, 2024
Высокий уровень сервиса и вовлечённость в обслуживание каждого гостя. Персональным подходом подкупают. Место расположения в минутах от центра. Завтраки на уровне. Рекомендую данное место на остановки в отпуске.
June 5, 2024
Неплохой отель, проживал в номере категории "бизнес", завтрак достаточно разнообразный и в принципе вкусный. Единственное что смутило-это одна бутылка воды при заселении и всё, воду не обновляют, кулер на этаже, такое встречаю впервые.
1
April 27, 2024
Отель хороший. Еда прекрасная. Чисто. Персонал вежливый. Единственное замечание так это не продумана ванная комната. Точнее отсутствие полок в душевой. Абсолютно не куда поставить банные принадлежности. Только на пол
1
September 2, 2024
Прекрасный отель.
Чистые номера, вежливый п ерсонал, вкусные и разнообразные завтраки.
January 8, 2024
Отель супер! Была второй раз и также очень довольна! Сервис на высоте, ресторан Есенин, где проходят завтраки , также заслуживает похвалы за вкусное и разнообразные меню для шведского стола!
April 12, 2023
Номера уютные, чистые, есть всё самое необходимое. Звукоизоляция очень хорошая. Халат и тапочки в наличии. В номере фен, сейф, холодильник со стеклянной дверцей. Проживал на 4 этаже. Завтраки прекрасные на все вкусы и предпочтения. Удивил лобби бар своими бюджетными ценами, в городе попадались средние заведения с ценами на алко в несколь раз выше.
Что следует учесть, в номере нет общего верхнего освещения, если нужно поработать с бумагами, то стоит воспользоваться торшером, придвинув его к столику. В целом всё понравилось, оценка 5. Рекомендую!
3
December 26, 2024
Хороший отель, толковый персонал.
Дополняю отзыв через 4 месяца после очередного пребывания в Амаксе. На этот раз все прошло безукоризненно! Спасибо! Повышаю оценку до 5.
January 18, 2024
Брал номер бизнес. Аккуратный чистый. Отель понравился. На первом этаже ресторан Есенин - можно вполне вкусно покушать за адекватные деньги. За столиком можете почитать стихи Есенина и выпить вкусное пиво Хмелефф с местного завода.
3
August 5, 2023
Отель приятный, как и другие отели сети Амакс. Номер очень уютный. Завтрак по системе шведский стол жостаточно разнообразный. Персонал вежливый. Заселили очень быстро. Расположени отеля удобное, пешком до исторического ценира всего 15 минут.
September 6, 2024
В целом отель хороший. Смутили чужие волосы на полу в ванной комнате и отсутствие верхнего света в зоне над кроватью. Очень удобное расположение, приятный дизайн комнат, вежливый персонал.
1
January 23
Всё отлично! Приятный персонал, великолепное обслуживание. Хорошее расположение!
July 15, 2023
Отличная гостиница, все современное, хорошая мебель, удобные кровати, чисто, горячий душ. Супер расположение гостиницы. Завтраки на моё мнение немного скудноваты в плане выбора блюд, почему-то повар не готовит яишенку с беконом.)) Но это не минус, а скорее особенность) Рекомендую однозначно!
3
September 3, 2024
Отличный отель, в номере все для ванной, чай, кофе, чайник, вода, на этаже гладильная комната, завтрак шведский стол, разнообразие, голодным не остались, есть бар, ресторан Есенин. Персонал вежливый. Минут 15 пешком от жд вокзала. В номере чисто, уборка была ежедневно.
