Татьяна Орлова
6
3
subscribers
0
subscriptions
4 m
views
4 февраля 2025 года была на отборочной комиссии на госпитализацию , заболевание серьезное, чувствую себя плохо, нужна корректировка лечения гормонами. Комиссия прошла быстро, спросили готова лия на госпитализацию в пятницу 7 февраля. Я ответила, что да и попросила платную палату по возможности даже готова на люкс, настолько мне плохо.
Сегодня вечер четверг, звонка так и не было.
Но мне не сказали, если не 7, то когда и где это можно уточнить! Никакого телефона не дали. По имеющимся двум телефонам дозваниваешься час и там не знают.
Что делать в данной ситуации.
Спасибо. Орлова Т.В. три звезды из за недостаточной информации.
Здравствуйте. Очень хороший санаторий. Сын был на реабилитации после операции на позвоночник. Потом с мужем ездили отдыхали и пришлось самой быть на реабилитации после операции на ТБ суставе и переломе. Скоро собираюсь снова поехать на реабилитацию. Очень хороший персонал, номера, лечебная база, питание, так же в отделе продаж Людмила всегда поможет, подскажет. Все хорошо в санатории, но сколько езжу пишу в отзывах и пожеланиях, а воз и ныне там. На дорожках к заливу мало высоких скамеечек, они в основном вдоль дороги, что ведет к заливу и по ней ездят машины, не очень приятно там гулять и сидеть. А вот на других дорожках декоративные скамейки из бревен, но они такие низкие, что с прооперированным суставом на них не присядешь и не отдохнешь.
Это единственное, что хотелось бы улучшить. Все остальное все хорошо, спасибо большое всему персоналу, здоровья всем и удачи.
Клиника, хорошая, врачи внимательные, отличные специалисты. Особая благодарность Печкурову Александру Леонидовичу и Викулову Сергею Анатольевичу.
Все в клинике хорошо, кроме одного, причем на всех отделениях и на Московском проспекте , и на Ленинском , и на Ильюшина. Везде стоят очень низкие толи пуфики, то ли диванчики. В клинике очень много пациентов с больными суставами. Ну как садиться с больными тазобедренными суставами на такие низкие сиденья. Дизайн дизайном, но в первую очередь нужно думать о пациентах, тем более ортопеды работают и знают все тонкости. У кабинета Александра ялеонидовича нормальные стулья, а в остальных местах такие, что присесть не возможно.
Сколь лет существует ателье, столько им и пользуюсь. Многие мастера поменялись, но основные остались. Очень довольна работой Марины, Людмилы, Наташи. Очень внимательные, вежливые и главное делают свою работу хорошо.
Удаляла у Бутиной Анны Владимировны кератомы. Одна из них большая и неудобно расположена. Анна Владимировна хорошо провела удаление и дальнейший процесс восстановления.
Анна Владимировна хороший специалист и очень внимательный и заботливый человек.
Спасибо большое.
В настоящее время отдыхаем в Полисти. Четыре балла ставлю в основном из за отсутствия информации. Создаётся впечатление, что на рецепшн в первую очередь работают в интересах ресторана и гостиницы, а санаторий на втором месте.
Первое, заехав в 12 во вторник (сразу сообщила на рецепшн, что плохо работает замок) починили в пятницу и то, когда на помощь пришли горничные.
Второе на стойке нет информации, что для тех, кто находится на санаторно-курортном лечении ежедневно входит кислородный коктейль, информации ноль, как и о том , что можно взять скандинавские палки. Информация о вечерах в ресторане имеется, а вот о том, что входит в программу пребывания во время лечения - нет.
Третье минеральная вода в бутылках, не непосредственно из источника. Просто заливается в емкость, и из кранов отдыхающие наливают в стаканчики. Возникает вопрос, зачем заливать в какую то емкость (как часто она моется?) и создавать имитацию бювета. Не проще ли выставлять бутылки с водой или еще лучше раз в три дня ставить полуторалитровую бутылку в номер.
. Четвертое. Питание хорошее, но у повара похоже страсть к различным приправам. Даже у здорового человека может на определенные травки возникнуть аллергия. Из за этого брать диету не обязательно. Не проще ли не посыпать яичницу разными прованскими травами. Можно специи поставить отдельно и желающие сами добавят по желанию.
