Alean Club Majestic
1332 reviews
July 6, 2023
Отдых июль 2023 г. Удивительно, но на всем протяжении отдыха еда не надоела, было очень разнообразно и вкусно, отель подходит тем кому без разницы с территорией он или нет. Здесь единственное место где можно отдохнуть это у бассейна или крыша на 4 этаже, где до 24 час готовят картошку фри, наггетсы и многое другое. Тот случай когда отель не стыдно посоветовать друзьям и возможно приехать на следующий год. Не хватило только анимации на пляже, а так все отлично
1
August 2, 2023
Спасибо за проведённое время в уютном месте! Отпуск удался. Из плюсов: обширная развлекательная программа, аниматоры действительно хорошо работают; вкусная еда (лучше чем в Турции, более привычная для нас, даже дети ели, хотя у нас с этим всегда большие проблемы), голодным нет вариантов остаться благодаря организованным снек барам около бассейна, на пляже, скай баре. Хамам моя любовь - входит в стоимость путёвки, за это отдельный респект. Игровая комната - бильярд, тенис, настолки очень скрашивали досуг. Полотенца на пляже и на бассейне очень удобно! Есть душевые на пляже - это большой плюс.
Из точек роста: на мой взгляд стоит заменить деревянную дорожку на пляже на что-то другое, как вариант пластмассовую, так как об выпирающие доски дети спотыкаются. Также есть большая просьбы организовывать чаще очистку пляжа от травы, которую выбрасывает из моря. В идеале, вечером когда нет отдыхающих.
Из минусов, но это не к отелю: я впервые отдыхала в Анапе, немного огорчило цветение моря. Такая вот природная особенность.
3
June 29, 2024
Шумный номер, на 6 этаже, видно скай бар, вечером громко. Отдыхаем второй раз в этой сети, все нравится. Еда вкусная, детская комната супер!!! Данный отель мы советуем , новый, хороший, современный!!!
3
1
November 20, 2023
Вцелом отель хороший. Еда вкусная, есть из чего выбрать. Столовая маленькая, страшно подумать что происходит в летний сезон.
Номер джуниор сьют ОЧЕНЬ просторный, комфортный для семьи. Чисто.
Приветливый персонал.
Минус звезда за отсутсвие бассейна внутри, это мы, конечно недоглядели когда бронировали. Да и вцелом хотелось бы чуть теплее воду (и сауну).
2
1
February 20, 2024
Отдыхали с семьёй в феврале. Замечательный персонал, чистые номера, прекрасная команда аниматоров - ребёнка с утра и до вечера невозможно было забрать из Игрового клуба) настолько насыщенной и интересной была программа. Анимация как детская, так и взрослая. Скучно не было никому!) Еда - отдельный вид искусства, на любой вкус) Спасибо чудесному персоналу за отдых! Мы ещё обязательно вернёмся!)
1
2
September 12, 2024
Отличное питание, сервис. Очень крутое место для отдыха с детьми. Анимация, конкурсы дискотеки
1
April 30, 2024
Отличный городской отель без территории на ультра всё включено, хорошие номера, открытый подогреваемый бассейн, вкусное питание, промежуточное питание с алкагольными и без алькогольными напитками, до моря 7 минут ходьбы
October 22, 2023
Потрясающее место! Персонал всегда улыбчивый, доброжелательный. Детский клуб и аниматоры - чудесные! Ребенок не хочет уходить! Все приспособлено для отдыха с детьми! Чисто, стильно, уютно! Кормят много и вкусно) Для малышей баночное питание предоставляется. Мои искренние рекомендации! Мы точно еще вернемся!
August 15, 2024
Хороший отель. Если кого не устраивает море, то вы все прекрасно знаете, что едете в Анапу (там всегда так в августе). Питание хорошее, spa отлично. Рекомендую этот отель.
2
1
September 20, 2024
Отличный отель. Очень вкусная еда. Повор просто 🔥🔥🔥. Уборка в номере каждый день. Очень остались довольны 👍👍👍
May 23, 2023
Отличный отель! Были на майские. Территории практически нет. Только стоянка(по 500р за ночь😁 )отель чистый,кулера на этажах. Что удивило- хорошая изоляция номеров.Хороший персонал и небольшой бассейн. Питание очень разнообразное и для всех категорий и возрастов. В номерах чайник,чашки, маленький холодильник. Довольно специфическое раскладывание дивана(просили персонал,чтобы самим не сломать) Есть небольшие балкончики. До моря 5минут не спеша. Рядом-дельфинарий. Каждый вечер детская анимация,а потом -взрослая.
5
July 27, 2023
Огромное спасибо всему персоналу от горничных и охранников до администраторов. Вы делаете большую работу для комфортного пребывания гостей в вашем удивительном и замечательном отеле. Наша семья несказанно рада нахождению в отеле, хоть и не длительное время, но всё же. Так же хочу отдельно поблагодарить бармена Кучеренко Михаила. Михаил - ты замечательный мастер своего дела, и замечательный человек. Спасибо все всем за ваш труд. Отдельное спасибо аниматором, которые занимали наш досуг. Все вы вы огромная команда профессионалов, специалистов в своё деле. Продолжайте в так же духе и мы обязательно к Вам вернёмся.
