Аквасити
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1466 отзывов
14 ноября 2024
Обслуживаю в этом шиномонтаже свою машину уже много лет. Всегда четкая, слаженная работа, очень вежливый персонал, некоторые смены уже знаю в лицо. Особенно люблю команду менеджера Тимура: всегда всё делается очень быстро, четко и надёжно и видно, что и сам Тимур - отличный профессионал! Всем рекомендую именно этот шиномонтаж, ну а если ещё попадёте на эту смену, то, вообще, класс! Спасибо огромное всем ребятам!
1
21 ноября 2024
Мастер Анвар, и мастер-приемщик Александр - очень понравилась работа ребят. Делал шиномонтаж. Все сделали четко, быстро, качественно. Отдал ключи, посидел в кафе, забрал ключи с новой резиной на машине, и летом в багажнике. Приятно. Рекомендую.
1
30 сентября 2024
На днях решил опробовать новую мойку, так как прежнее место закрылось. Выбор пал на Акватика. Режим работы у этой мойки 24/7. Я подъехал около 7 утра, было приятно, что ко мне сразу вышел менеджер и уточнил мои пожелания. После недолгого разговора и консультаций мою машину приняли в работу. Комплексная уборка и покрытие кузова защитным кварцем заняло
около 50 минут. Пока мылся автомобиль я успел попить кофе, кстати очень добротный, в кафе наверху. После мойки - машина прям преобразилась! Салон и кузов чистые, как новые! Огромное спасибо администратору Сергею Т. и его команде! Теперь на помывку только в Аквасити. Скоро приеду переобуваться на зиму. Надеюсь, что шиномонтаж будет такой же качественный. Проверим.
2
23 ноября 2024
Был на шиномонтаже. Никакой очереди, всё очень оперативно. Тимур- прекрасный специалист, отличный консультант и с прекрасным чувством юмора.
Оставил по акции летние колёса на хранение по хорошей цене.
1
19 сентября 2024
Качество хорошее, есть кофе что очень приятно, можно спокойно покушать, кофе попить. Есть бонусная система, большой спектр услуг. Отмывали даже то что казалось невозможным. Рекомендую
2
3 января
Заехали на мойку и остались очень довольны.
Удобное расположение, чистые боксы, профессиональные специалисты.
Менеджер Иван со своей командой помыли машину как себе. Огромное Вам спасибо!
1
17 июня 2024
Всегда стараюсь заехать именно на эту мойку! Очень нравиться подход ребят к мойке авто, моют на совесть. Обслуживание клиентов на высоте! Есть приятная зона ожидания, можно перекусить и выпить кофе. Большое спасибо менеджеру Эрику за проявленное внимание, редко где встретишь отзывчивых и добросовестных людей которые качественно работают !
3
15 ноября 2024
Огромное спасибо за оперативное решение проблемы шиномонтажа)!!! Второй раз пользуюсь услугами этого комплекса и хочется отметить профессиональный подход к своей работе мастеров, а так же отдельное спасибо менеджеру Александру, за внимательное отношение к клиентам!
1
22 ноября 2024
Впервые здесь побыла. Помыли машину в целом хорошо. Есть зона ожидания, где можно посидеть и попить чай/кофе. Утром кухня не работает, но на баре любезно напоят горячим напитком. Есть телевизор, где можно посмотреть за мойкой авто.
Что не понравилось: долго ждали, потом про нас забыли, после напоминания получили ответ, что машина готова. На капоте оставили бумажные салфетки и тряпки. Муж это добро убирал сам. То есть как положено машину не отдали. Посигналили, пришел человек и открыл ворота для выезда. То есть вывод такой: для услуги такого качества цена несколько завышена. В кафе много персонала - все вроде бы при деле, отвечают за свою часть работы. Но когда в комент кой зоне персонал разгуливает как у себя на кухне перекрикиваясь с коллегами на личные темы в присутствии ко клиентов - я считаю это не совсем этично и не про бизнес. Руководителем сервиса рекомендую навести порядок :)))
Оценку не снижала. Делюсь искренне своими впечатлениями. Приду ли еще?! Не знаю… Только в случае крайней необходимости и отсутствия возможности получить у лугу в другом месте.
28 июня 2024
Ребята молодцы, работают оперативно и качественно выполняют услуги, приятная зона ожидания, где можно вкусно перекусить ожидая окончания мойки автомобиля, благодарю менеджера Сино за консультацию и индивидуальный подход к клиенту
3
1
31 октября 2024
Лучшая мойка и шиномонтаж!
