Альфа-Банк
455 reviews
October 17, 2023
Сильно рад, что открыли отделение в нашем городе! Условия хорошие. Расположение удобное. Персонал приветливый, отзывчивый. Очень мне помогла с одним вопросом менеджер Олеся, она профессионал своего дела! Спасибо
4
November 3
Хороший все-таки тут собрался персонал. Сотрудник сегодня помог мне закрыть мой кредит досрочно. За минут 5 я получил всю необходимую информацию , внес деньги и освободился от этого тяжкого груза. Спасибо за скорость , 10 баллов
January 11
Отличное обслуживание, спасибо огромное менеджеру Виктории все доходчиво объяснила.
2
August 24
Сколько раз обращалась сюда, мне всегда подсказывали и не оставляли без внимания, обслуживание отличное. По условиям все так же устраивает
1
October 21
Помогать тут умеют и хотят, нет негатива со стороны менеджеров, очень удобно еще и сам офис расположен, в общем топ банк)
September 22, 2023
Пришел восстановить пластиковую кредитную карту, промурыжили минут двадцать с оформлением, сказали придет оповещение через приложение, когда карта будет готова, ничего конечно не пришло, пытался связаться через службу поддержки ответа от отделения так и не пришло. Идея хорошая открыть офис Альфы в Обнинске, но видать набрали не профессионалов, поэтому не рекоммендую!
1
2
October 31
Классный филиал, большой, современный!!! Сотрудников много, очереди не собираются. Я даже кофе выпить не успела)))
August 28, 2023
Очень чисто, красивый интерьер и мебель, быстрое обслуживание. Атмосфера профессионализма
1
November 22
Получал здесь кредитную карту. Отделение красивое, кресла удобные, пришлось в них посидеть подождать, пока ждал своей очереди. Потом с кредитки сразу снял наличку в банкомате, купюры новые, аппарат работает быстро.
April 23
Сотрудники работают на ура 👏 папа оформлял кредит , да получилось не за один день, но были на связи постоянно. Спасибо 🙏
June 17, 2023
Очень ждала открытия ! Интересный формат офиса , необычный ! Обслуживание на высшем уровне , быстро и качественно !
4
September 4, 2023
Если можно было бы поставить ноль баллов, была бы справедливая оценка этого банка.
Заказать платную (!!!) карту в отделение банка (!!!!!) (заказывала в это отделение), ждать её больше недели (!!!!!!) и в итоге целый день «общаться» с бесполезной поддержкой, которая каждый раз заново начинает диалог и даёт разную информацию - это просто ужас-ужас-ужас
3
2
July 23, 2023
Прекрасное обслуживание. Специалист Дарья помогла мне оформить кредит на самых выгодных условиях. Всё подробно объяснила и ответила на всё вопросы.
1
November 18
Забежала в обеденный перерыв за консультацией по вкладу. Ожидала, что займёт больше времени, но меня обслужили буквально за 15 минут! Всё рассказали, условия объяснили чётко
June 14, 2023
Супер. В очередной раз доволен банком и конкретно этим отделением. Девчонки отлично все объяснили, красиво и быстро все сделали.
3
June 1, 2023
Открывал расчётный счёт, менеджер по работе с юр. лицами Ирина порадовала улыбчивостью и компетентностью. Остался доволен. К слову, в банке весьма уютно - приятный ремонт, царит атмосфера доброжелательности.
2
June 15, 2023
Недавно посетил новый отзыв Альфа банк в Обнинске на Маркса.
Комфортный офис, приятный персонал.Хорошо консультируют. Помогли оформить бесплатную дебетовую карту
Ставлю 5 из 5
4
June 7, 2023
Качественное обслуживание. Меня встретила в зале Администратор Ася, сопроводила к менеджеру Олесе. Девочки объяснили, как оформить карту через онлайн кабинет .Всё получилось, спасибо.
3
May 30, 2023
Была необходимость в кредите, подобрали оптимальный вариант, быстро оформили все документы, деньги получила сразу, выплатила все в срок и без проблем, всем рекомендую
2
July 1, 2023
Всё хорошо. Наконец-то появился офис с нашем городе. Его отсутствие часто останавливало от желания воспользоваться услугами банка.
Вежливые менеджеры. Уже должны были закрываться, но задержались и всё согласились сделать. Спасибо!
