Alarm Motors, Kia
990 reviews
November 3, 2022
Всё на высшем уровне. Очень понравилось. Мастера,механики и руководство то что надо. Качество и скорость на высоте. Рекомендую к посещению.
1
June 25, 2022
Говорят, ТО здесь одно из самых недорогих. Не знаю, правда ли. Но сервис на высоте. Всегда выслушают, помогут, запишут, подскажут. Как начинающий водитель, не раз звонила менеджеру, который продал мне авто, в разных сложных ситуациях - ни раз не отказал. Считаю, хорошее место.
1
2
August 3, 2021
Недавно приобрел автомобиль в этом дилерском центре, обслуживанием очень доволен, отдельное спасибо менеджеру Денису! Оперативно и своевременно проконсультировал по всем вопросам - на тестдрайве, осмотре автомобиля, оформлении сделки!
1
4
May 20, 2021
Автосалон отличный, а автомобили КИА это просто супер, особенно модели 20-21 года. Корейцы скоро станут лидерами автопрома. Какой стиль, дизайн все супер!!! У меня был лучший менеджер при покупке авто, сделка прошла легко и быстро. Я очень доволен салоном и автомобилем. Спасибо салону и сотрудникам. Сервис служба отличная. Рекомендую.
1
11
June 15, 2022
Отношение к клиентам хорошее. Качество работы - не поняли, тк не получилось пообщаться с менеджером, с которым договорились о встрече - оказался на тест-драйве..
Мы самостоятельно посмотрели интересующий нас автомобиль, пригляделись к альтернативе.. И пошли дальше, тк были и другие планы на этот день.
Время ожидания примерно 20 минут..
1
October 25, 2022
Покупали здесь авто в феврале 2022, Киа Рио . Обслуживание все хорошо, только долго очень , занимает весь день .
Все равно спасибо менеджеру Антону .
1
2
March 19, 2022
Здравствуйте! Надеюсь мой отзыв будет полезным для будущих покупателей а/м Киа. Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Киа по адресу:СПб, ул. Савушкина, д. 108 Антона Антонова за внимательное, компетентное отношение к клиенту. Учитывая, что я приобретала а/м впервые, Антоном были учтены все пожелания клиента, в т.ч. требования по бюджету и комплектации а/м в это непростое время. Прошу руководство автосалона Киа обратить внимание на данного работника и поощрить его за хорошую работу и внимательное, доброжелательное отношение к покупателю.
3
2
May 12, 2022
Записался по гарантии на осмотр за месяц. Ранее времени не было. Приехал 12.04.2022 года. Суть проблемы-жучки на задней крышке багажника автомобиля КИА Мохаве 2018 г.в. Предварительно вымыв автомобиль , по просьбе оператора приехать на чистой машине, подъехал к салону. Довольно быстро был вызван мастер на осмотр авто с двойной дворянской фамилией. Мастер подойдя к автомобилю поинтересовался сутью проблемы и узнав о том, что на крышке багажника появились вздутие краски вынес вердикт, что это бывает довольно часто, т.к. задние крышки на таких автомобилях часто повреждаются камнями. Каким образом это происходит по законам физики объяснить отказался. Ему было продемонстрировано вспучивание краски без каких либо механических повреждений, на что МАСТЕР ногтем отковырял краску и сказал: "-Ну вот видите?" На вопрос какими приборами он будет пользоваться для установления факта механического повреждения лакокрасочного покрытия (например переносной электронный микроскоп) , некачественной заводской покраски (толщиномер) было сказано, что он сертифицированный специалист и все видит без какого либо оборудования. Попросил составить акт выполненных работ, на что мастер немного подумав согласился. При этом в акте указали технологическую мойку, которая не проводилась и на вопрос зачем указывать то, чего сделано не было было сказано,что если они проведут технологическую мойку то машина будет грязнее чем была........ Так же в акте указали МЕХАНИЧЕСКИЕ повреждения, которые не являются гарантийным случаем. В просьбе в акте указать, что осмотр проводился без применения какого либо оборудования было категорично отказано. После этого я позвонил в службу поддержки и попросил связать с ответственным лицом по данному вопросу при этом вся история была рассказана диспетчеру. Прошли сутки. Звонка не было. На следующий дент позвонила радостная девушка с просьбой оценить работу центра. При выставлении оценки кол, она поинтересовалась о причине. Ей была поведана вся история. В конце разговора мне было сообщено, что данная история будет обязательно доведена до ответственного руководителя и со мной свяжутся. Прошел месяц. Видимо ответственного руководителя до настоящего времени не нашлось, т.к. никто со мной не связался.........
