Alpha Sirius
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
5455 reviews
March 2
Отель Имеретинский ,а нынче АЛЬФА СИРИУС представляет собой огромный комплекс с номерами различных категорий. На территории расположен самый большой бассейн на морском квартале. Отель на крепкую 4. Отличное расположение. По ценовой политике не могу ничего сказать . Цены постоянно меняются
February 21
Хороший отель на 4 звезды, поэтому и оценка 4. Для комфортного проживания все есть, номер был в хорошем состоянии. Обслуживание тоже на твердую 4, ресепшен приветлив, но когда в отеле проходит мероприятие персонал зашивается, о просьбах гостей забывают, бар для гостей отеля не работает(кофе не делают), обслуживание только под мероприятие
2
September 19
Классно. Обожаю Сириус. Номера отличные. Всё чисто аккуратно. Сервис отличный. Бассейны классные. Чистые теплые.
November 20
Отличное место! Превосходно провели время. Прекрасный вид из номера. Чистые, красивые номера. Вежливый персонал.
2
August 29
Номера ужасные , инфраструктура внешняя хорошая: бассейн, площадки и тд.
Номера ушатаны, диван , где должен был спать ребенок просто кошмар, старый, продавленый и облезлый . Карниз обвис, стаканы для чая и кофе пластиковые, ужасные. Ничего что в пластик кипяток нельзя лить? В номер забыли полотенца положить, не было постельного белья. Говоришь: принесите полотенца. Ответ: да, но попозже , у нас в порядке очереди. В каком порядке очереди, если мы уже заплатили, заселились, а искупаться не можем, ибо нечем даже вытираться. Холодильник не закрывался , гудел. В общем, номерам нужен косметический ремонт и обновление , поработать над сервисом. Хорошо, что мы были проездом через Сочи в другое место и ночевали буквально 2 раза по одной ночи, когда ехали туда и обратно. И ещё, заселяют ужасно . Работает один человек , набирается очередь на заселение, а движется эта очередь меееедленно . И ты такой с детьми, после 14 часов дороги, даже нормально заселиться не можешь 🥹 ощущение, что там всем *** на вас, сервис очень низкий. К сожалению, за последние пару лет всё испортилось , не знаю по какой причине , раньше приезжали и было всё прекрасно, сейчас ужасно. Ставлю одну звезду только за внешнюю инфраструктуру. Ехать туда больше нет никакого желания :(
1
March 7
атмосферное место топ уровня, максимальная близость к морю, есть где и куда прогуляться по близости. Кафе, рестораны, сувениры и разные салоны услуг присутствуют в шаговой доступности так же. Рекомендую.
June 19
Отличное место, но всегда есть над чем работать( пляж удален) место шикарное, порт с одной стороны, с другой горы, у нас апартаменты с видом на посадку самолётов- это чудо! Рекомендую
September 23
Сначала поставила честные 4 звёзды. Но очень не радует тот факт, что администратор не знает телефоны экстренных служб. На элементарный вопрос помогите вызвать полицию, девушка сказала, ой а я не знаю как. Вопрос с шумомной компанией до утра так и не решили. Убирают раз в 4 дня. Но полотенца меняй хоть каждый день на ресепшене. Регистрация пипец долгая. Прям жесть как долго. Хватает норм, но на 5 день надоели. Мини клуб спасение для мам маленьких детей
1
December 14, 2023
Были тут, когда отель был еще Имеретинским. Жили на клубном этаже. И это был хороший качественный опыт. Сейчас в Альфа Сириус клубный этаж пока не функционирует. Привилегий для жителей люкса нет. На завтраке отвратительный кофе, но можно взять в баре (за оплату, конечно). Сами завтраки неплохие. Но красной рыбы вы тут не найдете. А если попадёте на смену неспешных сотрудников, то блюда в принципе пополняться не будут.
Очень удивил такой момент: в баре нет ничего кроме пива, я спустилась с бокалом своего вина в лобби, но так нельзя, если не оплатить пробковый сбор. Ну ок. 500р, вроде, небольшая сумма. Но осадочек остался. При этом всегда можно взять лед или бокалы. Дадут без проблем.
