1) Девушка, которая принимает технику общается не дружелюбно. Сразу же создается ощущение, что клиентам тут не рады.
2) В акте приемки написали в состоянии: царапины, потертости. Это при том, что аппарат был в идеальном стостоянии, так как всегда лежал на полочке. Да, наша проблема в том, что подписали не вчитываясь. Но со стороны сервиса это жульничество - перестраховываются на случай, если сами что-то поцарапают.
3) Фактически в течение 3-х недель ни диагностикой, ни ремонтом так и не занялись, все "кормили завтраками". Звонил несколько раз, спрашивал: "Смотрели ли аппарат". Каждый раз отвечали: "На этой неделе посмотрим, перезвоним", "На следующей неделе посмотрим, перезвоним". И так за 3 недели ни разу никто не позвонил. Скажите: кому вообще нужен такой долгий ремонт техники, которая используется ежедневно? В результате я плюнул на них и просто купил новую технику... Да, в акте написано "максимальный срок ремонта: 45 дней" (о чем никто не предупреждал во время сдачи). Так это ремонта, а не диагностики! И когда порядочные люди говорят "перезвоним", то они перезванивают, а не отмораживаются. Как минимум можно было бы позвонить и поинтересоваться, подходит ли клиенту такая долгая диагностика.
Никогда больше не обращусь в этот сервис и других буду отговартвать.
Приличный СЦ с хорошими специалистами, и адекватными ценами на ремонт электроники. Несколько раз приходилось обращаться по поводу ремонта ноутбука, и фотокамеры. Анна на приемке, и Александр как мастер оба раза все сделали оперативно, качественно, и приемлемо по стоимости.
Отличная мастерская .По цене сказать не могу дорого или дёшево но мне телик сделали дешевле чем объявили в другой мастерской.Есть гарантия на ту запчасть которую делали.Я остался доволен