Альфа Сириус Прибрежный квартал
2556 отзывов
1 августа 2022
Очень хорошо. Если любите простой, без понтов отдых - вам сюда. Хорошие, чистые номера. Есть всё, что нужно - кондиционер, чайник, все мыльные принадлежности, ТВ, балкон и отдельные пляжные полотенца. WiFi тянет без проблем, что кино, что видеоконференцию. Уютная, охраняемая территория с доступом по карте гостя. Приличный завтрак - немного однообразный, но всегда можно что-то выбрать. Вокруг много кафе, ресторанчиков и магазинчиков. До Олимпийского парка, Сочи парка и пляжной зоны рукой подать + каждые 10 минут от отеля ходит бесплатный трансфер вдоль побережья, захватывая всё вышеобозначенное. Открытые бассейны с 7 и до 23. Всё чисто и прилично - лежаки, зонты. Спасатель на вышке тоже присутствует. Постоянно проходят какие-то мероприятия и активности.
2
21 сентября 2022
Хороший отель, на ресепшн приятные сотрудники. Отличное расположение (аптека, пятёрочка, набережная и рестораны рядом, но при этом место довольно тихое), номера простые но очень большие., комфортно. Приятная территория. Из минусов: на кровати был пружинный матрас) это больно, пришлось подкладывать доп одеяло, чтобы как-то спать) и завтраки грустные. Вроде много всего но мне было не вкусно (кофе просто ужас ужасный, это просто пить нельзя)
2
3
12 июля 2024
Проживали трое суток 2 вз-2 реб с 9-12 июля 2024, заплатили 37000 с завтраком. Пришли на завтрак, а там какой то ужас, люди стояли в очереди или садились за грязные столы, чтобы место занять. Номер ни разу не убирали и не меняли полотенца, только мусор выносили. Подала заявку, чтобы открыли балкон в номере, но меня проигнорировали. Единственный плюс, это бассейн рядом.
2
18 сентября 2024
Отличное место, рекомендую. Проживали в клубном номере, остались довольны.
1
1
17 сентября 2024
Безобразный отель, обслуживание худшее. Уборка номеров отсутствует. В ванной в которой был потоп, на ресепшен предложили не мыться. Очень плохо!!!
3
27 июня 2022
Территория хорошая , есть где поиграть , есть 2 бассейна , отличная программа для детей и взрослых .
Отель - просторный , есть апартаменты, посуда, микровооновка , холодильник , телевизор и замечательный вид на море или на город , так же есть хороший вай фай стиральная машинка. Что забывают убираться, могут 3 дня не убирать , а могут 2 раза подряд, есть муравьи в номере.
Рядом море , магазины , рынок, Сочи парк , поющие фонтаны, много электро самокатов что удобно добиратся куда нужно)
2
14 июня 2024
хороший номер с балконом и видом на горы с постоянным контролем за взлетно-посадочной полосой (что создает перманентный шум).
расположение далеко не самое удобное, до пляжей идти достаточно далеко, особенно если хочется побыть не около порта или впадающей в море речки. в начале июня вообще закрыт променад вдоль моря к фишту, поэтому ходить в ту сторону только через город.
обслуживание номеров оставляет желать лучшего: исправно выносили мусор каждый день, но на табличку на двери и полотенца на полу абсолютно не обращали внимания. на ресепшене на 4 день пребывания приняли "заявку" на уборку в течение дня, пообещали, что да, конечно, сегодня уберут обязательно. на 5 день очень невежливо сказали, что сейчас много людей, которыми молодому человеку заниматься гораздо приоритетнее, чем отвечать на какие-то вопросы, к которым он не имеет отношения.
пришлось производить замену полотенец самостоятельно, на первом этаже своего жилого корпуса на складе чистого белья. предложили еще самой поменять постельное, если это так необходимо :) (единожды встретила женщину, которая выносит мусор, спросила про частоту замены инвентаря, она сказала, что на 4 день все меняют и посоветовала поискать горничных по всем этажам и попросить уборку, потому что это в ее обязанности не входит)
чудеса случаются и уборку номера всё-таки произвели накануне отъезда (на 9й день), но полы не подмели и не помыли, пыль не протерли. мыло, шампунь и гель для душа поставили один раз при заселении и сказали, что больше не положено!