November 19, 2023
Сегодня уезжаем из этого прекрасного отеля. Мы провели здесь 6 дней. Маджестик - замечательное место, в которое нам точно хочется вернуться. Персонал отеля- вежливые, доброжелательные люди. Звонили в течении отдыха 3 раза, интересовались, всё ли нам нравится. Хочу отдельно отметить девочек аниматоров Полину, Марьяну и Даяну. Они не давали скучать ни детям, ни взрослым (хотя не сезон и отдыхающих мало). Работники на ресепшн приятно встретили и проводили. Заселили раньше времени ( с нами было 5 детей, поэтому это важно).В отеле чистота и порядок. По питанию тоже всё отлично. На любой вкус. Не верьте плохим отзывам.
3
1
June 13, 2023
Чистые номера с белоснежным постельным бельём .Чайная станция с чаем ,кофе и питьевой водой в номере.Полотенца меняли каждый день.Еда на любой вкус.Анимация понравилась детям.Есть услуга оставить ребенка на 2 часа.Бассейн есть для детей и взрослых.Понравилось что выход в бассейн из помещения.То есть в любое время комфортно в него зайти.Рекомендую этот отель для отдыха.И главное к ним можно ехать на легке.Халаты ,тапочки взрослым и детям дают при заселении.Шампунь,мыло,гель и даже нитки с иголками есть в номере.Живешь и ни в чем не нуждается.
3
1
September 21, 2022
Спасибо отелю, персоналу и анимации за прекрасный отпуск!
Отдыхали здесь с 14 по 20 сентября. За очень приятную цену получили новенький отель, не хуже турецкой 4ки!
Номер просторный, светлый, очень чистый, с большим балконом. Убирались каждый день, постельное меняли 1 раз. Но персонал настолько внимательный и вежливый, что если что-то нужно добавить, поменять, откликаются тут же. Вообще, вежливость всего персонала - это изюминка отеля: с тобой сто раз поздороваются, пожелают хорошего дня, искренне улыбнутся, это так важно и приятно!
Питание на 5! Пусть выбор не прям огромный, но меню каждый день новое. Всё очень вкусное, даже слишком, пару лишних кг точно привезли... + 2 снэк-бара, где всегда можно перекусить и попить кофе "проспавшим")
Бассейн с подогревом! Есть выход из помещения, купались даже в дождь. +3 парные. Аромасауна особо по нраву деткам (не жарко и вкусно пахнет). Насколько моя пятилетка не любит бани, но там сидела с удовольствием.
А ещё есть кабинет массажа! Отдельное спасибо массажисту Наталье! Отличный профессионал своего дела!
У отеля нет территории. Мы это знали и не почувствовали дискомфорта! Анимация такая классная, развлекали детей и взрослых у бассейна, в просторном холле, в детской комнате и терассе 4 этажа. В пт и сб были шоу программы с известными фокусниками и химическими экспериментами. Ни минутки не скучали, а зарабатывали Алеанчики).
Пляж чистый, шезлонгов много, под одним навесом, но не очень близко. В бархатный сезон прогуляться до него было приятно (море тёплое!). Может в жару изнурительно, не знаю.
В общем, отдых прошёл на высоте! Очень хочется вернуться ❤
11
2
August 27, 2024
Очень разочарованы в этом году. Больше не поедем.
Жаль, что при выборе категории номера superior вы получите вид на оживленную дорогу, где море не видно совсем, зато хорошо слышен шум дороги даже при закрытых окнах.
Очень непонятно, для чего было это разделение и для чего платить больше за улучшенную категорию номера (superior).
В каких-то случаях вы можете получить прекрасный вид на море, а можете, как описано выше. "Вам просто не повезло" - вот ответ, который может вас ожидать при заселении.
В остальном дополню отзыв по окончании отпуска.
2
May 7, 2024
Здравствуйте! Оставляю отзыв после повторного отдыха в данном отеле. Первый раз мы приехали в августе 2022 года. Новый отель с европейским сервисом впечатлил нас.
