Я бы хотела поделиться своим положительным отзывом о гранитной мастерской, где я заказывала изготовление памятника для моих родственников. Весь процесс был очень профессиональным и заботливым. Сотрудники мастерской помогли мне выбрать дизайн и материал, который лучше всего отразил бы память о моих близких. Они предоставили мне различные варианты искусно проработали каждую деталь, чтобы памятник стал по-настоящему уникальным и достойным. Я благодарна им за их внимание к моим пожеланиям и за профессионализм, с которым они подошли к выполнению этой важной работы.
Очень благодарна руководителю Альфа Гранит Морозову Андрею Васильевичу и его команде : Приемщице заказов Ольге очень отзывчивая, коммуникабельная, обаятельная женщина. А также установщикам Ване и Диме внимательные,ответственные молодые ребята. Заказывала памятник мужу. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо. Всем рекомендую.
Заказала в этой компании семейный памятник. В договоре также были прописаны установка тротуарной плитки с трёх сторон памятника. Ничего сверх естественного, таких вариантов очень много ставят. Мало того, что срок исполнения был сдвинут на 2 месяца под предлогом плохой погоды(как будто мы живём в климате, в котором дожди редкость). Так ещё и с не полным выполнением работ. Под все возможными предлогами не устанавливают плитку. Оставили около памятника канаву, раскиданные венки по соседним памятникам, которые я потом сама ходила и собирала, чтобы люди не возмущались. Менеджеру Надежде можно писать, но вряд ли дождаться ответа на вопрос в тот же день. То отсылают с вопросами к директору, который как водится не перезванивает. То вообще игнорируют по несколько дней вопросы. В общем, ребята копаются в клиентах ( в связи с известными событиями недостатка в клиентах нет) и делают только то, что им нравится и когда хотят. А если возникают хоть малейшие сложности в установке, так о том чтобы приложить усилия для их устранения не может быть и речи. Мы делаем только так, а если нет, то вообще никак не делаем. Я пожалела о том, что обратилась в эту компанию, а так хотелось сделать всё красиво родителям. Теперь придётся думать о том, чтобы как то это переделывать. Не советую сюда обращаться.
Компания занимается изготовлением и установкой памятников с всеми пожеланиями клиента, что очень радует. Мы заказали памятники из черного гранита с мемориальным комплексом и были довольны качеством работы. Сотрудники компании были внимательны к нашим требованием и проработали все детали до высшего уровня. Нам понравилась возможность оформления заказа онлайн, а также предоставляемые компанией скидки при заказе нескольких памятников.
Обращаемся в данную компанию не первый раз, очень довольны работой сотрудников, всегда компетентны и внимательны, учитывают все пожелания клиента, понимают что нужно. Качеством выполненных работ довольны, рекомендуем как ответственную компанию!
Обратилась в данную организацию по поводу изготовления и установки памятника маме. Очень душевно встретили, всë показали, объяснили, сделали скидку, В процессе работы присылали фотоотчëты. Всё прошло прекрасно, я очень довольна! Рекомендую,,
Очень рада, что обратилась именно в эту организацию. Сделала заказ дистанционно, что очень удобно. Учли все пожелания, а также посоветовали как лучше. Памятник изготовили в течении 3 недель е всегда были на связи и отвечали на все интересующие меня вопросы Благодарю Вас за Вашу работу, все получилось идеально
- Процветания Вам
Вы огромныйе молодцы!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Агентства, за то, что они своим профессиональным подходом и чутким отношением помогают скрасить скорбные моменты нашей жизни и наших утрат близких и дорогих нам людей.
Большое спасибо подобрали семейный памятник,с цветником и оградкой.Очень приятная девушка консультант и оставили заказ на хранение бесплатно до установки в мае.спасибо
Хочу выразить благодарность компании Альфа Гранит за качественный и красивый памятник! Приятный персонал, доступныеицены, гарантия качества и чуткое отношение к клиентам. Спасибо ребята, вы лучшие.
Изготовление памятников хорошая, аккуратная.Проработка деталей гравировки и формы идеальная (брали памятник из черного гранита) , все очень понравилось. Понравилось, что есть рассрочка! Спасибо большое всем сотрудникам, вы все классные и дружелюбные!