6
November 14, 2021
Пользовался арендой автомобиле КИА по подписке. Неожиданно достойный сервис, разумные цены и хорошее состояние автомобилей. Менеджер Максим, по документам все четко. С благодарностью, Михаил
1
6
November 29, 2023
Сервис и обслуживание хорошее.Цены на китайские машины очень большие.
February 10, 2022
В автосалоне официального дилера KIA Motors купить автомобиль невозможно без обязательного приобретения дополнительных услуг и карты помощи на дороге.
г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.108
21 января 2022 г.:
Что именно навязывают здесь:
При цене автомобиля 2 100 000 ещё навязывают пакет "КомфортЖизни".
Состоит из:
1. Оформление полиса КАСКО сотрудником дилерского центра.
2. Оформление полиса ОСАГО сотрудником дилерского центра.
3. Заключение кредитного договора с Банком-Партнером ПАО "БАНК ВТБ"
4. Оформление полиса Guaranteed Asset Protection (GAP страхование) сотрудником дилерского центра 50 000 руб
5. Оформление карты помощи на дороге стоимостью 175 400 руб
6. Приобретение дополнительного оборудования на сумму 0 руб.
"Продавец предоставляет доукомплектование автомобиля следующим дополнительным оборудованием:
Сигнализация Starline, подключение автозапуска, Тонировка, Набор автомобилиста, Ковры в салон резиновые, Ковер багажного отделения, Защита картера, Защитная сетка, Комплект зимней резины, видеорегистратор."
Всё это якобы дарят. Но если вы откажетесь от этого барахла, то будут требовать якобы скидку через суд.
Как на практике происходит, если захотите купить без навязанных услуг:
Едем в автосалон с покупателем. Снимаем на скрытую камеру диалог с менеджером. Навязывают страховки и карту помощи на дороге. Получаем на подпись договор купли продажи автомобиля. Осматриваем наш автомобиль. Отказываемся от покупки карты помощи на дороге за 263 000 рублей. Автомобиль продать отказываются. Говорят, что автомобиль уже продали. Оплату не принимают. Кассир сбежал. Подаем претензию. Вызвали полицию. Майор полиции не желает выполнять свой долг. Разъясняем майору по закону. Пишем заявление. Протокол осмотра автомобиля. Оплачиваем автомобиль по безналу. Автомобиль не отдают. Деньги не возвращают.
Видео есть в Ютубе на канале МПЦ.
10
1
February 11, 2022
Любой уважающий себя человек, обязан не связываться с этими людьми. Если вы любитель переплатить за воздух, быть обманутым, то милости просим в официальный дилер Киа - Аларм Моторс Лахта. Здесь вам с удовольствием продадут всевозможные допы, навяжут все страховки по максимальной цене, а на десерт оставят карты помощи на дороге. Вот только не удивляйтесь, что цены взлетят, а рассказать что-либо о тех самых картах откажутся. Если вы вдруг клиент, у которого есть чувство собственного достоинства, тогда вам эти кр-сы просто откажут в продаже автомобиля, несмотря на то, что вы внесли предоплату, уже на руках имеете ДКП, подписанный автосалоном, и всю запись ОТ и ДО с момента разговора с менеджером, до показа машины, выдачи ЭПТС и ДКП.
