Я бы хотела поделиться своим положительным отзывом о гранитной мастерской, где я заказывала изготовление памятника для моих родственников. Весь процесс был очень профессиональным и заботливым. Сотрудники мастерской помогли мне выбрать дизайн и материал, который лучше всего отразил бы память о моих близких. Они предоставили мне различные варианты искусно проработали каждую деталь, чтобы памятник стал по-настоящему уникальным и достойным. Я благодарна им за их внимание к моим пожеланиям и за профессионализм, с которым они подошли к выполнению этой важной работы.
Очень благодарна руководителю Альфа Гранит Морозову Андрею Васильевичу и его команде : Приемщице заказов Ольге очень отзывчивая, коммуникабельная, обаятельная женщина. А также установщикам Ване и Диме внимательные,ответственные молодые ребята. Заказывала памятник мужу. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо. Всем рекомендую.
Заказала в этой компании семейный памятник. В договоре также были прописаны установка тротуарной плитки с трёх сторон памятника. Ничего сверх естественного, таких вариантов очень много ставят. Мало того, что срок исполнения был сдвинут на 2 месяца под предлогом плохой погоды(как будто мы живём в климате, в котором дожди редкость). Так ещё и с не полным выполнением работ. Под все возможными предлогами не устанавливают плитку. Оставили около памятника канаву, раскиданные венки по соседним памятникам, которые я потом сама ходила и собирала, чтобы люди не возмущались. Менеджеру Надежде можно писать, но вряд ли дождаться ответа на вопрос в тот же день. То отсылают с вопросами к директору, который как водится не перезванивает. То вообще игнорируют по несколько дней вопросы. В общем, ребята копаются в клиентах ( в связи с известными событиями недостатка в клиентах нет) и делают только то, что им нравится и когда хотят. А если возникают хоть малейшие сложности в установке, так о том чтобы приложить усилия для их устранения не может быть и речи. Мы делаем только так, а если нет, то вообще никак не делаем. Я пожалела о том, что обратилась в эту компанию, а так хотелось сделать всё красиво родителям. Теперь придётся думать о том, чтобы как то это переделывать. Не советую сюда обращаться.