Alarm Motors, Kia
992 reviews
June 8, 2021
Отдельная благодарность Олегу Кизилову за выполненную работу.
Менеджеру ставим твердую пятерку!
По программе трейд-ин приобрели новый автомобиль Kia Seltos.
3
3
June 29, 2021
Друзья! Это самый отстойный автосалон по авто с пробегом. При продаже авто эти "спецЫ" даже не удосужились предоставить карту по диагностике авто при приёмке. Как результат. На следующее утро гремящая цепь дала о себе знать. На заявление устранить проблему ответили через 10 дней отказом. Тем самым протянув время возврата товара по закону. Теперь прокуратура начинается)) не советую. Отвратительное обслуживание и развод!!!
3
September 13, 2021
В 20 50 получил отказ ознакомиться с автомобилем находящимся в салоне, формулировка от менеджера - «извините, рабочий день у меня закончен»,
Обратился к девушке на ресепшен - «извините, уже рабочий день закончен».
Вежливо отказали, поэтому 2 балла.
А так - напишите что работаете до 20 50.
5
March 30, 2022
Отношение к клиентам хорошее,персонал вежливый, быстро оформили, выбор огроменый
3
4
July 17, 2020
Покупала KIA Picanto в автосалоне на Савушкина. Машиной довольна, несмотря на то что были сомнения насчет приобретения нового автомобиля. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Кизинову Олегу за его терпение (таких покупателей еще поискать надо), искреннее участие и индивидуальный подход к каждому клиенту. Советую обращаться к нему и вы получите автомобиль своей мечты и кучу приятных впечатлений от покупки!
3
3
January 27, 2022
Долго выбирали салон, где есть адекватные менеджеры. Друг посоветовал заехать на Савушкина, 108. К удивлению, попался очень приличный продавец, который не пытался навесить лапшу, все объяснял, показал. После тест-драйва решили оформить машину. Из опыта общения с подобным персоналом- это был лучший представитель. Спасибо, Кирилл!
1
August 21, 2022
Большое спасибо менеджеру авто с пробегом,- Алексею Сумарокову!
Всё честно и понятно!
2
January 30, 2022
Официальный дилер, все что нужно есть. Типичный автосалон, но правильный, очень понравилось руководство - пошли навстречу в нашей ситуации!
2
February 12, 2021
Очередь сильно упало качество обслуживания отдела сервиса.
1. Менеджеры неприветливы и заняты своими делами, даже не предложили присесть.
2. Время записи и время ТО отличаются на 20 мин.
3. Качество непосредственного ремонта тоже не на высоте. Менял сайлентблоки, после чего застучали стойки, почему нельзя было предложить поменять в комплексе, непонятно.
4. Нет необходимых запчастей, приходится заказывать и долго ждать поставки в сервис.
5. В заказ наряде, в рекомендациях, мастер не указывает коды запчастей, что затрудняет их поиск, см. п. 4.
6. Вишенка на торте в минус 14 сделали технологическую мойку, ну если вы не продуваете после мойки зимой замки и двери, хоть спрашивайте нужна мойка или нет. Это вообще за гранью!
Очень жаль раньше был неплохой сервис.
4
August 21, 2021
В целом всё понравилось. Но из-за того, что торопился, не проверил, отдали ли мне СТС прошлого владельца, как выяснилось потом, не отдали. Поскольку был в другом городе уже, прислали фото СТС, и фото его же, но разрезанного на 4 части. И в кассе сдачи не было, хорошо друг был с картой, помог.
А так всё на уровне, спасибо!
3
2
December 10, 2020
Получил 10.12.2020 смс что с 11 по 13 декабря действует максималтная выгода , на мой вопрос в чем же выгода менеджер Алексей сказал что можно купить карту помощь на дороге за 120 000 руб или выбрать допы на 200 000 руб , а без этих доп покупок машину по прайсовой стоимости или даже со скидкой не купить )
Лохотрон ! Никакой выгоды нет !
Не рекомендую данный автосалон !
5
December 31, 2021
Мастера автосервиса необязательны. Не считают своим долгом, хотя и обещали, отзвониться клиенту о приходе комплектующих для устранения замечений по гарантийному обслуживанию. Никому не посаветую обслуживаться в Аларм Моторс на Савушкина.