June 26, 2024
Все на высшем уровне, регистрация быстрая, учитывая, что нас было 30 человек и встречали нас накрытым столом, все вкусно, в номерах чисто, все необходимое есть
February 25, 2024
Гостиница внешне выглядит очень презентабельно! Но вот сервис… во всей Рязани проблема с сервисом, к сожалению, Амакс не отличился чем-то особенным, с самого начала заселения администратор на ресепшене начал со мной спорить. Я уже не выдержал и показал письмо с почты, где была моя бронь. Поняв, что он гонит чепуху, вместо извинений, сказал, что отчасти тоже прав… ну… ок) номер неплохой, но занавески были ужасно грязными и с разводами. Чтобы жена не расстраивалась пришлось юморнуть, что это загон под мрамор 🤣 вечером подошли к лобби бару, не успел ничего спросить, как мне барменом была отвешена фраза, что заказы не принимаются и она просто ушла. Ушла, Карл! У гостиницы вроде 4 звезды, но до 4 звезд ооооочень далеко! Ребят, сервис решает все! Любому человеку приятно, когда ему улыбаются, когда ему рады. Пусть хоть все будет в золоте, но если нет сервиса, то хорошего впечатления не будет о вас. Ставлю 4 звезды только РАДИ девочек с ресторана Есенин! Вот они просто умнички! Но если еще поеду в Рязань, то уже буду искать другой отель)
July 11, 2023
комфортные, чистые номера.
хорошее обслуживание.
удобные кровати и подушки.
хорошее расположение.
Есть парковка, наземная, подзеной не нашел,может плохо искал.
Было бы здорово, если бы телевизор позволял транслировать контент телефона на экран, но это скорее блаж.
И немного расстроил ресторан Есенин, казалось, что в таком отеле и ресторан будет соответствующим.
5
April 1, 2024
Гостиница очень хорошая, удобные матрасы, в номере минибар, вкусные и разнообразные завтраки.
Единственный минус это работа ресторана и бара до 23.00. Вот такого я не ожидал) Приехал заселяться в 23.15 и остался голодным...
September 20, 2024
Все понравилось. Персонал вежливый, номер чистый, завтрак тоже отличный. Рекомендую 👍
January 15
прекрасный отель в центре Рязани. все на высоком уровне. утренний завтрак шведский стол прекрасен
July 28, 2024
Не первый раз присутствую здесь на семинарах,все супер,классное кафе,правда есть проблемы со стоянкой авто,можно припарковаться дальше во дворах домов
4
October 3, 2024
Отличный отель в старинном городе ) получил удовольствие от сервиса, номера, и интерьера внутри ✨
2
January 7
Отель понравился, чисто, современно, вкусные завтраки, вроде 3*, но можно и 4* поставить.
March 11, 2024
Отель супер, но как же в таком отеле не построили бассейн) было бы прям огонь) завтраки очень достойные, большое разнообразие блюд, всë свеженькое) а утренний кофе это вообще отдельная тема) мммммм
3
February 5, 2024
Отличный отель. Полотенца мягкие, в номерах чисто и уютно. Ресторан на первом этаже приличный, готовят вкусно и разнообразно. Завтраки шведский стол, хороший выбор. Рекомендую.
September 9, 2023
Отличный отель! Приятные небольшие номера, комфортно и чисто.
Персонал мечтами жадненький на положеные одноразовые наборы и воду, но по просьбе сразу все дают. Вкусный завтрак.
Удобно добраться до достопримечательностей Рязани.
2
July 13, 2024
Нормальная гостиница. От вокзалов недалеко. На завтрак - шведский стол, а на ужин меню с выбором из трёх салатов и трёх вторых блюд. Меню меняется раз в две недели. Я не очень люблю некоторые продукты, поэтому пришлось неделю ужинать салатом оливье и картошкой со свининой :-)
October 13, 2024
Хороший отель! Номер отличный, кухня, завтрак шведский стол. Мне понравилось! Рекомендую.
January 20, 2023
Хорошая гостиница, номера свежие, не затертые, еда 5/5, обслуживание 5/5, в гостинице чисто, ресторан уютный, на завтраке достаточно разнообразный ш/с, персонал приветлевый и отзывчивый, единственное что показалось не удобным так это выезд из гостиницы налево к вокзалу Рязань-1, номера по приемлемым ценам. Есть фитнес зал и сауна, которые были приятным бонусом при двухдневном заселении.