На каком же основании вам могут отказать? А просто скажут, что дурочка из отдела продаж ошиблась, ты просто чуть не внёс кредит за ЧУЖУЮ машину. И это всё, несмотря на то, что при одностороннем расторжении договора, клиента должны уведомить в письменной форме (любой кроме устной). Но, почему-то, главный, возможно, *** Аларм Моторс Лахта, говорит это своему потенциальному клиенту в устной форме и говорит, что ничего, потом тип отправим когда-нибудь уведомление.
Самое забавное, что расторгают они договор в устной форме, но предоставить информацию о картах помощи на дороге могут только после ПИСЬМЕННОГО запроса, что вообще явное нарушение ЗОЗПП.
В общем, если вы вдруг увидите некого Антона, руководителя отдела продаж, фото которого вы можете дополнительно видеть пока что на сайте Аларм Моторс Лахта, то знайте - вас пытаются обмануть. Вы вполне возможно покупаете НА КРЕДИТНЫЕ средства ЧУЖОЙ автомобиль. Наверняка в будущем он будет продавать уже брюлики на рынке и тогда уж точно бегите от него, ведь кто знает, вдруг это ворованные вещи.
Вот такое здесь мошенничество, обман, разводилово потребителей.
8
1
November 12, 2021
Доброго времени суток , хотел бы оставить объективный отзыв за покупку и два года владения киа оптима 2.4 2019г.в этом ,,магазине,, И так !!! Вас будут облизывать ровно до того момента когда выдадут автомобиль прикрутивши туда миннимум треть стоимости ну % по кредиту естественно . Как звучит реклама ,,5 ЛЕТ ГАРАНТИИ,, так я вас растрою ни фига это ни так . Зеркало перестало опускатся при включении задней передачи - это не гарантийный случай . Руль вытирая за 44к пробега - это не гарантийный случай сказали товарищи барыги. Треснул картер ДВС (поддон) -,,а это гарантийный случай ,, ( случайно проверил уровень масла ,а другой бы не проверил и не ясно чем бы закончилась такая ипопея ) да ладно, -,, поддон мы поменяем но масло , фильтр привозите свои а то мы вам зальем старое масло ... а и ждал я что мне его поменяют 2 недели ! Приехал, отдал , звонок -,, машина встала на сигнализаю,, при том что я при приемщике поставил её в режим ТО. Пришлось идти опять ставить в режим ТО. Так что решил продать это чудо корейского дизайна !!! Вывод НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ БАРЫГИ , РУКОЖ@ПЫ !!!
11
2
February 20, 2023
Самый худший салон в Питере,хотели варить дополнительные услуги и карточку какую-то за 180 000 рублей
Никогда к вам не приду больше и не советую другим пользоваться этим салоном!
3
1
December 12, 2021
Добрый вечер! Сегодня пришли в салон на ул. Савушкина 108.*Киа Мотарс,прошли по салону и нам нужна была помощь специалиста. Мы находились там минут 10 ,такое впечатление что во круг были не люди а роботы. На нас никто не обращал внимание, все были заняты беседами с друг другом или в телефонах.Два или три менеджера работали с клиентом,остальные были свободны.Мы обратились на ресепшн,оторвали девушку от телефона и попросили нам помочь. Замес она пошла искать свободного менеджера ,она к ним обращалась,но они все занятые.Мы не дожидаясь ,покинули салон!!!! Такого сервиса я давно не видела. Для чего они там сидят??!!
13
November 16, 2022
Всё отлично, консультанту Диме больше спасибо. Всё удобно, професионально и не навязчиво
1
February 22, 2022
Обманули! Пытались выдать машину из зала за машину, привезённую под меня, хотя это была единственная просьба к сотрудникам, чтобы не из зала. Отвратительно! Приобрёл авто в другом месте, остался доволен полностью. 3 дня ездил в этот салон, даже просто чтобы отвезти предоплату с другого конца города. И все три дня меня обманывали, уточнял каждый день, точно ли новая будет? Сказали бы как есть- уехал бы на машине, зачем обманывать!??? 3 взрослых мужика не вводили в заблуждение, а нагло врали в глаза! Позор! Потратил кучу времени, так как живу в другом конце города. А в день выдачи авто- в зале пропала машина, а на выдаче появилась, сказали буквально утром продали!!! Уточнил это ещё и таким способом: защитную пленку в салоне переклеил под другим углом, ещё когда авто было в зале. На выдаче авто показал это сотруднику, он согласился, оделся, взял рюкзак и без извинений и не попрощавшись просто ушёл с рабочего места! Хамское отношение!!!!👎👎👎👎👎-10!!!!
