Alteya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
436 reviews
July 22, 2022
Прекрасный отель. Отличный вид, хорошие апартаменты и спа.
June 3, 2021
Прекрасный вид из номера, чистый бассейн, хорошая кухня в ресторане, качественное обслуживание горничных и ресепшн
August 2, 2021
Очень классный гостиничный комплекс. Супер номера, красивейших вид, отличное обслуживание
3
August 13, 2021
Крутейшая гостиница. Обалденные спа, видовые бассейны. Европа в чистом виде. Оч рекомендую
3
May 26, 2024
Все понравилось
1
1
November 5, 2021
слишком дорогие цены в ресторане не оправдано и рядом стройка. но вид и окна на гору Медведь и море сглаживают и бассейн!
3
August 9, 2022
Превосходная локация. Стильно, красиво! Молодцы!
June 19, 2021
Отличный апарт-отель с собственным бассейном и рестораном. Есть комфортный трансфер до пляжа в течении всего дня.
3
June 12, 2021
Приветливый дружелюбный персонал👌🏻
Красивые виды из номера🥰
Уютные, комфортные номера👍🏻🔝
1
December 23, 2019
Полотенца и халаты с пятнами, не работал подогрев бассейна, который на улице, не удобный матрац. Очень скользкий пол в СПА
Отличные завтраки. Вкусно и красиво оформлено блюдо.
Официанты нерасторопны, грязная посуда долго стоит на столе, подают приборы только для одного блюда.
Приветливый персонал, отличный вид.
October 12, 2021
Неоправданно дорого, сервис с натяжкой на 3*,в ресторане нет выбора блюд, до моря охренеешь добираться. Вся фишка-это бассейн и вид на Аюдак
May 6, 2021
Отличный отель! Маленький и не шумный. Вид с терассы просто космический. Ресторан тоже небольшой и очень уютный.
Йога по утрам. Бассейн открытый с подогревом. В общем для спокойного отдыха.
3
July 25, 2024
Самое лучшее место
December 4, 2021
Отличный вид, современные номера. Есть косяки по ремонту, но для не префикциониста не заметные.
November 12, 2021
Очень хорошо. Но дороговато. Место очень красивое и недалеко от хороших мест.
January 21, 2020
Отличный отель! Уютные просторные номера, шикарный вид из номеров и бассейн с прекрасным видом на Южный берег Крыма.
Вкусный завтрак с красивой подачей.
3
October 2, 2020
Шикарное место, незабываемые виды.
Восстановили силы, набрались здоровой энергетики.
Тихо, спокойно, уютно.
Рекомендуем!!!
January 14, 2021
Хороший вид на море 🌊 на гору медведь и горы 🏔 Аю-Даг.
Качественная еда!
Немного завышены цены!
Отличны спа салон👍
September 11, 2021
До моря не дойти. Весь "движ" в отеле на горке... Ресторан гипердорогой, однако включённые завтраки весьма достойны.
1
July 29, 2021
Все как на картинке! Здорово! Очень классные архитектурные решения. Дороговато, но не надо меньше тратить…)))
1
September 29, 2020
Номера слева от входа все будут с шикарным видом на море и на гору. Все, что вокруг фото - стройка, достраивают ещё корпуса. На море отвозят и забирают по расписанию, пляж небольшой, но вода чистая. Гостиница дорогая, но убираются плохо.
2
April 24, 2024
если бы не черные волосы в номере, то все было бы чудесно)
October 25, 2020
Очень любим с мужем здесь останавливаться, сервис на уровне, шикарный бассейн и спа комплекс, потрясающий вид!
February 22, 2022
Не жили, ходили в ресторан неоднократно. Отличный ресторан, шикарный вид
October 13, 2023
Как-то не развито ещё
1
November 17, 2023
Вид очень красивый
3
July 15, 2020
Хорошая гостиница, просторные номера, есть аниматоры, очень вкусная, но дорогая кухня, переливной бассейн с красивым видом.
3
September 20, 2021
Чудесное место, шикарный вид. Чистые и уютные апартаменты. Просто сказка.
August 22, 2019
Останавливались в этом отеле не один раз. Отличный Вид из номера, уборка в номере, номер, бассейн, рецептура в ресторане, гриль. В целом отель хороший.
Сервис очень слабый, желание помочь гостю слабое , энтузиазма и доброжелательности почти ноль, но и грубостей нет. Возможно проблема только в том, что сотрудники не знают как надо работать. Срочно необходимо профессиональное обучение персонала, везде (отель, ресторан), такое ощущение, что никто из персонала не был в нормальном 4-5*отеле и представления не имеет как должны себя вести служащие в хорошем отеле. Ресторан не справляется с потоком гостей. Заказы перестают принимать уже в 21:00, хотя ресторан работает до 22:00. Время работы ресторана до 22:00(!!) в высокий сезон....
В пасту положили для украшения сырое перепелиное яйцо в скорлупе, что бы его можно было вылить в тарелку и кушать, все бы ничего, если бы яйцо было не в грязи и не с прилипшими перьями от птички. Кроме сухого: «..да, так не должно быть, извините» и забранного официанткой из тарелки яйца, действий не последовало. Еду не заменили, даже другого яйца не предложили)..
Еда вкусная.
Единственная официантка была всегда приветлива и вежлива и не демонстрировала вселенскую усталость - которая на фото “стань часть команды официантов»(08.2019)
April 18, 2024
Все отлично-и вид,и номер,и спа
July 30, 2021
Отель, место, номер, виды на море, всё супер, но отношение персонала к тебе, как будто ты живёшь бесплатно.
4
August 10, 2021
Кухня хорошая , интерьер классный, вид на море! Приятная обстановка.
