Akwafortuna
472 reviews
September 1
Отличная мойка. Делают чисто быстро и качественно
UPD Испортилась. делают уже не так хорошо. цены не понятные. Могут что лишнего написать. Могут помыть машину по более дорогой категории. Если им покажется что сзади коврики не грязные никто их не будет вынимать, чистить и пылесосить там. В общем за 3 косаря комплекс на "3 с минусом"
но вот кафешка там отличная. оч хорошо готовят. И завтрак отличный, и кофе, и фреш. Рекомендую. Но кафе отмечу в отзыв кафе.
2
July 17
Замечательно помыли авто, персонал вежлив и приветлив, чистые боксы.
Почти не бывает очереди из-за большого количества боксов
Не плохая кухня в зоне отдыха и в целом для автомойки не плохая обстановка.
1
July 31
Самый обыкновенный "Комплекс", то есть без каких-либо дополнений в виде нано-шампуней, полировки, воска, химчистки и прочего, на маленькую машинку категории 1 обошёлся в 1500 руб (для сравнения, в других местах тот же "Комплекс" делаю за 1000 руб с тем же качеством).
Жалею, что не узнала цену заранее. Тут, как и писали выше, видимо, нет администратора, кто бы смог контролировать процесс и консультировать клиентов. Был будний день, было мало посетителей, ко мне подошло сразу несколько мойщиков, спросили что я хочу, уточнила, что обычный комплекс без "прибамбасов". А оплата производилась уже на кассе в кафе - там только официант и кассир, который смог только озвучить сумму, но объяснить, почему вышло так дорого и почему на сайте на мою машину указана другая цена (мойка 350 р + уборка салона 650 р, итого 1000 р, т.е. откуда взялись еще 500 рублей), не смог. Из разряда "я не в курсе, я просто кассир".
Да, на сайте, кстати, цены указаны как-то размыто, нет чёткости для понимания клиентов. То есть какую в итоге услугу по прайсу мне оказали, остаётся только догадываться. И как пожелание, было бы здорово, если бы в прайсе в колонках "кат.1", "кат.2" и т.д. в скобочках были указаны модели машин (такое видела на других мойках, очень удобно ориентироваться и это избавит от возможных недопониманий и разногласий).
В целом помыли машину неплохо, и довольно быстро. Да, были какие то разводы и может быть где-то неидеально вычищены пыль и крошки, но для меня это не было сильно критично.
Плохую оценку ставить не буду, так как желаемую услугу я так или иначе получила, и сама виновата, что предварительно не узнала у мойщика цену. Но одну звезду за непонятную ситуацию с ценами, неудобный прайс и отсутствие человека, который бы смог проконсультировать и объяснить, все же снимаю.
P. S. Хочу обратить внимание, что оценка касается именно мойки. К кафе у меня вопросов нет - там все понравилось.
4
July 16
Всем привет. Ходили на экскурсию, на телебашню. После экскурсии , решили перекусить. Через дорогу увидели кафе Аквафортуна. Кухня простая , но очень вкусная. Есть и интересные спец предложения от шефа. Цены нормальные, всё по домашнему уютно.
November 1
Отличный шиномонтаж
Слаженная работа персонала без лишных слов
Приветливые и организованные сотрудники
Поменяли колеса так быстро, что я даже не успела выпить кофе
Большое спасибо Матвею и его команде за отличную работу
Рекомендую
September 25
Мыла машину несколько раз всё было отлично до тез пор, пока не попросила помыть пространство под капотом. Сможете помыть? Сможем! За процессом мойки не смотрела. Помыли села уехала проехала 7 км и машина встала и больше не завелась. Привет эвакуатор! Пришла на мойку объяснила ситуацию попросила посмотреть видео процесса мытья. Ой, ну это через руководство! Хорошо, я подожду. Через три минуты, руководство посмотрело видео, всё по технологии. Это прекрасно конечно, но я бы хотела сама увидеть. Я ничего не прошу ни компенсировать эвакуацию ни вернуть деньги за мойку, просто видео! Хорошо, давайте ваш номер мы скинем файл. Конечно никто ничего не скинул...
