Не знаю, что тут пишут… я два раза через них в КНДР ездила. Летом 2017 и 2018 гг. Организация на высшем уровне. Все четко, визу в аэропорт приезжал специально их консул ставить. Все пожелания были учтены, второй раз были конкретные пожелания, гидов хотела прошлогодних. Все было выполнено. Отель который я хотела. Анна, хозяйка, всегда на связи была, отвечала быстро и на все вопросы. Мне так первый раз все понравилось, что второй раз сына уговорила поехать) и он тоже не пожалел. Самая интересная моя поездка за всю жизнь, а их было немало. Хорошая, надежная фирма. Программа вся выполнена, как и было расписано. Но вроде бы они больше не работают, прочитала. Очень жаль, я бы повторила поездку через какое-то время.
В августе 2017 года ездили через эту турфирму в Северную Корею. Турфирме заплатили непонятно за что 9000 рублей, всё остальное оплачивали прямо в Корее, на месте. В пути случились форс-мажорные обстоятельства, а именно рухнул железнодорожный мост в Приморском крае, и дальнейшее движение на поезде было невозможно. В РЖД проблему оперативно решили, предоставив автобусы вместо поезда, а вот в Альфе и Омеге даже не почесались. Что произошло в результате: корейцы получили от российских железнодорожников информацию, что в связи с аварией поезд не придёт; гиды, которые должны были нас встречать, от Альфы и Омеги не получили ровно никакой информации о том, что туристов доставят альтернативным транспортом, и поэтому встречать нас не приехали. В связи с местными правилами, согласно которым иностранцы не могут свободно передвигаться без сопровождения, сотрудники корейской погранслужбы отказались пускать нас в страну и предложили отправиться домой. Спасло нас только то, что у одного из наших туристов были какие-то связи в КНДР и он смог ими воспользоваться, куда-то позвонить и сообщить, что мы приехали и за нами надо прислать гидов. Таким образом, случайный турист бесплатно выполнил за Альфу и Омегу их работу, а Альфа и Омега просто взяли 9000 с каждого туриста за то, что чуть не сорвали нам путешествие. А само путешествие прошло отлично, спасибо корейской стороне. Обязательно приедем ещё, но, разумеется, не через Альфу и Омегу.
А
Анонимный отзыв
31 мая 2020
Отвратительно. Компанию держат сектанты , которые пытались вовлечь меня в свою секту. Конечно, я не стала к ним обращаться.