Сказать пять звёзд, это ничего не сказать!!! Были в мае месяце номер стандарт на двоих, в номере есть всё необходимое, номер большой и главное уютный. Цена составила 5000₽ , что в сравнении с другими вариантами очень таки не дорого( в Москве бываю часто и много насмотрелся номеров "полулюкс" в подвале и размером квадратов 10 , но зато цена 5000+. В данном же ателье Бородино и кафе есть и ресторан. В общем РЕКОМЕНДУЮ!!!
Просторный номер с уставшей мебелью. В общем и целом за свою цену номер соответствует. Очень много людей и гостей в отеле.
По отелю замечены расставленные ведра.
Не понравилась ситуация с заселением. Сначала меня заселили в номер, где уже кто-то живет. Дальше в новом номере не срабатывал два раза электронный ключ. Приходилось достаточно долго ждать лифт и спускаться вниз по несколько раз с багажом.
Забронировали и оплатили номер за 2 недели. Во время прибытия просто и холодно, без объяснения сказали: номеров нет. На наши вопросы как так? Вразумительно ничего объяснить толком не смогли. После унижений и хождений через 3 часа на заселили. Сами номера подшатаные. Завтраки шведский стол неплохие.
Отвратительный сервис!
Никакой клиентоориентированности.
Сотрудники разговаривают, как будто делают одолжение.
Цены номеров на уровне, однако гонор и грубость сотрудников явно должна оплачиваться отдельно, чтобы её не было. Девушка Валерия на ресепшене просто как будто снизошла к разговору, а не попыталась решить вопрос.
Номера комфортные, завтраки вкусные, разнообразные, персонал вежливый. Из минусов - в коридорах напольное покрытие все в пятнах и разводах и парковка платная.
Отель уже прилично «устал». Но все еще есть хорошие номера и достойная еда. Сервиса в отеле нет. Приехали раньше - нам отказали в раннем заселении даже за доплату, при достоверном наличии свободных мест. Не возможно дозвониться из номера на ресепшен, просто игнорирую звонки. Если вам что то понадобиться от еды до вызова сервиса - то только спускаться вниз и искать администратора.
Впечатления не очень. Фото во вложении.
Кровать маленькая. Подушка одна и не удобная. Душевая кабина тоже надо умудриться спокойно принять душ ничего не задев.
Завтрак более менее.
Расположение хорошее.
Больше нет плюсов
Очень понравился отель, прекрасные завтраки на любой вкус) главное чисто! И цена приятная) Весь персонал очень вежливый) обязательно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым)
Гостиница рядом с Казанским, Ленинградским и Ярославским вокзалами. Достаточно бюджетная для этой локации. Номера просторные и чистые. Очевидно, что когда строилась, была прям шикарная. Сейчас еще очевидна былая роскошь, но ковровое покрытие истертое и в пятнах, мебель не менялась. Зато сотрудники - золото, в Москве давно не встречала такой приветливости
Хороший отель, и качество и цена соответствует . Ресторан готовит очень вкусно, обслуживающий персонал вежливый и все делают во время. Номера убирают, вода и мыльные принадлежности обновляется каждый день.
Отель явно не тянет на 4 звезды. Ранее это был неплохой бизнес отель, а сейчас… : запах в номерах, текущая крыша в общем холле. Качество завтраков никак не тянет на 1500 руб с человека… за эти деньги проще дойти до М. Сокольники и там позавтракать… в общем, он меня разочаровал
Очень уютный отель! В ресторане вкусно, шведский стол разнообразен даже мне! )
Хамам и сауны не плохие, тоже понравились. В баре можно перекусить вполне нормально👍🏻
Весьма и весьма не плохая гостиница,номера теплые,уютные,цены для Москвы вполне даже приемлемые! Завтраки "шведский стол" расположение хорошее,есть парковка,правда платная!
Сервис хороший. Все чисто, каждый день убирали номер. Тихо. Есть бассейн и спортзал. ( не понравился) парковка у территории. 2находится между 2 станциями метро. Рядом парк. Легко добираться до центра. Все отлично)
Бронировали за 2 месяца . Заселели нас с детьми (2 семьи) в самые маленькие номера гостиницы ( проверили по плану). Заселили в номер не пригодный для проживания. Номер был жаркий , вентиляция отсутствует, батареи шпарят. Окна не открыть- завинчены на шурупы! Не буду рекомендовать данную гостиницу!