хотелось больше человеческого участия, понимания и сотрудников, которые любят и делают свою работу хорошо, а не хамят и отлынивают от своих задач. и соответствия заявленным требованиям и услугам.
4
5 октября 2024
Заселение невероятно долгое, существенно (на часы) позже указанного часа (15:00). Кроме того, гостиница ухитрилась перепутать мое имя и дату заселения сдвинула самовольно на день позже.
1
1
25 августа 2022
Август 2022, номер отличный с миникухней, двумя спальнями и двумя санузлами, стиральной машиной. Приятно, что была и ванна и душ, на выбор. Полотенец достаточно, тапки, шампуни, гели и лосьоны в количестве. Полноразмерный холодильник с морозильной камерой. Хорошее постельное белье и по 2 подушки у каждого. Бассейн под домом был чистым, с дежурным спасателем, который именно что смотрел за ситуацией на воде и около, а не серфил в телефоне. Общепит на территории не пробовала, был в запасе список хороших мест для доставки. В море не заходила, там народу было как в метро в час пик. Желания не было. Вообще за периметром квартала натурально толпы ходили, поэтому не выходили особо. Плюс, говорят, купаться может быть опасно из-за вездесущего ротавируса. А да, экскурсия в Абхазию имеет смысл только индивидуальная и с хорошим гидом. На границе устраивают адок на 1-2 часа, тут всем просто терпения. Но если нужно чистое море - это в ту сторону, в Сочи без шансов.
1
1
23 октября 2022
Нам очень понравилось, просто, но чисто и удобно. Отличный отель для отдыха с детьми. Завтраки скудные, но в принципе, есть всё, что бывает обычно. Территория прекрасно оформленая, лазалки отличные для детей. Девочки на ресепшн доброжелательные, всегда шли на встречу.
Конечно, в сезон, я так думаю, там негде шагу ступить, тк в конце мая в бассейне уже трудно было плавать, приезжают группы школьников-спортсменов.
3
1
8 сентября 2022
Проживаем в корпусе F, на 7 этаже. Вид отличный. Частично на море, частично во двор на зону с бассейнами. Апартаменты просторные (трёхкомнатные с кухней-столовой и двумя санузлами). В апартаментах чисто и комфортно, хотя имеются «житейские травмы»). Рядом с корпусом два бассейна, один из которых подогреваемый. Есть небольшие спортивные площадки (стритбол, груши, турники и т.д.).
1
10 декабря 2023
Только вернулись из этого отеля. Если у вас есть возможность туда не ехать советую отказаться. Отель, практически, заброшенный. Инфраструктура в отеле полностью отсутствует, нет ни магазинов ни столовых, причем даже в разумной доступности. Ближайшие точки еды находятся в 2,5 километрах, практически, в Адлере. Там же есть магазины. Уборки в номерах тоже нет. Меняют полотенца и белье 1 раз в неделю. Полы не мыли за неделю ни разу, пыль не протирали. Единственное, что порадовало это бассейн с теплой водой, но это удовольствие есть во многих отелях. Осталось ощущение "медвежьего угла". Очень не советую
7
3
16 июня 2024
Заехали в номер, не работал кондиционер, о чем было сразу сказано на ресепшен после заезда. Днем ничего не починили. Ночью спать в духоте просто невозможно.
Номер вызова ресепшена с телефона в номере не отвечает (впервые в жизни сталкиваюсь с таким).
Проблему с кондиционером решили заменой номера, но мурыжили долго, с дороги особенно было неприятно. Оценку меняю.
