Здравствуйте! Оставляю отзыв после повторного отдыха в данном отеле. Первый раз мы приехали в августе 2022 года. Новый отель с европейским сервисом впечатлил нас.
Мы сразу захотели побывать во всех отелях данной сети. Что и случилось, в том году мы поехали в Довиль. В этом году мы приехали на месяц в три отеля Алеан. Начали с Мажестик, потом поедем в Ривьеру, потом в Довиль. Но сейчас мой отзыв про Мажестик. Конечно много изменилось за 2 года после открытия. Из минусов: детская еда (пюре, соки, кефир, творожки) больше не в открытом доступе. Нужно просить у менеджера. Так же паровых котлет, овощей - нет. В ресторане узкое пространство. Так еще тележки с горой грязной посуды стоят долгое время. Правда ребята кто убирает посуду и выносит - молодцы, видно что трудно, но стараются. Еда тоже странной стала, детских супов нет, может это потому что сейчас май, с июня лучше будет, не знаю. На 4 этаже в 12.00 давали суп куриный, пересоленный. Два года назад еда тут была вкусная, в меру соленая, немного специй. Сейчас как в типичной столовой Анапы, море специй. Тарелки мокрые прям ставят на прием пищи. Зубные щетки нужно просить чтобы дали. В 18:30 привели сына 2,9 лет в детскую комнату, хотели оставить на час за деньги. 1000 руб/1 час. Но, оказалось, что комната работает до 19:00 потом перерыв. Но, вместо того чтобы нам нормально объяснить аниматор женщина блондинка высокая начала говорить «а смысл на 30 минут оставлять, он маленький». Мы ушли. На утро другая женщина аниматор Лана без проблем приняла нашего сына. Побыли мы тут 4 дня и поехали в Ривьеру. Наши друзья отдыхают впервые в Мажестик, мы как раз им его рекламировали. Сегодня встретились, погуляли и их сын захотел в туалет) мы пошли с ними во внутрь отеля, ждать в лобби. Только сели, подходит охранник Борщев Владимир, у нас видны браслеты Ривьеры! Не здоровается, и начинает выгонять нас, говорит: «Вы откуда? Вам нельзя тут находиться. На вопрос почему ? Ну потому что нельзя. Выходите, мне вас что за руки выводить, пишите отзыв на всю охрану». Это он нам говорит, которые второй год подряд отдыхают в данной сети, и которые рекомендуют своим друзья и друзья семьей приезжают. И планируют осенью приехать. Далее пошли к администратору, девушка с выбритой бровью. Спросили у нее правда ли нам нельзя тут находиться , утром выехали от туда и въехали в Ривьеру. На что менеджер сказала, что можно находиться. Но, ни какие извинения, или урегулирования конфликта не последовали от менеджера. Честно обидно, за такое отношение. Даже не спросил наши фамилии, не узнали что мы постоянные гости. Далее пошли гулять, до Ривьеры, зашли за теплыми вещами, друг зашел посидел в лобби и охрана ни слова не сказала! Странно как так? Одна сеть, а стандарты работы разные. Либо количество звезд решают. Плохо убирают кровати. Дети принесли песок в кроссовках с пляжа. И каким то образом песок оказался в кровати. Так простыни не вытряхивают. И меняют видимо раз в 4 дня или больше.
Плюсы: появился снек бар на пляже. Аниматор Лана, добрая, внимательная. Итог: Наверно в этот отель не захотим возвращаться больше. Из-за охранника впечатление испортилось об отеле.
Шиномонтаж
March 2024 •
1
В 2022 году делал заднее правое колесо, в итоге не закрутили мне гайки. Сейчас с колесом снова проблема.
Категорически никому не советую данную контору.
Radisson Blu Leninsky Prospect Hotel, Moscow
November 2023 •
5
Шикарная гостижка, завтраки бомба
Krombacher BeerKitchen
November 2023 •
5
Лучшее место где был.
Атмосфера и локация очень приятные.
The Bull
November 2023 •
3
По еде не понравилось.
По коктейлям, то же.
The bull
November 2023 •
2
Обычная забегаловка на перекусить:
Мясо стейки, сначала принесли сырое, потом принесли сухарь.
На вкус не очень, пересушили.
Куриный шашлык, просто резина, не советую.
Паста с томленой говядиной, с тушенкой…
И так что не возьми.
Про рульку я вообще молчу.
Средний чек от 3-6тыс. На посидеть.
Были на Алексеевской, там неплохо бы подтянуть персонал.
Meridian-Yug
July 2023 •
3
Еда, отвратительная. Не понравилось.
Alean Family Doville
July 2023 •
4
Всем привет, были в Довиле, конец мая, начало июня! В это время кайф народу мало.
Что понравилось:
Приветствие, встреча, заселение, по факту приехали в 9 утра, сразу заселили.
Сервис на уровне, любые просьбы выполняют молниеносно, только за это ставлю 5+
Территория, инфраструктура, на самом деле не особо большая но продуманная, можно погулять с коляской, да и взрослым не скучно.
Еда, твердая 4+! Очень вкусно, да приедается, но качество на высоте.
Алкоголь 3+ ! Коктейли не понравились, в чистом виде все Гуд.
Море - оно по-моему всегда зеленое ) можно уже переименовать :) дорога до моря, класс.
Лежаки, кафе, инфраструктура - все на уровне- 4!
Размещение и номера, на первых этажах плитка, не комфортно с маленькими детьми.
Не понравилось:
Если вам плохо и вы немного приболели, то вам не смогут взять покушать в номер, не выполнив след. Действия:
Вызвать врача.
Просто бред, что бы взять бумажную посуду, вы должны как истукан доказывать менеджеру, что ваш член семьи себя плохо чувствует. Полное не уважение к клиентам ! По итогу дали посуду крышки которой даже не закрываются, сказали что бракованная партия, просто стыдоба.
Сухой паек в дорогу при выезде, это просто позор !
Яблоко, тост с ветчиной, вода.
Это при том что у вас дети, просто позорище, для такого уровня гостиницы.
Испортили все впечатления. Тут сотрудникам гостиницы нужно пересмотреть функцию.
Безразличие молодого персонала за барными стойками и в пицце.
Видно, что ребята работают на износ. Оборудование старое не мытое. Печи все грязные.
Нет свободного доступа в крытый бассейн, только под запись.
Готовьтесь к тому что в номерах, будут посторонние звуки от соседних номеров, вентиляторов и неработающие кнопки спуска унитаза. Дело житейское но опять же - почему заранее никто не проверяет?
Поливочные системы которые работают всю ночь ;)
Самое ужасное это маленькая горка у детского бассейна, ее вообще нужно убрать, каждый день, дети сгибают на ней друг друга, ребята которые должны контролировать и смотреть за отдыхающими постоянно куда-то отходят, как итог члены и раны детей. Повторяю горку нужно демонтировать, раз администрация не может сделать отдых с ней безопасным.
В общем отдых на твердую 4 ! Гостиницу советовать однозначно буду. Спасибо Алеан!
П.с были и в маджестике, там очень понравилось. Но сервис значительно отличается.
Были один день, есть услугу для членов клуба лояльности, в Ривьере, скажу честно после довиля - не то ! Со столов там посуду никто особо не убирает ;)