Номера большие, но уже не очень свежие. Окно заклинило и оно не открывалось. Пришлось вызывать техника. Завтрак не понравился. Не вкусный. Столы не убирают, чистый за два дня найти не удалось.
Отель понравился, в номере чисто как и в самом отеле. Рядом метро и рестораны, в отеле бассейн и есть лобби где можно отдохнуть. Заказывали еду в номер паста понравилась, благодарю👍Еще приедем)
Вроде бы не плохо. Но чего то не хватает. В ресторане выбор маленький, спа чуть ушатан. Халаты и полотенца нужно самим раздобыть. Но в целом на 4 сойдет
Останавливался в середине марта. Искал отель по расположению - ближе к Ленинградскому вокзалу. Отель большой, ухоженный, похож на лайнер внутри - очень красивый. Заселяют ровно в 14, раньше , лучше звонить уточнять. Номер оказался просторным и чистым. В номере была вода и пакетики чая. Брал с завтраками. Накрывают шведский стол на втором этаже с 7:30 до 10 утра вроде бы. Завтрак стоит 1000 рублей на человека, считаю цену завышенной. Цена в 600 рублей, как раньше была бы более справедливой. Выбор большой, но не самый лучший. Попался волос в инжире, но с кем не бывает. Есть тренажерный зал - понравился , музыкальное сопровождение - лучше поменять.
Остановлюсь тут еще обязательно. Был во многих гостиницах/ отелях в Мск - Бородино 👌🏻
Отличный, просто замечательный отель. Были второй раз, все очень нравится. Обслуживание и клиентоориентированность отличное, номера чистые красивые, завтраки шведский стол и хороший выбор. Расположение отличное, 5-7минут от метро Сокольники.
Очень понравился отель. Завтраки просто потрясающие, шведский стол, большое разнообразие. Сам отель явно видывал и лучшие годы, это видно по остаткам роскошной мебели и красным ковровым дорожкам, работает только один лифт из трёх. Но, в номере очень чисто, всё есть для комфорта. Уборку проводили. Если чего не хватает, предоставляют. Местоположение удобное, до метро Сокольники десять минут ходьбы.
Шикарный Современный Отель!🤩! В 10" минутахХодьбы от Метро Красносельская👍🖐️😘👌 и Ресторан Денис Давыдов👍 Супер Класс!!! И Всё было бы Хорошошо... Если бы не Светильники на Стенах- уровне Лица Взрослого человека -/-
Отличная гостиница, прекрасное расположение. Чисто, аккуратно, все необходимое в номерах. Да, номера не новые, но все достаточно опрятно. Отличный санузел. Адекватный ресепшен. Хорошие завтраки (шведский стол), на любой вкус. За 22000 за пять ночей за двоих с завтраками - отличное сочетание цены-качества. Спасибо, если необходимо будет еще жить в этом районе - только Бородино,
В отеле уже не в первые, очень нравиться обслуживание! Но есть один маленький минус, это мало халатов. Очень много времени проводил в спорт зале и бассейне! Спасибо! 🥰🥰🥰
Зал Бородино 3этаж уставший от времени, оборудование звукового сопровождения постоянно сбоило, впечатление отвратительное. Ресторан 2 этаж чисто красиво пафасно, стулья неудобные, качество приготовления блюд СТОЛОВАЯ, филе миньон просто не съедобное, сухое и резиновое.
Все понравилось, номер достаточно чистый, меняли воду, завтраки прекрасные, людей немного, расположение пешком минут 10 до метро. До площади трёх вокзалов одна станция метро. Сауна к сожалению не работала, но у нас было всего две ночи, положа руку на сердце, мы бы туда и не успели. Короче по этому поводу не страдали. За цену что заплатили вообще супер огнище. Спасибо
Гостиница когда-то наверное была неплоха, но только сильно устала. Ковровые покрытия в коридорах удручают: все в разводах и пятнах на всей поверхности без преувеличений. Отделка номеров и мест общего пользования требует реновации. Отдельного внимания заслуживают лифты - работают крайне странно и на всех их не хватает. Нажав кнопку вниз на этаже лифты дважды спускаясь вниз проезжая мимо. В итоге регулярно ходили пешком.