1
16 июля 2022
Номера хорошие, чистые! Брали апартаменты, с маленьким ребёнком самое то! Очень понравилась территория, чувствовалось что ты на курорте) много разных магазинов рядом, как продуктов, так и кафе, алко, табак и т.п, не далеко приятная набережная, вроде автобус от отеля до моря есть(не пользовались приехали на своей машине) парковка на территории платная, но есть и бесплатная чуть подальше, парковка бесплатная тоже не плохая. Хорошие бассейны тоже понравились, мы ездили не в сезон, и народу было не много, думаю в сезон там будет не очень комфортно. Отель понравился, привет с Питера
1
1
14 сентября 2022
Очень хороший отель, жили в корпусе С. Всё здорово- бассейны, анимация, уборка раз в три дня(но чаще и не нужно) , полотенца для душа и для пляжа, тапочки. Одну звезду сняла за отсутствие питьевой воды в корпусе. Кулер с водой есть только в главном корпусе (а это не близко) и возможности купить ее тоже нет, только топать до Пятёрочки. Очень странно что кулера с водой нет не то что на этаже, но и во всём корпусе… И ещё минус - отсутствие собственного пляжа. Трансфер есть, а пляжа как такового нет, есть огороженная территория с бассейнами около моря, но захода в море нет.
31 мая 2024
Наверное, в 2014 году это была хорошая инвестиция. Но с тех пор никто особо за ней не ухаживал. Если честно, такой низкий уровень комфорта и обслуживания я давно не встречал. Меня пригласили, но за свои деньги я бы съехал на второй день. Плюс одна звезда только за Олимпийский парк рядом.
2
16 февраля 2023
Хороший, добротный апарт отель на черноморском побережье. Уникальный в своём роде по инфраструктуре и расположению. Хорошее питание в кафешках на территории. Очень впечатлил ресторан в главном корпусе отеля. Давно не встречал столь внимательного обслуживания. Хочется вернуться вновь.
5
4 мая 2024
Этот «отель» потрепал мне все нервы. Жила в двух разных номерах. В оба раза заселили в 18:00, вместо 14:00. Рядом нет ни кафе, никаких развлечений. Все «временно не работает». За неделю не было ни одной уборки, да что там, даже не выносят мусор, не меняют полотенца. У знакомых в номере был обнаружен таракан, что неудивительно, так как везде очень грязно. Сервис ужасный, не советую.
3
5 мая 2024
Забронировала номер по акции на сайте отеля, бронь подтвердили. Внесла оплату. Через несколько дней отдел бронирования сообщил, что был технический сбой, надо перебронировать мой номер по действующим ценам либо отменить бронь с возвратом денег. Я ответила, что по законодательству РФ договор публичной оферты считается заключенным, т.к. отель уже подтвердил мне бронь. (Оплачена!). Менеджер отеля Украинцева Юлия Владимировна сообщила, что либо отмена брони,либо доплата. На мой взгляд странная позиция Администрации: во первых не соблюдение Законодательства РФ, во вторых репутация отеля дороже.
3
22 мая 2024
приехали 19.05.24 в Прибрежный в 2 х местный номер с опцией подогреваемый бассейн… по факту заезда на ресепшн сообщили что бассейн не работает, т к Адлерводоканал отключил воду, номер нам оформили 3 местный с 1,5 спальными кроватями … на нас с мужем… после переговоров нам оформили номер стандарт дабл и сообщили что мы можем пользоваться бассейнами в Морском квартале … мендежмент не профессиональный, конфликт сразу не урегулировали, часа 2 пришлось потратить на решение вопроса… и в Морском квартале бассейн не подогреваемый, опять же услуга оплаченная не оказана ответ Арине Пантюхиной… в ваучере указан номер Дабл.., информация о др бассейнах поступила от менеджмента после долгих переговоров… вкладка Бассейн не открывается и на данный момент, отпуск испорчен, могу завтра подойти на ресепшен для продолжения обсуждения вашего сайта для обычных отдыхающих, не умеющих проваливаться во все ваши вкладки…
4
26 марта 2023
Прикольные аппарты. В номере есть всё для отдыха, микроволновка, стиральная машина даже с порошком, гладильная доска с утюгом, и полный комплект посуды. Приятная чистая территория, единственное бассейн у основного корпуса не очень подогревается вода прохладная была в декабре. Летом наверно не очень удобно добираться до пляжа
26 августа 2024
В целом не плохо, бассейн хороший, территория чистая, номера ну нормальные, подушки конечно как всегда дохлые
5 октября 2024
дорого, жара в коридоре, пока в костюме доберешься до такси, впотеешь, маленькая столовая, при наплыве мест не хватает.