Не первый год к ним езжу- все быстро и без нареканий! Моют очень тщательно, а шиномонтаж без долгих ожидай!
Администратор- СУПЕР!
Очень дружелюбно все и вежливо!
Спасибо!
1
15 августа 2024
Очень рекомендую мойку (давно пользуюсь их услугами) делают хорошо, качественно, после химчистки сиденья как новые. Менеджер Алмаз внимательный к деталям, подсказывает важные моменты, спасибо ему большое.
2
1
9 ноября 2024
Обслуживаюсь на этой мойке и шиномантаже уже не один год. Всегда довольна качеством услуг и работой менеджеров.
Но администратор Наталья, это просто кровопийца. Таких людей нельзя сажать на рецепшн. Работа с людьми сложная, требует терпения и импатии к людям. На любой вопрос она отвечает вопросом, понять что она там бубнит себе под нос сложно. Начинаешь переспрашивать, она огрызается. И так всегда. Возможно с клиентами мужчинами она общается в другом ключе.... а ко мне у неё личная неприязнь. Хорошо что есть аппарат для оплаты. Но у него не спросишь ни чего. Зачем вам ребята такой админ/кассир? Она портит все впечатление от предприятия.
1
3
26 ноября 2024
Качественно работают. Быстро, чисто. Уютное кафе. Вкусная еда. Менеджер Эрик, всегда поможет, отгонит машину, припаркует, всегда с улыбкой ))
1
23 ноября 2024
Хорошее место! Работают на импортном оборудование( шиномонтаж)
Хотелось бы выделить мастеров Эрика и Александра, за отличную работу и индивидуальный подход к каждому клиенту ⚡
1
24 ноября 2024
Довольно часто моюсь в этом месте. Ребята ответственные, довольно хорошо моют авто, особенно мастер Александр, к которому я стараюсь попасть каждый раз. На 2 этаже хорошее кафе, где можно подождать окончания работ.
2
16 октября 2024
Отличная мойка и клиентоориентированность.Делала на машине комплекс салона+мойка,осталась очень довольна.Приветливые приемщики,оперативная мойка(машина была совсем в неудовлетворительном состоянии) заняла 1,5 часа,химия хорошая,все помыто без разводов,система скидок,своя парковка, можно по дождать в кафе на втором этаже,4 поста,однозначно рекомендую.
2
21 ноября 2024
Заехал на шиномонтаж и мойку. Александр все хорошо подсказал, был прокол, сделали бонусом. Пока делали выпил кофе. Приятно что такое место есть возле дома.
1
11 января
Моют хорошо и аккуратно. Есть кафешка, где можно посидеть за чашкой кофе в ожидании. Но хорошее качество влечет за собой и хорошую очередь, в которой можно захотеть кофе, даже если не планировали его пить.
1
20 ноября 2024
Отличная мойка!Персонал отличный, моют хорошо и качественно . Менджер Тимур супер, всегда подскажет чем покрыть и как лучше будет для автомобиля.
1
26 октября 2024
Случайно оказался на этой мойке первый и последний раз. За обычную мойку кузова с коврами взяли 1500₽, это почти в 2 раза больше средней цены по городу. Мойка находится на отшибе, с чего такие цены не понятно. Думал хоть качественно помоют машину за такие деньги, но и тут облом, диски вообще не мыли губкой, просто сбили керхером сверху и все.
3
1
26 сентября 2024
Огромное спасибо Эрику и его команде! Тот самый случай, когда «Не место красит человека, а человек место». Подробно провели консультацию, быстро все сделали! Теперь это мое постоянное место)
2
13 марта 2024
Давно езжу в аквасити на Большой филевской, нравится все) и обслуживание, качество мойки. кафе, которое находится на втором этаже также очень вкусно готовят, спасибо официанту-Самир очень приятный и вежливый. также спасибо администратору- Бахо, уже узнает меня и все делает за меня. качество и сервис супер! всем рекомендую
5
5 августа 2024
уже много лет машины в семье приезжали мыть на мойку на Большой Филевской 53. Так с некоторых пор появился "приемщик" с прямо скажем отвратительным отношением к клиентам. Доп услуги не просто предлагаются, они навязываются в грубой форме. Есть определенная этика общения , человек о ней явно не слышал. Очень печально, что из-за такого сотрудника, о котором уже сложены "легенды" в нашем районе, падает рейтинг мойки в целом.
4
1
26 июля 2024
Почти через день заезжаю на эту мойку, очень качественно делают свою работу, рассказывают, где и на что обратить внимание, шиномонтаж и сама мойка без каких-либо нареканий!
