София Аристархова помагла во всех вапросах, очень приятная и доброжелательная девушка!
1
Бектур Искендер
Level 4 Local Expert
November 15
Был приятно удивлен, что можно обсудить не только условия, но и оптимизацию расходов. Понравилось, что рекомендации были конкретные, без общих фраз. Спасибо!
Посетила офис альфа банка, персонал дружелюбный,со всеми вопросам помогли, очень уютный, комфортный офис, компетентные сотрудники.
2
1
Роман Горшков
Level 5 Local Expert
October 17
Решил вложить сбережения, зашёл сюда. Как же приятно, когда к тебе относятся с уважением, всё объясняют, не торопят. Настоящая забота о людях. Спасибо, что помогли мне разобраться во всех нюансах.
Побывал на днях в данном отделении, для консультации по открытию бизнес счета, огромное спасибо Ирине Андреевне, без неё так ничего и не узнал бы, получил самую подробную и лучшую консультацию, рассказала все подробно, с чувством, с толком, с расстановкой, по больше бы вам таких сотрудников, теперь за открытием света и консультацией только к Ирине, вы супер, спасибо
На днях, посетил данное отделение банка в городе Обнинск, консультировался по вопросам счета для бизнеса, консультацию проводила сотрудник Ирина Андреевна, получил ответы на все вопросы, очень подробно все объяснила, показала и аргументировала что и как лучше сделать, побольше бы таких сотрудников, Ирина спасибо вам за консультацию, теперь приходить буду только к вам!!!
Сначала на табло на обслуживании было 3 человека , потом оказался один в списке, специалисты вроде как 2 должны были освободиться. Но нет . клиенты эти же продолжали сидеть на за теми же столами . ожидала 30 минут . табло так и не изменилось . ушла
1.Все банкоматы стоят за стеклянной дверью, практически, на улице. Кассы нет. Как снять приличную сумму без риска непонятно.
2. Поддержка обманывает, после разбирательства это признают, но задачу эту, совершенно простую, решить не хотят.
3
1
Show business's response
Анна Говорова
Level 8 Local Expert
October 25
Хотела перевод отправить, меня интересовали комиссии и сроки. Операционист очень быстро и подробно разъяснил все условия, на которые следует обратить внимание. Приятно, что офис оформлен с учетом комфорта клиентов.
Теона Николаева
Level 8 Local Expert
October 3
Мне прежде всего нравится, что это отделение открыто в рабочие дни вообще до 8 вечера и даже по субботам работает. Поскольку банк популярный, тут бывают очереди. Но тут много кресел, поэтому время ожидания менеджера не особо утомительное
Валерия Андреева
Level 3 Local Expert
October 25
Я посетила отделение банка, чтобы установить приложение на свой смартфон. Работница банка проявила исключительную вежливость и оперативность в выполнении моей просьбы. В помещении есть комфортная зона ожидания.
Была в новом отделении на Маркса, очень уютный офис, выглядит, как кафе. Оформляла карту, была очередь, но очень быстро прошла. Дарья очень вежливая и компетентная
Современный офис, компетентные, вежливые специалисты. Но ставлю оценку 3 - в очереди просидели 2 часа, хотя перед нами было всего 3 человека, очень медленное обслуживание, очень.
Была в новом отделении Альфа банка. Очень красивый новый офис. Делала заявку на эквайринг у Ирины, осталась очень довольна. Все сделали быстро, на следующий день уже установили терминал. Огромное вам спасибо! Обязательно вернусь еще.
3
мария т.
Level 4 Local Expert
November 8
Много новой и полезной информации получила тут от сотрудника относительно того, как проходит процесс получения кредитования, и общие положения по требованиям к заемщику. Нормально пообщались а главное с пользой.
Приятный офис, вежливые и доброжелетельные сотрудники. Давно ждал открытие офиса в нашем городе. Получил кредит под выгодные условия. Очень понравился современный и красивый офис
Уже давно я не испытывала такого чувства комфорта и спокойствия в банке. Они разработали интересную систему обслуживания, которая действительно помогает мне не отвлекаться и лучше сосредоточиться на работе.