3
2
April 2, 2020
Покупал в этом автосалоне авто по системе ТRaid-in в прошлом году в декабре на конун нового года- сдал свой фольксваген Пассат пол дня проторчал в авто-салоне с друзьями в итоге мне оценили по приемлемой цене машину,- но навязали кучу страховок для авто ,что крайне удивило меня если бы я знал,- я бы отказался от них так как я думаю, что за страховки навязанные мне я переплатил 200000р. если бы я на тот момент знал ,что можно отказаться я бы отказался. /PS.- Да и еще неприятное событие для меня произошло в этом автосалоне после пробега 2500км. прошел по сертификату ТО где четко прописано Бесплатно ,-но менеджер сказал нужно заплатить это меня крайне удивило., да и после ТО у меня ломается машина сослались ,-что полетел катализатор и это при пробеге 3543 км. заправлялся на Лукойле 95 бензином предоставил чеки. В замен мне не предоставили машину так как сказали,- что нужно сделать экспертизу в результате сервиса и экспертизы я остался без машины и выплачиваю не маленький кредит. /. -Извините меня господа а если это не по моей вине произошло то как быть то,- словом остался осадочек у меня лично хотя машина и на гарантии 5 лет.
5
1
April 19, 2022
Хороший салон и сервис, искреннее отношение к клиентам. Есть где подождать и перекусить пока машина в сервисе.
1
2
May 20, 2023
Нареканий нет, 5 лет обслуживаю свой автомобиль в этом месте.
3
April 8, 2021
Если говорить об Аларм север,то в первую очередь нужно упомянуть сервис . Мастера приветливые ,лишнего не советуют ,а только то что действительно полезно (за машиной нужно ухаживать,согласитесь).
Да и отдел продаж всегда помогут подобрать именно то что нужно
Одобрямс
2
3
April 25, 2020
Искали авто kia picanto для супруги. В данном дилерском центре был в наличие, тот вариант, который нам был нужен. Созвонились,договорились,день и супруга обладательница нового авто. И все это благодаря грамотному менеджеру Жарникову Максиму, покупка прошла быстро, без проблем... "на одном дыхании")))... Выражаю Максиму огромную благодарность за помощь в покупке и сопровождении...
P.S.искали авто 2 месяца, много обмана(наличие авто, стоимости и т.д.),тут все чётко, прозрачно, наличие авто, сделали скидку!!!
3
3
January 4, 2024
Единственный честный дилер.
December 18, 2020
Звонил по автомобилю Сузуки. Ответил менеджер Иван. Чтобы посмотреть автомобиль почти что за 1 миллион надо записаться на подъёмник и заплатить, хорошо я авто любитель когда я спросил давайте отгоним на ближайшую станцию мне ответили ( как вы считаете если мы каждый автомобиль будем гонять) такое впечатление что там не машина а дрова короче говоря мне отказали со станцией плати за подъёмник. Не советую такую компанию буду искать авто у других дилеров
3
2
January 1, 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру продаж Артуру Конышеву .Доброжелательный менеджер помогал на всех этапах приобретения автомобиля.На последнем этапе при оформлении сделки подключился старший менеджер Александр Орлов .Понравилось обслуживание и технические службы быстро подготовили автомобиль,установили доп оборудование.Все менеджеры вежливые и доброжелательны. Классная атмосфера.Остались довольны покупкой.
3
1
October 29, 2023
Лучший сервис в городе по KIA.
1
January 17, 2020
Покупали автомобиль и теперь проходим постоянно обслуживание. Сервис отличный! Отдельная благодарность Васильеву Александру.Все объяснил и показал. Персонал приятный, вежливый и отзывчивый. По всем вопросам только к ним!
4
3
November 15, 2020
Хотел купить киа-сид, у них есть авто в наличии и белого цвета. Звонил им, менеджер впаривает кредит, я ему сказал что за наличный расчёт покупаю, обещал перезвонить и потерялся.
Сам позвонил через день, другой менеджер сказал что за наличку купить не получится просто авто, надо доп. оборудование на 250т.р. купить или цена авто возрастает на 147т.р. просто так без доп оборудования. Говорит мне что в кредит дешевле будет, я согласился и сказал посчитайте кредит, но я его закрою на 32й день. В итоге менеждер сказал перезвонит и тоже пропал...
