Пришёл я значит в воскресенье, за casio, но обсмотрел каждую витрину, потому что долго ждал консультанта, хоть их и 3 человека, понятно что от покупателей зависит.
Когда дело подошло к casio, выбора там уже меньше было, иллюминаторов у которых градиентный экранчик не было как и не было других интересных моделей.
В целом очень хороший магазин, красиво, чисто, ярко, но узковато
Хочу выразить огромную благодарность мастеру, который смог уменьшить мне браслет на часах. Получила отказ в нескольких мастерских , почти смирившись с тем, что часы придется продать…но в прямом смысле за 5 минут в alltime сделали свою работу 🙏🏻
Выбор огромный! Часы и украшения из золота, есть много интересных моделей! Качество часов на высоком уровне! Менеджеры внимательны к мелочам это факт! Пришли выбирать супруге часы и девушка менеджер заметила у супруги сумочку Michael kors и предложила часы Michael kors, внимание персонала отличное!
Вежливые сотрудники, помогли определиться с выбором подарка. От входа до покупки сопроводили) женщине за ресепшеном не мешало бы хотя бы улыбаться, а то портит всё впечатление(
Забирала тут заказ. По сайту было не понять, что магазин такой большой и презентабельный. В нем очень стильно и чисто, все в духе минимализма. На входе автоматический антисептик и маски. Пока ждала заказ, просмотрела витрины - ювелирка на любой бюджет и вкус, а сотрудникио очень приветливые.
Заказал 3 цепочки на выбор, пришли через 2 дня.
Достаточно хороший персонал, всегда извинялись, когда во время примерки цепочки, постоянно пробегали передо мной, так как зеркало висит прямо перед стойкой выдачи, что не очень удобно
Очень плохого качества часы Guess, развалились через 2 месяца, отдал по гарантии отвалился заводчик. Перезвонили через месяц и говорят мод это не гарантия. Ремонт за свои деньги. Этот *** как???? Заводчик это часть часов
Очень помог замечательный администратор Илья 26.01.2022г хорошо ознакомлен с информацией о продукции магазина ,терпеливый и вежливый.Вообще весь персонал хорошие люди и мастера своего дела ,те консультанты которые меня обслуживали .Очень приятная атмосфера и большой ассортимент на любой вкус .
Очень крутые ребята , это факт товарищи !
Заказывал достаточно дорогие часы в подарок . При упаковываете часов сказали что имеется царапина на стекле, предложили заменить часы на другую модель или время доставки сдвинется на чуть больший срок из за замены той модели какую я выбрал . Роль времени доставки в данном случае не играло и меня все устроило . Доставили часы в лучшем виде , курьером прям в квартиру , за что огромное им спасибо .
Мой итог таков что за часами только к ним !
Посетила сегодня первый раз этот магазин)) Очень всё понравилось честно) И освещение там очень даже хорошее) А то многие жалуются) Наоборот очень уютно и придаёт чувство действительно бутика) Очень благодарна продавцу Илье) Такой сервис, так красиво про всё рассказывал) Очень помог в выборе👍 Взяла часы Casio) Сделал ремешок по размеру)) В общем очень довольна, спасибо вам большое! Отличный магазин!)))
Фирма вроде как на слуху, типа бренд.
плюсы:
- бывают интересные ювелирные изделия
- по акциям бывают приемлемые цены
- не плохо оформлен сайт
- адекватный колл-центр
минусы:
- сервис в магазине заметно ниже среднего
- подготовка продавцов убогая, такое впечатление что набрали студентов оставшихся без степухи, за еду
- с оплатой косяки, по телефону говорят что оплата картой принимается, в магазе часто требуют наличку, ссылаясь, что якобы вот 5-10 минут назад терминал сломался, как говорится "никогда не было и вдруг опять" бегать искать банкомат очень весело
- комплектовщики наборов в магазины видимо набираются их числа дальтоников, не сдавших на права и по этой причине не смогших пойти в такси. Не ну привести в один магазин ювелирку одной серии (кольцо, серьги, подвеску) в разных цветовых оттенках это серьезная заявка на "профессионализм", ну зато потом можно поиграть в квест побегав по их магазам в поисках попадания в цвет
- у коллекций одного типа нет названий, понятно что это не Икея, но потом искать удобнее чем по внешнему виду
в целом маркетинг у них хромой ну если не на две ноги, то на полторы точно.
Качественные товары и отличный сервис 😎получила подробную консультацию и помощь по выбору подарка!
3
Дара
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Подумайте 100 раз перед тем как покупать тут часы. Жду оригинальную коробку от часов с декабря. И сама еще должна узнавать появилась она в наличии или нет. Никаких оригинальных документов на часы не получали. Кто знает возможно это и подделка.
1
1
Денис Дамирович
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Второй раз пользуюсь услугами магазина и только положительные впечатления. Все в срок, профессиональный персонал, большой выбор часов, приятная атмосфера. Удобное расположение, в центре города.
Обслуживание на нуле… ни приветствия, ни желания помочь у сотрудников нет, зато расхаживают в черных костюмах типа крутые))) Стоит рассматривать только как пункт выдачи. Если вы хотите прийти посмотреть ассортимент, то тут ничего нет.
Отличный выбор часов и аксессуаров на любой вкус и кошелёк.
M
Mazzza Facka
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
18 июля, 20.30. Десять минут ждал у витрины Casio, когда хотя бы один сотрудник перестанет облизывать парочку из ближнего зарубежья и подойдёт ко мне. Не дождался. Руководство - займитесь персоналом.
Очень вежливый и порядочный попался персонал. Был я 06.07.22. Пришел по замене батарейки. Заменили бесплатно по гарантии. Пока ждал приглянулись несколько часов, так продавцы подробно все рассказали и главное по честному, не скрывая нюансы тех или иных часов.
Прекрасный магащин с огромным выбором. Продавцы клиентоориентированы и всегда готовы помочь в выборе, объяснить, показать. Выбирал часы из 10-15 единиц, различный производителей. В течении часа продавец разрывалалась между витринами, показывая то, что я хотел посмотреть, примерить (без тени недовольства и раздражения). Сама напомнила о скидке, если зарегистрирован в интернет-магазине. Большое спасибо. В итоге купил японские механические часы, хотя сначала рассматривал швейцарцев....
Хороший магазин , но продавец был отвратительный . Такое чувство что сумма часов которые мы покупали вычитали из его зарплаты . Абсолютно не заинтересован , наверное безумно тяжело продавать часы и аксессуары . Ничего плохо не имею ввиду против продавцов и менеджеров .