Фото номеров на сайте отличается от факта. Взяли стандарт с большой кроватью: на фото большой номер еще и с диваном и креслом. Заселили как сверчков за печкой: крохотный номерок. После обращения на ресепшн вопрос быстро решили сказав, что в этой категории номеров они разной планировки 🫣
В то же время много хорошего: приветливый персонал, вопросы решают корректно. Отличный завтрак- очень разнообразный и неплохой по качеству продуктов. Очень хорошая кровать - спалось на ней крепко и просыпаться не хотелось.
Есть тренажёрный зал и бассейн, скромные, но есть.
Рестораны не работали, вкусно покушать можно было в лобби баре на продавленных стульях 🙃
Великолепный отель!!! уютная атмосфера, простороный, тихий, с очень вкусным завтраком, красивый интерьер, чистота, порядок, пять из пяти!!! бонусом: невероятно дружелюбные персонал, встречают как родных, беспокоятся как за своих, любой спор всегда решается в пользу клиента и для этого даже настаивать не надо.
3
1
Show business's response
И.А. T.
Level 19 Local Expert
May 12
Вполне хороший отель, отвечает своим четырем звездам. Завтраки вполне приличные на нетребовательный вкус и достаточно разнообразные. Есть несколько конференц-залов. С ужинами в ресторане беда, их надо заказывать за сутки, обед-бизнес-ланч не отличается вкусностью, скорее подкупает дешевизной. Банкеты хорошие, вкусные блюда. Уборка в номерах хорошая. В целом отель по своей цене. Немного подкачало его расположение, до станции метро идти 12 мин.
Нормальный отель. Конечно он не новый, но это ожидаемо. В остальном - чистенько и комфортно. Уборка каждый день. Завтраки - шведский стол. Завтраки нормальные. Можно найти что покушать.
Отель средней руки, похож на квартиру бабушки, у которой все лучшее осталось в девяностых- красносельская помпезность, тканевая мебель и напольное покрытие, десятилетиями впитывающее запахи. Потертость, усталость, чистота и опрятность. С промышленными видами на железную дорогу и трубы отопления. От метро около 15 минут пешком. На ресепшене лотерея, если заселяется более 3 гостей- ждать придётся минут 20. Экономят на всем- администратор один, тапочки самые дешевые, часть окон прикручена саморезами, горничная может пропустить носки предыдущего гостя на батарее. Слышимость отличная, если заселится какая-нибудь детская команда- вы будете в курсе всего часов до 2 ночи- холл общий на 6 этажей. Завтрак- ассортимент скромный но достаточный ( кофе, например, только эспрессо или американо- надо поддерживать стиль бедно но аккуратно), омлет, мясо и даже капуста кимчи - не имеют вкуса. Можно остановиться на одну ночь зажмурив глаза
Полностью тянет свои 4 звезды. Номера просторные, но уставшие. Завтрак с широким выбором по "1 блюду в каждую нишу", хотя нарезки и соленья в широком ассортименте. Оформление на ресепшене быстрое, персонал - приветливый.
Очень просторные номера! Чисто, но требуется косметический ремонт и мебель старая. Уборка ежедневно, отличное белье и полотенца, халат по запросу. Очень вкусно кормят!
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2023
Был на тренинге Евгения Колотилова в конференц-зале отеля. Интерьер очень понравился. Великолепные картины, убранство холла, мебель. Очень вежливое, корректное обслуживание.
Забронировал номер в гостиницу. Приехал заселяться, но поскольку сдал паспорт на регистрацию, предьявил заграник. Администратор сказала, что по нему меня не заселит, но вернут деньги после заявки на возврат , через Островок. Во первых нигде не указано перед покупкой билетов, что есть такие ограничения, во вторых админстратор вела себя так как будто я ей денег должен) В итоге я нашел другое жилье, написал письмо с просьбой вернуть деньги. В ответ получил отказ. Админстратор представитель отеля Бородино оказалась еще и обманщицей. Не рекомендую это отель! Сам отель тоже оставил плохие впечатления. На фото и в живую не сравнить. Уставшую ночлежку выдают за презентабельный отель!!
