На приеме у Сергун прошло все в целом нормально, но при проведении УЗИ не сказали, что не все видно. В заключении это написали (которое получаешь при оплате), но вслух при приеме это не было озвучено. В целом все разъясняли, уточняли, есть ли вопросы. Но в следующий раз я бы пошла к другому врачу, в общении не все было гладко. Разговор был снисходительный, как будто ты дурачок, который пришел к умному человеку и он так уж и быть, расскажет тебе что-то.
Хорошая клиника, прекрасный сервис. Уже много лет хожу в эту клинику к косметологу Бутиной Анне Владимировне, прекрасный специалист и замечательный человек.
Была у врача гинеколога+УЗИ . Врач замечательный, все подробно рассказала, рассказала что ещё мне надо сделать для полного понимания картины. Уважаемая клиника предупреждайте пожалуйста пациента о том, что сумма за дополнительные анализы и манипуляции может измениться. По итогу поход к гинекологу мне обошолся в 7тр, хорошо что они были. Хотя я записывалась только на УЗИ и консультацию. Спасибо
Ужасное отношение клиники к своим клиентам-пациентам. На ресепшене хамят и грубят. Молодой человек по телефону записался к врачу, записывался на Ленинском. Пришли, говорим, что по записи к конкретному врачу, на что нам отвечают, что этот врач вообще принимает в другом филиале, и кто его записал на Ленинский вообще неясно. Начали выяснять, что делать. Сказали, в грубой форме, начали спорить, что если мы записывались сюда, то так уж и быть сейчас запросят запись диалога и все выяснят. Отсидели 10 минут, подходим опять на ресепшен, спрашиваем, сколько нам еще сидеть просто так. На что нам ответили: «ну не сидите.» Ну спасибо, большое не придем.
начну с того,что уже с порога мы наблюдали некорректное отношение к пациентам,всякие мимические возмущения,после чего настала наша очередь и нас направили сразу в кабинет к слову так и было сказано «сразу проходите в 30 кабинет оплата после»
мы прошли я постучалась,открыла дверь на что получаю возмущенные возгласы врача «закройте дверь,нужно стучать!»это было настолько некрасиво и некультурно,что немного посидев и обдумав мы решили отменить запись и уйти
я думаю что это не совсем корректное поведение будучи заведующей целого отделения,и принимая людей в платной клинике)
в общем впечатления не очень плюс неприятный осадок
Нужна была срочная консультация гинеколога. Быстро ответили и записали на ближайшее время. Врач осмотр проводила очень тщательно, отвечая на все мои вопросы. Дала нужные рекомендации по лечению. Благодарю за такой профессионализм работников данной поликлиники.
Хочу рассказать о посещении клиники на Ленинском. Расположение очень удобное. Когда я туда пришла, меня встретили доброжелательно. В гардеробе очень отзывчивые сотрудники, на ресепшене очень вежливые девушки. Карту оформили, рассказали об оплате, о скидке 5% при оплате наличными, сказали где ожидать врача. Была на приеме у гинеколога Казбековой ЮР. Врач чудесная. Добрая, приятная, объяснила всё по процедурам. Спасибо за хорошее отношение!
Отлично удаляют родинки. Была здоровенная лепёха на брови, убрали за раз без боли , остался маленький след 3мес прошло все ок. Еще и док попался веселый, отвлекал шутеечками пока делал. Все, что связано с родинками крайне рекомендую. По ценам, все именно так как заявляют на сайте и телефоне, лишнего не берут и главное не навязывают. Опять же, только по линии дерматологии, могу судить.
21.05.24 Удалил вторую, все отлично. Доктор золотые руки и очень пиритный человек. прикрепил фото зажившей первой после 5 лет . почти не осталось рубца . еще и скидку дали вышло дешевле чем заявлено изначально.
Уже не первый год хожу в свою любимую клинику Альтермед на Ленинском проспекте. Широкий спектр услуг и процедур. На ресепшене всегда приветливые девушки. В клинике чисто и уютно. Здесь работают грамотные специалисты, которые полностью все объяснят и расскажу. Привела сюда всех своих подруг) и вам советую 😀
Абсолютно хамское отношение к пациентам. Записывалась к гинекологу, пришла на 5 минут пораньше, когда подошло время приёма постучала в кабинет. Из-за двери послышалось "Ждите!" Сидим ждём, проходит 5 минут... 15... 25!!!! Ко мне так никто и не вышел. В итоге я просто ушла. Также неприятная история случилась с моим мужем в той же клинике. Он пришел на приём по записи, а на ресепшн сказали, что врач на больничном... Можно же было прислать сообщение, позвонить, да что угодно! Клиника оставила лишь негативное впечатление
Обратился для удаления папилломы. Порадовала доступная стоимость приёма и самой процедуры. Пришёл в назначенное время, ждать не пришлось, приняли практически сразу. Спасибо врачу Суворовой А.В. за её отношение, как-то легко и без опасений всё происходит.