Однозначно рекомендую!
1
1
18 ноября 2024
Отличная профессиональная автомойка. Заказывал услугу мойки двигателя, сделали в идеал! Всем строго рекомендую. Менеджеру Александру отдельная благодарность за контроль качества.
1
29 декабря 2024
Моют хорошо (есть с чем сравнивать)!!!
По цене «выше среднего».
Но за качество надо платить.
Зона ожидания - супер комфортно.
Еда вкусная.
1
2 мая 2024
Минусов нет. Автомойка очень качественная, хорошо отмывают машины (находят давно потерявшиеся вещи, что очень радуют). Понравился персонал все вежливые, особенно менеджер Тимур, предлагал разную продукцию автомойки (освежить пластик, покрыть машину воском и тд) 5 звезд
2
12 сентября 2024
12.09.24 был на мойке. Сделали химчистку салона, влажную уборку. Мало того, что сделали все очень качественно, так еще и бонус накинули. Спасибо менеджеру Алмазу и команде, которая работала в этот вечер. Все на высшем уровне 👍
1
1
17 сентября 2024
Отличная мойка, уже несколько лет сюда езжу, намного лучше качество сервиса, чем на других мойках. Хромированные диски блестят как новые. Спасибо Алмазу за качественное оказание услуг.
2
10 декабря 2023
Моя любимая автомойка рядом с моей бывшей любимой больницей 51. Больницу закрыли, а автомойка цветет и развивается! Очень удобно, высокое качество мойки, зона ожидания в кафе: можно просто посидеть, можно что то заказать. Все оооооочень вкусно. Очень вкусное каппучино. Цены конечно на мойке высокие, но сервис и ассортимент услуг как нигде. Очень советую
7
27 сентября 2024
Очень мне нравится эта мойка и этот автосервис. Машину мою только у них, резину меняю только у них, балансировка, давление в шинах, всё делаю там. Обслуживание отличное, а пока ждёшь можно в кафе на 2м этаже попить кофе или даже покушать.
2
4 января
Не знаю как моют, но ценник явно завышен.
Заехал на комплекс. Цену объявили 2250 , и самое главное вопрос зимний или обычный?Спросил в чем разница-- на машине типа реагент и не отмоется обычной. А Зимний+ 1600. Итого: 3850 за мойку. И ждать еще почти час только в очереди. Поехал на мойку где периодически бываю. Пробыл там тоже час. Хорошо помыли, весь "реагент отмылся" Цена 1550
2
2
24 декабря 2024
Есть вопросики по последнему визиту на их шиномонтаж. Первый раз после переобувки села за руль, тут же падение шин произошло. Хотя все смазывающие темы были предложены Маратом ( который просит оставить отзыв еще до оказания услуги, забавный) и оплачены, хотя мне всегда казалось , что это входит в стоимость шиномонтажа по перекидыванию резины с диска.
1
1
27 марта 2024
Отличное место . Рекомендую , очень все удобно , приятно, спасибо отдельное Тимуру - убедил хим.чистку сделать (переживала что только в теплое время года ) , помог в детским креслом 🙏🏻 спасибо!
2
27 апреля 2024
Отличная автомойка!
Вежливый персонал. Моют качественно.уютное кафе, можно с комфортом ожидать свой автомобиль
Демократичные цены!
Менеджер Александр Б очень внимательный и учтивый!
1
4 декабря 2024
Посетил сегодня ночью где-то около 01:20 автомоечный комплекс по улице малая Филевская 53 что бы воспользоваться вашим предложением. По факту низ задних крыльев, пороги остались грязные даже гязь с песком. Решетка радиатора хром весь матовый из под лобового стекла грязь и листья остались. Задние насадки выхлопных труба сделана вид что мыли как были грязные так и остались . Диски с губкой никто и не пытался помыть. Машина при выдачи слегка влажная что не даёт возможность сделать вывод о качестве проведённых робот. Когда у дома я посмотрел внимательно и она уже высохла это нужно снова всё перемывать.При высокой стоимости услуг это полная халтура. Прошу вас рассмотреть мою проблему и принять решение по её устранение. Заранее благодарю.
Это сообщение я отправил 21ноября 2024 в ответ что с вами сважуться и тишина. Ещё раз написал и опять тишина. Сегодня 04 ноября.
2
1
2 декабря 2024
Хороший шиномонтаж, отличные вежливые ребята работают. Можно приехать в любое время, быстро покажут услугу. Отличный менеджер Александр!