3
September 28, 2019
Уютное,гостеприимное,с особенной атмосферой благости.Тут и йога и массажи,чудесный ресоран с восхитительными пейзажами на Адалары и Медведь гору🥰
1
1
August 13, 2022
Сервис на высшем уровне👍🏻 Виды потрясающие!
3
March 31, 2019
Отдыхал в октябре! Место супер. Отличный вид на море. И что самое удивительное отличная кухня))) остался доволен! Приеду ещё раз! Из минусов - до моря лучше на такси. Потому что отель находится высоко, но такова цена прекрасной панорамы))
1
September 19, 2018
Плюсы: отличный вид, вкусно, хорошая подача блюд, быстрое обслуживание даже при полной посадке
Минусы: дорого, маленький выбор вин и крепкого алкоголя, детям скучно-нет даже раскраски с карандашами, детская комната очень далеко от ресторана и работает до 18.00
4
May 15, 2021
Тут не знаю как подать завтраки. Заплатила 800 р. Не поела нормально. Каша с сахаром, засохший блин с тремя точками сыра и точками рыбы. Точки- это критически малый размер. Вообщем это ограбление, а не еда
1
June 21, 2023
Раньше было намного лучше
June 15, 2021
Все прекрасно)
Внизу по спуску на набережную есть кофешки, бары и многое другое)
1
October 7, 2020
Отличное место,очень уютно,чисто, современно,жалко ,что до пляжа только на машине,а может даже и хорошо
1
June 7, 2021
Это одно целое с Гурзуф Ривьерой, поэтому 1 звезда. Хотя в Алтее мне почему-то понравилось больше. Возможно, из-за того, что меньше сталкивался с тупой мелочностью персонала
August 28, 2019
Уж очень далеко от моря. В Superiore с лоджией # 42 на лоджии отсутствует стол со стульчиками как заявлено на фото на сайте отеля. Очень скудные завтраки для своей стоимости. Лежаки действительно у бассейна деревянные и без матраса это точно. Вечером слишко скучно. Пожелания отелю добавить хотя бы один рейс с моря в районе 1900 а то слишком рано возвращаться в 17:40 и слишком поздно в 21:00, разнообразить меню завтрака либо перейти на систему "шведский стол" и подумать над тем может быть нанять аниматора что ли?!
4
October 1, 2020
Лучший отель в Крыму! Приятно удивлена. Сервис , панорамный бассейн, все на европейском уровне.
3
1
April 25, 2022
Очень понравились аппартосенты и спа в Гузуф ривьера.
2
March 5, 2019
Очень понравилось!!! Особенно завтраки и бассейн! Но отель показалось, что совсем не для детей, так как в основном отдыхали все парочками. Но есть детская комната с 3-х по-моему лет. Адекватные цены. До пляжа нужно добираться или на трансфере, или на такси,или пешком. Ремонт хороший в номерах.
5
November 23, 2019
Забронировал номер в этом отеле.11.11.19.Ровно на следующий день после того, как можно было отменить бронь на букинге без штрафа,со мной связались и сообщили что мой номер не могут предоставить.Так как там идет ремонт.И предлагают другой.На самом деле ставят перед фактом изменения номера.И после такой информации, для отмены брони, так как меня не устраивает такой поворот, я должен заплатить штраф, в размере цены суток проживания.4 тысячи с копейками.Ну вот не могли(а точнее не хотели) сообщить чуть раньше.Как будто ремонт в один день организовали.Пришлось через поддержку букинга решать данный вопрос.Спасибо Букингу, отменили бронь без штрафа.Думаю с таким отношением к клиенту, ничего бы хорошего в этом отеле я бы не увидел.Хорошо что не потратил время.
9
November 21, 2020
Новая современная , красивая гостиница !
Приятный обслуживающий коллектив !
Рекомендую !
1
August 15, 2019
Добрый день. Очень редко пишу отзывы, а тем более негативные, но моему возмущению нет предела!
Отдыхали у вас с 12 на 13 августа! Номер 12- весь в пыли, балкон грязный, но у подруги было день рождение, поэтому осталось только из-за неё!
Приехали на стоянку, ни одного указателя куда идти, где вход. Слава Богу методом тыка нашли лифт. Поселились в грязный номер.... На мое возмущение не отреагировали, мол номер последний, как хотите, можете уезжать!
Пришли к бассейну, лежаки деревянные! Как на них лежать???? Где матрасы? Вы сами пробовали полежать на таком? Скрасил вечер только ресторан с вкусной едой и вид!
Завтраки в 9:00!!!! Это где такое видано??????
Пришли утром к 7:30 к бассейну поплавать и картина маслом : разбросанные бутылки, окурки, пакетики из под чая, презервативы..... жаль не сделали фото! Убрали эту грязь только ближе к 9 утра, перед завтраком!
Трансфер на море в 9:20 первый????? Да в это время уже хочется уехать с моря, так как солнце безжалостно!!!!
Заплатив за эти сутки 7500₽ и не получив, кроме вида и ресторана, никакого удовольствия, я не смогла удержаться и не оставить отзыв! Напишу и на ТripAdvisor и на Яндексе.
Мне стыдно за Вас, ведь к Вам едут гости с материка, а Вы позорите Крымский отельный бизнес!!!!
P.S. При мне на ресепшене было три скандала.... это так! На будущее!!!! Для информации!!!
3
3
March 13, 2019
Мой любимый отель.
Шикарные номера, прекрасный вид. "Бесконечный" бассейн под открым небом, в котором так прекрасно плавать под звездным крымским небом.
Завтраки включены - и они божественны.
3
September 17, 2019
Отличная гостиница ! Вид из окон номеров фантастический ! Приветливый персонал , хорошая кухня . Но стоянка маленькая и почти все время вся занята . Нужна оборудованная стоянка !
4