останавливалась на 8-10 декабря, посетить двухдневное мероприятие в этом отеле, но впечатление от проживания плохое, в номере в ванной черная плесень, есть чайник и чай, но не предложен кофе в номере, нет ни одной ложки. Нет халата, больших полотенец. Есть опция что-то запросить дополнительно, но все оставляет неуютное впечатление от пребывания. Нет меню, по которому можно было бы сделать заказ еды в номер и поужинать.
На завтраке за 40 минут до конца уже почти не было еды, на следующий день на завтраке был всего один официант при полной загрузке и полном зале, никто не стоял на раздаче омлета, чтобы готовить на заказ. Сотрудник раздачи не мог подсказать как пользоваться тостером.
В бассейне была очень холодная вода, даже после сауны поплавать было невозможно, только окунуться как в прорубь и выйти (( я очень рассчитывала не только переночевать в номере, но и отдохнуть после обучения на мероприятии, и осталась разочарована отелем.
Не уверена, что вернусь когда-нибудь еще.
Отличный отель. Персонал вежливый и услужливый. Учли все просьбы. Всегда старались помочь. Сам отель новый, номера большие. Обстановка хорошая, ремонт свежий, места реально много. Убирают чисто, всегда ставили и воду и банные принадлежности. Завтрак вкусный, голодным не останешься. Есть неплохой и недорогой бизнес ланч. От метро 5 минут, рядом есть кафе, магазины. В общем нам отель очень понравился, обязательно туда вернёмся 👍 надеюсь, цены не задерут
Добрый день 🌿
Начну по порядку.
Проживала я здесь с 12 по 14 число.
Заселилась в этот отель,потому что у нас с коллегами здесь было обучение.
Довольно удобно жить и проходить обучение в одном месте.
Отель создаёт впечатление гостиницы из советских времён.
Ну по крайней мере,у меня сложилось такое впечатление.
Такой пафос советской эпохи.
Красные ковры,лепнина,позолота,мебель и тому подобные элементы.
Я приехала рано утром, заселение в отеле с 14 часов.Стандартно.
Предложили заселить пораньше,с 12,если будут свободные номера.
Администратор сказала,что номеров свободных на данную минуту нет вообще.
Но тут же при мне,пока я стояла ожидала, администратор поменяла мужчине номер на другой,так как у него приехала жена.
Затем от своих коллег я узнала,что за дополнительную плату,им было предложено заселиться сразу.
Почему администратор не предложила это мне, вопрос.
Администраторы на ресепшн здесь вообще довольно своеобразные,ни улыбки, ни стремления помочь,ничего.
Ну как будто мне сделали одолжение,разрешив здесь пожить:)
В итоге,заселилась,как положено в два часа.
Номер просторный,с большой кроватью.
Телевизор,Алиса (не знаю,работали они или нет,я не пользовалась).
Чайник,чай,водичка,тапочки.
Единственное,при наличии чая, почему -то отсутствуют кружки.
В ванной туалетные принадлежности.
Бельё белое и чистое,полотенца аккуратные,беленькие.
Это приятно.
Вид из окна не особо весёлый.
Я даже не знаю,на что выходило окно,как какая то промзона или что-то такое.
Но с другой стороны,было тихо,никакого шума.
Шумоизоляция здесь в принципе хорошая, никаких соседей слышно не было.
Мебель уже очень старенькая,мягкая мебель грязновата,дверные косяки в некоторых местах побитые.
Обои кое-где отходят и испачканные.
Ковровое покрытие, особенно в общем коридоре, очень убитое и грязное.
Идеальная ванная комната.
Чистая и белая!
Вся сантехника была идеально белая,в том числе и ванна.
Никаких разводов, жёлтых следов и т.п.
За ванну поставила бы десятку.
Фен был.
Огромный минус моего номера это неработающий кондиционер и не открывающееся окно.
Было довольно душно.