Мы сразу захотели побывать во всех отелях данной сети. Что и случилось, в том году мы поехали в Довиль. В этом году мы приехали на месяц в три отеля Алеан. Начали с Мажестик, потом поедем в Ривьеру, потом в Довиль. Но сейчас мой отзыв про Мажестик. Конечно много изменилось за 2 года после открытия. Из минусов: детская еда (пюре, соки, кефир, творожки) больше не в открытом доступе. Нужно просить у менеджера. Так же паровых котлет, овощей - нет. В ресторане узкое пространство. Так еще тележки с горой грязной посуды стоят долгое время. Правда ребята кто убирает посуду и выносит - молодцы, видно что трудно, но стараются. Еда тоже странной стала, детских супов нет, может это потому что сейчас май, с июня лучше будет, не знаю. На 4 этаже в 12.00 давали суп куриный, пересоленный. Два года назад еда тут была вкусная, в меру соленая, немного специй. Сейчас как в типичной столовой Анапы, море специй. Тарелки мокрые прям ставят на прием пищи. Зубные щетки нужно просить чтобы дали. В 18:30 привели сына 2,9 лет в детскую комнату, хотели оставить на час за деньги. 1000 руб/1 час. Но, оказалось, что комната работает до 19:00 потом перерыв. Но, вместо того чтобы нам нормально объяснить аниматор женщина блондинка высокая начала говорить «а смысл на 30 минут оставлять, он маленький». Мы ушли. На утро другая женщина аниматор Лана без проблем приняла нашего сына. Побыли мы тут 4 дня и поехали в Ривьеру. Наши друзья отдыхают впервые в Мажестик, мы как раз им его рекламировали. Сегодня встретились, погуляли и их сын захотел в туалет) мы пошли с ними во внутрь отеля, ждать в лобби. Только сели, подходит охранник Борщев Владимир, у нас видны браслеты Ривьеры! Не здоровается, и начинает выгонять нас, говорит: «Вы откуда? Вам нельзя тут находиться. На вопрос почему ? Ну потому что нельзя. Выходите, мне вас что за руки выводить, пишите отзыв на всю охрану». Это он нам говорит, которые второй год подряд отдыхают в данной сети, и которые рекомендуют своим друзья и друзья семьей приезжают. И планируют осенью приехать. Далее пошли к администратору, девушка с выбритой бровью. Спросили у нее правда ли нам нельзя тут находиться , утром выехали от туда и въехали в Ривьеру. На что менеджер сказала, что можно находиться. Но, ни какие извинения, или урегулирования конфликта не последовали от менеджера. Честно обидно, за такое отношение. Даже не спросил наши фамилии, не узнали что мы постоянные гости. Далее пошли гулять, до Ривьеры, зашли за теплыми вещами, друг зашел посидел в лобби и охрана ни слова не сказала! Странно как так? Одна сеть, а стандарты работы разные. Либо количество звезд решают. Плохо убирают кровати. Дети принесли песок в кроссовках с пляжа. И каким то образом песок оказался в кровати. Так простыни не вытряхивают. И меняют видимо раз в 4 дня или больше.
Плюсы: появился снек бар на пляже. Аниматор Лана, добрая, внимательная. Итог: Наверно в этот отель не захотим возвращаться больше. Из-за охранника впечатление испортилось об отеле.
1
2
August 13, 2024
Отдыхали с 29 июля по 4 августа. Отель шикарный,нам все очень понравилось:очень вкусная еда,бассейн,баня,хамам,арома сауна, свой чистый пляж,оборудованный шезлонгами и навесами от солнца. Всем советуем от души остановиться на этом отеле,не пожалеете). На следующий год уже планируем вернуться снова в это место). Большое спасибо руководству и персоналу за незабываемый отдых!)
September 27, 2024
Супер отель. Все понравилось! Дети в восторге! Обязательно вернёмся сюда на следующий год! Ждите нас!
August 11, 2022
Отличный отель, номера чистейшие, убирают каждый день. Кухня супер, блюда разнообразные, на любой вкус и цвет.Персонал в этой сети очень внимательный и дружелюбный, особенно понравились аниматоры, отдельное спасибо начальнику службы анимации Марии🤗У нас было много глупых ,но важных для детей прозьб. Мария во всём нам помогла, дети безумно счастливы❤
Детская и взрослая программа хорошая.
Атмосфера в кафе очень приятная, мест всем хватало, приходили в разное время.
Большой минус - это качество спиртного, пить его невозможно.
На море на пляж практически общий, стоят шезлонги, но они далековато от воды, я считаю. Особого разделения нет, для отдыхающих отеля. Но конечно хорошо, что выдают полотенца.
3
2
October 5, 2023
Классный отель! Отличная анимация, новые номера, вкусное питание, есть бассейн и спа центр. Отдельная благодарность ПЕРСОНАЛУ отеля! ОТЗЫВЧИВЫЕ, всегда стараются помочь. Рецепция, охрана, тех, кто занимаются уборкой, официанты и аниматоры, бармены и все, кого не перечислила! Персонал - изюминка этого отеля!
4
July 20, 2023
Отдыхали в отеле в июне 2023 года. Понравился номер, питание, СПА комплекс, анимация, обслуживание и в целом работа всего персонала. Немного не хватало территории отеля и сыну 11 лет было скучновато в отеле: из детского клуба он вырос, а до подросткового не дорос.... В целом очень хорошее соотношение цена/качество. Планируем данный отель к посещению и в дальнейшем.
1
September 14, 2022
Были на все включено в сентябре 2 взрослых, 2 ребенка 4 и 6 лет. Еда разнообразная, есть диетическая, детская кухня, региональные блюда.
