Altermed
July 2023 •
1
Добрый день. Хочу оставить отзыв о филиале клиники на Ленинском проспекте. На приёме была 2 раза (для удаления папиллом), и оба раза остались неприятные впечатления о клинике. В первый раз, я пришла во время, но в 15:00 (назначеное мне время) доктор принял другого человека, меня же приняли только через 15 минут, а за ожидание ни кто даже не принёс извинения! Должна сказать, что работа доктора была проделана удовлетворительно. Сегодня была второй раз, записана была на 12:00, и опять столкнулась с ожиданием врача и некоректной работой администратора. На мою претензию по поводу повторной задержки приёма она вначале даже не отреагировала!! А потом предложила мне, чтобы я САМА поговорила об этом с доктором! Я считаю что уровень сервиса в этой клинике не соответствует заявленной ценовой политике процедур. И рекомендую руководству клиники обратить внимание на поведение персонала!