4
April 21, 2022
Огромное спасибо за помощь в выборе автомобиля! Понравилось все, очень грамотный подход к клиенту с учётом всех пожеланий и предпочтений!!!
3
2
March 1, 2022
На 2 ТО не поменяли воздушные фильтры, хотя по заказ наряду они были. После этого ТО проходили не у них. Приехали по гарантии с неработающей камерой заднего вида. Нам сперва пытались впарить, так как мы не проходили ТО у них, гарантия не действует! Хотя проходили в сертифицированных центра. После пытались отказать типа на камере повреждена после ДТП 4-х летней давности, в ГАИ по ошибке указали задний бампер. Но у нас были фото и документы по ремонту и заднего бампера там нет. И всё таки с важным видом сделали нам одолжение и сказали что поменяют камеру по гарантии! Паралельно с заменой камеры, записались на замену масла в коробке. Когда через 2 дня приехали забирать машину, оказалось про замену масла они вообще ЗАБЫЛИ, и обвинили нас, типа мы не предупредили мастера!!! Хотя это было указано в записи, и в заказнаряде. Пришлось ждать 2 часа до позднего вечера пока они это сделают... ни о какой комнсации или скидки речи и не шло.
По итогу: салон это НЕРЕКОМЕНДУЮ, вас точно попытаются обмануть и надуть, сервис ужасный, персонал совершенно не ориентирован на клиента, а только на выкачиваение денег!
5
1
June 14, 2023
Делал 2е ТО Киа Рио, все быстро и без лишних услуг. Потом никаких недостатков не выявил.
Сервис хороший!
3
1
February 25, 2023
Получал новую машину. В целом по процессу все неплохо, но сам автомобиль могли бы подготовить получше: кое-где в салоне грязно, не снят заводской полиэтилен.
March 28, 2021
Очень доволен обращением в данный салон. Особую благодарность выражаю Максиму Жаринкову, менеджеру отдела продаж. Были довольны помощью в подборе автомобиля. Выдача была в срок, оговоренный при оформлении, были решены все наши задачи. Менеджер позитивный, целеустремленный и внимательный. Рекомендуем приобретать авто именно у Максима. Мы остались очень довольны. Надеемся, что автомобиль Киа также будет нас долго радовать и мы сможем решать также просто вопросы по обслуживанию как решились наши вопросы быстро, просто и оперативно по приобретению авто .
6
4
September 20, 2022
Был там. Отличный менеджер Прибыльский Никита. Предложил просмотр трёх автомобилей. Все пригнал в низ что бы рассмотреть. На все вопросы ответил. Даже продублировал в месенджере. Поинтересовался спустя время всё ли понятно он объяснил и есть ли какие ещё вопросы, пожелания.
1
August 15, 2021
Здравствуйте. Давно мечтал об автомобиле класса А, и когда пришло время приобретать автомобиль, то на самом деле раздумий почти не было — я выбрал Kia Picanto. В связи с тем, что малолитражки до сих пор непопулярны в России, таких автомобилей в наличии не так много — очень важно определиться с официальным дилером, чтобы купить автомобиль мечты и не прогадать.
Я объездил весь север г. Санкт-Петербург, но в конечном счете остановился в Аларм Моторс Лахта. Стоит особенно отметить работу специалиста по продажам — Альбины Шпицер, которая с самого начала была на моей стороне. Я очень дотошный до формальностей: читаю каждую строчку, каждое словосочетание в договорах, актах и т.д. (сами понимаете, ничего личного). Конечно, специалисты по продажам устают, многие даже отказываются работать в таком ключе. Но Альбина прошла со мной весь путь с момента консультации до финального получения, учитывая тот подход, к которому я привык в рамках сотрудничества. Это большая редкость, которая сегодня определяет успех компании на рынке. Поэтому всем, кто любит взаимное сотрудничество, прозрачность и честность, я рекомендую Альбину в качестве личного менеджера.