Обслуживание, персонал: внимательный, вежливый персонал, обслуживание быстрое, учтивое. Ребенок, взрослый что-то пролил - сразу пришли работники: один убрал на столе, второй на полу. В номерах постельное белье перестилается не только по графику, но и по мере загрязнения. Полотенца, белье, халаты - все белоснежное, без запахов стирки, без отдушек. Бассейн чистый, по необходимости (были в сентябре) с подогревом. Полотенца, лежаки бесплатные, чистые. У моря свой пляж, который убирается, чистый берег, песочек, лежаки и полотенца бесплатные. На пляже есть небольшая детская площадка.
Детская анимация позаявлению самих детей - по высшему уровню, аниматоры внимательны, улыбающиеся, терпеливые, ищут к каждому ребенку подход, находят за что похвалить каждого ребенка. Возвращались дети домой с грамотами и медалями. Есть аквааэробика и анимация для взрослых.
На ресепшене внимательный, отзывчивый персонал.
Устраиваются праздничные программы для взрослых и детей. Есть игровая комната, с множеством игрушек и классным персоналом.
Напитков нам хватало и в ресторане и в других зонах. Напитки, у бассейна булочки и мороженое, "ешь сколько хочешь")
Могу поддержать нашего старшего ребенка: отель 4* - с оценкой 5⭐
14
1
September 13, 2023
Отдыхали в конце июля - начало августа, в отеле впервые, нас было 2 взрослых и дети 8 и 10 лет. Отель очень понравился, сам номер чистый и уютный, питание просто супер, все свежее и вкусное, потрясающие десерты. Персонал очень вежливый, но отдельное спасибо хотелось бы сказать аниматорам Снежане, Марьяне, Георгию и Славе, ребята, низкий вам поклон, вы профессионалы! Я сама работаю с детьми и наблюдала как вы общаетесь с детишками, как придумываете для них развлечения и как они радовались от вашего с ними общения. Единственное, что омрачило наш отдых - это очень грязное море, хотя на пляж мы ходили, но купались в море несколько раз, остальное время купались в бассейне отеля. Конечно это никак к отелю не относится, поэтому я ставлю оценку 5 и ни капли в этом не сомневаюсь. Спасибо всем, кто принимал участие в том, чтобы мы великолепно отдохнули в отеле Majestic и вспоминали приятные моменты весь год.
1
October 9, 2023
Еда разнообразная, есть выбор, вкусно. К поварам только положительные эмоции. К администратору шведской линии пожелания быть более приветливой к гостям. Бассейн и спа-зона до 20:00 и это минус. Хамам с неприятным запахом, как и в 2021 и 2022. Ну и в 2023 также запах сырости и плесени. Зашли и вышли. По сравнению с 2022 сервис хуже (были 2 раза) в 2023 стало хуже
2
3
July 14, 2023
Большое разнообразие блюд, маленьким туристам будет чем полакомиться. Для совсем маленьких есть детская кухня: баночки с пюре и смеси. Персонал очень приятный,ненавязчивый. Работает много молодых ребят и девушек. Номера чистые, новые. Уборка проводится регулярно. Детская анимация не хуже турецкой,вовлеченность детей высокая. Спа не очень большой, но массаж ( ходила на общий) делают очень хорошо, мастер отрабатывает свое время по полной программе.
3
May 11, 2024
Отличное место.
Отдыхали в двухместном номере, состояние огонь.
Ресторан по шведской системе просто огонь, нас все устроило.
Море в 10 минутах ходьбы, собственный пляж, очень мелкий песок.
March 1, 2023
Отличный отель, очень вкусно и разнообразная еда, обслуживание на высоте, персонал на высоте, чистые и ухоженные номера всегда дают выбор номера, спа зона чисто комфортно удобно, достойный бассейн, детские развлекательные зоны, анимация развлечения всегда разные интересные детям и взрослым, удобное расположение, охраняемая стоянка, были два раза и очень всё понравилось, лобби бар супер, РЕКОМЕНДУЮ всем, с детьми и отдых для двоих 👍
4
2
July 8, 2023
Хороший отель . Хорошая Анимация. Разнообразное меню, уборка ежедневно, приветливый персонал.мастер -классы для детей, свой пляж . Но , я конечно не прошу угощать вас своих гостей Вдовой Клюко, но ребят ,самые ужасные напитки ,которые только можно представить ,почему то у вас в ассортименте . И конечно воробьи на зоне бассейна …. Их тьма !!!! Они гадят на шезлонги и ни кто не моет их . Конечно отдыхающие сами виноваты 🙈 где едят ,там и Свинячат . Птички просто кормятся. Но это очень не приятно . В остальном ,все чудесно
5
2
May 22, 2022
Отлично место для отдыха душой и телом! Все чистенькое и новое. На уровне алеана👍🏻Выбор блюд на шведке не большой, но всегда были изыски и все очень вкусно. Кролик, утиная грудка, горбуша, мясо по царски, капрезе, слабосоленая красная рыбка, сыры, языки, вырезки и тд. Мы остались очень довольны. Напитки тоже нас устроили-такие же как и в довиле. Отдыхали в номере Джуниор сьюит и он просто огрооомный-отлично подойдёт для отдыха с детьми. Персонал очень доброжелательный. В общем если сравнивать с довилем-чуть проще, например нет зелёной территории (ну честно нам она и не нужна была😄) да и вообще довиль уже чуть приелся, а это отличный отель в современном исполнении. Была даже чуть обидно за Маджестик-потому что когда я позвонила в отдел бронирования-мне стали навязывать Ривьеру и Довиль-ссылаясь на то, что тут не ультра all, а просто all. Кстати, снек-бар на 4 этаже отличный. Всегда приветливые и ненавязчивые аниматоры. На порядок Лучше других 4* в Анапе.
