AllTime
428 reviews
November 28, 2024
Спасибо специалисту Илье, за честный и ответственный подход к работе! Грамотно и быстро починили часы! 👍
July 12, 2024
быстро починили браслет для часов. классное обслкживание, и недорого. ремонт вышел всего 400 рублей, и занял 10 минут
June 5, 2024
Отличный магазин. Брал наручные часы Seiko. Быстро и качественно обслужили, бесплатно подогнали браслет под мою руку. Подробно рассказали о моих часах. Я остался доволен.
2
November 19, 2024
Очень не понравилось отношение магазина. Оформил часы. На почту приходит уведомление о том’ что заказ подтвержден и конкретный артикул. По факту приходят часы с другим артикулом и другого цвета. Ответ магазина «мы не знаем почему пришло такое сообщение».
1
October 11, 2024
Линейку премиальных часов продают с определенными нюансами. Без комплекта документации, с коробкой от других моделей, и со стертым серийным номером. Историю таких часов можно только гадать. К слову вернули деньги по заявлению. Если собираетесь покупать дорогие часы либо обращайте внимание на это, либо идите в другой магазин.
1
February 11, 2024
Персонал очень приятный, все крайне доброжелательны, пока вам подготавливают ваш заказ или покупку можно поесть конфеток (хороших), выбор большой продукции большой. Правда зимой в куртке долго находится достаточно жарко
1
3
June 26, 2024
С вами еще с Садовой, сейчас все еще круче выглядит. Персонал и обслуживание на высоте. Очень понравилось, заезжал забрать часы - заказывал онлайн. Процветания!
November 14, 2024
Отличное место! Огромный выбор не оставит равнодушным. Всегда внимательный и вежливый персонал.
1
September 18, 2024
Часов очень много, выбор есть на любой бюджет
Хороший магазин,где смогут подсказать с выбором
1
1
September 1, 2024
Персонал очень приветливый и профессиональный. Выбор ювелирных изделий достаточный. Цены намного приемлемее, чем у официальных магазинов. Сделанный заказ тут же собрали. Магазин рекомендую! Сама пришла сюда по совету подруги.
1
November 22, 2024
Приятный магазин,хороший выбор.
Сделал заказ на сайте,на второй день часы прибыли в магазин.Все рассказали и настроили.
Сделали скидку за наличный расчет,что было приятно.
December 13, 2024
Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне. Качество,бренды,цены - все супер !
June 4, 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру Антону за качественное обслуживание моих часов Casio AQ-315 . Лучший магазин часов в городе с отличным персоналом
April 26, 2024
Это отзыв касается не именно этого филиала, но карточку компании в целом я не смог обнаружить
Купил часы за 100т в сентябре 23г. Спустя месяц они встали. На приемке на ремонт указали, что есть повреждения корпуса, потертости, на что я сказал они на руке носятся, а не в кармане, это погрехи отвечают за внешний вид, а почему не ходят выясняйте. Спустя неделю сообщили, что это не гарантийный случай но они такие лояльные и все исправят за счет компании. Я не собирался требовать возврат и согласился. Спустя месяцок они приехали я получил гарантийный талон с отметкой и ок. Спустя еще месяцок они снова встали, их приняли и отправили снова на ремонт, которы длился больше положенного 46 дней. Тут я понял что часы марка не та за которую платят больше 3т на рынке и решил воспользоваться тем, что магазин превысил срок гарантийного ремонта и потребовал возврата денег. Тут начался цирк с конями. Они обвинили меня в том что я вскрывал часы, что повреждения корпуса привели к поломке и т д. Сами не сделали ни экспертизы ни чего что могло подтвердить их позицию. Я пользовался подарком аккуратно как возможно, я студент летного училища гражданской авиации.
7
1
July 29, 2023
Огромный выбор часов, есть и украшения! Приехали за часами, глаза разбежались! Выбор часов на любой вкус и цвет! Бренды на любой кошелёк! Консультанты профессионалы своего дела! Цена на ценнике отличалась от цены на сайте, продали по цене сайта-сэкономили почти 1/3 от ценника! Тут же подогнали ремешок под руку. Объяснили подробно про гарантию!
1
3
January 9, 2024
Очень понравился магазин. Хороший ассортимент, есть возможность заказать часы и украшения из каталога, которые доставят в магазин для примерки. Удобное местоположение, вежливые продавцы.
1
1
June 21, 2024
Отвратительная работа сайта и интернет-магазина. После оформленного заказа звонят и сообщают об отмене, так как максимальное количество товаров в заказе не должно превышать 3 позиции. При оформлении этого условия нигде нет. И заказ можно сделать на любое количество. Для подтверждения звонят со сбросом, после чего просят перезвонить самостоятельно, что отнимает время клиентов!