Отель очень понравился. Всё отлично организовано, чисто аккуратно, ковровое покрытие пола везде. Есть шампунь, гель, одноразовые тапки и Губка для обуви, вода в бутылках, зубная щётка и паста. Полотенце меняли каждый день, несмотря на то что написано - только если на пол бросаешь его (я не бросал). В холле на этаже была гладильная доска и утюг, меня это очень спасло, приехал в 5 утра, а в 9 уже встреча, рубахи мятые были из сумки. В ресторане еда среднего качества, но минусовать за это не буду. Обслуживание качественное. Панорамный лифт, всё монументально. Мне отель понравился.
Останавливался один раз, так что описание касается только 9 этажа. Убитое ковровое покрытие. Пятна разного цвета, в разных местах. В номере, в ванной сломана направляющая на которой висит шторка вокруг ванной. Грязное все - потолки, стены, пол. Не дают халаты постояльцам…две звезды - за питание. Хотя выбор блюд был не богат, на вкус все было прилично
Номер был чистый и тихий, со всем удобствами, всё работало исправно. Отель удобно расположен -- до ближайшего метро 5 минут пешком, и до Ленинградского вокзала тоже можно дойти пешком при желании.
Разрешили заселиться пораньше, а после выселения оставить у них багаж, так что удалось погулять перед отъездом.
Вкусный и разнообразный завтрак в формате шведский стол.
И это всё за очень демократичную стоимость.
Недавно приехал в Москву в отель Бородино. Тут красивые интерьеры и много комнат а также есть баня! Есть бар с бургером. А также в этом отеле есть номера с Яндекс Алисой. Классный отель, всем советую
Здравствуйте! Приезжали с детьми из Питера погулять по столице.
По ощущениям у гостиницы завышено количество заезд.
Плюсы:
Близкое расположение к вокзалам (20 минут пешком)
Метро и парк рядом.
Минусы:
Мало персонала, работают медленно
Номера уставшие и сильно хуже чем кажутся на фото.
Лифта можно ждать очень долго, часто ходили пешком на 5 этаж.
Не знаю куда отнести завтрак к + или -. Вроде есть еда, но ее выбор мал. Столы убирают долго.
Если есть возможность, лучше посмотреть другую гостиницу.
Находилась здесь в связи с командировкой. В данном месте есть залы для проведения деловых встреч или иных мероприятий. Приветливый персонал. В номере чисто, комфортно. По запросу предоставляют необходимые мелочи.
Гостиница находится в пешей доступности от площади трех вокзалов, что очень удобно. Сама гостиница уютная, светлая, просторная, в классическом стиле. Номер просто огромный, кровать 2×2. Чисто, уютно, правда не помешал бы косметический ремонт и освежить мебель. А вообщем гостиница и номер приличный, рекомендую!
Номер не понравился , окно закручено на саморезы не открыть , батарею не убавить. Еда нормальная, вкусная, уборка каждый день, Персонал вежливый но все азиаты))).
Самый продуктивный хорошо организованный учебный день. Шикарные лекторы,актуальные темы,все слушатели ушли довольными. Практически полный рабочий день ,в субботу,рядовые врачи общались с московскими профессорами ,а это дорогого стоит! Организовано все хорошо,усталости не почувствовала,благодарю организаторов и лекторов!
Прекрасное соотношение цены и качества, хорошие завтраки, отзывчивый приветливый персонал.
Номера уже "подуставшие", в ванной крючок для халата/полотенца был сломан, в нашем номере отсутствовал холодильник. Позвонила на ресепцию - предложили поменять на другой номер, с холодильником. При нас заезжал дети квнщики, было шумно)), но наш номер находился в конце коридора, ночами было спокойно.