Спасибо, Аларм Моторс и Альбина Шпицер, что в такое непростое время благодаря вам происходят такие радостные события!
P.S.: В целом в салоне очень дружелюбная атмосфера: всегда можно обратиться к другим специалистам по продажам за советом, с вопросом — всегда помогут и дадут сделать правильный выбор!
1
4
November 20, 2022
Качество работ на уровне. Цены немного кусаються. Персонал дружелюбный. Скидки есть.
May 9, 2021
Мы долго выбирали автосалон, чтобы приобрести автомобиль! Остановились на alarm motors на Савушкина. Менеджером был у нас Дмитрий Жижерин. Хотим выразить ему огромную благодарность за его профессионализм, он подобрал нам автомобиль по самым лучшим условиям. По срокам всё было выполнено вовремя. Мы рады что с нами работал именно Дима!
Дима, мы желаем тебе позитивных и адекватных клиентов и карьерного роста! Ты большой молодец! Удачи тебе!
1
1
March 14, 2024
Потраченное в пустую время ( больше работа похожа на рынок а не на автосалон)
1
March 23, 2022
Покупали автомобиль КIA Sportage в филиале Аларм Моторс на Приморском. Понравилась работа Юсупова Эмиля. От начала знакомства до получения акта приема-передачи. Профессиональный подход, все четко, знает линейку. Желаем успеха!
4
2
August 19, 2022
Покупалась Киа Рио в 2018 году на Савушкина . До сих пор обслуживается авто у них. Нареканий к работе нет. Замечаний тоже. Огромное спасибо руководителю отдела ТО за шаг на встречу по замене масла (11.20 время запись на 17.08).
2
March 23, 2021
Очень хочу поблагодарить менеджера Николая за помощь в покупке машины для дочери! Этот человек - настоящий профессионал в своем деле! Очень хочется, чтобы все менеджеры работали так, как Николай! Но вот работа непосредственно отдела продаж оставляет желать лучшего: были проблемы и задержки с оформлением документов для банка, даже договор купли-продажи был оформлен неправильно, из-за чего возникли проблемы в ГИБДД при регистрации машины. Но тем не менее, хоть и с большими задержками я смогла купить машину дочери, находясь в другом городе, за что спасибо салону!
3
6
May 29, 2021
Выбирал очень долго официального дилера КИА в Санкт-Петербурге и неошибся, когда связался с Аларм Моторс на Савушкина д.108. Понравилось абсолютно всё. Хочу особенно отметить работу Жарникова Максима, очень хороший, приветливый молодой человек, как обговаривали всё моменты, так всё и получилось, даже немного дешевле!!!
У него на рабочем месте я увидел звезду "Лучшего менеджера" так вот это действительно так!!! Советую всем, кто хочет приобрести себе а/м КИА, обратится в этот автосалон, Вы кайфанете!!! Ещё раз Спасибо Максим!!!🤝
5
3
March 26, 2024
Хочу поблагодарить мастера ТО и ТР Михеева Павла. Кия Ceed "648"За клиентоориентиртааность и профессионализм. Желаю успехов.
May 14, 2023
Не купить по адекватным ценам авто. В тело кредита накидывают карты помощи. Авто надо покупать с юристом и автокриминалистом.
1
January 16, 2023
Любимый салон! Три машины куплены здесь. Великолепный сервис, приятное обслуживание.