Предложили разбить заказ на 2, чтобы его в итоге доставили. Но в личном кабинете после отмены ничего не сохранилось. Поэтому нужно заново тратить время на поиск товара на сайте. Спасибо за заботу о клиенте и такую удобную покупку!
3
2
December 16, 2024
Большой выбор часов. Хороший магазин, купила часы, дали гарантию на два года на батарейку в том числе. Продавцы проворные, обслуживание быстрое.
September 12, 2024
В магазине наряду с зарубежными часовыми брендами представлена интересная линейка часов от российских производителей. В частности модели "Слава", обновленные версии ретро часов "телевизор" и "холодильник" в оригинальных подарочных коробках.
Клиентоориентированный персонал и консультанты ответят на интересующие вопросы.
В залах магазина уютно и комфортно, хорошее освещение для изучения витрин и понравившихся моделей часов. Скидки на повторные покупки, гарантия от 2 лет.
1
April 21, 2024
Всем здравствуйте! Кто в поисках хороших часов, рекомендую это место, а также рекомендую обратиться к консультанту Алёне, человек с прекрасным чувством стиля, полтора часа помогала выбирать часы, в итоге в день своего рождения я ушел довольным с часами, Алёна респект!
1
August 15, 2024
Все подробно рассказали и показали. Консультант Алия очень помогла с выбором. Советую
1
May 4, 2024
Никому не советую покупать в данном магазине что либо! Продали часы которые в первый же день стали запотевать просто от попадания капель при умывании, при том что по мангалу в них можно плавать по поверхности воды! До этого у меня были часы гораздо дешевле и даже со сколом на стекле не запотевают. Ну ок. сдаю их по гарантии, они отправляют в часы Москву, я жду 3 недели, они мне звонят и говорят мол мы сделали тест на герметичность, часы герметичны, так что скорее всего вы сами не дожали колёсико и через него попадает вода. Я им говорю, что быть такого не может и я проверял этот момент, те убеждают в обратном и «ЯКОБЫ делают ещё один тест на герметичность» и отправляют мне их назад, после я забираю их, проверяю закрыты ли хорошо все колёсики, умываюсь и они тут же запотевают (при том что по их словам всё герметично). Дальше я пошёл и за свой счёт сделал тест на герметичность. Результат был таков: Часы оказались негерметичны, пропускают воду через уплотнитель, часовщик про силиконил уплотнители и вот теперь часы не пропускают воду. Так что друзья делайте выводи сами. Мазазин говорит что товар назад не принимает без заключения своего сервиса. Как работает сервис вы уже поняли. Бездари
4
2
April 5, 2024
Единственный салон часов в России, которому доверяю. Ассортимент стал чуть беднее, но все же есть из чего выбрать.
Отличное обслуживание в магазине. Гарантия на все изделия.
Покупал тут свои первые часы, 7 лет назад, приехал заменить батарейку. Поменяли. Оплатил только саму батарейку. Крутая компания.
May 10, 2023
Можно найти качественные кольца, правда не всегда модели совпадают по размерам ±0.5, т.е. обязательно нужно мерить, чтобы что-то себе идеально подобрать. Выбор маленький, но это легко поправимо доставкой с сайта за 2-3 дня в магазин. Мы очень довольны, красивые золотые кольца, не пустотелые! А самое главное - бюджет, подобрали не просто дешевле, чем рассчитывали по свадебной смете, а именно дешевле других ювелирных. 😍
2
1
April 19, 2024
Огромнейший выбор часов!
Разные бренды, но еще можно заказать через сайт те, которых нет в магазине, их привезут за пару дней.
Профессиональные и любезные уконсультанты!
Идут навстречу клиенту в отличие от других часовых магазинов, в случае нюансов.
Удобное расположение магазина рядом с метро Восстания, но с парковкой придется поискать место.
May 7, 2023
Купил часы супруге на день рождения. Приехал, увидел и приобрел. Коллектив на достойном уровне, приятно общаться с профессионалами. Дело своё знают. Вежливо и терпеливо. На глупые вопросы отвечают с пониманием. Всем всем рекомендую, не покупать в интернете, а приехать и с примеркой в живую и только после консультации - приобрести. Магазин по 10 бальной системе соответствует на 10. Вот моё скромное мнение. А супруга ходит счастливая и довольная и мне от этого радостно.
3
June 27, 2024
Хотел зайти и купить часы G-Shock. Заранее позвонил, что бы узнать наличие модели. Сказали она числиться, но якобы нужно узнать "физическое наличие"... на мой вопрос дак посмотрите есть ли это самое физическое наличие данных часов, человек на другом конце трубки начал меня отправлять нажимать на какие то кнопки на сайте... оказывается они просто не могут посмотреть у себя в базе наличие часов.... что еще взять с этого магазина? заказал в другом месте... удачной торговли.