Рекомендую!
3
August 18, 2024
Отель хороший,достался номер бизнес, но то что кроме тапочек и зубных щёток ничего нет из гигиены,удивило,мыло и шампунь в дозаторе.и удивило зашитая простынь..
В номере есть фен,вода,чай,кофе,чайник.
February 23, 2024
Отель на троечку.
Мебель хорошая, номер чистый, тут претензий нет. Но мы были один день, как убирают номера, когда посетитель ещё в отеле находится- сказать не могу.
В ванной нет шампуня, но гель для душа и одноразовые щётки есть. Халатов нет, тапочки есть, это плюс. Минибар небольшой есть, вода и чай/кофе тоже. Нет доп.подушек и одеяла. Телевизор только основные каналы работают. В общем, номер неплох, в целом.
Сервис- тут большой минус. На респешн стоят администраторы, которые могут только заселить/выселить гостя и все. Если вопрос чуть в сторону, то тут начинаются вопросы, пожимают плечами и не могут нормально ответить. Я не работаю в гостиничном бизнесе и то быстрее сообразила как отвечать гостю и как решить его проблему (вопрос был не у меня, а у другого гостя, но это всё происходило при мне).
Шведский стол на завтрак тоже на троечку. Вроде есть из чего выбрать, но не всё вкусно. Омлет и запеканка вкусные в целом.
И теперь самое интересное- лобби бар НЕ КРУГЛОСУТОЧНЫЙ! они даже не до 23 работают) везде реклама, что работают круглосуточно, но когда мы хотели заказать напитки и закуски в 22.30,то сказали, что они закрыли кассу и ничего не продают больше. Они даже не предупреждали, что закрываются раньше, табличек тоже никаких нигде нет. Мы были просто в шоке, люди не хотят работать, вот и всё) везде написано, что они работают до 23 (и ресторан, и бар). Когда я спросила, почему вы закрываетесь раньше, хотя до 23 работаете- ничего толкового по сути не сказали, просто мы закрылись и всё. Такое я конечно видела впервые, чтобы в отеле, 4звезды на минутку, лобби бар закрывался в 22.30.
В общем, качество здания неплохое, а с персоналом ещё работать и работать. Они позиционируют себя, как один из самых хороших отелей Рязани, но в итоге еле тянут на 3 звезды. 6 с лишним тысяч в сутки за такой сервис- много.
3
1
June 7, 2024
Удобное расположение. В номере чисто, есть все необходимые принадлежности. Номер выходил во двор- все равно слышны звуки машин. Персонал отзывчивый.
January 12, 2023
Регулярно бываем с коллегами в ресторане "Есенин". Прекрасные бизнес-ланчи , можно очень вкусно и совершенно недорого пообедать. Основное меню интересное, бывают сезонные новинки.
Сам отель не посещала, но подруга планировала свадьбу отмечать, номер для молодожёнов предоставлялся в подарок с шампанским, фруктами и завтраком. Сам номер понравился, красивый , подойдёт для фотосессии.
2
January 5, 2024
Отель находится в центре Рязани. Очень уютный номер. Нам понравился. В номере чай, кофе, холодильник, фен, зубная паста и щётка, гель для душа и шампунь в одном дозаторе. Сначала думала, что не смогу голову помыть, нужен будет кондиционер, но нет, волосы пушистые, хорошо расчёсываются. Уборку проводили ежедневно. Рекомендуем.