2
3
July 25, 2023
Сотрудники атнашения клиентам плоха ехали машину пасматрет созванивались приехали не соответствует как ани сказали
3
6
July 4, 2021
Пришло время обновить наш автомобиль и мы занялись поиском. Побывали в разных салонах, общались с разными менеджерами, после бесед с ними было много вопросов и мало доверия. Приехав в салон на Савушкина, к нам подошёл менеджер Дмитрий Жижерин, который смог восстановить доверие, подробно и честно рассказать обо всех нюансах и подобрать нам «наш» автомобиль - это стал Киа Серато.
Спасибо большое Дмитрию за добросовестное отношение к своей работе, знания и умение достойно презентовать автомобили своего салона!Желаем оставаться лучшим менеджером!
2
4
January 11, 2022
Покупка авто- все норм. При прохождении нулевого ТО были вопросы по поводу корректности работы установленной в этом же центре сигнализации. Ответ специалиста: "современные технологии позволяют вам самостоятельно все настраивать"... это если кратко. Ну спасибо, что матом не послали, хотя по тону так и звучало... полное пренебрежение. Нулевая клиентоориенторованность у данного конкретного специалиста!
2
June 7, 2021
В мае приобрели авто с пробегом в данном салоне. Мы обратились к менеджеру (Гарик Петросян) и он сразу же показал нам машину, рассказал про её техническое состояние и историю обслуживания, организовал тест-драйв. И далее пока мы занимались организационными моментами, Гарик также самостоятельно организовал подготовку машины (мойка, подкачал колеса).
Сам авто-салон - очень просторный, светлый и есть кафе (мы там даже пообедали - еда и цены тоже очень порадовали), и персонал был очень приятный. Поэтому выражаю огромную благодарность нашему менеджеру Гарику! Спасибо Вам за открытость, честность, без лишних "навязываний и продаж" (это в наше время очень ценно!!!) и помощь в покупке долгожданной машины. Я счастлива и полностью довольна своим выбором салона и авто! В скором времени также буду проходить здесь ТО по гарантии. Спасибо еще раз!
3
3
April 25, 2024
Оперативно провели диагностику и ремонт
3
1
May 14, 2024
Хороший диллер. А вот парковка маленькая.
January 16, 2021
Знакома с дилером АМ достаточно давно и теперь с разных сторон. По отзывам друзей и знакомых решила здесь обслуживать свою б/у киа рио. За три с лишним года нареканий по сервису ни разу не возникло, запись на удобное время всегда доступна, детали в наличии, лишнего особо не втюхивают, на деньги не разводят. Пришло время сменить машину и решила взять новый kia rio x. Естественно, что обратилась в АМ на Савушкина. Сделка проходила под Новый год, поэтому выдача авто немного затянулась до начала января. Покупала авто по системе трейд ин и за наличные. В принципе не особо выгодная сделка для дилера, но удалось найти хорошее выгодное решение. Хотелось бы поблагодарить менеджера Никиту К. за отличную оперативную работу, с его стороны было сделано всё, чтобы максимально ускорить получение авто с только нужными допами по выгодной цене. В целом, познакомившись теперь со всех сторон с АМ, могу его спокойно рекомендовать своим знакомым.
3
3
May 7, 2022
Приехал на промежуточное ТО, попросил при осмотре обратить внимание на переднюю подвеску - постукивало.
Менеджер после ТО сказал, что подрасшаталось крепление защиты картера, а с подвеской все хорошо.
Я поверил (официальный дилер же!!) уехал.
Стук со временем усилился, поехал к знакомому и оказалось что меня просто обманули - полетели стойки стабилизатора. Не заметить такое мастера не могли - или не смотрели или просто обманули.
Доверия теперь к ним никакого!
Не рекомендую никому.
3
March 16, 2021
08.03.2021г. решили с мужем посетить автосалон «Аларм Моторс» на Савушкина. Это был уже не первый автосалон на нашем пути к покупке нового авто. Выбирали Киа Рио в комплектации Prestige. Менеджер Дмитрий, очень вежливый и веселый. Не стал нас долго мучить, тк мы были уже знакомы с данным автомобилем, а сразу предложил показать, что у них в наличии. В наличии был киа красного цвета, но тк водить машину мужу, были не большие сомнения. Но решили брать. Оформляли в кредит. Пока ждали одобрения банка, подошёл Дмитрий и сказал, что есть на складе такая же, но синего цвета...сомнений больше не возникло. Кредит одобрили, стали оформлять документы на покупку. Отдавали свой автомобиль в трей-дын, ребята оценили машину по хорошей стоимости, за это им благодарны, хоть машина была не в наилучшем виде. Провели в салоне целый день, но оно того стоило.