6
2
May 5, 2024
Советую здесь отдохнуть. Очень приветливый персонал. Превосходная еда, очень теплый и чистый бассейн, классная анимация. Спасибо большое за хороший отдых.
July 15, 2023
Были в Алеан Спутнике. Есть с чем сравнить. Этот отель классом ниже. Это надо понимать. Плюсы.
Очень хороший номер. На все 5 звёзд (у нас двухкомнатный). Минус - если отдыхаете вчетвером, придётся делить с ребёнком диван)) который не очень большой. Уборка регулярно. Полотенца, белье, халаты и тапочки.
Очень вкусная еда. Повару респект!!!
Отличная идея с баром на крыше. У отеля нет территории. Но на крыше полноценно проводим досуг)
Из минусов.
Очереди на шведский стол. Иногда просто невозможно зайти в столовую. Мест в зале не хватает. К столу с едой пройти сложно. Сотрудники НЕ УСПЕВАЮТ убирать со столов. В итоге столы стоят грязные минут по 10. Гости бродят с тарелками в поисках места. Что очень критично в таких условиях. Еды всем хватает. Но сам стол и зал не рассчитаны на такое количество людей. Да и сотрудники не очень обучены делать все шустро. Корицы к кофе нет уже три дня)) Не успели купить. Столы на улице липкие. Протирают их плохо. На завтраке: щипцы для еды лежат прямо на сыре, колбасе. То есть все трогают щипцы руками, а потом кладут в еду. Это повторяется постоянно. Работники при мне взяли стаканы, стоявшие около напитков (из стаканов попили дети и оставили их рядом с автоматом для напитков) и поставили их рядом с чистыми дном вверх.... Двери на веранду распашные. Ужасно неудобно ходить с едой. К тому же перегораживается дверью проход. Опять же хватание грязных дверных ручек. Потом щипцы с едой. Лучше раздвижные двери!!! На этом лучше е экономить. Т.к такие вещи раздражают.
Скай бар. Сотрудники сидят в своём помещении в телефонах. Не проверяют буфет. В первый же день кончилось пиво, вино... Сотруднику сказала. Ответ: щас. Прошло 30 минут. Ничего не меняется. Все приходится просить. У вас наггетсы кончились. И пицца. И картошка фри)) клянчим, в общем. Юноша-сотрудник скай бара в наушнике сказал, что начальство не разрешает заранее готовить еду. Поэтому в буфете пусто)). В целом там ребята не очень обходительные и работящие. 12 июля не было даже чая и вкусного каберне.
Пляж. Нет ни утренней зарядки, ни танцев, ни музыки. Вялые игры в волейбол на жаре... в палатке с едой на пляже работает вялая и невежливая девушка. Выдала ребёнку мороженое. Он открыл. Внутри оно все мятое. Есть невозможно. Он попросил заменить. Не разрешила. Под предлогом: ты его уже открыл... Это при том, что в принципе мороженое включено в стоимость путёвки. Ограничений на него нет. А вот юноша Даня выше всяких похвал!!!! Вежливый, приветливый. Спасибо ему!
Администрайии стоит усилить контроль за сотрудниками скай бара и обучить сотрудников столовой работать шустро (убирать со столов) в часы пик. И может, имеет смысл задуматься о размещении дублирующего стола с едой, чтобы гости не стояли униженно в очереди за питанием. Это портит настроение.
9
August 16, 2024
Отель супер!!!Очень вкусная и разнообразная еда,классная анимация для детей и взрослых,номера современные.Спасибо за чудесный отдых!!!
2
July 1, 2024
Только приехали, спешим поделиться)). Ребенок был в таком восторге, что заплакал в день отъезда).
Из минусов:
- плохо работает wifi, раздумывали над приездом в межсезонье на удаленке, но с таким вайфаем пока это нереально. Надеемся, что в будущем ситуация изменится).
- мало разнообразия алкоголя в баре по тарифу. Вин 4 вида, а вот пиво сиротливое одно). Было бы хоть темное, только бы его и пили).
- комната с настолками маленькая((, с комфортом там поместится от силы человек 10, очень жаль.
Плюсы:
- огромный удобный номер с лоджией.
- отличная программа для детей. Мы дочь только по вечерам видели, очень уставшую, но полную впечатлений.