Стоит упомянуть, что к стоимости процедуры надо добавить стоимость анестезии, чтобы правильно понимать сколько всё будет стоить.
В клинике чисто и приятно, расположена близко к метро. Думаю, при необходимости, обращусь сюда ещё. Обслуживание понравилось больше, чем в СМ-Клинике, никто не навязывает дополнительных ненужных анализов или услуг.
Хотелось бы, чтобы была дисконтная карта для повторных посещений.
Удаляла у Бутиной Анны Владимировны кератомы. Одна из них большая и неудобно расположена. Анна Владимировна хорошо провела удаление и дальнейший процесс восстановления.
Анна Владимировна хороший специалист и очень внимательный и заботливый человек.
Спасибо большое.
Отличное место, онлайн запись с созвоном и уточнением времени. Качественные процедуры, быстро по времени, разбор лекарств по времени и продолжительности.
Ходил к нескольким специалистам этой клиники, что можно сказать? Всё прекрасно! Милейшие и вежливейшие девушки на ресепшене, которые понятно всё объясняют и показывают как найти нужный кабинет
На счёт кабинетов.. Да и в принципе атмосфера клиники поднимает настроение, всё светлое, чистое и аккуратное.
Прекрасные специалисты которые понятно и подробно всё объясняют и записывают
Была на приеме у дерматолог 04.09.2024. в регистратуре все со спешкой делали, договор нормально не заполнили. Врач дерматолог Суворова А.В. принял за пять минут куда-то спешил даже заключение не дописала и отправили на оплату.
Расположение очень удачное - на Ленинском, рядом с одноимëнным метро, а для автомобилистов сразу две стоянки.
Специалист мной занималась одна - Пищальникова Светлана Валерьевна. Прекрасный сотрудник и обалденно компетентный врач. Ей нужно ещё доплачивать за работу психолога! Рекомендую еë однозначно!.
Да и всё, встреченные там работники фирмы произвели
приятное впечатление - доброжелательные и уважительные к клиенту (больному).
Ценник меня также порадовал - даже ниже, чем во многих профильных клиниках по городу. Плюс есть бонусы - второй и последующие приëмы у специалистов - 50% скидка.
Приезжал к назначенному времени, и никогда не ждал - на приëм сразу.
Резюмирую: ДАННЫЙ филиал рекомендую.
была в альтермеде. диспетчера лучшие👍 сориентировали по телефону, все четко, понятно. администраторы вежливые, улыбчивые. клиника уютная, красивая, чистая!
вдруг что, буду обращаться сюда☺️☺️😊
Отличная клиника, сдавала анализы для госпитализации... Сделали все быстро... Я довольна, буду обращаться еще и не раз... Хороший персонал, отзывчивый врач...
Была на приёме у косметолога в Альтермеде на Ленинском, рядом с метро. Записали по телефону на удобное для меня время, на входе встретили приятные девушки-администраторы, провели к врачу. Врач провела консультацию, ответила на вопросы, которые меня волновали, провела безболезненную процедуру и дала свои рекомендации) в клинике чистенько, светло, мягкая мебель для ожидающих, детский уголок для малышей. Клинику рекомендую!)
Пришлось недавно обратиться к врачу-проктологу, по омс ждать долго решил обратиться к платному
Пал мой взор на эту клинику так как была в шаговой доступности между метро и домом
При входе встречают миловидные девушки на ресепшене, вежливо объяснили что да как, куда оплачивать и проводили до самого кабинета врача. Все коридоры хорошо отремонтированы, светлые, чистые, приятно идти
Врач провёл осмотр, доходчиво и подробно объяснил дальнейшие мои действия и проводил с богом.
В общем впечатления от клиники наилучшие
Была записана на прием к врачу в клинику Альтермед на Ленинском проспекте. Приятно,что клиника расположена недалеко от метро ,ярко горят буквы на фасаде здания ,мимо не пройти. Встретили в клинике на ресепшене приятные администраторы,быстро оформили документы,проводили к кабинету врача. Приемом у врача была полностью удовлетворена,получила ответы на все свои вопросы. Еще понравилось что в клинике чисто , оформлено все в единой цветовой гамме ,светло,соблюдены все санитарные правила. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.