БУДЬТЕ внимательны при покупке у них автомобилей!!!
11
1
May 1, 2022
Я бы хотел написать хорошее, но увы. Очень непрофессиональная работа. Более того, пытаются разводить на баснословные кредиты!
1
August 19, 2021
Работаю с менеджерами с 2010года.
Сначала были хитрыми, потом поняли что обманывать меня не стоит.
На днях забрали с клиентом моей компании Подберемавто автомобиль.
Все довольны
1
2
August 2, 2021
Добрый день! Отвратительный сервис-ни в коем случаи не рекомендую! Уже дважды обращался с гарантийными случаями-ничего не сделали! Низкая квалификация мастеров, не позволяет устранить имеющиеся гарантийные случаи! Как правило делают отписку в виде распечатеи, где указано, что так и должно быть((( Вранье! Жаль потраченного времени((
5
1
January 22, 2021
Всё не понравилось! Наш менеджер Рюмин Алексей вообще никакой. До него не дозвониться, то трубку не берёт, то выходной у него, то ещё что-то. На выдачу нашего авто даже не приехал, опять трубку не брал. Очевидно побоялся с нами встречаться, а у нас было что ему сказать! Передали всё наши дела менеджеру Никите(фамилию не помн, тот быстренько всё сделал, ему респект, машину забрали. Даааа! И про навязанные страховки и т.д. не забывайте, здесь как у всех!!! Короче конторка на один разок, большесюда ни ногой!!!
7
March 19, 2021
Сейчас (19.03.21) продают Сонату 2018 г за 1360 тр. Вместо 44 тыс км заявленных, реальный пробег на 100 тыс км больше. И это за 3 года. Состояние некоторых элементов на фото. Зачем же менять резину,если всего 44 тыс проехали? Как вам руль?)) Никому не советую покупать бу авто у них. Обманывают не стесняясь, ТК изначально проговорили,что придёт специалист и все ли в порядке. Да, конечно 😂 плюс она после ДТП и , скорее всего, использовалась в такси. Не берите это чудо техники и проходите мимо данной организации.
4
3
November 10, 2020
Таких проходимцев в лице - Позигуна Алексея не встречал:
1. Заказал К5, объёмом 2,5лит, син цв.
2. Ждал 1,5 месяца.
3. Привезли не ту комплектацию и объем двигателя!!!
4. Позигун А пытался мне продать машину с объёмом 2литра в стоимость 2 литровой!!!
Перечислять еще много чего, а именно нахальное поведение - не хотите идите в салон Хендай напротив(очень жалею, что не пошел), непрофессиональный подход с своим обязанностям - в договоре одно рассказывает иное, вранье и невнятные глупые пояснения - я забыл, я не знал и прочую ересь!!!
Итог - НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ АВТОСАЛОН КИА!
Р.S - в данный автосалон я попал по рекомендации и предварительному звонку руководителя отдела корпоративных продаж Кабанова Евгения(видимо в данном автосалоне зуб имели на Кабанова...).
Спасибо читателям за внимание - делайте выводы...
8
April 23, 2024
Отвратительное отношение к корпоративным клиентам , ушли к конкурентам и рады!
February 13, 2022
Очень приличный салон, всё устроено разумно, компактно, удобно.
3
December 4, 2020
Если вы соскучились по драйву девяностых – сходите в данный салон ))) Я больше никогда и никому не советую.
