Добрый день. Хочу оставить отзыв о филиале клиники на Ленинском проспекте.
На приёме была 2 раза (для удаления папиллом), и оба раза остались неприятные впечатления о клинике. В первый раз, я пришла во время, но в 15:00 (назначеное мне время) доктор принял другого человека, меня же приняли только через 15 минут, а за ожидание ни кто даже не принёс извинения! Должна сказать, что работа доктора была проделана удовлетворительно.
Сегодня была второй раз, записана была на 12:00, и опять столкнулась с ожиданием врача и некоректной работой администратора. На мою претензию по поводу повторной задержки приёма она вначале даже не отреагировала!! А потом предложила мне, чтобы я САМА поговорила об этом с доктором!
Я считаю что уровень сервиса в этой клинике не соответствует заявленной ценовой политике процедур. И рекомендую руководству клиники обратить внимание на поведение персонала!
Находясь в отпуске, обострился мой запущенный дерматит. До этого лечилась у себя в городе, но эффект временный был. Я вынуждена была обратиться к дерматологу. Из всех клиник, опираясь на отзывы в интернете, выбрала Альтермед и дерматолога Ефимову Марию. Сдав необходимые анализы, приступила к лечению, улучшения после назначения наступили дней через пять, а по окончании лечения( таблетки, мазь, капельницы), все прошло. Вот уже три месяца ничего не беспокоит, надеюсь не повторится. Доктор очень приятная в общении, дала рекомендации профессиональные после лечения. Я осталась очень довольна результатом, несмотря на потраченные денежные средства. Цены кстати очень приемлемые.
Ну такое себе осталось впечатление от посещения. Потратил в два раза больше нежели насчитал до визита. Особенно убила платная консультация...я иду на конкретную процедуру которую вы делаете постоянно. И считать за консультацию лишь то что доктор показал где ставить галочки в договоре.....не...я больше сюда не ходок!
Ситуация сюр. С диагнозом кольпит доктор Казбекова очень рекомендовала курс генитона (7840₽) из 10 процедур. Я попросила все же выписать мне какие-то лекарства на дом, так как ни времени, ни средств, ни желания ездить так далеко на процедуры у меня нет. На что мне выписали «ну попробуйте Вориконазол 1св н/н до 10 дней». Приехал домой, я начала гуглить лекарство и поняла, что его в природе не существует в форме свечей, но есть таблетки за 9,5к-11к. Интересные дела получаются. Звоню в клинику, прошу помочь найти те самые свечи! Перезванивает доктор и говорит «ой так это человеческий фактор! Случайно написала СВ (свечи), а надо было таблетки 2 раза в день! Да они очень хорошие!» По-моему мнению все же человеческий фактор это ошибка в паре букв, а не целое назначение перепутать «н/н 10 дней и 2р в день 14 дней». На мое предположение, что выглядит все так, чтобы я просто не нашла лекарство или увидела цену на него и вернулась в клинику на генитон и вопрос совсем ли неизлечима моя болезнь, чтобы покупать таблетки за 9-11к мне ответили «так стойте, я же сейчас Вам онлайн консультацию провожу БЕСПЛАТНО, и у вас не неизлечимая болезнь, а просто молочница». Еще бы Вы с меня денег взяли за консультацию, ага. Спасибо. Так что девочки. Лечим молочницу за 9к!
Пишу от своего имени, так как девушка после такого похода к гинекологу попросту не может уже довольно продолжительный промежуток времени успокоиться, ей было морально тяжело выдержать такого некомпетентного "специалиста".