И опять вопрос к администратору сейчас будет.
Единственное,что она предложила,это отключить отопление,но тогда сказала, будет холодно.
Так себе выбор, кажется.
Либо душно,либо холодно.
Администрация отеля,проработайте этот вопрос.
Может кондиционер не работал у меня в номере,но тогда почему мне не предложили замену номера,не знаю.
На завтраки я не ходила, поэтому не могу сказать,что там было.
Уборка отличная.
Девочек не видно,не слышно,но при этом в твоём номере чисто.
В отличие от администрации на ресепшене,они и здоровались,и были доброжелательны.
Гостила недолго,но мне всё прибирали,поменяли полотенца,поставили новую воду и т.п.
Прибрали идеально ванную комнату.
Наше обучение проходило в конференц-зале отеля.
В принципе,неплохо.
Сам зал,система кондиционирования там хорошая.
Моя любовь это был лифт.
Просторный с зеркальной стеной, через которую ты всё видишь.
Утром заходишь в него,светит солнце, сразу поднималось настроение.
Снижаю оценку за персонал,убитую мебель,сломанное окно, отсутствие кондиционера и грязное ковровое.
Ну его хотя бы можно почистить и взбодрить.
Кондиционер починить,как вариант или предложить открыть окно.
Персоналу ещё расти и расти до 4 звёзд.
Не ожидала от такого крупного отеля практически в центре Москвы такого плохого обслуживания ((
Мы были на тренинге 9 и 10 декабря, в помещении было очень холодно, сделали всё что возможно, закрыли шторами окна, подняли их от батареи, попросили прибавить отопление, но всё безуспешно, мы все два дня промерзли и сидели в куртках. Ещё из минусов: на обеде не было официанта, сами приносили еду, техническое оснащение в виде двух колонок тоже предоставили не сразу, чем сильно задержали начало тренинга.
Хорошее место. Из очевидных минусов устаревший ремонт/дизайн номера, однако кровать удобная, сантехника очень чистая и работает прекрасно. Холлы симпатичные, прозрачная крыша. Персонал вежливый, удалось договориться о раннем заселении и позднем выезде. Завтраки хорошие, шведский стол, каша замечательная. Локация удобная, магазинов рядом куча, метро близко и прямая дорога по большой улице - поздно возвращаться было комфортно.
Отель не плохой,а ужасный. Заселялись в 6 утра, пол часа нас отправояли с парковки на парковку,никто не мог открыть шлагбаум,а с утра сообщили,что парковка 100р в час.
Заселение в номер в том же духе,дали ключ от номера в котором спали люди,в 6 утра и персонал не знал об этом!!!!
Номер убитый в хлам, все грязное,старое, подушки,как с помойки принесли. Ни за что никому не рекомендую это место.
Ах да,бассейн тоже не работает,но вы узнаете это при заселении только,если будете внимательно читать таблички.
Были там на представлении с детьми. Чисто, уютно но очень холодно зимой. Работает тепловая пушка но и она не спасает. В номерах не знаю как, так же как и еда в ресторане .
Номер большой. Кровать огромная.
Не очень понравилось, что в номере к чайному набору прилагаются одноразовые стаканчики и нет даже растворимого кофе, только чай.
Фен - из области инноваций 80х годов: шланг с потоком теплого воздуха. Жуть🤣
Завтраки отличные. Есть гладильная комната.
Расположение отеля: рядом с метро, рядом с вокзалами👍 Пешком от ленинградского вокзала 15-ц0 мин.
Номера просторные, система вентиляции справляетсч даже в 30 градусную жару. Персонал вежливый. Из минусов - нет кулеров с питьевой водой на этажах, в номерах ставят воду, но бутвлочки очень маленькие. Приходилось покупать в магазине и нести воду, что не очень удобно. Очень грязный бассейн. Очень. Около млива воды вся мтенеа в плесени. В воде плавают волосы целыми клочками. Быррр. Хамаи не работал. В сауне очень темно. На ресепшен у бассейна персонала нет совсем. Бассейн посещать не советую
В номере вода в душе постоянно меняет температуру