Решила сменить машину. Обратилась в Аларм Моторс на Савушкина. В трейд ин сдала старый автомобиль. Все милые, красивые, улыбаются. Вторая встреча - подписание кредитного договора, покупка каско и тд и тп. В салоне просидела часов наверное 5. Голова квадратная, информации море, бумаг море, страховки, брони, дополнительное оборудование и тд и тп. Все милые улыбаются, говорят много и быстро. После того как я дома разобралась с документами выяснилось, что сверх стоимости кредита мне продали 2 страховки и карту автопомощи ООО «Союз Профи Эксперт» по программе обслуживания «I-CAR-MULTI» стоимостью 155 000!!!!!! рублей. В салоне сказали, что данная карта является бесплатной и включена в стоимость автомобиля. На деле – стоимость автокарты берется дополнительно к стоимости машины. В день получения автомобиля мне предложили подписать дополнительное соглашение о том, что в случае моего отказа от страховок и автокарты я должна выплатить салону стоимость доп оборудования, которое было установлено на автомобиль. Когда я отказалась это сделать мне сказали, что договор о покупке автомобиля разорван и я должна салону деньги за доп оборудование. Автомобиль я в итоге забрала, подписав доп соглашение (ГОП-СТОП – мы подошли из-за угла), но когда приехала домой выяснилось, что старый договор был заменен на новый (с другими цифрами и формулировками), а доп соглашение вообще вынуто из пакета документов.
12
2
October 26, 2022
Езжу в этот салон на сервис. Мастер Антон Павлов-Васильев - лучший в своем деле.
1
August 28, 2020
28.08.2020 около 12 дня наша семья приехали в салон посмотреть машину, заявленную в продажу на авто.ру о чем сообщили девушке на ресепшен. Нас отправили в отдел trade-in. На месте не было ни одного менеджера. Мы прождали около 7 минут, после чего, я уточнила у сидящего рядом менеджера по продажам новых автомобилей, где можно найти того, кто может показать нам машину. На что мы получили ответ "это можно спросить на ресепшен".
Мы второй раз подошли к девушкам, уточнили, когда будет хоть один продавец. Сказали, что нам просто нужно посмотреть один автомобиль, стоящий на улице. Девушки начали созваниваться с работником. После чего объяснили, что менеджеров по работе с машинами с пробегом всего 2 и если мы не записывались, то нам нужно ждать в очереди.
Нашу семью возмутило несколько вещей:
1 - довольно грубый ответ менеджера по продажам. Хотя у него не было клиента, он не был занят и после нашего разговора ушел на улицу общаться по телефону (мы видели его, когда уезжали из салона).
2 - девушки на ресепшен даже не попытались решить вопрос поиска человека, который просто бы открыл нам машину, чтобы мы посмотрели.
3 - нам не предложили оставить свои контакты, чтобы передать их менеджеру, работающему с машинами с пробегом, чтобы он перезвонил нам, когда освободится.
4 - нас даже не спросили, какая именно машина нас заинтересовала.
Мы готовы были прямо сегодня выкупить машину, по описанию, она нам идеально подходила. Но работа с клиентами в салоне происходит очень странным образом. В современной ситуации часто нет времени, чтобы ждать, или ехать в салон еще раз.
7
4
September 26, 2020
В этом салоне купила машину, здесь же прохожу и тех обслуживание. Ребята работают быстро и качественно. Персонал вежливый и доброжелательный. Так держать!
3
2
October 22, 2020
Сегодня купил авто с пробегом у вас, Вежливый сотрудник завут Дмитрий мне кажется классный работник показывал машину и рассказывал всё подробнее о машине, короче мне хотелось сказать цените таких своих сотрудников и будет у вас море клиентов. Спасибо всем 👍
4
2
September 4, 2021
Покупали с братом Kia Ceed. С гарантийным ремонтом все как обычно - надо бодаться, доказывать, что это гарантийный случай итд. Прямо в салоне стоят автомобили с кривыми зазорами - либо на заводе так собирают, либо в салоне продают битые.
Лично мое мнение - выше трёх баллов мало кому можно поставить.
4
January 29, 2020
Очень приятный автосалон. Дружелюбный персонал. В ноябре 2019 покупали у них машину и сдавали свою в trade in. Все подразделения и сотрудники, участвующие в процессе работали отлично. Наш менеджер Олег очень внимателен во всех вопросах и проявил заботу о клиентах и понимание. Всем огромное спасибо!
3
3
July 11, 2022
При ТО все равно навязывают дополнительные работы
Ценник мог бы быть и демократичней. В остальном вроде ничего
2
April 27, 2021
Заехал сегодня забронировать Мохав, сказали что добавляй к прайсовой цене 1.2 млн. И жди 7 месяцев))) спросил, что в наличии (в лизинг) только бюджетные модели. Ушел со словами: спасибо что нахне послали.
