Алина Ч.
7
0
subscribers
0
subscriptions
165.4K
views
Обслуживаюсь на этой мойке и шиномантаже уже не один год. Всегда довольна качеством услуг и работой менеджеров.
Но администратор Наталья, это просто кровопийца. Таких людей нельзя сажать на рецепшн. Работа с людьми сложная, требует терпения и импатии к людям. На любой вопрос она отвечает вопросом, понять что она там бубнит себе под нос сложно. Начинаешь переспрашивать, она огрызается. И так всегда. Возможно с клиентами мужчинами она общается в другом ключе.... а ко мне у неё личная неприязнь. Хорошо что есть аппарат для оплаты. Но у него не спросишь ни чего. Зачем вам ребята такой админ/кассир? Она портит все впечатление от предприятия.
Огромное спасибо Эрику, мастеру Астеллар. Аккуратно и быстро извлек камень из изделия. Удивительный человек и специалист! По всем вопросам с ювелирными изделиями,обращайтесь сюда! Порядочность , важный фактор в ювелирной области.
Принесла МФО устройство на диагностику. Выявили проблемы, заправил, привели в порядок. Всё заработало, спасибо большое!
Купила в этом магазине диван. Ждала почти 1.5 месяца тк была задержка с изготовлением. И вот заветный день доставки настал! НО! Доставщики компании не смогли внести диван в подъезд. Обычный Московский подъезд дома серии П44, в котором двери широкие и есть открывающаяся вторая створки.
Но это ещё не беда. Дальше я целый месяц ждала пока решат как занести мой диван
, затем мне предложили выбрать другую модель или написать заявление на возврат денег. Я написала, прошло 14 дней. В магазине уверяют что деньги отправили. Но денег нет!!! Звоню в магазин, прошу предоставить платёжное поручение по отправленным деньгам с которым я могу обращаться в банк... и началось.
Продолжение следует. Пока не дивана , ни денег и платёжного поручения.
Позвонила в офис производителя.
В итоге оказалось что магазин 10 дней не отправлял моё заявление в офис Асконы.
После звонка проблема была сразу решена. На следующий день деньги были возвращены.
Приехали в праздничный день посмотреть фильм *Полет над гнездом кукушки*
Зашли в зал #5 и поняли что там с утра , как минимум а может быть и несколько дней не включали вентиляцию, просто воздух из вне туда не поступал! Спертый воздух, затхлый запах перегара.... на мою просьбу включить вентиляцию не отреагировали . Только когда я через 20 минут попросила вернуть деньги за билеты , администртор сказала что начали понижать темпиратуру только что, мол предыдущим смотрящим было холодно а под всех не подстроиться.
Зачем подстраиваться под всех, наверняка есть нормы САНПИН И ПРОСТО ИХ НАДО ВЫПОЛНЯТЬ.
Не заглядывали сюда примерно пол года.
Приятно удивлены изменениям в лучшую сторону. Обслужили очень быстро, без путаницы и накладок. Всё вкусно и красиво подано.