Хороший отель. Чистые номера, укомплектованные всем необходимым. Вкусный завтрак - много выпечки, молочная каша, как в детстве, сосиски, омлет, кофе приличный. Особенно понравился интерьер - не коридорный тип расположения номеров, очень красиво и необычно. Из минусов - в момент моего проживания работал всего один лифт - это доставляло большое неудобство. И работа администраторов тоже не на высоте - при выезде пришлось ждать оформления документов, хотя заказывала их при заселении.
26.08.2023 у нас проходила свадьба в ресторане «Давыдов» при отеле «Бородино»
Хочу рассказать обо всем по порядку.
1. При просмотре и выборе ресторана нам в первую очередь показали номер, который идет в подарок при бронировании, сделав акцент, что номер люкс и конкретно этот номер нам предоставят в день свадьбы. По факту дали самый обычный номер, с пятнами на ковре, дырками в подоконнике, на просьбу поменять номер на заявленный изначально, хотя бы для фотосессии, никак не отреагировали.
2. Менеджеры: Екатерина, которая будет вам улыбаться только до момента получения полной оплаты. Сергей заявленный как координатор нашего банкета. Человек которому надо срочно уходить из ресторанного бизнеса и никогда не возвращаться, на каждый вопрос или просьбу он отвечает «не знаю» «не уверен» «не могу вам помочь». В начале свадьбы он запер на веранде гостей и жениха на 15 минут, его искали все, что бы он открыл дверь.
3. Банкет. За официантами не было никакого контроля, они выносили людям жульен и пока те отойдут, тут же его уносили в нетронутом виде. Тоже самое было у меня за столом, когда я спросила куда вы забираете, он ответил попробуйте лучше что нибудь другое. Так же с горячими блюдами, почти весь стол отсутствовал несколько часов, им вынесли горячее, а потом также унесли не тронутым, гости не получили свои блюда. К слову с собой нам никто этого не положил, но зато положили кусок откусанной рыбы.
Люди просили алкоголь, на что официанты отвечали, что ничего не осталось, но позже после нашего негодования, алкоголь появился. Чудеса.
4. Торт. Торт был рассчитан на 50+ человек, к концу праздника осталось меньше 30 человек, я лично попросила упаковать торт с собой гостям если кто то попросит. И то что останется заберём мы завтра. На что они отвечали гостям, что ничего не осталось. Хотя сами в тихую, оглядываясь по сторонам, увезли целый ярус торта себе на кухню. Этому есть много свидетелей. Так же они вынесли торт на стол где сидели 3 человека, 10 кусков и унесли их на кухню. Со стола жениха и невесты нетронутые кусочки тоже бесследно пропали на кухне. Стоит ли говорить, что нам на утро тоже не отдали, ни кусочка. Это не наглость, это воровство в чистом виде. На просьбу предоставить видеозапись где официанты увозят торт, мне скинули видео как некоторые гости уходят с ланч боксами где лежат их же куски со стола. Показали только то что выгодно им. Менеджер ресторана все это покрывает, извинений и какого то решения проблемы я не получила.
Не советую никому это место для проведения торжества.
Фото торта для наглядности, что оставшиеся 25 человек его не могли бы съесть чисто физически. С учётом, что многие его не попробовали также как жених и невеста.
Отель в целом не плохой, если необходимо переночевать ночь или нужно на вокзал. Расположение хорошее- рядом 2 метро, магазины, парочка ресторанов, минут 15 не спеша площадь 3 вокзалов, парк сокольники. Номер большой, хорошая кровать, постельное белье белоснежное, есть водичка, чай, сахар ,стаканчики. Уборка как уборка, ничего особенного. Завтраки довольно скудные и не стоят своих денег. Если вы живете вдвоем и хотите пойти на завтрак в разное время, то это проблематично, приходится просить чтобы пустили второго человека после, иначе скажут что вы уже позавтракали. В один из вечеров хотели подогреть еду ребенку. В баре сказали, что сделать этого не могут, тк в их отеле нет вообще микроволновок, пришлось греть в воде. До этого ни разу не отказывали ни в одном отеле. Двоякое чувство от отеля- на выходные не остановимся, но если нужно только переночевать и затем на вокзал, то можно его рассмотреть.