В комнате нет информационной таблички на ручку двери. Но зато на рецепшн есть брендированные зонты на случай непогоды)
Из плюсов: большой люкс - две комнаты, гардеробная. Вид на причал с яхтами. Отличная уборка. Ребенку без доплат поставили кровать-раскладушку. Пополняют косметику для душа. Чистые полотенца. Отличные халаты. Огромная кровать и неплохое постельное белье. Очень большая ванная комната. Есть и душ и ванная. И есть вторая уборная - очень удобно.
Неплохой, кстати, фитнес. И зона с бассейном. Но маленькая. Когда много людей, находиться там не очень комфортно. Сотрудники отеля вежливые и внимательные. Пока еще не встретили какого-то неадекватного отношения. Мы много путешествуем, есть с чем сравнить. Пока по ощущениям Имеретинский был душевнее что ли и круче по услугам. Но мы сейчас здесь, и все нравится. Жаль вокруг все закрылось. Но, наверное, сейчас время перемен в Сириусе, и скоро все наладится.
3
March 24
Отличный отель для своего уровня. Останавливались тут во время рождественских праздников и весной, оба приезда были комфортными. Тихие, чистые номера, вежливый персонал, вкусные завтраки.
Рекомендую
December 9, 2023
Высшая оценка за всё! Завтраки разнообразные и вкусные- одно удовольствие! Номер уютный, чистый, сантехника удобная, без проблем. Бассейн и сауна - высший класс! Персонал отеля очень приветливый. Набережная рядом! Понравилось абсолютно всё 👍👍👍👍❤️❤️❤️
September 11, 2023
Комфортные номера,удобные кровати,на балконе есть столик и стулья ,хорошая звукоизоляция .Завтраки разнообразные ,очень все вкусно.До пляжа ходит трансфер каждые полчаса по расписанию,в отеле дают промокод на скидку на пляж Сириус до 50% на пляжное оборудование.Единственный минус нет в шаговой доступности магазинов ,Пятерочка ,Магнит за 3 км ,из кафешек популярное Пхали Хинкали ,средний чек 1200-1500 ,ближайшую столовую и бургерную почему то прикрыли ,остальное по доступным ценам минут 20 пешком или на самокате .Можно заказать доставку Самокат ,так даже удобнее.Рядом морской порт и дендропарк южных культур .Олимпийские обьекты тоже недалеко.
1
August 18
Интерьерчик уже потрепанный ,но звёзд отдыхало много в этом комплексе,обслуживание на высшем уровне,особенно уборка номеров.Советую.Моря в двух шаговой доступности.
3
March 17
Удобное расположение, ехать 10 минут до парка развлечений или до Мандарина, номера в хорошем состоянии, но наор из крана умывальника был плохой, в душе норм, уборка хорошая, еда в кафе вкусная, в баре только пиво, спа на уровне, вид из окна конечно фиговый, с одной стороны какая-то портовая инфраструктура, с другой стоянка, персонал приветливый, стараются
3
1
March 23
В целом все хорошо, снимали два номера с друзьями - апартаменты с кухней , расположение удобное, рядом есть продуктовые магазины ( не 5ка, конечно, но кое-что купить на один раз можно).
нам повезло больше: новая мебель в номере, дали даже стиральный порошок,
а вот у друзей была мебель «подуставшая», не было стирального порошка ( хотя сеть одна),
так как мы в основном гуляли, это конечно не главное, но удивились.
Не понравилось, что вообще не делали уборку, в ваучере зафиксировано, что проводится ежедневная уборка и есть wi-fi.
По факту даже мусор не выносили из номера и нам даже не показали , куда мы могли бы сами его вынести ( нет баков), wi-fi не работал от слова совсем, подключаешься и тебя выбрасывает тут же.
Мастер позвонил в последний день отдыха ( зачем мне на отдыхе еще тратить время на встречу с мастером, администрация отеля сама должна устранять косяки).
Перед нами извинились за недоставленные неудобства, но осадочек остался.
6
4
November 26, 2023
Гостиница очень понравилась. Очень все продумано, удобно и главное тихо.возможно, в сезон будет шумнее, но в ноябре было ощущение одних на этаже, хотя за завтраком было много детей. Комфортные номера, в которых есть всё,что нужно:чайник, утюг, фен,банные принадлежности,потрясающие матрасы.вид на море отличный.небольшой спортзал и круглогодичные бассейны внутри и снаружи здания. На завтраки было достаточно разнообразный набор блюд и продуктов. Горничные приходили ежедневно, каждый день приносят воду.
