Пытался вернуть часы, которые не подошли(в рамках 14 дней), при этом часы "на руке" пробыли всего часа два. Администратор отказала, заявила, а как Вы смотрели когда покупали (ну элементарно, забыл очки дома). А на сайте стоит фотография другой модели часов (корпус одинаковый, различия в функциях)
Пришли в магазин с четкими параметрами и бюджетом на часы. По итогу три консультанта по очереди гоняли по всему залу, показывая просто всё подряд и даже не близко к нужным параметрам. Проще было самому онлайн изучить ассортимент и придти за определёнными. Советую не надеяться на консультантов. Выбора много, магазин хороший.
Заказывала в интернет-магазине золотую цепь. Пришла получать. Сразу с порога немножко смутилась. Вроде красивый интерьер, но доверия к магазину как-то не ощутила, я даже расстроилась, что возникли такие ощущения. Назвала номер заказа, его дооооолго искали. Принесли. Темень конечно несусветная. Чтобы рассмотреть, продавец предложил подойти к витрине с часами, и под светом витрины посмотреть на цепь😅🤦🏻♀️
И вот там я увидела, что кольцо, за которое цепляется карабинчик, кривое, как будто его пассатижами уже сжимали. Я говорю: ой, колечко кривое совсем☹️ На что продавец сказал: «Да это у всех цепей так!». В месте примерки (где большое зеркало) тьма тьмущая. Не видно абсолютно ничего. Отказалась от заказа, т.к.было очень много НО. Вышла с большим сожалением, и чувством, что была в каком-то павильоне на рынке. Все эти моменты в совокупности принесли не очень приятные чувства.
Внимательный и вежливый персонал,очень большой выбор наручных часов,множество разных брендов,элитные и бюджетные,два торговых зала(большой и поменьше),витрины красиво оформлены. Парковка(на Лиговском пр.)- как повезёт,отдельной нету.
Отличный ассортимент в разной ценовой категории .От 3-4 до ..цати тысяч )) Зашёл туда изначально за одной моделью часов, но нашёл даже лучше чем хотелось. Консультант грамотно всё рассказал , подсказал, помогли сделать скидку,что довольно порадовало.
Не первый раз делаю заказ в этом магазине. Заказывал часы тестю, а сейчас заказывал украшения своим девушкам, всё чётко как в часовом механизме, заказ, звонок подтверждение, доставка. Однозначно рекомендую.
Выбор ювелирки и обслуживание на отлично, но вот с сопуткой прям проблемы. Покупаешь в подарок украшение, а тебе его в пакетике отдают, а продать нормальную коробку для него не могут.
Сергей
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Очень хороший магазин. Отзывчивые сотрудники, широкий выбор часов в наличии.
Так получилось, что мне очень понравились часы, смотрел их в интернет магазине. Прежде чем успел купить, цена выросла, но мне продали их по старой цене, интернет-заказ.
Ну и поскольку Я их заказал в интернете, оказалось, что они слишком большие для меня.
Приехал в магазин, где мне без каких либо вопросов вернули средства, тут же купил новые часы, подходящие по размеру.
Было очень весело, так как возврат был наличными, мне насыпали 40 рублей монетами, после выбора новых часов вернул обратно монеты 😁
Спасибо за хорошее настроение!
1. При заказе через интернет вынесли те же часы, но другой расцветки потому что они были в наличии в магазине и убеждали, что заказ был именно этот. 2. При попытке проверить на подлинность, продавцы нервничали, подгоняли, перекидывали друг другу и твердили про параллельный импорт. Выполнить поверку так и не удалось. 3. Продавец мужского пола, работавший 08.03.23, комментировал мой выбор тем, что “Versace versus -это вообще-то бюджетно, можете посмотреть нормальные Versace”, хотя я его мнением не интересовалась, но, видимо, это считают нормальным в данном магазине: обсуждать выбор клиента и говорить, что он нищеброд. Часы выкуплены, лежат на полке. Радости не приносят, желания их носить нет. Дополняюсь отзыв: часы куплены 08.03.23; 21.04.23 они отстали за ночь на 11 минут. Я до этого оставляла обращения в их поддержку, писала на почту -магазин НЕ отвечает вообще, просто игнор и все. Соответственно ни по какому гарантийному обслуживанию вам не ответят тоже, документов качества продукции не предоставят. Магазин фейков, хамов и игнорщиков.
