Отличный магазин с оригинальными часами известных брендов, покупала здесь несколько различных моделей, никаких претензий к часам и обслуживанию. Очень удобно, что можно выбрать несколько вариантов на офиц.сайте и заказать примерку в магазин.
Яркий пример того, что магазины превратились просто в пункты выдачи.
Рассказать про часы сотрудники ничего не смогли. В место презентации просто дали их мне, а сами сидели в телефоне. В место подбора модели под задачу просто предложили одну самую дорогую модель из профильной категории, а она не соответствовала самому главному критерию, размеру.
В общем лучше даже не заходить. Впарят что подороже, а не то что нужно. Еще и не объяснят ничего.
Пошел покупать в другой магазин.
Были необходимы замена батарейки и дополнительное отверстие на кожаном ремешке. Сотрудники встретили с улыбками, ответили на все интересующие вопросы и после управились с задачей за полчаса, установив время на часах секунда в секунду, как я люблю. Ещё и ранее не работавшая подсветка чудом заработала вновь. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
Очень был удивлен! Жена купила часы в подарок фирма дизель! Одел и тут был удивлен как быстро полез кожаный ремешок. Приехав в магазин менеджер в наглой форме сказал что я сам порвал ремешок за день.
Купила механические часы, попользовавшись 10 дней, посчитала что отклонение секунд слишком болшой, поэтому обратилась в магазин с просьбой обменять часы. Обмен или возврат не приняли и мне сказали,что часы должны быть отправить в сервис на проверку. Внешнюю часть часов проверили минут 10-15 и отправили в сервис. После этого никто никаких информация не дал, хотя сказано, что информация будет предоставляться во всех процессах. Я звонил раза 5, разговаривал со службой и следил за прогресс. Часы наконец прибыли через 25 денй с двумя дополнительными царапинами 🤬. Мы обсуждали это с ними в течение 2 дней, но они не приняли царапины и заявили что они были причинены мной. Царапины были сделаны намеренно, чтобы часы нельзя было вернуть. В итоге я взял свои поцарапанные часы и ушел. Я не рекомендую это никому.
Разговаривают очень хорошо, пока часы продают, на общение с покупателем после продажи очень плохое. 8 800... колл центр - обслуживание клиентов тоже ужасное, просто извиняются и ничего не делают.
Хороший магазин, приветливые и доброжелательные консультанты. В целом, специалисты своего дела. Всегда помогут, подскажут. Большой выбор часов. Обязательно буду еще к ним обращаться.
Работают приятные и симпатичные девушки. В магазине хороший ассортимент, на любой карман) Удобное расположение магазина. Хороший сайт. Короткие сроки доставки.
Покупал наручные часы в этом магазине, через месяц отвалились две цифры циферблата. После обращения с данной поломкой, часы забрали на ремонт. Через три недели позвонил сам, поинтересоваться о ремонте, на что мне ответили : что в гарантийном ремонте отказано т.к. цифры отвалились от удара ( по моей винн), хотя я обращался с ними бережно. Не рекомендую данный магазин!
Лучше бы часы лежали с севшей батарейкой, но зато с отличным внешним видом до того времени, когда я добрался до нормального сервиса.
При замене батарейки "мастер" оставил царапину на задней крышке и вмятины от упора инструмента на корпусе часов.
P.S.
За 3 дня после смены батарейки отставание часов составило 4 минуты. Секундная стрелка начала дёргаться как при индикации низкого заряда батареи, хронограф начал работать рывками. Очень надеюсь что не смогли подобрать батарейку (🤣), а не сломали механизм (😡).
По итогу вернул деньги и за некачественную работу и за батарейку.
В сухом остатке: часы, которые ранее исправно и точно ходили почти 2 года теперь не в рабочем состоянии и с подпорченым внешним видом.