Господа из КИА, пандемия закончится, утилизационные сборы перестанут поднимать и всё вернется на круги своя, а вы с таким подходом перейдёте в ряды ушедших с рынка РФ компаний.
П.с.: забронировал сантафе
7
1
July 18, 2020
Покупали здесь новый автомобиль, обсуживаемся здесь же, уже несколько лет, по гарантии меняли бесплатно датчик температуры двигателя, вежливый и отзывчивый персонал, много акций и новинок
3
July 19, 2020
Пользуюсь услугами уже несколько лет, все прекрасно! Всегда вежливые ребята, улыбчивые и отзывчивые!
Шевченко Сергей - супер менеджер, премию ему!
3
3
January 14, 2022
Удобное расположение. Нормальный персонал. Даже кабель для зарядки моего телефона принесли - у меня телефон разрядился.
4
January 22, 2021
Не понравилось:
1 не признают что гос программа это не скидка салона, а программа государства:)
2 при трейд инн заявили цену. Неск раз спросил эта цена при условии отсутствия тех неисправностей. Так внешне машину посмотрели. Автотеку увидели, но после диагностики все ровно занизили цену. Я спросил про неисправности и основания, ответили их нет...
уехал катаюсь на своей машине дальше
4
February 25, 2020
Покупали в феврале в этом салоне «Sorento Prime» . С нами работал менеджер Максим Жарников. Покупаю уже 5 новый автомобиль, но давно не получал таких положительных эмоций от процесса выбора и покупки машины. Начиная от помощи с выбором модели, тест-драйва , предложений по комплектации и конечно подарков от салона. Консультации по оформлению трейд-ин с максимальной выгодой для клиента, подбор страховой компании и банка с наименьшими процентами говорят о том, что выбор салона был верным . Спасибо.
1
2
October 17, 2019
Покупали в декабре 2018 KIA RIO, в Trade-in сдали Ford Fiesta. Вежливый внимательный персонал, всё объясняют и рассказывают, предлагают кучу "ништяков" в подарок. Менеджер продаж даже готова была в свой выходной приехать на другой конец города, чтобы забрать ПТС от машины, которую мы сдавали в Tade-in. Вся вежливость заканчивается ровно в тот момент, когда подписаны кредитные документы и внесён первоначальный взнос. Подписание бумаг - это отдельная история. Клиента водят от одного стола к другому для подписания различных бумаг. На этом этапе будьте предельно внимательны, читайте каждый экземпляр документа. Во время этих хождений внимание рассеивается и можно пропустить важную информацию. Так мы попали на лишних 170 тыс. при оформлении кредита. Ну, что поделать, сами виноваты.
На следующий день поехали в МРЭО ставить машину на учёт и, отстояв 3 часа в очереди получили отказ в регистрации, так как не хватало одной печати и подписи в ПТС. Сгоняли в салон, проторчали там ещё пару часов в ожидании менеджера, который в ПТС поставил печать. Пожал плечами и даже не извинился. В общем, не рекомендую этих упырей, других слов просто нет.
10
February 22, 2020
В салоне на Савушкина 108 купили Киа Рио Х-лайн. Было очень приятно решать все вопросы менеджером Иваном Мельниковым. Очень профессиональный работник.Провел тест-драйв, всё показал, объяснил, ответил на все вопросы. Очень благодарны Ивану. Можем рекомендовать его всем, кто хочет без проблем купить авто в Аларм Моторс!
3
1
December 30, 2019
Огромное спасибо Ивану Мельникову за проделанную работу и хорошую отзывчивость на возникающие вопросы , на протяжении всей покупки и моего выбора среди всех диллеров , предоставил самые приятные условия , рекомендую !
2
1
March 19, 2020
Менеджер Мельников Иван - настоящий профессионал своего дела)) подобрали машину, все спокойно обсудили, со всем помог разобраться)) главное что все по порядку и без обмана! Тут не пытаются нажиться на людях любой ценой, как во многих автосалонах! Советую!
2
1
December 30, 2019
Проходил 3 плановое техническое обслуживание, все на высшем уровне, все работаю чётко как часы, я остался доволен, к работе относятся отлично, особенно следил за работой механика, ничего не пропустил все сделал как нужно по регламенту))
3
1