Ужасное обслуживание, персонал работает как "сонные мухи" еле передвигаются, исходя из этого создаются очереди такие,что клиентам негде присесть и приходится ждать на улице особенно вечером, когда люди приходят после рабочего дня. Виновно в этом только руководство филиала, так как плохо организован рабочий процесс!!!
Менеджер Наталья очень качественно и быстро выдала мне зарплатную карту, так же рассказала про интересные акции, хорошие ставки у банка, точно будем сотрудничать, банк рекомендую, хорошие и отзывчивые девушки!
Давно не хватало офиса в Обнинске.Девушки сразу встретили при входе и уточнили какой вопрос интересует и тут же проводили в отдельное помещение.Открывала счет для ИП в этом отделении.Максимально быстро,комфортно.Отмечу что паралленьно сотрудницы отвечали мне на другие вопросы,касаемо обслуживания в качестве физ.лица.Процветания вашему офису и дальнейшего развития!
Очень благодарна сотруднице банка, которая проконсультировала по моему вопросу. Быстро, качественно и я довольна! Буду пользоваться услугами банка. Спасибо
4
Анастасия Власенко
Level 7 Local Expert
November 19
Красота то какая, ляпота! Обожаю наше отделение, в него реально приятно ходить, обслуживание всегда топ!
Вероника Прохорова
Level 10 Local Expert
November 3
Приятно удивлена обслуживанием в этом офисе. Сотрудники всегда помогают и отвечают на вопросы. Очень комфортно быть их клиентом! :)
Отличный сервис,очень ждал открытия офиса ,надоело ездить в Калугу . Очень приятный коллектив , девочки как стюардессы,лучший банк за последнее время в Обнинске
Отличный банк, современный офис! Отдельно хочется отметить менеджеров , девушки грамотные и приветливые !
2
Артём Фролов
Level 11 Local Expert
November 5
В этом отделении и вопросы помогут решить, и подробно проконсультируют. Особенно мне тут помогли когда мне счет по ошибке заблокировали. Попалась очень грамотная консультантка которая не отпустила меня пока не решили проблему
Радует что банк открыл филиал в Обнинске, до этого приходилось ездить Калугу. Необычный формат офиса, как будто приходишь в любимую кофейню)) Приятные молодые сотрудницы. В целом всё понравилось
Не нравится тот факт, если нет постоянной регистрации, то кредитках или еще какие займы- можно забыть, по-моему это главный недостаток данного заведения
Очень ждала открытия офиса в Обнинске. Пришла открывать расчетный счет и эквайринг. Встретили две девушки, проконсультировали и подобрали максимально выгодный тариф для меня. Отдельное спасибо менеджеру Ирине, за быстрое оформление. Осталась очень довольна, приду еще
Очень красивый и современный офис😍
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Елену, решила мой вопрос быстро и качественно.
3
Максим Никитюк
Level 11 Local Expert
November 2
Сотрудники реально молодцы, всегда попадаются мне квалифицированный специалист который разбирается в любых вопросах. Внутри провожу не больше получаса, за что смасибо сотрудникам внутри)
Заходил в отделение банка. Офис хорошо оформлен, удобные места где обслуживают клиентов. У входа встречают вежливые сотрудники. Открыл счёт, на удивление он без платного обслуживания. Счёт оформляла Олеся, всё сделала быстро и подробно всё объяснила.
Зашла в филиал Альфа-банка в Обнинске.Хотелось бы отметить отзывчивость и профессионализм сотрудников. Девушка по имени Дарья сразу же помогла решить мою проблему.Спасибо за хорошее обслуживание.
3
А
Алла Ильина
Level 10 Local Expert
November 5
Вау, Альфа банк в Обнинске, это ж супер. Не будет проблем со снятием тех же денег из банкомата и личных вопросов, когда хочется обратиться с индивидуальным запросом с глазу на глаз!
Божественная девушка в красном по имени Дарья восхитила меня своим профессионализмом. Доходчиво и проствм языком всё объяснила. Ну, конечно, это заняло время. Ждал минут пять не более.