Отличный магазин , хороший выбор товара , грамотные и вежливые сотрудники , особенно хочу отметить продавца Анну , она умеет найти подход к любому покупателю , спасибо за обслуживание ! Хочу пожелать этому магазину побольше покупателей ! Хорошего настроения и здоровья всем сотрудникам
я написала отзыв о работе вашего магазина в Мурманске , почему его не опубликовывают , прошли сутки уже
Отличный магазин! Огромнейший выбор часов на любой вкус и кошелёк. Цены очень приятные. Когда выбирала себе часы, обошла все возможные магазины нашего города и только в этом магазине нашла именно то, что хотела и по ассортименту и по обслуживанию! Очень приветливые и знающие ребята там работают, им отдельное спасибо за консультацию. Ношу с удовольствием и буду рекомендовать всем своим друзьям. Теперь за часами только к вам!
Отличный магазин, широкий выбор от Японии до Швейцарии. Порадовало наличие отечественных часов. Отличные консультанты всегда готовые подсказать, что и как. Чисто уютно.
Очень хороший выбор качественных часов. Внимательные продавцы помогут с выбором, в своем вопросе разбираются. Часто бывают скидки, особенно если пользуешься приложением. Очень рекомендую!
Доброго времени суток . Остерегайтесь этого "магазина" !!! 11 месяцев назда купил часы фирмы Diesel в данном , с позволения сказать , магазине . Мне не понравилось состояние коробки с самого начала , но продавец уверил, что это нормально и вобще они же со скидкой . К слову цена кварцевых часиков то 30 к рублей , ну уж не знаю че там за скидка такая мифическая )) короче говоря ровно через 11 месяцев начал отставать основной циферблат . Я отнес часы в магазин, в четком понимании ,что случай то гарантийный иииииии ... мне сказали , что ремонт обойдется мне в 5 тысяч рублей!!! Ха классика !!! А мотивировали это тем , что я самостоятельно сменил батарейку . Сменил батарейку КАРЛ!!!! ОНАЖ ВЕЧНАЯ !!! Нигде в гарантийном талоне небыло прописано что я не могу сам сменить батарейку . Вобщем надеюсь данная богодельня закроется и разводы прекратятся . ВСЕГО ВАМ плохого ОЛЛТИМЕ )))
Отличный магазин. Продавцы внимательны к покупателям и их желаниям. Выбор товаров большой, но и можно сделать заказ без предоплаты, примера товара бесплатно и без обязательств купить если браслет маленький.
Отвратительное отношение. На сайте заказала часы, звонят через полтора часа что их нет в наличии, спрашиваю как тогда даёт заказать то, чего нет? Ответ, что сбои у них...не в первый раз такое, не предлагают ни решить проблему, ни позвонить когда будут в наличии, просто всем плевать. Звонили именно с этого номера, поэтому и пишу отзыв здесь.
Покупал здесь часы для себя, оч понравилось, подобрали то, что нужно, ношу до сих пор, не нарадуюсь. Спасибо девушке продавцу, внимательно выслушала, подобрала мне часы. Если покупать часы, то однозначно здесь. Рекомендую 👍
Хороший магазин, муж покупал себе часы. Девочки приятные, рассказывают подробно, могут ответить на вопросы.
Можно посмотреть на сайте модель, которая нужна, и даже если ее нет в Мурманске, то попросить, чтоб привезли
Хороший магазин, есть из чего выбрать. Сотрудники то прекрасные,то не очень. Кто-то вежлив и приветлив, кто-то смотрит как на попрошайку
3
1
Кирилл
Level 28 Local Expert
November 21, 2021
Покупал часы в этом магазине. Обслуживание хорошее. Внутри светло, уютно. Выбор для средней ценовой ниши хороший. Меняют батарейки по гарантии бесплатно.
Огородный выбор часов. Разные модели, фирмы. Отсутствуют современные электронные Смарт-часы, возможно, так и задумано. Консультант стеснительная попалась, вроде знает все, но приходиться спрашивать и спрашивать.
Не плохой магазин, но продавец выглядит как в мультфильме про попугая Кешу, такой же гламурный и модный, одет как подросток, общение такое же, хотя ему за 50, часы жене купили, она довольна, магазин хороший, хозяин не понравился
Лучший магазин часов! Раньше заказывал через интернет с доставкой, теперь могу приехать сам в магазин, выбрать, примерить, купить. Любой способ оплаты есть.