2
November 6, 2023
Понравился данный отель. Были с коллегой в командировке, номер был стандартный одноместный. В номере есть чайник, чай и вода (всё как обычно, но бывает отели пренебрегают этими обычными вещами). Также в номере есть Яндекс колонка. Я люблю слушать музыку, когда собираюсь утром и совсем не смотрю тв, поэтому мне это очень понравилось.
Приятные сотрудники на ресепшн и в ресторане отеля.
Вкусные завтраки, мне, как любительнице каш, не хватило вкусно приготовленной каши. Может мне так не повезло, в остальном все разнообразно.
По уборке: я останавливалась всего на 2 ночи, после первой ночи только обновили воду и всё, даже не застелили кровать. Мне не критично, т.к. на следующий день уже выселилась.
1
August 6
Очень сильно разочарован.
Заселились в 2ух комнатный номер корпус В. Грязный пол, который так и не будет помыт за 10 дней. Грязные стены, диван весь в пыли который так же не пропылесосят за 10 дней. Проблема с холодной водой, из за этого периодически приходилось мыться в очень горячей воде.
Уборка номера состоит из замены постельного белья и выноса мусора, на большее не надейтесь.
Wi-fi есть, но скорость просто никакая.
Из плюсов: бассейны чистые, вода теплая.
Был включен завтрак в ресторане Босфор. Еда вкусная, само кафе чистое и уютное.
November 29
Это просто что-то невероятное. Путешествовали с женой 4 дня и каждый день снимали новый отель. Но этот меня поразил своими удобствамт. Отдельное спасибо за колонку Алиса в нашем номере. Бассейн на улице просто класс. Вода теплая. В целом стоит посетить.
May 4
Сам отель хороший, все сделано на совесть, но вот услуги и персонал оставляет желать лучшего. Жили 5 дней, не убрались ни разу, объясняя большой загрузкой отеля, получается, отель не готов к полному заезду. Администраторы вопрос не решают, еще говорят, что уборка раз в три дня, когда заявлено каждый день. Когда сообщила об этом администратору, начали объяснять, что влажная уборка проводится раз в три дня. Решила проверить пыль и поняла, что и это не отвечает заявленным требованиям и объяснениям администратора, все было в пыли (над кроватью и над телевизором). Плюс не забываем, что это отель 4звезды и он должен им соответствовать, в том числе это касается уборки. Завтраки в целом неплохие, но обратите внимание на порционное масло, оно явно не соответствует госту, есть невозможно. В спа работают люди, которые даже здравствуйте не говорят, заявленное время работы спа с 9:00 до 21:00. В 20:45 в спа начинают выключать свет, открывать двери сауны и говорить, давайте на выход.
В целом впечатление об отдыхе испорчено отелем и персоналом. Претензия написана, буду подавать в суд на отель.
3
March 24
Отличный отель - хорошие номера, где есть все необходимое - душевые принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь и кондиционер), утюг с гладильной доской и даже сушилка для белья. Отдельно порадовал полотенцесушитель в ванной. Еда на завтраке и обеде вкусная, есть из чего выбрать. Однозначно рекомендую!
January 9
Отдыхали в отеле Сириус с 29.12.2023-05.01.2024.
Отдых понравился, красивое место , виды из окна.
По обслуживанию в отеле.
Уборка - за все дни убрались 1 раз и тогда же поменяли полотенца.
Выносили только мусор. Заявлено - ежедневная влажная уборка.
С 01.01.2024 уборки не было совсем, даже на этаже не появлялись.
Администраторы на ресепшене не компетентные, возможно по причине смены руководства.
Вежливые, но информацией не владеют.
Указанные телефоны для связи не актуальны, уточнять у администратора.
Заявлено 4 звезды, но по факту не больше 3.
6
November 17
Чтоб да, так нет...
И тем не менее пять звезд поставлю.
За выжившее, не смотря ни на всё, наследие олимпиады, которому таки нашли нормальное применение. Бассейн с подогревом - с подогревом)
Закрытая большая территория - закрытая)
Для пожрать и купить продукты лучше иметь машину, на худой конец - самокат. Но это проблема всего Сириуса
January 13
Ну хватает ресторана бюджетного или столовой при отеле, позавтракать просто негде. По сравнению с Сочи парк отелем и Бархатными сезонами это большой минус для отдыха с детьми.