3
2
October 14, 2023
Хорошее место!
Отдельно отмечу работу консультанта Валентины.
Настоящий профессионал своего дела!
Я, было, изо всех сил разыгрывал душного клиента. А она в ответ поила меня кофе и рассказывала про часы разное интересное. Результат, - отличная покупка, которой я доволен!
Это, конечно, была чертовская оплошность с моей стороны и просто невежливость, - не пригласить Валентину на чашечку кофе.
Возможно это было бы слишком для данной ситуации, но я сожалею.
6
July 18, 2023
Редкое место, где все сотрудники оставляют впечатление профессионалов. Деликатность, вежливость и терпение - вот что я отметил, было приятно побывать в салоне.
Отдельное спасибо мастеру, который укорачивал ремешок подаренных мне часов, за вовлечённость и желание помочь. Имя не помню, к сожалению, темненький молодой человек.
September 7, 2024
Большой выбор, продавцы отличные, атмосфера доброты! Скидки приятные!
1
1
December 30, 2024
Прекрасный магазин, работники отзывчивые и всегда помогут
Довольны всем )
January 14, 2024
чисто, красиво, консультанты огонь, приятно обслужили и оставили о себе очень хорошее впечатление.
Рекомендую и обязательно еще сюда вернусь
July 2, 2023
Великолепный магазин. Большой выбор часов разных брендов. Персонал приветлив и радушен. Всегда готов помочь и подсказать. Особенно хочется отметить продовца-консультанта Маргариту. Огромная благодарность ей.
1
November 8, 2023
Очень хороший магазин аксессуаров. Большой выбор товаров на различный вкус и кошелёк. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всё понравилось очень рекомендую
August 17, 2024
Недостаточно персонала — чтобы купить или хотя бы примерить часы за 30к нужно минут 30 просто ждать, чтобы к тебе хотя бы подошел консультант и то, не факт что тебя обслужат
3
March 10, 2024
Любила этот магазин, но последний раз мне приглянулись 3 кольца из «ювелирного сплава» бренда Nouvelle, я их купила по 2200 р без задней мысли, доверяя репутации этого ювелирного магазина и будучи уверена, что совсем мусор продавать не будут. Какого же было мое удивление, когда это оказались копеечные кольца из Алиэкспресс под видом качественной брендовой бижутерии!!
Очень огорчена!
Добавлю пример по одному кольцу.
6
2
September 22, 2024
Купили часы в подарок, порадовала цена, скидка ко дню рождения и качественное обслуживание
December 10, 2023
В целом рекомендую к посещению для тех кому хочется преодбрести часы для себя иди в подарок. Выбор большой, но премиум сигмент ограничен, самые дорогие муржские часы в райлне 340к, женские до 180к, зато много в диапазоне 18к- 34к. Есть мастерская, правда с серьезными ремонтами все отправляется в Мск, неприятно, можно подумать в Северной Столице не найти часового мастера(.
1
April 25, 2023
Грамотный вежливый персонал. Широкий ассортимент часов, прекрасно выглядит на витринах. Качество часов не вызывает сомнений. Приятно находиться в этом магазине. Консультант грамотно все объяснила и показала, очень быстро подогнала браслет по размеру бесплатно. Сделали скидку. Отлично!
1
January 18, 2024
Позвонил с вопросом о возможности замены элемента питания в часах Сейко японской сборки.. Полагаю, что меня даже не слушали... Сотрудник Альбет "изливал" сплошным потоком о преимуществах и компетентности компании AllTime.., и что замена элемента , включая его стоимость, будет 600-800 руб., в зависимости от сложности работ. Однако, прибыв в указанную организацию убедился в полной не компетенции работников. Оригинальные японские часы видели в первый раз, мастер Антон сразу определил стоимость работы - 1000 руб. плюс мой эл.питания, который я захватил на всякий случай. Так, как последний аналогичный эл.питания, они только что кому-то установили... Итог нулевой, ибо не знают, как снять старую батарейку и поставить новую. Описывать все словоблудие нет желания. В счет компенсации за потраченное время и деньги на дорогу Альберт предложил 100 руб.!??? Могу посоветовать руководству компании взять на работу взрослых и компетентных сотрудников, стремящихся к развитию своих профессиональных навыков, а не на лиц, не стремящихся к приобретению необходимых знаний, остановившихся на уровне замены элементов питания в китайских часах...
3
1
May 7, 2024
Купила в подарок часы за 20т, в итоге спустя пару недель часы начали запотевать, отправили их на диагностику, результат, естественно, «не гарантийный случай».
