Alpha Sirius Pribrezhnyj kvartal
May 2024 •
1
Забронировала номер по акции на сайте отеля, бронь подтвердили. Внесла оплату. Через несколько дней отдел бронирования сообщил, что был технический сбой, надо перебронировать мой номер по действующим ценам либо отменить бронь с возвратом денег. Я ответила, что по законодательству РФ договор публичной оферты считается заключенным, т.к. отель уже подтвердил мне бронь. (Оплачена!). Менеджер отеля Украинцева Юлия Владимировна сообщила, что либо отмена брони,либо доплата. На мой взгляд странная позиция Администрации: во первых не соблюдение Законодательства РФ, во вторых репутация отеля дороже.