Цены достаточно низкие. Всегда очередь. Приходится ждать. Записи нет. Все чисто. Про лечение однозначно сложно написать. Иногда приезжаешь прием на позитиве, а иногда с надрывом.
Очень странная клиника.
По работе врачей сказать ничего плохого не могу, но один странный момент был, даже нет, 2.
Нашего кота сильно пучило, посоветовали эту клинику. Записались, приехали.
Женщина врач (или Медсестра она) без предупреждения начала ставить коту укол! Какой укол? Для чего? Нам ничего не сказали, просто резко достала шприц, сказала «ууууу» и пыталась уколоть. Я успела даже не успела ее остановить.
Ещё был момент с местом укола (это мы приезжали второй раз, потому что нам выписали курс в 3 дня). Я против укола в холку, попросила врача (та же женщина, сам врач сидел за компьютером и молчал) сделать в ногу, на что она начала скандалить и психовать «какая вам разница, тогда держите его сами и придавила со всей дури к столу».
Немного странная тактика…
Другой момент мы сдали анализ на 4 глазные инфекции, спустя 2 недели получили результаты по 3-м.
Как получили? Пришлось названивать, потому что почты у них нет, сами они не звонят, звонишь ты сам. На вопрос «где результат 4 анализа за 700р», сказали что узнают в лаборатории.
Прошла неделя, я перезвонила, все ещё нет.
Потом ещё 2, все ещё нет.
В итоге результата нет, деньги не вернули.
Может тут врачи и хорошие, но после такого я туда не сунусь. А вы решайте сами.
У меня три котика, и все лечатся в фалом псе. Знаю эту клинику со времён ее пребывания по другому адресу. Здесь кастрировали 2х котов и кошечку. Очень нравится врач Игорь Игоревич, на втором приеме поставил диагноз кошечке с атомическим дерматитом, 2 года мы не могли понять что с ней! Другой котик кашлял, определили астму. А у самого старенького обнаружили саркому нижней челюсти. Рак захватил его очень быстро, поэтому буквально пару недель и пришлось принять сложное решение усыпить мурлыку. Доверила данную процедуру Игорь Игоревичу. Спасибо Игорь Игоревич и Олеся, за эмпатию , понимание и заботу о наших питомцах!
Мне понравилось, диагноз поставили , лечение назначили, узи сделали, собака выздоравливает. Врачи приветливые, отзывчивые. Дают консультации по телефону , и даже пошли на встречу и разрешили прислать фото, у собаки аллергия началась , она склонна.
Год-два назад была хорошая клиника. Сейчас то ли персонал поменялся, то ли подход… в общем, последний визит стал последним… буду искать другие варианты для своего кота, хотя жаль, было удобно
Единственная клиника, где с заботой относятся к питомцам. Ни раз обращались в различные вет.клиники. И для нас это самый лучший вариант. Не большая, но уютная клиника. Персонал очень добродушный. И всегда ответит на любые вопросы.
4
1
Show business's response
В
Ведьмина Служба доставки
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
В этой клинике действительно любят животных и лечат их !
С уверенностью это могу сказать , так как моя собака была в стационаре этой клиники более 14 дней !
Попали в крайне тяжёлом состоянии , боялась не успеть довезти . Ехала через всю Москву по рекомендации ! Пока ехали , доктора были на связи ! Оперативная и слаженная работа врачей , взяли без промедления , узи , катетер , анализы сразу капельница … ничего лишнего не делали , не навязывали !
Доктора были на связи , даже видео присылали !
Мой грифон , конечно там нервничал и лаял , но потом привык !
Всем докторам огромное человеческое спасибо ! И низкий поклон !
С уверенностью могу сказать -если действительно лечить -то только тут !!
Любовь и забота докторов и их ассистентов , опыт и профессионализм -это бесценно !
Всем привет от моего рыжего грифона Бакса! Скоро снова приедем к вам на консультацию !
И да , второго своего грифона теперь тоже только к вам !
А ещё забыла отметить : все лечебные корма в клинике в наличии ! Даже те , которых днем с огнём в клиниках не найдёшь ! И по адекватным ценам !
Спасибо Игорю Игоревичу , Андрею Николаевичу, Марие и всем тем , кого с состоянии стресса не успела запомнить по имени ! Спасибо
Отвратительная девушка ветеринар,не смогла нормально кровь взять у кошки!Зря только потратили нервы и деньги,на проезд!Одела на лапу резинку,зафиксировала пинцетом,подумала что без ассистента не справится,пошла искать кто подержит правильно кошку!А,с каким это все настроением…И орет,что я не медик и ей лучше знать как брать кровь!Моя кошка всегда у нормального ветеринара спокойно себя вела,быстро делали все процедуры и все ок!Этой девушке лучше вообще близко к животным не подходить,сомневаюсь,что она кого-то вылечит!