1
22 августа 2024
хочу отставить положительный отзыв менеджеру Сергею А за качество и знание своих обязанностей, ребятам тоже большое спасибо за выполненную работу. Очень приятно когда люди понимают, то что хочешь получить
2
1
21 октября 2024
Отличное обслуживание,проффесиональная бригада мойшиков,время ожидания немного завышено. Отличное кафе,где можно подождать пока моют машину. Вцелом все понравилось.
1
19 августа 2024
Приехали в 21:20 переобуть 2 колеса.
Очереди на шиномонтаж не было вообще!!!
Но при этом мне сказали ждать 25 мин. В итоге прождав 40 мин уехал, потому как ко мне так и не кто не вышел.
К администратору обращался несколько раз, каждый раз говорили вот вот вот вот…….., мол ждите.
40 мин просто так прождав уехал НЕ довольным, колеса так и не переобул. Воспользуюсь другим сервисом.
1
2
15 ноября 2024
Отличная мойка , езжу сюда постоянно , все делают качественно , отличный персонал , мастер Александр помогает во всех вопросах !
1
4 августа 2024
Заехал помыть автомобиль, помимо стандартной мойки предложили химчистку, я даже уточнил, точно химчистка? Это ведь долго, на ночь практически. На что мне резонно уточнили что за час успеют и все пятна уберут с водительских мест с ковров
После мойки и химчистки прошло 20 минут.
Пятна на фото через 20 минут, которые обещали убрать никуда не делись.
Зачем говорить что их не будет?
Стоимость не дешёвая, бардак.
Пыль на торпедо осталась.
2
2
10 августа 2023
Услугами мойки Аквасити на Большой Филёвской пользуюсь регулярно, качеством довольна. Ребята всё делают быстро и на высшем уровне, никаких нареканий к сервису нет. Выезжаешь из мойки на действительно чистом авто) Цены чуть выше среднего, но оправданы качеством выполнения работы. На втором этаже есть кафе, где можно комфортно подождать и вкусно перекусить.
Хочу отдельно отметить вежливое и доброжелательное отношение сотрудников к клиентам. Приятно, что они всегда готовы проконсультировать по услугам исходя из загрязнения машины и ответить на все вопросы. Рекомендую!
4
1
2 января
Если судить по качеству, то мойка должна стоить 200 рублей максимум.
Минусы:
1) За 3000 рублей очень много косяков, где за 500 рублей подобного не допустили бы. Особенно смешно, когда мойщик сказал что грязь на стойках из-за шин.
2) Арки не промывают
3) При переобувке колес, лекго могут повредить диск.
4) Менеджер навязывает написать хороший отзыв.
Пруфы ниже
1
2
19 июня 2024
Делали комплекс и мойку двигателя. Все идеально. Уютное кафе в котором приятно ожидать свой автомобиль. Хочу отметить менеджера Ивана за внимательное отношение к моему автомобилю и своей работе.👍🏼
2
26 марта 2024
Хорошая мойка - качественно моют. Также есть полноценный шиномонтаж, можно даже диски прокатать. Есть неплохое кафе - можно перекусить пока ждешь. Отдельное спасибо менеджеру Тимуру.
Из условных «минусов» - как правило, есть очередь на мойку, так как весь район приезжает сюда мыться)
3
20 марта 2024
Добрый день.
Мойками Аквасити пользуемся часто, качеством самих услуг в целом довольны, но... Качество работы менеджера Сергея, на Б. Филевской, оставляют много вопросов в части подхода к клиентам. Заехав с утра на мойку, и простояв в очереди 40 минут, к нам ни разу не подошли, не соорентировали по времени, сколько ожидать. В компании, которая ориентирована на корпоративных клиентов, цена на услуги завышена, и славится своим сервисом, такое отношение к клиентам не позволительная роскошь. Но навязчиво предложить дополнительные услуги, это норма. Мойка кузова занимает минут 40. Приятное впечатление оставляет кафе на втором этаже, есть некоторые замечания по чистоте, по плохо закреплённой мебели и по отваливающимуся декору, но это, видимо, такие мелочи...
3
1
24 декабря 2024
Тимур отличный менеджер,всегда внимательный ,даёт дельные советы,и вообще молодец!!! Поэтому буду приезжать!!! Молодец!!!
1
25 ноября 2024
Всем привет! Мою машину не первый год всем доволен. Отдельное спасибо менеджеру Тимуру. Принимает машину, контролирует процесс мойки. После мы вместе принимаем машину на выдаче. Всем удачи!!!
1