Конечно не обошлось без навязанных страховок, карт помощи и тд, но кредит на то и кредит, по другому не дают, мы с этим смирились. Так же устанавливали на машину доп. оборудование. За установку Дмитрий с нас ни чего не взял, это подарок 😉
Вчера, 15.03.21г, мы забрали нашу красивую малышку. Очень благодарны Дмитрию за его терпение, помощь и вежливость. Свою работу знает 🙌🏻
3
2
November 3, 2021
Бардак с самого начала. По приходу в салон цена на авто была одна, во время разговора цена изменилась на 200 тысяч, я уехал, менеджер перезвонил и сказал что он снова ошибся на 200 тысяч, но уже в обратную сторону. Как на рынке за рыбой, честное слово. Оказалось, что менеджер продавший машину один, в договоре второй, а на выдаче был третий. Выдача задержалась на один день, а в день выдачи перепутали время на один час, поэтому приемка происходила в спешке, какого-то приятного и запоминающегося момента покупки автомобиля не случилось.
Так же были проблемы с подключением Mobikey. Сказали что занимает это 2-3 недели. Мой менеджер перестал вообще отвечать на сообщения. Связался с другим, после чего они только отправили всю информацию производителю. Получается, что 3 недели никто даже не занимался этим вопросом, только после моего звонка начали что-то делать. Никому ничего не надо.
Учитывая что РРЦ на автомобиль 1215 тыс, а продали мне ее за 1450 (любезно сделав антикор, цена которму 15 тысяч, параллельно испачкав подкапотное пространство, а так же положив резиновые коврики) машину выдали без капли бензина в ней, даже воды в бачок омывайки не налили.
Доволен только автомобилем, спасибо производителю, за это и ставлю две звезды.
9
July 17, 2021
Добрый день.
Был в сервисе, мыл двигатель, помыли хорошо, а вот в остальном плохо.
Принимал машину мастер Роман, озвучили, что машина чистая и что сервис всё сделает аккуратно и вернёт машину в таком же виде. После услуги стал принимать машину, обратил внимание мастера на пятна и брызги на машине и напомнил о заверенном сервисе. На что получил ответ, что они не профильная мойка и что устранять не будут. Добился, чтобы машину протёрли от остатков своей неаккуратной работы. Нехотя, но сделали. После столкнулся с ещё одним сотрудником, который предпочел нагрубить клиенту.
Клиентоориентированность очень слабая. Много обещают когда звонишь и узнаешь информацию, а по факту получения услуги происходит совсем другое. Ожидания не оправдываются.
Вывод: в этот сервис я больше не приеду.
8
March 22, 2022
Хороший салон, чистенький и симпатичный, планировали купить у них автомобиль, но все же увы не дожали, взяли у конкурентов. Скидку не согласовывают с руководством, конкуренты оказались более заинтересованы. Работаю в салоне, поэтому знаю изнутри систему.
1
2
March 23, 2022
Приобрели автомобиль в данном салоне, все прошло на высшем уровне! Наш менеджер Юсупов Эмиль провёл все от начала до конца -ИДЕАЛЬНО! Лучший салон и сотрудник
4
3
September 9, 2023
Обслуживаюсь… цены растут, очереди… и похоже с персоналом тоже у них начинаются проблемы
3
April 30, 2024
Вас будут любить и уважать пока вы не внесли деньги
2
1
December 5, 2021
Хороший сервис, особенно по акции первое обращение скидка 20%. Ставил защиту двигателя получилась дешевле, чем в городе. Рекомендую по акции выгодно и быстро.
1
3