Отличная клиника! Благодарю всех врачей, к которым обращалась за искреннее желание помочь и профессионализм! Олесе Ивановне отдельное спасибо, очень чуткий, профессиональный врач любящий свою работу.
Замечательная клиника. Квалифицированная помощь, за умеренную цену. Спасли моего кота. Только уважение и огромное спасибо
Так же смотрите канал - Petrovih 80
Хорошая клиника! В ней приятная обстановка, компетентные и чуткие врачи. Большой плюс, что рядом есть магазин для животных, где можно купить все необходимое.
Нам нравится. Ходим с собакой и с котом, устраивает. Коту была ампутирована лапа, а позже кострация, все прошло хорошо. С собакой пока только на прививки. Круглосуточно, что думаю важно. Народ всегда есть
Есть хирург и возможность оставить животное после операции под присмотром врачей. Также есть не большой зоомагазин. Туалет для посетителей тоже имеется. Место для парковки бесплатное, но нужно поискать. Вход со двора колодца домов.
Потеряла собаку - сорвалась с поводка во время салюта. Собака была чужая, временно у меня на передержке. Искали 5 дней, ужасно переживали. Добрая женщина подобрала собаку на улице и, зная уже эту клинику, привезла собаку туда. Клиника пристраивает бездомных животных. Собаку обработали от всего, что можно подцепить на улице, чипировали и выдали нам в прекрасном состоянии. Все закончилось чудесно, спасибо всем не равнодушным людям, которые помогли нам найти собаку. Спасибо "Красный пёс".
Спасибо, добрая женщина. Вы привезли собаку в эту клинику, оплатили все услуги и даже купили собаке приданое - поводок, ошейник, шлейку, рулетку.
Я хотела возместить услуги и расходы, но в клинике мне сказали, что все оплачено и по просьбе той, кто это осуществила, никакой оплаты не требуется и контактов её не дают. Никогда не думала, что чудеса бывают.
Могу сказать только - Спасибо незнакомым, добрым, неравнодушным Людям с большой буквы.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Андрею Николаевичу и Алесе за консультацию, проведение операции и чистки зубов моему питомцу ! Хорошее отношение к животному , отлично выполненную работу ! Спасибо Вам огромное ! Всего самого наилучшего ,успехов , довольных хвостиков !
8
Show business's response
Marysya Stravinskaya
Level 14 Local Expert
November 20, 2022
Нравится. Приятный и вежливый персонал... Ветаптека тут же и магазинчик. Огромное спасибо Андрею Николаевичу Крупенникову за операцию моей собачки.
Ходим со всеми питомцами и друзей привели. Животных там не просто лечат, их там любят и понимают. Даже делали операцию на желудке коту, все отлично. Спасибо
"Алый пес" - Наше единственное место спасения для наших бывших и настоящих питомцев, в любое время суток. И вот вроде бы рядом, по месту жительства есть ветклиники, и ехать никуда не нужно, но мы все равно, всегда, где бы не проживали, едем в "Алый пес", причем своим ходом. Потому что знаем мы всегда получим результат. Очень уважаю, ценю и благодарю администрацию, и врачей. Люди занимаются своим любимым делом, я это знаю.
Стоит только зайти вовнутрь и сразу можно почувствовать уют, комфорт и понимание того, что ты находишься в нужном месте. Спасибо Вам огромное за Ваш добрый подход, ответственность, и любовь к своему делу! Успехов Вам и процветания!
С момента открытия клиники ходим к Андрею Николаевичу, огромная ему благодарность за всех наших питомцев, Неравнодушный и компетентный врач, никогда не назначит лишнего, всегда все по делу, только ему доверяем наших друзей!
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Обращались в данную клинику неоднократно, нареканий не было никогда.
После успешной операции по удалению злокачественной опухоли прошло 2 месяца.
Пришли повторно на обследование, в связи с тем, что животное начало плохо себя чувствовать, назначили узи и анализы. Акцентировали внимание «специалистов» на историю болезни и возможное её развитие.
У собаки якобы вообще ничего не обнаружили. И поставили неверный диагноз. Только ей становится все хуже.
По итогу в другой клинике опровергли поставленный диагноз и провели повторные анализы и узи, которые показали развитие метастаз. Какие у вас специалисты, если они это не заметили?
Проводя аналогию с поведением животного и степенью развития процесса -это длится не крайние 2 недели, а началось гораздо раньше. Следовательно бестолковая трата денег в вашей клинике и самое главное трата бесценного времени и мучений любимца.