Делали памятник на заказ в виде ангела, всё получилось достойно, работа с камнем на грани фантастики. В мастерской работают профессионалы своего дела
Посмотреть ответ организации
Илья Михеев
Знаток города 7 уровня
22 августа
Я хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам гранитной компании Альфа Гранит за высокий профессионализм, качественную работу и внимательное отношение к клиентам. Нашёл эту компанию по рекомендации друга и ни разу не пожалел! Соотношение цены и качества просто идеальное. Очень ответственно подошли к изготовлению памятника. Все было сделано быстро, качественно и с уважением к заказчику. Еще раз спасибо всем сотрудникам, процветания и благополучия компании!!!
Обратились к ним с нестандартным заказом на изготовление надгробия для усопшего родственника, и компания продемонстрировала высокий уровень профессионализма. Мастера проявили творческий подход к выполнению нашей задачи и учли все наши пожелания. Результат превзошел наши ожидания!
Заказывали у них памятник для нашего близкого, и мы были приятно удивлены их профессионализмом и вниманием к деталям. Работа выполнена в срок, качество материала оправдало наши ожидания, а дизайн был оформлен именно так, как мы просили. Очень довольны результатом!
Отличная работа. Быстро, качественно, с учётом всех пожеланий. Обращайтесь, не пожалеете. Менеджеру Ольге на Парковом- спасибо, Вы лучшая!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Ратмир Юнусов
Знаток города 6 уровня
3 сентября
Очень хочу поблагодарить компанию, которой мы доверили изготовление и установку памятника. Важной частью была гравировка, очень хорошо выполнили портрет. Сам памятник обошелся недорого
Не могу согласиться с предыдущими отзывами,сам заказывал памятник в этой компании, установка в срок , менеджер на связи всегда, за это ей большое спасибо..Установка произведена качественно, спасибо за это Роману и Андрею, которые устанавливали мне памятник. И руководителю Андрею Морозову , который отслеживает установки . Спасибо за работу !!! Рекомендую....
Заказывал здесь памятник, результатом довольны.Сделали скидку, но немного затянули со сроками.Качество камня хорошее, гравировка четкая.Установка тоже хорошая - после зимы ничего не треснуло, не покосилось. Рекомендую.
Установка прошла без проблем, а результат превзошел ожидания. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Лазарев
Знаток города 4 уровня
14 марта
Большое спасибо за качественную работу, быстрое выполнение!
Здорово, что продавец-консультант разбирается в своей теме, узнаёт все нюансы, разъясняет, выяснят как хотим и помогает сделать выбор.
Заказала памятник жена в июле. Дата установки 30.09. Сегодня октябрь, памятника нет. Звонишь, чтобы узнать сроки. Менеджер обещает перезвонить. Не перезванивает. Готовлю претензию. Не рекомендую.
2
1
Леонид Казаков
Знаток города 4 уровня
17 марта
Спасибо большое.Работа качественная ,все сделано в указаный срок.Все этапы работы согласовали.Обращались в другие компании,в этой цена показалась нам более доступной.Рекомендую 👍
1
2
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Мельникова
Знаток города 4 уровня
16 марта
Долго искали компанию, которая качественно изготовит памятник на кладбище. Обратились в Альфа Гранит. Менеджер сразу поняла и предложила именно то, что нам нужно. Изготовили все в срок. Рекомендую
Заказал пямятник в июне 2023, конец сентября - пямятника нет. Сроки сорваны и постоянно переносятся. Менеджер обещат, но не выполняет обязательства. Дозвониться не могу.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Хакамада
Знаток города 6 уровня
26 марта
Заказала маме памятник, все сделали быстро и качественно. Очень ответственные ребята, рекомендую!
5 лет назад в посёлке Юг Альфа-гранит установили памятник моему мужу. Сейчас раковина то-есть опалубка вся развалилась, когда рядом могилы сделанные намного раньше,в отличном состоянии! Знающие люди сказал что опалубка сделана из гипса!
Когда раковина начала разрушаться я просила их отремонтировать её, но всё безрезультатно. Когда я им начала постоянно звонить не стали брать трубку. Господа ! Не доверяйтесь шарлатанам ! У них нет никакой не совести, не чести.