Хорошие, добротные номера, чистое белье, чистый унитаз и раковина. Приличный завтак. Необычный красивый вид из стелянного лифта на хол гостиници. От метро 7-10 минут пешком. Вежливый персонал на ресепшн.
Хороший отель В номерах чисто уютно но к сожалению в коридорах половое покрытие в разводах.В ресторане Кутузов повар так себе ,заказывали теплый салат с баклажанами так они были почти сырые
Просторные номера, есть все необходимое, завтраки нормальные, но приходилось каждый день просить вынести молоко, обслуживание на завтраке не внимательное, обычная гостиница, при необходимости можно воспользоваться
Гостиница не тянет на 4 звезды. Ремонт посредственный, из самых дешевых материалов. Халатов не выдали, и жуткие очереди на ресепшене. Одна девочка-администратор не справляется с потоком. Заселение может длится до 1,5 часов и более.
Очень внимательный крайне доброжелательный персонал! Чистые и очень аутентичные номера. Отличная кухня. Суперское месторасположение. Да вообще, все выше всяких похвал! Место, куда хочется обязательно вернуться ещё. Но самое главное - персонал! Девчонки - настоящие радушные хозяюшки, встречающие гостей со всем сердцем! Следующий приезд остановлюсь только в этом аутентичном отеле!
Очень крутой отель все удобно продумано понравился фитнес зал хорошо что можно утром позаниматься вкусные завтраки комфортные условия отличный персонал все чисто удобно быстро всем рекомендую
вполне неплохой отель. Все прекрасно, за исключением отделки номеров. В ванной есть плесень, а ковры пыльноваты.
2
1
Show business's response
Кван
Level 20 Local Expert
September 19, 2024
Прекрасеый отель, есть небольшое СПА. Хороший шведский стол, прекрасно обслуживают на ресепшн, очень теплое отношение к клиентам начиная с внимательного охранника и продолжая с приятными сотрудниками ресепшн
Были в Альянсе 2 ночи.Отель не плохой,уставший,со старым ремонтом,но везде чистота и порядок,белье чистое,в номерах идеально. У нас было раннее заселение,естественно за деньги,Оформили за 5 мин. В первом номере текло с крыши ,поменяли сразу на другой. НЕ ПОВЕЗЛО с соседями:2 ночи пили,гуляли,день спали -зачем приехали в Москву? В 4 утра вызывала менеджера с рецепшена.Александр,успокоил сразу.Во вторую ночь в 4 утра также,разбиралась сама. Это неприятно конечно. Завтраки чудесные,персонал отзывчивый ,в целом все нормально,рядом метро,магазины и куча транспорта.Нам не свезло,спа не работал,не предупредили,хотя мы рассчитывали на это,было холодно ,думали погреться! Я бы постаила 3 отелю
Отличный отель, номер просторный, уютный! Замечательно выспалась, в ванной все необходимое, завтрак выше всех похвал))))зарядились на целый день вперед
Хороший отель , недалеко от площади Трех вокзалов, пешком 30 минут, завтраки шведский стол , много конференц залов. Сауна включена в стоимость. Пожелание- поставьте указатель, где находится главный вход, сложно найти
Show business's response
A
Anonymous review
January 6, 2023
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от площади трёх вокзалов. Рядом в принципе есть инфраструктура: общепит, сетевые магазины и т.д.
Номера в принципе не плохие, правда в коридорах и в них самих видны следы воды, затрудняюсь сказать причину их появления, но это массовое явление. Протекает видимо кровля или коммуникации скорее всего.
Ванные комнаты большие, в наличии полотенца, тапочки, мыло, шампунь и гель для душа. Все в достаточном количестве. В номерах есть питьевая вода в бутылках, её своевременно обновляют.
Кровати добротные, матрац хороший, не проваленный. Постельное белье чистое. В номерах не холодно.
Завтрак платный, на момент заселения стоил 600 рублей на особу, если оплатить заранее. Если оплачивать по факту, то в 2 раза дороже. Шведский стол, достаточно разнообразный на любой вкус. Стоит своих денег.
Есть бар и ресторан. Сауну и бассейн не посещал.
Хорошая транспортная доступность, недалеко метро и т.д.