Очень давно обращаюсь за мед помощью в Альтермед. Всегда радует профессионализм специалистов и адекватные цены на платные услуги. Спасибо большое за качественную работу!
В первый раз в жизни было неприятно в платной клинике. С порога ощущение, что я попала не к специалистам, а к базарным бабкам. Администратор и «врач» обсуждали пациентов.
После стало еще веселее. Захожу к врачу, а у меня с порога пытаются проверить уровень русского языка. Пищальникова С.В. начала общение с вопроса знаю ли я русский язык и умею ли на нем говорить. При этом врач посчитала, что задала мне нормальный вопрос. В следующий раз помимо оплаты услуги буду в качестве подарка приносить «специалистам» этой клиники карту России с субъектами федерации.
Осенью посетил клинику Альтермед,все понравилось,администраторы вежливые,медицинский состав весь доброжелательный и компетентный,к каждому клиенту особый подход.
Вежливые сотрудники, отличные врачи. Все чисто, аккуратно. Быстрая запись к нужному специалисту. Удобное расположение, в 5 минутах от метро Ленинский проспект
Замечательный врач Казбекова Юлия Рифовна. Очень доброжелательная, внимательная, чуткая, спокойная. Была на приёме с УЗИ только у неё, но и в целом впечатление и о клинике очень приятное, чисто, уютно, современно, близко от метро.
Сдавал анализы для госпитализации. Взяли всё по списку. Цены адекватные. Готовность пару дней. Даже в выходные можно сдать, что очень радует. Медсестра большой профессионал, даже не почувствовал как взяла кровь. На ресепшене приятная девушка. Очень порадовала чистота в клинике. Советую однозначно
Была на первичном приеме у флеболога Юферова А.П. Делала УЗИ вен. Врач доброжелателен, приятен в общении. Все грамотно обьяснил, дал все необходимые заключения и рекомендации. Приемом я осталась довольна, при необходимости обращусь повторно.
Доброй день! Хочу поделиться своми впечатлениями о клинике " Альтермед " по адресу г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект 123А, литер Б.
Начну с того ,что начиная от колл-центра до посещения клиники работа сотрудников отлажена. Попадая в клинику девочки на ресепшене встречают с добротой и пониманием , объясняя по шагово дальнейшие действия.
В этой клинике я записывалась к геникологу Казбекова Ю.Р. и могу сказать что доктор от бога !!!
На приеме выслушала, изучила всю мою проблему не куда не спешила , назначила анализы и по ним грамотное лечения. Мне она очень помогла.
Делая вывод могу сказать точно , что однозначно буду обращаться в эту клинику .
Было бы возможность поставить 10 звезд, поставила бв не раздумывая)))
Был по поводу скрининга вентна ногах - все отлично и недорого. Доктор - очень внимательная и дотошная, все показала и рассказала, дала много толковых рекомендаций.
Посещение клиники вызвало вызвало положительное впечатление, с самого порога встречает чистота и приветливость персонала, работают четко, соблюдается время приема. Сдавали здесь анализы. Результаты получили быстро. Жена неоднократно посещала гинекологов, очень довольна.
Первое знакомство с клиникой и печальный опыт. Записалась к Пищальниковой Светлане Валерьевне на прием. Доктор встретила меня с выговором, что на мой телефон за дверью приходят очень громкие уведомления, что она устала и из-за этого не успела отдохнуть (цитата). Что звук у телефона необходимо выключать. Замечу, что это была не просьба с ее стороны. Отчитала по полной, как ребенка! Печально, что даже в платных центрах можно столкнуться с хамством и некомпетентностью.
А самое главное, проблема с которой я пришла, не решена врачом.
Мне срочно понадобился уролог в выходной день. По карте посмотрел, что Альтермед ближайшая клиника. Позвонил и удачно записался, подождать час нужно было. Пришел ко времени, оформили, проводили к кабинету, ждал минуты 3. Врач грамотный, прописал анализы и лекарства. На данный момент моя проблема решена. Благодарен всем кто принимал в этом участие
Отличная администрация клиники. Очень доброжелательный и вежливый РЕСЕПШН,готовый в любое время прийти на помощь и ответить на любой вопрос
.Благодарю!
Не внимательное отношение к клиенту, сдали анализы, ждали результата, не дождались стали звонить узнавать. В ответ сухое - а ваши анализы потеряли. Это нормально вообще? Еще и деньги полностью не хотели возвращать. Не рекомендую!
Искала по городу хорошего специалиста, именно дерматолога который родинки может убрать. И нашла. Владислав Олегович Котлов . Спасибо вам ,вы лучший доктор.