Пятое. Нет абсолютно никакой информации, о некоторых культурных мероприятиях, проходящих в городе. Случайно увидели гуляя в парке санатория "Старая Русса" афишу о концерте в ТК Русич, купили билеты, в Полисти де нет такой афиши. Когда покупали билеты, выяснили, что и в Полисть давали афишу, но администрация не пожелала разместить их у себя
Тематические вечера в Доме-музее Достоевского проходят, так же никакой информации.
Вот из за этого четыре и особенно за починку замка, так как каждый раз, когда я обращалась с просьбой мне невозмутимо говорили "Я Вас услышала", на что я отвечала :"Услышать мало - нужно делать"
Что касается мед. персонала, горничных и официанток очень добрые, отзывчивые люди. Всегда все выполняют даже без просьб. Просто честно и качественно выполняют свою работу. Огромное им за это спасибо
С уважением Татьяна Орлова
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от поездки. Все было бы прекрасно, если бы между перевозчиком Евротранс и посредником по продаже билетов Busfot была согласованность.
Я приобрела билет в кассе на Обводном канале д 42, СПб. Билет на 07.09.2023 автобус Санкт-Петербург - Минск отправление 18-00 от автовокзала. . Билет я приобрела до Полоцка. В кассе меня уверили , что автобус заезжает на автовокзал в Полоцке в 3-00. Так указано на сайте поставщика билетов Busfor, в кассе уверили, да, до автовокзала. Я предупредила, что бы меня встречали на автовокзале. ( должны приехать из деревни). Представьте, что было со мной, когда при посадке выяснилось, что автобус на автовокзал не заезжает, а останавливается у Манежа. Не буду описывать с каким трудом и через скольких знакомых удалось передать, чтобы меня встречали у Манежа.
А если бы не удалось? Что делать глубокой ночью человеку с вещами на Минском шоссе? Ни такси, ничего. Неужели нельзя заезжать на автовокзал.
Автобус, водители это все хорошо, но нужно же думать и о том, каково пассажирам. Поэтому поездка была омрачена. А если бы меня не встречали и я сама должна была бы дальше добираться до адреса в Полоцке ? У Манежа ничего нет. Что делать , если никто не сможет встретить?Нужно все таки заезжать на автовокзал.
С уважением и надеждой, что автобус будет заезжать на автовокзал в Полоцке, Орлова Татьяна Владимировна
Вокзал мог бы быть и получше. Не знаю, почему народ хвалит такие качества как чистота. Вообще то это норма. На вокзале и в туалетах должно быть чисто. Вот последний как раз не очень. Была свидетельницей такого случая, уборщица мыла туалет, ведро из которого она мыла поставила в раковину и набирала воду. Нас несколько человек ожидали руки помыть, на замечание, что у нее есть шланг и может таким образом воду набирать, а не ставить ведро в раковину, она на ломаном русском нам нахамила.
Что касается зала ожидания - мест для сидения можно было бы организовать побольше, хоть вокзал небольшой, но надо .
Кассиры в основном хорошие, а есть просто замечательные. С остальными сотрудниками вокзала не общалась. Думаю они хорошие🤗
Претензия по работе менеджеров. Карточка магазина давным давно. Сейчас скидочная 10 процентов. Каждый раз обещают что будет приходить рассылка о проводимых распродажах, но ни разу не получила. В прошлый раз покупала туфли, так уверяли , что уж сейчас точно будет рассылка, но прошло почти полгода и тишина. А ведь наверняка были распродажи зимней обуви, весенней(сезон практически закончился), но всё как в пословице "А воз и ныне там"
Продавцы в магазине у метро Автово, хорошие. А вот менеджеры не справляются со своей работой. За десять лет ни одной рассылки это что то. Руководители обратите внимание как менеджеры работают со своими покупателями.
Была у ангиолга доктора Ачба. Худшего отношения давно не встречала. Полное пренебрежение и нежелание выслушать. Меня направила пульмонолог по поводу ТЭЛА, для уточнения диагноза и если нужно сделать обследование. Доктор посмотрела ноги и сказала с венами в порядке. Больше ничего слушать не желала. Ни о том, что ТЭЛА в лёгких, ни о том что мелкие сосудики , что синяки просто так появляются. Звездочки и у нее на ногах есть. Меня не интересует, что у нее. Я пришла с конкретной проблемой. Через пять минут меня просто выставили из кабинета идите и все. На вопрос как же выяснить о ТЭЛА ответа не последовало.
Буду скорее всего жаловаться или в страховую или в отдел здравоохранения. Но оставлять так не собираюсь. Если кто из руководства КДЦ читает, пишите и назначайте новый прием и нужное обследование