8 июня 2024
Очень хороший отель!!!!! Бассейн супер!!!!! Каждый день анимация!!!!" ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС НЕ УБИРАЛИ В НОМЕРЕ!!!!!! за неделю отпуска пару раз мусор убрали!
1
20 марта 2024
Из плюсов только наличие бассейна, удобное расположение и вежливое общение персонала.
В день заселения заметили таракана. На полу волосы, тюль очень грязная! Отодвинули шторы, а там стоит пустая бутылка шампанского. Это уже говорит многое об уборки в отеле. Позвонили на ресепшен, сказали, что ВСЕ ИСПРАВЯТ, ПЕРЕДАДУТ ИНФОРМАЦИЮ ПЕРСОНАЛУ, но все 3 дня эта бутылка была с нами, никто ее не забрал🤡
1
22 октября 2024
Отдыхали в этом городке осенью. Номер очень понравился. Ненавязчивый персонал.
20 декабря 2023
Отличный отель рядом с Яхтклубом, в номере чисто и есть все необходимое для проживания. В отеле есть камера хранения, можно оставить свои вещи.
3
1
28 июля 2024
Хорошее место👍, пляж далековат правда. Красиво, чисто, рядом Имеретинский порт.
Уютно.
2
6 июня 2024
Номера уставшие, продуктовых магазинов в пешей доступности нет, в номерах не убираются, территория ухоженная, бассейн теплый и чистый.
1
1
12 декабря 2022
Удобный небольшой номер стандарт с двумя раздельными кроватями, в номере чайник, холодильник, чашки, в ванной фен, и электро полотенцесушитель, большое окно и балкон. Номер при заезде был чистый. Расположение хорошее, в центре Сириуса, до моря минут 15, на территории много кафе, мини развлечения для детей, площадки магазины, аптеки и т д, бассейны были, но наше проживание было в декабре
Много корпусов, КПП тоже работало несколько, нужна карточка отеля для входа/выхода
Из минусов можно было бы отметить мягкий матрас и подушка, а так же узкие кровати(односпальные), но это все на любителя.
Питание мы не брали. Кушали в кафешках на набережной и в районе Мандарина.
4 января 2023
Отличный номер с кухней, где есть все необходимое, идеальной чистоты. Своевременная качественная уборка, чистая ванна, белоснежное постельное белья и полотенца. Вкусная еда в кафе «Капри». Рядом Имеретинская набережная - идеальное место для пешей или велопрогулки. Отель рекомендую!
1
3 ноября 2024
Часто бываю здесь. Есть все для отдыха. Все отлично.
3 января 2023
Квартира просторная, кухня, посуда мебель, все Икея. Ванна, стиралка. Белье чистое, апартаменты чистые. Убираются хорошо. Мебель не очень свежая, но сойдёт. Одна звезда минус из-за одного продавленного матраса, но это можно списать на наших людей не следящих за своим весом. Студия на троих + диван раскладывается на 2 места. Место относительно тихое, но до моря далековато из-за стоянки катеров и яхт. Есть открытый бассейн с подогревом.
3
7 октября 2024
Один из худших отелей, где довелось останавливаться.
- не работал телевизор, висит в вечной загрузке,
- нет ни одной розетки у стола и кровати (см. фото). Первый раз такое вижу. Чайник пришлось кипятить на стуле.
- нет никакой информации в номере об услугах и т.п. - ни буклета, никакой либо бумажки (при этом, ресепшн в отдельном здании в 300м),
- в номере не было ни одной бутылки воды, тапочек, зубного набора,
- звонишь по номеру заказать - не отвечают телефоны, идёшь ночью на ресепшн через всю территорию, покупаешь тапки и зубной набор за 300р. На вопрос - почему трубку не берете, отвечают что "телефон неправильный, поскольку владелец сменился"
Территория красивая, слов нет, но сервис никакой, возвращаться не хочется.