Сегодня была записана к 20:15 на прием к гинекологу Джашиашвили М.Д, видимо она была у неё последней, так как врач довольно торопливо всё делал, отношение к пациенту было из разряда "побыстрее отстреляюсь и пойду домой", процедура с зеркалом была очень болезненной, до этого посещали бесплатную поликлинику, и даже там такого не происходило, здесь же - Человек заплатил деньги за это, а общий сервис получил хуже, чем в бесплатной поликлинике. Так же хочу отметить что пациент приносил свои результаты предыдущих анализов, где со слов пациента и результатов на бумаге чёрным по белому было написано что не обнаружено никаких болезней и бактерий, также включая молочницу, которую врач вашей поликлиники диагностировал, хотя ранее сам не однократно говорил что это не молочница, при этом даже ознакомившись с анализами предыдущего приёма (В бесплатной поликлиники). После того как врач закончил процедуру осмотра и взятие анализов, они вместе с пациентом пошли на ресепшен, где врач распечатал для пациента мед.рекомендации, что-то быстро попытался обьяснить в торопливой манере и просто убежал восвояси, также назначив 7 приёмов одной и той же процедуры (курс), толком не объяснив что эта процедура из себя представляет.
Просьба внимательнее относится к своим пациентам, впечатление после посещения данной поликлиники весьма негативной, спасибо за внимание.
Единица сегодня было 12.06 на приеме у дерматолога на ленинским осталась крайне не довольна во первых почему сами пациенты пишут диагнос в карточке сами себе во вторых у меня на лице виден шрам и видно что пол носа нет пусть и не так врач даже не спросил что с лицом была трамва или неь и тут начал считать не мыслеммые деньги гребут токо так а еше собрался колоть я понимаю что анастезия нужна это хорошо что до этого сходила в свою районуую к хороше дерматологу жизнь заставила разбираться и вообще чуечка уже сидит дермвтолог на ленинском разводит на бабки блин поршиво если честно
Приходила в поликлинику к врачу-дерматологу Анне Павловой, удаляла родинки. Врач понравилась, хороший специалист, качественно провела процедуру, быстро все зажило. Удаляла на лице, немного переживала, так как на плече и животе остались небольшие шрамы (удаляла в другом месте и у другого врача), но в этот раз результат порадовал, спасибо!
Замечательный доктор Юферов Александр Павлович. Делала у него 3 года назад склеротерапию,теперь раз в год хожу к нему для поддержания эстетики вен. Лишнего никогда не советует,ничего сверх необходимого не навязывает.
Была в клинике Альтермед на Ленинском проспекте у врача гинеколога Гришковца ИА. Осталось приятное впечатление от этой клиники! чисто, уютно, вежливые и улыбчивый администраторы, замечательный доктор. Врач ответил на все мои вопросы понятным языком, назначил лечение за адекватные деньги. Спасибо Вам, за то что Вы есть!
Что хочу сказать, в этой клинике во второй раз. Первый была на удаление родинок. Всё отлично всё понравилось. Второй пришла по женских, с болями. Вёл приём Игорь в 30 каб. Толстенький такой. Не помню точно отчества. Так вот, начала ему рассказывать о своих проблемах. О болях во время месячных. И то что хотела бы поставить спираль. Он сидел, иблакотившись на руку. И устало посапывал. На что я спросила, вы засыпаете что-ли? Я так вас утомила?. На что он ответил, нет что вы просто столько всего. Ну извините, я пришла со своей проблемой и заплатила за это деньги. При осмотре на кресле, он начал недовольно плеваться, что и шейка у меня не видна. Что он даже ничего делать не будет. И анализы брать не будет, типо иди в свою ЖК. И там пусть тебя лечат, я бы и пошла. Но накой ваша клиника простите. Если вы не лечите а только сдираете деньги. Сделал УЗИ, вроде как нашёл адеминоз , и кисту на яичнике. На вопрос могут ли быть боли при аденомиозе. Он ответил нет. И похвалился что он там какой то кандидат наук аденомиозов. На вопрос рассказать о них,он быстро ретировался. Странно конечно от чего у меня боли тогда. Вообщем, ничего не сказал дельного. А побыстрее отфутболил меня с деловым видом. Не советую и не рекомендую эту клинику. В другую пошла, там всё подробно врач рассказал, и какой выход в моей ситуации. И анализы всё взяли.