- еда вкусная, завтраки мы просыпали, зато обед давали с 12, очень удобно было из завтракать))
- зона у бассейна хороша, все удобно. Только непонятна концепция навеса), он от солнца не скрывает практически весь день, вы туда полотно ткани навесьте чтоли)
- Зона на пляже тоже огонь, все близко, удобно, чисто. Даже туалеты чистые. Красиво выглядит, шезлонги удобные.
- Персонал очень отзывчивый и тактичный, видно, что хотят помочь.
Нам все понравилось, большое спасибо! Обязательно вернемся к вам, и в другие отели сети тоже заглянем.
2
February 23, 2024
Прекрасный отель , были февраль 2024, большой компанией, все отлично, то что надо для межсезонья, все рядом 🥘🍷🍻🎾, дети под присмотром , и взрослым и детям есть чем заняться. Нам понравилось, вернулись+ 3 кг 😄😄😄😄
July 26, 2023
Отдыхали в этом отеле в середине июля, все прошло потрясающе! Сервис на высоком уровне, даже не ожидала такого! Персонал внимательный, доброжелательный, всегда идет навстречу желаниям отдыхающих! Номера новые, свежие, современные, убирают хорошо, все полотенца и постельное меняют. Кухня вообще на высоте, здесь худеющим не место)) Очень вкусно, разнообразно и много! Есть возможность покушать как в столовой, так и на терассе, это очень удобно. Анимация всегда в движе, всегда происходит что-то интересное, детям здесь предоставлены все условия для отдыха и развлечений! Можно много всего написать, но вывод один: отель превзошел все наши ожидания и мы будем рады вернуться сюда снова! Это был отличный отдых! Спасибо, Majestic! Ты в нашем сердце!❤️
1
September 25, 2023
Здесь все лучшее!! Веусная еда, чистые номера, свой собственный пляж, разнообразная шведская линия. Аниматоры Игорь и Марианна ван лов❤️ даже есть бассейн с подогревом, каждый день чистые полотенца! И очент приветливых персонал ❤️❤️❤️ всем советую! Особенно с детьми, до 12 лет бесплатно!!!👍👍👍
1
January 6
поездка на новогодние праздники 2025 г, не включая НГ. Видео отеля видели, знали чего ждать. Ставились задачи питание всё включено, качественный сервис и чистый номер, спа - чтобы было чем заняться. Приехали, две приветливые девушки на ресепшн.., номер Джуниор, большой, 2 двухспальные кровати, большая ванная комната, большим минусом для нас оказалось прозрачное стекло в душе, номер подразумевает детей подростков, то есть если бы было матовое, была бы возможность пользоваться нескольким сразу, а так все друг друга ждали. Цена была приемлемая поэтому к еде нареканий нет, но например когда ты приходиш на ужин к открытию..то на диванах оставались остатки мусора и еды с обеда..это к чистоте. ужин до 20.00,.потом все убирают и остаются наггетсы, фри, куски пиццы..и спа до 8 то есть вечером ты либо ужинаешь либо бегом ешь и сытый идёшь в парилку...что в принципе не рекомендуется... спа до 8 а печки выключают уже в 19.30...бассейна внутри помещения нет... только уличный..он холодный..чисто после па рилки окунуться и выйти.. естественно в нем никто не плавал..меня это не сильно напрягало.. но семьи с маленькими детьми были разочарованы...в финской полки надо уже менять.. занозы..под полками в финской и арома грязный пол...К уборке номера нареканий нет, чисто, постель, полотенца, матрас все мягкое и комфортное..Создалось впечатление что нет грамотного управляющего который бы руководил и заставлял персонал качественно выполнять свою работу. Со столов в столовой , рестораном назвать сложно тарелки убирались долго. Была неплохая солнечная погода ..могли бы открыть крышу для пользования или поставить для желающих столики на летней веранде...думаю многие посидели бы выпивая алкоголь из лобби бара на свежем воздухе.. вообще алеановская четверка и маджестик и спутник и довиль..а уровень отличается в разы.. вот приходиш к кому то в гости и сразу понятно есть хозяин или нет... так и здесь..персонал мил, приветлив, доброжелателен, а качество сервиса в целом оставляет желать лучшего..ну и однозначно хороший управленец не помешал бы рекомендую или нет судите сами по отзыву
1
May 25, 2023
Солнечный и прекрасный отель!!!
Недавно приехали с отдыха и хотим сказать спасибо за наш отпуск!!!
Девушки на рецепции все подробно рассказали об отеле, обо всех предоставляемых услугах. Учли все наши пожеланию по выбору номера и даже повысили категорию, огромное спасибо.
Отдельная благодарность Андрею, за детскую мафию и доброжелательное отношение ко всем гостям, ребенок в восторге!!!
Достойная еда в ресторане, поварам и официантам респект, супер вежливые и быстрые.
Горничные в большинстве своем стараются, а особенно, не знаем как зовут нашу девочку в последний день 21.05.2023. в номере 805 оставила нам в дорогу одноразовые зубные наборы, очень приятно!!! Пусть ей тоже попадаются заботливые по жизни люди.