7 ноября 2023
Альфа Сириус это не уровень Имеретинский и не 4 звезды
Вмести с Имеретинский ушли приват привелегии и другие сервисы являющиеся по моему мнению критериями определяющими уровень в 4 звезды.
Теперь нет клубного этажа и вместе с ним замечательных завтраков лаунж баре Библиотека. Нет с октября по июнь трансфера. Нет приветственного бокала игристого вина и внимательного персонала на ресепшене, такого чтобы чемоданы поднимали в номер не сами гости, а персонал.
Туалетные принадлежности даже в номерах класса люкс как говорится на минималках. Всё строго, гель для душа, лосьон и шампунь не премиального сегмента. Бесплатная питьевая вода в номере в большом дефиците. Повезло если выпала одна поллитровая бутылочка в сутки.
Венцом разочарования был рванный пододеяльник в номере (люкс).
Очень жаль, что вместе с Имеретинский ушло всё то, ради чего всегда хотелось возвращаться в этот отель.
3
1
13 июня 2024
В отеле из плюсов - только бассейн! Находились в отеле 10 дней, за все время НИ РАЗУ не убрались, иногда выбрасывали мусор, полотенца поменяли один раз после звонка на горячуу линию отелей.
На просьбу убраться в номере, хотя бы немного подмести, тоже никак не реагировали.
4
10 октября 2023
Отель уставший даже для 3*. Предварительная уборка при заезде слабовата, пыль по всему полу.
Взяли апартаменты без кухни с эко тарифом без уборки во время проживания. Закончилась туалетная бумага и гель для душа, пришли на респешн попросить дополнительно - ничего нет. Вместо геля для душа дали кондиционер (видимо то, что осталось), туалетную бумагу и вовсе не дали, сказали, что принесут в течение нескольких часов, но так и не принесли вовсе. В номерах есть наклейка, что по требованию выдают тапочки, халаты и средства личной гигиены. Звоню по этому номеру - номера не существует. Стационарный телефон в номере не работает в принципе, то есть до ресепшн не дозвониться. Завтрак в отеле стоит 1400₽ на человека - грабеж. Шведский стол действительно неплохой, но точно не стоит своих денег. Кондиционер еле-еле работает, на площадь комнаты его не хватает. На время нашего пребывания приезжали родители, ключ от их номера дали не сразу, якобы были какие-то проблемы с магнитом. Тапочки выдали на ресепшен совсем смешные - еле залезла со своим 39 размером, молчу про людей, у кого размер и того больше. Очереди на ресепшн по полчаса, персонал не справляется. Слышали в той самой очереди на респшн, что кто-то въезжал в номер, а там оказались чьи-то вещи: то есть отель даже не может гарантировать то, что в номер никто не войдет, кроме персонала.
Были в период проведения IRONSTAR, но, к сожалению, отель совсем не был готов к такому наплыву людей.
4
27 июля 2024
На рецепе ждать заселения очень долго, работает один администратор, сидеть в очереди нужно час.Помимо заселения подходят люди с разными вопросами и все лезут впереди очереди. Это просто неуважение к гостям
2
1
18 ноября 2022
Гостили на осенних каникулах 3 семьи. Зарегистрировались заранее , рекомендую. Заранее обращались по размещению рядом 3 номера. Спасибо учли. Номера полностью оборудованы для проживания, кухня со всем необходимым. Жили в 2х комнатном 2 санузла ,в одном ванна и унитаз, во втором душевая и унитаз. Территория отеля огорожена, вход по магнитным картам. Везде чисто+++. Бассейны конечно в это время не очень. Питание : не ели на шведском столе, хотя собирались. Посмотрели ассортимент, нам не подошёл, было правильное питание. В общем нам очень понравилось и отель и персонал.