Из плюсов : красиво украшен отель Альфа-сириус, в котором мы оформляли заселение. Сотрудники на ресепш порадовали. Быстрая и четкая работа! Профессиональный , европейский уровень! А вот уборка, к сожалению нет, может , конечно, в праздники, когда большое количество гостей. Мы останавливались в Прибрежном квартале, отель требует реновации, мебель старовата
2
1
September 2
Были на водной прогулки на яхте с семьёй, после зашли в отель умыться и перевести себя в порядок. Отличный ресепшн, хороший туалет, удобные диваны.
September 25
Жили 10 дней ни разу в номере не убирались. Постельное белье вообще ни разу не поменяли даже после обращения к менеджеру по работе с гостями. Полотенца меняли только когда попросишь. Пляжный клуб у моря, который был во времена Имиритинского отеля закрыт. Трансфер возит к морю у отелей Гамма сириус (далеко). Шведский стол нормальный, но не сильно разнообразен. Понравилось, что есть бассейн у отеля и крытый бассейн. Когда на море шторм можно позагорать рядом с бассейном и искупаться.
1
February 26
Отличное место для отдыха!!! Чистейшие номера, отличный сервис. Персонал приветливый и внимательный. Питание по системе шведский стол выше всяких похвал. Чистота и порядок. Рекомендую к заселению)
January 26
Хорошая четверка. В номерах чисто, еда вкусная, есть бассейн, сауна, spa зона. В Босфоре вкусно кормят! Расположен прям на набережной, у нас был номер с видом на море. Впечатления от отеля остались положительные ✅
1
1
May 3
Очень приятная гостиница, все чисто и ухоженно. Номера очень приятно обставлены, есть яндекс станция бонусом! Очень вкусный шведский стол на завтрак. Вид тоже неплохой. Спасибо!
May 30
Останавливались тут 2 года назад, отель был хороший, я бы дала 3.5 звезды. Сейчас было одно разочарование. За 4 полных дня проживания в номере не убрались ни разу. Было сказано, что уборка проводится на третьи сутки. При этом у нас был обычный номер, не апартаменты на долгосрочную аренду.
Матрасы ужасно мягкие, после 4 ночей заболела спина.
Завтрак на троечку. Изначально номер бронировали на одного, за завтраки второго человека доплатили на месте, в итоге все 4 дня нас каждое утро проверяли, потому что никто не смог за все время передать информацию, что все оплачено.
Гладильная комната на 1 этаже, утюг видно никто не проверяет, моментально сжег кофту, даже не успела провести по ней. Все такое грязное, стоит стиральная машина, но по виду в ней разве что половые тряпки сполоснуть можно.
В хинкальной на 1 этаже постоянно нет блюд из меню, каждый раз заказывали и каждый раз не было. Хотя это почти единственное место, которое осталось для еды.
В следующий раз тут точно не остановимся.
3
September 1
Цена -качество не соответствует, за эти деньги Турция легко. А если не оценивать этот критерий, в общем не плохо. Все чисто, обставлена квартира правильно, без захламления, вид хороший. Минус огромный- море вот оно из окна, а до пляжа 15 мин пешком!
August 15
Бронировали номер в Заповедном квартале Альфа Сириус на начало августа еще в феврале. И ничто не предвещало разочарования в сервисе до дня заезда. Были здесь в Имеретинском много раз в предыдущие годы. Все радовало. В этот раз ожидали заселения в номер 5 часов !!! (расчетный час заезда 3 часа дня). В 8 часов вечера после скандала все же выдали ключи. До этого нам каждый час твердили, что номер еще не готов, куда-то звонили... Мы добились письменного подтверждения компенсации в виде позднего выезда. В итоге оказалось, что нас с ключами отправили в неубранный номер. Хорошо, что застали горничных в коридоре. Они сказали, что наш номер даже в графике уборки не стоял в этот день. Но, спасибо им, за пол часа убрали номер. В дальнейшем за 10 дней наш номер убрали только 1 раз на восьмые сутки после многочисленных звонков на горячую линию. Перегорел свет в ванной утром, заменить лампочку пришли только вечером опять после звонков. Старались не зацикливаться на минусах, т.к. были и плюсы: удобный трансфер до пляжа-а он теперь очень далеко от Парусной. На пляже бесплатные лежаки и зонтики. Всем хватало.