Грамотный и всегда вежливый,не навязчивый сервис! Помогут,подскажут ) выбор есть и будте готовы,что если вы шли за одним ,то купить можете совершенно другой товар,в процессе примерки, рассматривания уходишь не с одной покупкой)украшения это отдельная тема)
Замечательный магазин! Огромный выбор ассортимента и самые низкие цены. Купил часы через интернет. Посылка пришла раньше срока, всё идеально упаковано. У моей модели не было инструкции на русском. Тем не менее, по моему запросу мне перезвонили с магазина и всё доходчиво объяснили. Спасибо большое сотрудникам и всем рекомендую этот магазин!!!
Магазин находится в непосредственной близости от метро площадь Восстания. Перед входом- платная городская парковка. Витрины изнутри хорошо подсвечены, но вот рассмотреть изделие, которое вам из неё достали, при таком свете не очень хорошо удастся- приходится идти к кассе. Персонал вежлив, компетентен и не навязчив.
Хочу сказать огромное спасибо этому магазину! В пт заказала серьги, перезвонили и предупредили, что заказ будет через месяц, т.к серьги находятся в единственном экземпляре в другом городе. И вот уже в среду мне привезли мой заказ! Спасибо за оперативную работу🤗 Пользуюсь этим магазином не впервые, заказывала и золотые изделия всегда все очень четко и надежно!
Приятное обслуживание, много моделей в наличии. Цены средние, можно найти дешевле, но тут зато в качестве сомнения нет. Из минусов- сайт плохо адаптирован под телефон.
Хороший магазин, неплохой выбор часов на все бюджеты. Сотрудники (консультанты) неплохо справляются, но к сожалению их не всегда хватает, в связи с большим количеством поситителей. Рекомендую этот магазин.
Нет конкурентов, отсюда сложности.
Место, конечно, удобное, но для пешего обладателя дорогих часов. На машине сложнее, так как парковки платные) но ведь это не остановит обладателя Дорогих часов)
Ещё одна проблема - очереди. Хотя работы выполняют быстро, по срокам ремонта ориентируют точно. Цены приемлемые.
Хотела бы порекомендовать этого продавца: Дмитрий Клишин. С полуслова понял какие мне часы нужны. Работу свою знает от и до. Профессионал своего дела, всем советую. Спасибо большое)
Покупал часы Rodania,в гарантийный период нарушилась герметизация,и появилась влага внутри,сдал их по гарантии в ремонт,в ремонте сказали что часы вскрывались,но я их не вскрывал,насчитали частичный ремонт в 7500₽ при стоимости часов 10400₽,стрелки сказали отчистить не смогут,хотелось бы отметить грамотную работу администратора Максима,был вежлив в общении и показался хорошим сотрудником)
Не рекомендую этот магазин)
Много интересных вещей, персонал конечно не очень активный…. Выбор часов просто огромный и на почти любой карман. Думаю ещё вернёмся для воплощения своих желаний!
Богатый выбор всевозможных часов и очень много разных производителей. Вежливый и компетентный персонал. Купил часы Guess, с очень хорошей скидкой.
Самые лучшие впечатления.
Отличный магазин с большим выбором часов на любой вкус. Отдельное спасибо персоналу магазина, в частности Даниилу, профессионал своего дела, помог подобрать часы к образу.
M
Mazzza Facka
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
18 июля, 20.30. Десять минут ждал у витрины Casio, когда хотя бы один сотрудник перестанет облизывать парочку из ближнего зарубежья и подойдёт ко мне. Не дождался. Руководство - займитесь персоналом.
1
Show business's response
Алексей Поздеев
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Магазин понравился, большой выбор. Прикупил себе часы, здесь же отрегулировали браслет.
Пришёл я значит в воскресенье, за casio, но обсмотрел каждую витрину, потому что долго ждал консультанта, хоть их и 3 человека, понятно что от покупателей зависит.
Когда дело подошло к casio, выбора там уже меньше было, иллюминаторов у которых градиентный экранчик не было как и не было других интересных моделей.
В целом очень хороший магазин, красиво, чисто, ярко, но узковато
Хочу выразить огромную благодарность мастеру, который смог уменьшить мне браслет на часах. Получила отказ в нескольких мастерских , почти смирившись с тем, что часы придется продать…но в прямом смысле за 5 минут в alltime сделали свою работу 🙏🏻