Отель, в целом, отставил хорошее впечатление, все продуманно, хорошая команда, свои **** звезды твердо заслуживает!!! Есть маленькие недочеты, но, мы не придирались к мелочам, прекрасно отдохнули, за что и спасибо.
Рекомендуем всем, постараемся вернуться к вам еще с надеждой на ваше Процветание и Развитие!!! Благодарим Вас, 5 из 5 !!!
July 2, 2022
Отличный персонал на ресепшн, в ресторане, спа-зоне. Прекрасное питание, вкусно и разнообразно. Чистые и светлые номера, удобные кровати, белоснежное белье и полотенца, но не удобная мебель - мало полок в шкафу, нет ни одного выдвижного ящика в комнате (супериор). Посредственная уборка (если придираться), вроде убирают, кровати заправляют, и пол чистый, но стаканы ни разу не помыли, с балкона посуду не убирали, сантехнику и душевую зону плохо моют, панорамные окна в с/у пыльные и в паутине. При загрузке ближе к полной проблема найти место в ресторане, не говоря уже об открытом баре на 4 этаже. Свободный стол вечером найти проблема, бармены не справляются, приходиться долго ждать своей очереди у стойки за платными напитками. Включенное вино и пиво можно налить самому, но в пластиковые и бумажные стаканчики, которые периодически уносит ветром со столов и недопитые напитки разливаются по полу. Стоянка охраняемая, в сезон платная за безумные деньги (500 р/сутки - это беспредел) До пляжа дойти метров 500 не проблема, своя зона, всегда есть свободные шезлонги, но плотность установки высокая, все под одним тентом, есть душевые и туалеты, из напитков только вода из кулера, или за деньги в соседнем кафе. Думаю цена сильно завышена, учитывая вышеописанные нюансы. Приехал бы ещё? За эти деньги, наверное, нет. За 10000 в сутки вполне можно повторить.
13
3
August 5, 2024
Прекрасный отель для отдыха с семьей. Идеальное месторасположение. Классная детская анимация. Отличные номера. Очень вкусная кухня.
3
September 11, 2023
Отдыхали с семьёй в начале сентября. Мы не в первый раз отдыхаем в сети отелей Alean Family, этот самый бюджетный. Но он оправдал наши ожидания на всё 100%. В номерах чисто, есть всё необходимое.
Еда вкусная и на любой вкус. Выбор может не такой большой как в Doville, но голодным только не останешься. Аниматоры молодцы, везде успевают на пляже, в бассейне м баре.
Из минусов: не хватает официантов ресторане. Они стараются как могут, и кухня выходит помогать.
Замечательный отель. И как бонус: безумно красивый вид номера на море) и даже с ванной комнаты
3
July 12, 2023
Главное впечатление - удивительный баланс во всём. При номерном фонде порядка 180 номеров и компактной территории - всем хватает места, все чем-то заняты.
Отель новый, и это чувствуется. Чистота в помещениях и номерах, лаконичный, но продуманный дизайн. Номера оборудованы всем необходимым (вплоть до утюга) и очень уютные. Полотенца меняют наверное чаще, чем некоторые гости успевают пользоваться :-) При этом уборка в номере происходит деликатно и ненавязчиво, пересечься с горничной получится, если что-то забыл и вернулся. Персонал отзывчивый. Какие-то бытовые вопросы можно решить прямо на этаже, с чем-то сложным (типа улетевшего с балкона надувного круга) охотно помогут на ресепшен.
Шведская линия организована грамотно, питание разнообразное и очень вкусное. Очередь за едой или отсутствие свободного столика - редкость, потому что диапазоны приема пищи по два с половиной часа, все успевают. В лифтах даже есть таблички загрузки ресторана по интервалам для удобства. В дополнение снек-бар на крыше исправно кормит и поит до полуночи, есть еще минибары у бассейна и на пляже.
Пляж, к слову, ценен шезлонгами под тентом (опять же, всем хватает), оборудован спортплощадкой, душем, туалетами, будкой с полотенцами. С чистотой моря может не повезти, но если не полениться и пройти несколько минут вдоль берега, можно найти неожиданно очень чистый участок. Деревянная дорожка от пляжа обрывается в песке на полпути, хотелось бы продлить её метров на 50, чтобы можно было с чистыми ногами перейти на асфальтированную дорогу.
Бассейн не очень большой, и иногда бывает многолюдно, но за счет разных предпочтений постояльцев всегда можно найти место. В детской секции не помешала бы минигорка с небольшим уклоном, при глубине в 55 см было бы здорово.
Скучать в отеле некогда. Команда анимации с утра до вечера развлекает гостей, как маленьких, так и взрослых. Ребята из анимации уникальные. Быстро запоминают гостей по именам, обладают ангельским терпением и хорошей фантазией. Утром веселые соревнования на пляже и в бассейне, кроме того, работает детский клуб для малышей и игровая с бильярдом и пинг-понгом для всех возрастов. В середине дня семейные игры. После обеда мастер-классы и турниры. Вечером развлекательная программа для детей, награждение победителей соревнований и шоу для взрослых - и всегда интерактивное. Ноу-хау сети Алеан - система поощрений. Призёры турниров в 4-х возрастных категориях торжественно награждаются грамотами и медалями "герой курорта", дети-именинники получают символический подарок и объятия талисмана - одного из бельчат Вики и Чики. А на семейных играх и праздниках можно заработать внутреннюю валюту "алеаны", которые потом обменять на брендированную продукцию на аукционах или на приятные мелочи на ярмарках.