3
June 2, 2023
Приятный и комфортный офис, вежливые и доброжелательные сотрудники. Получала карту в отделении, все быстро и понятно
3
October 10
Здешний подход к работе у сотрудников меня впечатляет по сей день. Огромное спасибо менеджеру Валерии, она помогла мне с кредитом и его досрочным погашением))
July 11, 2023
Дарья,отличный специалист и замечательный человек,спасибо огромное взяла кредит посоветовала и на хороших условиях
3
November 13
Пару раз заходил сюда в спокойное время, всё решили быстро, ничего лишнего не предлагали. Впечатления только позитивные, обращусь сюда ещё!
April 18
Очень долгое ожидание в очереди, чтобы получить карту. Хотя в банке много свободных сотрудников сидят в своём кабинете.
1
1
February 19
Какой то ужас,два оператора обслуживают,народа много.По каким критериям выбирают людей из очереди совсем не понятно.Плохо работает филиал.
2
1
August 10, 2023
Сотрудники банка компетентные , вежливые и отзывчивые. На все вопросы готовы ответить и оказать содействие в трудной ситуации. Спасибо за оказанную помощь!
1
November 10
Мне нравится общение с живыми людьми которые тут работают лицом к лицу так сказать, приятное обслуживание, никаких недомолвок или палок в колеса никто не вставляет
July 10, 2023
Обслуживался у менеджера Дарьи. Всё быстро, профессионально. Подробная, исчерпывающая консультация. Спасибо!
3
August 20
В общем и целом мне норм, нет больших очередей, банкомат рабочий, деньги в нем есть всегда разного номинала
Нет каких то прям вот недочетов, мне норм
November 11
Замечательный банк, который не раздражает меня своей навязчивостью. Персонал знает что стоит предложить, какие условия будут наиболее выгодные, ничего задним числом не оформляют
October 19, 2023
Очень дружелюбная атмосфера
Хочу поблагодарить консультанта Викторию
Ответила на все, волнующие меня вопросы
2
September 23
Ужасное обслуживание! Долгое! Хамят, грубо отвечают! Не приятно(((
June 8, 2023
Ещё не был но завтра обязательно зайду, после чего оставлю свой отзыв. Честно сказать давно ждал открытие офиса в Обнинске. Удобное место расположения. В шаговой доступности от транспортной развязки Фото добавлю завтра.
3
November 12
Когда пришла, была поражена, что тут так много сотрудников. Реально их достаточно) Поэтому и быстро идет процесс обслуживания посетителей.
June 2, 2023
Была в новом Обнинском отделении
Обслуживание качественное .На входе меня встретил администратор,помог выбрать талон,предложил присесть , буквально через пару минут ко мне подсел менеджер,который понятно объяснил ставки по вкладам и счетам.Спасибо девочкам
4
June 2, 2023
Хорошее отделение, сотрудники отзывчивые. Проблемы решают сразу
Отлельную благодарность хочу выразить менеджеру по работе с физ лицами Алине!
2
October 6, 2023
Комфортный офис, вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Дарье) очень милый менеджер 🫶
4
September 26
Толковый филиал. Все удобно и все для людей. Получил тут стикер на телефон. Когда выдали показали куда клеить. Спасибо.
November 8
Забрала отсюда кредитную карту. Все было на высшем уровне, минимальное ожидание и очень вежливые сотрудники.
July 23, 2023
Отличное, быстрое и качественное обслуживание, вежливые сотрудники, два банкомата в офисе, кассы для внесения наличных средств на счет или карту нет.
1
September 14
Некоторое время назад оформила в офисе кредитную карту,теперь ей активно пользуюсь и очень рада,что решилась ее оформить
July 4
Чтоб решить вопрос пришлось почти два часа сидеть в очереди
1
September 17, 2023
Офис не такой как все остальные банки, красивый фасад, интерьер слово пришел в дорогой ресторан ,работники на высоте, имеется ощущение комфорта.
3
August 3, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый персонал,который ответил на все интересующие вопросы
1
February 22
Отличный банк! Быстрое обслуживание! Спасибо менеджеру Марине
2
1
June 26, 2023
Очень понравился новый и первый офис в городе, приветливый персонал, все что не понятно подскажут и покажут.
3
April 11
Очень долгое ожидание, чтобы получить уже заказанную карту нужно ждать час!!! Это пипец, даже в сбере такого нет
4
1
May 10, 2023
Ждала почти час, сотрудники не понятно чем занимаются, хотя многие мне показались свободными, когда обатилась к сотруднику сказали что сейчас вызовут, на дисплее указывали что меня уже обслуживают, но после того что я спросила они даже не подумав вызвали другого клиента который подошёл после меня...пришлось просто оставить и выйти
5
3
November 17, 2023
Отличное отделение банка. Самые компетентные специалисты. Отдельное спасибо менеджеру Алине!
1