Пришла к гинекологу Казбековой, на первом приеме все было хорошо, сказала что все вообще отлично. Ждала результатов анализов, пришла вторично. Оказалось все не так радужно и единственный метод лечения- лазер за 22000₽, очень быстро постаралась договориться о скидке и тут же отправили в процедурную. Я почувствовала что что-то не так, отказалась от лечения и сделала возврат средств. Очевидный развод на деньги, пойду с этими анализами к другому гинекологу. Очень неприятно.
Хорошая клиника и вежливый персонал. Все понравилось. Быстрое обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 6 уровня
28 января 2024
Мария Алексеевна прекрасный доктор! Записывалась на сеанс фотолечения в первый раз. Её внимание к деталям и профессионализм в проведении сеанса фотолечения видно при первом общении. Доктор не только компетентна, но и способна создать комфортную атмосферу во время процедуры.Остались только положительные впечатления от посещения!
Прохожу лечение в клинике, делают капельницы. Сегодня медсестра , наверно неопытная, сделала большую скорость, через 8 минут лекарство закончилось. Померили, давление,оказалось повышено, предложили просто постдеть.
Была у врача флеболога, сосудистого хирурга АРТЁМОВОЙ АНАСТАСИИ СЕРГЕЕВНЫ. Доброжелательная, умеет слушать пациента. Проводилась операция по склеротированию вен на нижних конечностях ног. Всё выполнено было на высоком уровне, безболезненно.
Я очень придирчивп и прощаюсь в случае чего, без зазрения совести...геникология огонь, анализы по крови тоже быстро, а вот к дермотологу много очень вопросов...
На первом месте в данной организации это получение собственной прибыли, здоровье клиентов это всего лишь инструмент для обогащения. После анализов в данной клинике жену начали пугать проблемами со здоровьем вплоть до бесплодия, если срочно не начать назначенное ими лечение, довели до слёз, сказали, надо срочно на анализы и на лечение партнёра, то есть меня. Обратились в другое медицинское учреждение (МСЧ 67 в Петергофе), врач посмеявшись, сказала, что как-то вам по божески стоимость лечения написали, обычно из Альтермеда к ней приходят с назначенным курсом лечения раза в полтора-два выше, чем нам (за это две звёзды, а не одна). В итоге всё обошлось простым курсом не сильных антибиотиков и простыми домашними процедурами.
Прошла три клиники и остановилась на этой. Никто не навязывает лишние услуги, все четко по теме. По сравнению с другими клиниками цена Лечения и подхода к лечению дешевле и практичнее. Лечение сразу помогло. Я искренне рекомендую
Была у врача гинеколога ( по рекомендации), врач был вежлив и доброжелателен, много шутил, но его шуточки не всегда были уместны. Вёл себя как будто мы с ним давно знакомые друзья, мне это не понравилось. Я пришла с проблемой к врачу и хочу с ней разобраться, а не шутки с ним шутить. Консультацию провёл, всё разъяснил, на дополнительные процедуры не настаивал. В целом хороший врач.
Неплохая клиника, хотя на входе злые и неприветливые администраторы портят все впечатление. Грамотные специалисты потом это впечатление немного сгладили. Однако мне показалось, что основной задачей центра является на рекламном/акционном приеме развести на дорогостоящую операцию в дальнейшем. Посмотрим, по оснащению они впечатления не произвели, но доктор принимал квалифицированный.
Клиника на Ленинском, очень понравилась работа доктора Ефимовой Марии Алексеевны. Профессиональнвй подход и самоё главное положительный результат после лечения.
В целом - достойно! Прием по записи через
сайт ! Очередей и задержек нет! Делала УЗИ, врач полностью обрисовал результаты доступным языком! Клиника чистая, персонал доброжелательный!
Впервые было настолько комфортно находиться в подобного рода учреждениях, врачи хорошие, всё обьяснят, расскажут и покажут. Не станут пугать преждевременными диагнозами. На рецепшне всё очень комфортно и удобно сделано. Рекомендую