В общем, сервис на высоте, для семей с детьми (и бабушками/дедушками) отличное место. При этом есть и пары, романтично проводящие время (для этого подходит и SPA-комплекс, и пляж и sky-бар).
Спасибо за незабываемый отдых!
1
May 25, 2023
Отличное место для отдыха, особенно с детьми. Еда вкусная и разнообразная, обслуживание отличное, персонал приветливый, номера чистые и уютные. Чистота на уровне. Бассейн один, подогреваемый. От детских аниматоров дети в восторге. Пиво, вино и прохладительные напитки бесплатны в неограниченном количестве. Алкоголь по крепче за доп. плату.
2
1
October 5, 2023
Отель хороший,но не имеет своей территории. Посещала данный отель в горячий сезон,отель заполнен на 90-100%,все в бассейне не помещаются-приходится ютиться или купаться и уходить в номер,пляж чистый-на пляже есть полотенца/сок/фрукты/какая то выпечка.
Трансфера на пляж нет.
Столовая достаточно маленькая🤦♀️,все не помещаются,из за того что народу много ,официанты не справляются.
Еда очень вкусная, претензий нет.
Из алкоголя вино и пиво в столовой/и на 4 этаже в баре,алкоголь сам наливаешь себе везде (4 звезды отель) .
Стоимость как и везде ,но есть над чем работать ALEAN.
Номера шикарные ,еда хорошая,места в отделе мало,столовая маленькая,бассейн маленький.
В принципе не плохо ,но туда не вернусь.
October 31, 2022
Хороший, новый отель. Уютные номера, современный стиль. Большой плюс, что есть детская комната и спа комплекс. Бассейн под открытым небом. Бассейн подогреваемый.
Очень чисто и вежливый персонал.
Питание по системе всё включено (шведский стол). Кормят вкусно! В меню есть и морепродукты (кальмары, креветки, форель, тилапия, судак), мясные блюда, блюда из птицы. Много овощей и фруктов. Различные десерты. Очень хорошо, что здесь между завтраком, обедом и ужином (даже после ужина) организованы в ресторане перекусы с любимым детским меню (картошка фри, наггетсы, пицца).
В общем для семейного отдыха отличный Отель!
7
September 8, 2024
Сегодня приехали на отдых. Пока все нравится. Отдохнём дополним, расскажем а пока здравствуй Анапа, здравствуй море!!!!
May 22, 2024
Начну с того , что мы постоянные гости сети Алиан , очень нам нравились их отели . Всегда советовали эту сеть своим друзьям и знакомым . Забронировали отель Majestic с 19 мая по 22 . Приехали в отель в 13.15 нам сказали Ваш номер не готов ( все понимаем стандартное время заселения с 15.00 ) Девушка на ресепшене уверенно обозначила , что наш номер на 6 этаже в сторону моря ) Как и просили за месяц до заезда , была пометка ) Подойдя к 15.15нам сказали , УВЫ МЫ ошиблись у Вас номер на
Парковку и этаж другой . Да , разделите Вы уже номера с видом на море и сделайте их дороже . Могу точно сказать , что номера в сторону моря были , так как на следующий день приехала моя сестра и ее заселили в 11.27 с шикарным видом .( номер 704 ) Вот так отель "любит" своих постоянных гостей и "ждет" их возвращения. Обстановка в отеле вовсе не гостеприимная .Мы были и в этом отеле , и очень печально , что отель изменился в худшую сторону . Посуду грязную не убирают , все стулья и диваны везде требуют уже химчистки , ковровое покрытие в коридорах все в пятнах , в душе в номере плесень , лифт не дождаться и даже если вы его дождетесь он всегда битком .Могу точно сказать , что в сеть Алиан больше точно не поедем так как им абсолютно наплевать на своих гостей . А отель Majestic внесу в черный список как самый отвратительный отель .
3
2
August 21, 2023
Замечательный отель для семейного отдыха! Обслуживание и сервис на высшем уровне!Линия шведского стола очень разнообразна и вкусная!Выбор блюд есть как и для взрослого,так и для ребенка.Целый день аниматоры проводят конкурсы, игры для всех гостей.Остались очень довольны отдыхом!В следующем году снова к Вам!!
4
June 26, 2023
Замечательный отель по соотношению цены и качества, очень тёплая и комфортная атмосфера, супер номер по площади и удобствам, очень заботливый и внимательный персонал, ни одного обращения не оставили без должного внимания в особенности хочу отметить горничную-это супер человек, внимательная, заботливая и очень любящая свою работу. Для всех планирующих поездку в этот отель, рекомендую!!!
2