Если бы можно было поставить минус я бы поставила максимальный! Жаль только это ничего уже не изменит.
Лучшая клиника с потрясающими врачами. Огромное спасибо Фильченко Игорю Игоревичу и Крупенникову Андрею Николаевичу за профессионализм и чуткое отношение. Сегодня делали операцию нашей девочке ( Лабрадор). Всё на высшем уровне. Спасибо огромное.
6
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2021
Оставляю отзыв только ради того, чтобы уберечь владельцев своих животных от этих врачей.
История банальна, но благо мне хватило ума обратиться в другую клинику.
Вообщем и целом все просто - врачи поставили неверный диагноз и лечили мое животное совсем не от того, что нужно. Повезло, что я решил для верности проконсультироваться в другой клинике, иначе были бы тяжелые и возможно необратимые последствия для моей собаки.
НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую данную вет.лечебницу. Обходите стороной и не ведитесь на приветливые улыбки. Откуда здесь вообще положительные отзывы - не понимаю. Самый страшных грех врача - это неверный диагноз. И как вижу по негативным отзывам - я такой не один. Не рискуйте и езжайте в другое место.
Ужасная клиника!!! Сначала я столкнулась с некомпетентностью врачей, придя с больной кошкой, папу лет назад, а на днях и моя сестра, придя с собакой, столкнулась с той же ужасающей некомпетентностью. В моем случае кошке нужно было срочно взять кровь, но 'врач" не смог это сделать!!! И мне очень жаль, что моё воспитание не позволило в лицо ему сказать, что это место явно не его - пришлось ехать в другую клинику. Но он успел уже исколоть, безрезультатно, 2 лапы. А для раковой кошки с хрупкими венам это очень критично!! А теперь и собаке моей сестры с очень низким гемоглобином и подозрением на кровепаразитов поставили капельницу вместо переливания крови! Зачем было разжижать кровь?! Впоследствии врачи в других клиниках от этих действий в шоке были, а время то потеряно на подобный'эксперимент"!!! У этих так сказать врачей дипломы бы надо проверить, а зная, что недобросовестные работодатели нанимают псевдоврачей буквально с улицы, без диплома - к сожалению, слышала из первых уст об этом от подруги ветеринара. Отсюда, уважаемые владельцы, обходит стороной эту клинику - компетенция врачей вызывает большие вопросы, не тратьте свое время, а главное, время ваших питомцев, которого может и не быть...
Отвратительное место. Если У Вас есть возможность пойти к другому специалисту,идите. Так как если бы не перепроверила через другую клинику ,то закончилось бы все не очень.
10
2
Show business's response
А
Александр С.
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
Потерялся кот, я позвонил в эту организацию, мне очень тепло ответили, посмотрели нет ли такого и попросили оставить приметы котика и номер телефона, а так же фото выслать на вотсап. Котик пришел домой сам, на следующий день(слава богу) Но очень был благодарен персоналу, за помощь
Клиника не далеко от дома -1
Лабоартория-2
Узи-3
Круглосуточно-4
Нет проблем с парковкой-5
Были там со старенькой собачкой, врачи адекватные, не заинтересованы в безосновательной причине увеличения чека, только необходимые процедуры и манипуляции. Все отзывчивые и очень приятные люди. Жаль что терапевт без записи, но пока долго я там не засиживалась ни разу.
Так получилось, что Андрей Николаевич был первым врачом, который проводил первичный осмотр нашей подобрашки ещё в далёком 2011 году.
Правда, в другом отделении клиники.
В 2017 году я привезла на стерилизацию вторую кошку, уже на Веерную, и о чудо, проводил её Андрей Николаевич :)
Все прошло быстро и шовчик зажил без проблем.
В прошлом году у меня заболела первая кошка, и конечно, пришли мы на приём к нашему доктору. Теперь в команде ещё чудесная Алеся.
Самые хорошие и внимательные доктора. С любовью к животным и готовые всегда помочь.
Лечение провели, девочку мою поставили на лапы, спасибо вам большое, продолжаем наблюдать за здоровьем хвостов.
Спасибо клинике «Алый пёс» за потрясающих специалистов, таких как Андрей и Алеся. Они всегда точно поставят диагноз, посоветуют лучшие лекарства, а так же проконсультируют вас по любым вопросам. Профессионалы своего дела, которых сейчас найти - большая редкость. Ездим с другого конца города специально к ним. Ни разу не пожалели!
Странный ресепшн, записывают без опроса, приезжайте к любому специалисту, а как оказалось осмотр в нашем случае может провести только главный хирург. Пришлось ждать его приёма, теряя время , приезжать ещё раз. Приём очень обстоятельный, но не выявил реальную причину хромоты животного