Уверяют что часы герметичные, но как в герметичных часах появляется и исчезает влага? Никто не смог ответить
В итоге отнесли мастеру в нашем городе, он просто смазал резинки и все проблемы исчезли🙌
Сервис нулевой
Клиентоориентированность нулевая
Если часы что-то случалось- виноваты в любом случае вы
1
1
October 31, 2024
Отличный магазин.
Большой выбор самых разных часов
Менеджеры на высоте
May 4, 2024
Хорошая быстрая доставка в обещанный срок. Наилучшее качество ювелирных изделий . Отдельное спасибо курьеру , что подъехал по другому адресу и дождался меня . Заказываю не первый раз осень довольна , что все так оргазиновано .
1
1
September 18, 2024
Не знаю, кто там пишет, что консультанты не подходят и не помогают с выбором. Я сама подошла к свободному консультанту и попросила помочь определиться с часами. Как итог - ушла с очень классными часиками. К сожалению, не запомнила имя консультанта, но он очень хорошо ориентировался в продукции, рассказал про каждый бренд и сразу понял, что мне нужно.
Спасибо ❤️
March 5, 2024
Уже в 3 раз покупаем здесь часы. Большой магазин с хорошим выбором. Если выбрали часы в приложении, то лучше заказать их заранее, чтобы они были в наличии. Приобретая за наличку будет небольшая скидка. За 10 дне до и после ДР, будет хорошая скидка.
1
October 3, 2023
Покупал часы Stuhrling 3917.3 через маркетплейс Ozon. Часы пришли целые и новые, как вижу по отрицательным отзывам, мне повезло даже в этом плане. Первые два месяца эксплуатации все было прекрасно и работали часы без нареканий. Потом началось все постепенно. Сначала они начали отставать, но внимание я этому столь важного не уделял. Через пару недель после первой ситуации появилась вторая это то, что часы заводятся раз через раз. Думал, что может я что-то не так делаю и даже начинал гуглить «Как заводить механические часы?», но еще через две недели часы вообще перестали ходить. Тут я обратился в центр All Time. Вежливо приняли мой товар и отправили на экспертизу с поправкой того, что корпус в течении эксплуатации немного износился, а это:
Одна царапина на рамке часов, вторая на задней пластине, а третья была небольшая вмятина на корпусе в районе 7 часов.
Большое удивление у меня вызвало, когда это происходило со СТАЛЬНЫМ КОРПУСОМ, как заявляют характеристики этого магазина. В голове были мысли, что было бы тогда с алюминиевым корпусом, если такое произошло (повторюсь) со СТАЛЬНЫМ. После диагностики мне позвонил сотрудник магазина и сказал, что это не гарантийный случай (то что часы не заходятся), так как есть признаки вскрытия часов (хотя часы никогда не вскрывались за эксплуатацию часов). После чего мне начали говорить, что на часах появились новые царапины и вмятины. Услышал это я сказал им вернуть часы обратно в магазин и после моего повторного осмотра и разговора с администратором, я решу, что делать дальше с часами. Сдавать их в платный ремонт, так как отказывают в гарантийном случаи или уже после еще одного разговора решат делать по гарантии. В итоге, часы приехали и я незамедлительно поехал в салон. После профессионального объяснения от другого администратора не тот, который принимал часы. Я решил все таки отдать часы в платный ремонт, так как через любые экспертизы не докажу свою правоту в том, что часы не вскрывались. Итог: по гарантийному случаю отказались ремонтировать часы и я взял платный ремонт. Общение сотрудников очень вежливое, но говорят всем, что часы вскрывались, если кто-то приходит по гарантии. Может это фишка компании… не знаю. Вид салона точно на 5+
10
2
April 26, 2024
Муж подарил мне часы, приобретенные в этом магазине. Через месяц часы встали. Думали дело в батарейке, приехали на Лиговский, поменяли, на следующий день часы снова встали. Приехали опять в магазин, так как поняли, что дело вовсе не в батарейке. По итогу нам сказали, что вернуть товар мы не можем, так как это «сложное техническое устройство», хотя по закону даже сложное техническое устройство можно вернуть, тем более когда есть гарантия.
1
1
September 9, 2024
Очень вежливые сотрудники! Помогли с выбором! Подобрали часы по моему вкусу!
1
1
March 5, 2024
Скорее всего самый большой магазин часов в Питере,в самом центре. Персонал приветливый и грамотный,знают своё дело. Буквально за 10 минут нашли и подобрали нужные часы)
1
April 30, 2024
Очень приятные консультанты, быстро помогли подобрать часы.
Мне нужны были недорогие часы с понятным циферблатом, консультант сразу направил к нужному стенду, не пытался что-то впарить.
Очень рекомендую.