3
1
22 ноября 2023
Проживали в октябре 2023 года. Отель понравился, двухкомнатный номер хорош. Особенно вид с балкона. Теплый бассейн на территории, правда очень мелкий. Но на мою оценку повлиял тот факт, что за 5 дней проживания уборка пришла в последний день вечером, когда мы уже собрали вещи для выезда.
1
21 июля 2024
Всё какое то не первой свежести, в номере карниз сломан, душевая лейка сломана, дырка в ламината, телевизор не работал, дополнительную кровать для ребенка даже не предложили пришлось выпрашивать, все какое то потертое, потрепаное. В столовой не хватает мест, столы убирают медленно. Номера практически не убирают.
1
2 октября 2023
Отдыхали с 16 по 20 , сентября, 2 взр и 2 детей, номер 4х местный, очень большой, в номере 4 кровати, кресло и диван. Также есть чайник и минибар, не путать с холодильником. Полотенца для номера и Пляжные были в наличии. На территории подогреваемый бассейн. Есть трансфер на пляж. Единственный минус, рядом нет сетевых магазинов и столовых.
1
22 июля 2022
Отличный городок, ухоженная чистая территория с бассейнами и детскими площадками , номера студии оснащены всем необходимым для приготовления пиши , рядом магазин пятерочка , Сочи -парк , олимпийский парк . Очень хорошо гулять и купаться в бассейнах , а вот с морем не очень , собственного посла нет , надо ехать на автобусе ( трансфер) чтобы покупаться
1
29 октября 2023
Неоднозначное впечатление. Из плюсов очень приветливый, вежливый персонал, номер был со свежим ремонтом, чисто. Шампунь, гель и мыло в номере были. Халат и тапочки отсутствовали, но в ванной был стикер с информацией, что их можно заказать на ресепшене. Хотелось бы хотя бы тапочки иметь в номере по умолчанию.
Но это всё мелочи. Самым ужасным минусом, который перечеркивает все плюсы был звук ДРЕЛИ из соседних номеров.
Приезжали на пару дней, чтобы отоспаться и отдохнуть в тишине. Заселились в 15 часов и сразу прилегли вздремнуть после ночного рейса и услышали дрель. Ок, ушли гулять. Но угадайте что нас разбудило утром? Все та же дрель)
При неполной загрузке отеля хотелось бы жить подальше от номеров, в которых производится ремонт.
9
5
25 августа 2024
Ужасное отношение в плане уборки , на шестой день после многих звонков и жалоб помыли полы в номере , в номере огромное количество тараканов и муравьев
1
9 ноября 2022
Удобно что двухкомнатный с кухней большой, два санузла. Рядом много заведений, где можно вкусно покушать. Из минусов, заехали в номер понедельник, оказалось полы грязные, на след день попросили перемыть. И больше не мыли, в субботу уже позвонила и попросили убрать номер. Так же мусор не выносили два дня, пока не позвонила. Постельное белье меняли за 7 дней 2 раза, это плюс.
4
12 октября 2024
Дно какого я не видел ещё никогда. Номера как в хостеле, грязь уже при заселении, уборка нрмеров раз в 4 дня, о питании вообще молчу. Не вздумайте тратить деньги на это дноотель
1
8 июня 2022
Первый раз в этом месте. Все нравится. Территория отличная. Развлечений навалом. Живу в чемпионском корпусе. Вид на картинг. Горы. Солнце очень красиво все чисто и очень хорошее расположение номера. Номер новый чистый. Персонал хороший. В общем идеальное место для семей с детьми. Могу описывать много плюсов но увидите все сами !!! А завтраки вообще отпад в кафе Капри !!!
4
2
6 августа 2024
Из плюсов хорошая территория, чистые и большие бассейны. В корпусе Д были тараканы, это ужасно, примите меры!!! Персонала для такой большой территории не хватает. Уборка номеров хромает.
4 декабря 2023
Место возрождается под новым именем, надеюсь в ближайшее время всё обновится и будет работать замечательно, но уже вполне можно жить и отдыхать в этом замечательном месте
1