В ресторане отеля Босфор нет спиртных напитков из-за смены собственника. Очень много хороших кафе/ресторанов закрылось. Грустно.
2
November 17, 2023
Отличный отель. Гостеприимный коллектив. Обслуживание на достойном уровне. Нам очень понравилась. Ресторан порадовал разнообразием предложенных вариантов завтраков, вкусно по домашнему. Все сотрудники доброжелательные. Отлично повели время. Благодарю.
2
1
May 3
Очень тяжко им справляться в пик, что будет летом с трудом представляю.
В день заезда селили гостей во всех корпусах с опозданием на 6 часов, причём удачно не с первого раза, потому что сначала давали карточки от уже заселенных номеров - у меня такой опыт впервые😁 При стоимости номера 10 тыс в сутки приходится ежедневно просить уборку и пополнить воду и шампуни. 4 дня этого уже не происходит. И таких обращений очень много на ресепшен.... Бассейн есть, чистый, но график работы для кого? До 30 апреля оба бассейна с 9 утра!! С 9! Во всех приличных отелях, в т. ч. Рэдиссоне напротив, который к сожалению закрыт, бассейны всегда с 7 утра! Уличный бассейн здесь закрывается в 19 вечера! А что делать тем, кто с 9 до 19 занят?
Завтрак хотя бы с 7 утра, эта норма соблюдена🙌. Завтрак хороший, не супер разнообразно, но почти есть все что нужно для любого вкуса. В пики с 9 30 до 10 30 - конечно пустая раздача неизбежна у них.
В общем, при отсутствии конкуренции, русский сервис - это русский сервис, и цена не залог уверенности в его качестве, к сожалению.
3
April 15
Отдыхали в данном отеле в апреле 2024г. Остались очень довольны, внимательный персонал, очень чисто, теплый открытый бассейн. Все условия для замечательного отдыха в любое время года!
2
April 9
Очень хороший сервис. Хорошая кухня. И завтраки, и обед в ресторане, и заказ еды в номер. Услуги прачечной на высоте. Персонал вежливый. Спа зона и открытый бассейн в очень хорошем состоянии. С погодой повезло. Отдыхом в данном отеле доволен.
April 28
Близко расположены к морю , Очень уютные и чистые номера , приветливый персонал , доступные цены , клиентоориентированность . Остановлюсь обязательно еще раз .
January 20, 2023
Наш любимый семейный отель в Имеретинке, особенно клубный этаж. Предпочитаем отдыхать в несезон, без толп туристов, с детьми погулять по солнечному Сочи - чистый кайф. Сервис, внимание, еда - все на высоте. Номера с видом на море лучше выбирать по принципу чем меньше цифра, тем лучше вид на закат, то есть 604-614 - идеальные, а в 624, например, закат будет виден чуть хуже, как бы сбоку. Сейчас временно приостановили бронирования из-за судов, присвоения статуса федеральных земель и прочей бюрократии. Надеемся, что все эти пертурбации не скажутся на отеле, он продолжит работать под управлением той же команды и не потеряет качество и мы как постоянные гости, будем рады приезжать снова.
18
October 9, 2023
Были в морском квартале в номере с видом на море. Корпус V. Вначале впечатление очень простого по отделке номера. Потом приходит ощущение действительно уюта, комфорта, удобства. Очень чисто, есть кухня и вся техника кроме посудомойки. Хорошая. Даже свежие губки для посуды на кухне! Это просто супер. Отличная ухоженная территория и среда вокруг. Тёплый открытый бассейн на входе, свободно с лежаками. Полотенца пляжные в номере. Рядом ресторанчики отличные, магазин. Единственный минус по ощущениям - небыстро работает рецепция одна на все корпуса. Может совпало.
September 26
Воду не стоит пить, на вкус не очень питьевая, обслуживание хорошее, персонал работает медленно, расположение супер, еда в Капри хорошая, чисто
September 5
Отдыхали в конце августа. Но минусы все о чем пишут присутствуют. Уборку сделали на 7 сутки проживания, после моей просьбы на ресепшене. Магазины далеко, на пляж мы ездили на такси. В комплексе закрыты магазины и почти всё кафе. Выручала доставка. Но не смотря на минусы плюсов больше. Отдых удался, отель понравился.