3
September 4, 2023
Прекрасный отель,соответствует 4****, в номере все супер, удобно чисто, все есть что заявлено на сайте отеля. Прекрасный персонал. Завтраки убойные и вкусные . Советую здесь останавливаться. Цена соответствует качеству
3
January 17, 2023
Номер просторный, хорошая двуспалка, телевизор, минихолодильник с небольшим баром ( доп. цена), комфортный душь со всем необходимым. Номер двухместный ( с полным пансионом) стоит 4000 р/ сутки. Центр города, парковка для постояльцев. Интерсный дизайн внутри отеля. Завтрак - шведский стол (разнообразный) , обед и ужин - на выбор из 3 вариантов. Все вкусно. Ресторан при отеле " Есенин". Все посвящено поэту. По телевизору показывается усадьба поэта. Все стильно. Чисто. Убирают каждый день. Рекомендую
June 2, 2024
Уютные номера, очень вежливый и отзывчивый персонал, неплохая кухня в ресторане при отеле. Ну и, конечно, сама Рязань! Остался в восторге!
September 10, 2023
Комфортный отель, просторные номера, тихие кондиционеры, можно спокойно с ним спать!)
В моем случае просторная хорошая душевая, но хотелось бы ванну, это так мелочь!
Уборка номеров каждый день, на мой взгляд, на идеальную чуть-чуть не дотягивает! Но возможно тоже придераюсь!
Завтрак сам не пробывал, но знакомые отзывались хорошо!
Есть подземная парковка, правда за небольшую плату, зимой полезно чтоб машина просохла!
В целом впечатления хорошие!
December 20, 2023
Хороший отель, все чисто. Полотенца свежие , в номере не душно и не холодно. Комфортная температура. Персонал вежливый и приветливый .Не хватает шампуня и бальзама. Дверь в душевую кабинку плотно не закрывается, когда моешься в двери щель и вода натекает на пол ванной комнаты. За это и сняла звезду.
1
January 23
Хороший чистый отель с приветливым персоналом, в современном стиле в центре города
December 6, 2024
Очень понравился отель, отличные номера, большой выбор номеров, все чисто 👍🏻
1
April 25, 2024
В целом все хорошо, но как-то не хватает дизайна. Всё чистое номера стандартные, еда вкусная.
Мой номер выходил на дорогу, её было слышно. В комнате не нашла пульт от сплит системы. На 2 дня пологалась 1 бутылка воды 0.5 .
Всё остальное за доп.плату.
3
January 10, 2024
Приятное место. Всё было чисто. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. И отличный паб в шаговой доступности. Пребывание порадовало. С удовольствием вернёмся сюда
August 8, 2022
Останавливались в Рязани на ночь по работе. Из предложенных вариантов отелей этот оказался самым приличным.
Хороший интерьер, прекрасное месторасположения, отличная шумоизоляция, идеальная чистота, очень удобные кровати.
Прекрасная акция для гостей, которые приезжают ночью просто поспать: после 00:00 оплата только за половину стоимости суток, что можно забронировать заблаговременно, а не от стойки (что редко встретишь в иных отелях, тем более сетевых).
Всё-таки имеются и минусы: в отеле достаточно сложно поработать - wi-fi оставляет желать лучшего. Хотелось бы скорость повыше.
После 23:00 в отеле, к сожалению, не работает ресторан, бар и room service.
Так же хотелось бы отметить завтраки: к 9:30 на шведской линии значительно сокращается ассортимент и посуда, что не успевает углядеть персонал. Так же хотелось бы видеть побольше выпечки.
В целом, если подключение к сети wi-fi не является основным критерием, то советую остановиться именно здесь.
Безусловно, как турист, вернусь сюда снова.
1
1
December 15, 2023
Комфортный для гостей Рязани отель. Персонал отеля вежливый, дружелюбный по отношению к гостям, готовый оказать помощь в вопросах, связанных с размещением в отеле. Меню на завтрак весьма разнообразное, качество блюд высокое. Рекомендую отель гостям Рязани.
1
January 22, 2024
Хороший отель, останавливались на 2 дня, все прекрасно. Завтраки хорошие, ассортимент нормальный, продукты свежие. Единственное, что хотелось бы добавить это бутилированную воду на ежедневной основе.
3
1