June 4
Жили в соседнем корпусе. Прекрасный номер с балконом и ванной. Веселые вечеринки и анимация у бассейна, плюс пенные вечеринки для детей. Вечером дискотека у бассейна. Завтрак - шведский стол. Прекрасный отдых! Отличный отель!
April 18
Были в 21 и 22 годах, жили в апартаментах имеретинки, всё было хорошо. Приехали в 24 и не узнали место.
1.сейчас (апрель)идёт ремонт набережной, она закрыта от главного корпуса отеля до ресторана Моя Звезда, это значительный участок. В обход до моря около получаса, с детьми без коляски дольше.
2. когда мы дошли, на пляже обнаружили мертвую чайку и несколько рыбок. Что с уборкой пляжа - не понятно.
3. на территории сириуса закрыли большинство магазинов, кафе, втч, 5ку и аптеку, у порта на площади пусто.
4. Примерно с 21:00 по 05:00 (всю ночь) на территории стоит сильный запах канализации, окна лучше не открывать.
В итоге - общее ощущение разочарования местом. Больше не приедем сюда.
3
2
November 2
Отзыв относится к Альфа Сириус «Морской квартал». ТАРАКАНЫ!!!! Привезли их домой.... Интернет практически не работает!!! За тараканами с телефоном бегать не стали, а вот как работает интернет покажу на видео (на примере трансляции телевизора - он работает только через интернет) - 3-5 секунд показывает, потом эти же 3-5 секунд висит (грузится)... Чтобы выйти на набережную, нужно идти минут 15 жилыми кварталами - набережная перекрыта с весны (идёт ремонт). Так что, если хотите «отдохнуть» рядом со стройкой, без интернета и привезти домой тараканов - этот отель для вас!
1
July 8
Очень хороший отель, питание вкусное персонал вежливый. Красивое место сюда хочется возвращаться вновь и вновь
June 2
Были на конференции. Приятное место, хорошие номера. Вышколенный персонал. Всё очень официально. Ассоциируется больше с бизнес центром, не для семейного отдыха).
2
3
September 2, 2022
Отель хороший. Фойе очень стильное, все чисто, качественно, приятно находиться. Уборка номеров и смена белья каждый день. Есть чайник, кофе, пакетики чайные. Мини-Холодильник был пуст. Кровать высокая. Для годовалого ребёнка поставили люльку, для пятилетнего было кресло-но оно не разбирается. Если ребёнок выше 110 см-будет коротковато. На сайте отеля номер заявлен как 32 метра. Вместе с ванной комнатой и холлом 28 метров. Но сама жилая зона метров 16, так что тесновато. С двумя детьми будет некомфортно, учтите. Завтраки отличные, все очень вкусно. Нету свежевыжатого апельсинового сока, как в далёком 2016-м. Но порадовал кофе из кофемашин. Есть крытый бассейн и открытый очень небольшой. Но можно пользоваться территорией всего комплекса и купаться в любом бассейне. В целом отель оцениваю на 8 из 10. А вот сам курорт имеретинский не понравился. Не хватает зелени, очень жарко и душно в конце августа. Хотели съездить в Сочи парк, но невыносимая жара не позволила. Если вернусь туда то Только в конце сентября-октябре на 4-5 дней. Больше там делать нечего.
5
4
May 21
Чисто, свежо, ежедневная уборка без просьбы. Удобное расположение к марине. Завтраки хорошие. По состоянию на май 24 в баре и в ресторане нет лицензии на крепкий алкоголь, но есть большой выбор вина.
1
October 21
Уютные номера, вкусные завтраки, удобное расположение. Правда, вместо моря марина с яхтами. Но это даже прикольней
October 4
Ужасное обслуживание! И пытаются второй раз содрать деньги после оплаты на сайте. При бронировании сайт затребовал 100% предоплату. Оплата еле прошла - постоянно вис сайт. Заранее прозвонили, узнали всё ли нормально, ожидают ли - ответили, что да, видят бронь и оплату. Однако при заселении заставляли платить ещё раз, утверждая, что нет никакой брони и оплаты. Да же после того, как предъявили все данные по бронированию и оплате, всё равно, не хотели заселять!
Разговаривали очень грубо!
Менеджер Екатерина, которая работала 04.10.2024 в 20:00 - отвратительно общалась!
И дозвониться в день заселения было невозможно - трубку не брали более 30 минут.
Ужасный отель!!!
2
3