May 6
Сама по себе мойка не плохая, все чистенько, аккуратненько. Есть кафешка в которой можно подождать. Персонал приветливый.
На этом наверное и все.
Приехал сделать комплекс, так как на выходных покатался по полям по лесам, погода стояла жаркая, пыли много. Насчитали аж на 5000 с хвостиком. Работаю рядом, заехал впервые. Ну думаю ладно, за 5000 уж точно должны, что называется "вылезать".
Но увы, не тут то было. Для начала сразу указал на потолок в задней части, который частенько трется и там частенько пятна. Даже не трогали. Как так то? Мойщик сначала развел руками и сказал, что мол нужна химчистка. Говорю а что на счет баллончика с пенкой, нет такого? Сразу сбегал, принес баллончик, протер. Остальное можно увидеть на фото!
На руле сверху жирный слой пыли, то есть даже не тронули, РУЛЬ! Ни один стык пластика и кожи не протерт.
Ребят, за 5000 машина должна блестеть как новая!
В общем отвратительная мойка, ни кому не советую.
13
3
November 22, 2023
Много постов. Поэтому хорошая проходимость.
Клиентоориентированы. Пока машина в работе, можете воспользоваться кафе, перекусить, выпить чашечку кофе. Обстановка в кафе давольно комфортная. Музыка в фоновом режиме, музыкальный канал на экране, приглушенный свет. Расслабляет. Есть бесплатный интернет, также хорошо принимаются другие LTE сети. Если еду на мойку, беру ноутбук, что бы не терять время и делаю что нибудь полезное. Рядом большой супермаркет, можно купить все необходимые продукты, и также шиномонтаж. По телефону можно уточнить, как с очередью.
6
August 12
Персонал вежливый! Деньги считать умеют! Качества не гарантируют!🤷♂️
Но те кто моют авто, очень не внимательные люди! После мойки сразу нашел недостатки, не пропылисосили, доделывали, уехал, выехал на солнце недостатков стало в разы больше! При этом заказывал не техническую мойку!
Вывод: услуга оказана не в полном обьеме, задние стекла помыли отвратительно, далее еще увидим как помыли лобовое с внутренней стороны, выражаясь парой слов, помыли отвратно!
А так конечно кафе, время ожидания можно провести удобно! Но всё же это не главное!!!!
Точно больше не поеду!!!!
1
June 14
Проходила мимо, решила забежать на минуту-другую. Оказалось весьма уютное местечко, так ещё и прям напротив Останкинской вышки. Всё понравилось, в следующий раз помимо Латте нужно будет попробовать хачапури или манты😍
1
February 11
Мне нравится. Удобное месторасположение. Моют хорошо. Сотрудники приятные, приветливые. Великолепная зона ожидания с кафе. При желании можно и перекусить. Почти всегда есть саободные места, так как много боксов.
6
November 5
2 года приезжал на мойку и пользовался услугами для своих машин, привозили рабочие машины и рекомендовал знакомым и все было на 5, сегодня не смог оставить машину ни на мойку и не на шиномонтаж. Администратор выгнал машину с территории напротив мойки, не дал дойти до шиномонтожа что бы договориться о услугах. Просто хамское отношение, больше не приеду!
October 26
Невероятно отзывчивые мастера в шиномонтаже! Слетел баллон с диска на повороте, прямо напротив шиномонтажа. Добежала, попросила о помощи, очень отзывчивые сотрудники, дошли до машины с домкратом, сняли, все посмотрели, накачали. Очень по-отечески отнеслись к проблеме с машиной у двух девчонок на дороге! Низкий поклон! Спасибо огромное за профессионализм и доброе отношение!!!
1
October 5
Администратор мойки хамоватый, как то пытался оставить машину когда была очередь, а сам пойти в фитнес, который принадлежит этой же организации, так меня сначала долго игнорировали, делая вид что меня нет, а потом просто отказались брать машину в грубой форме. Моют на троечку. Плюс что не в час пик почти никогда нет очередей и приятная кафешка.
1
April 1
Когда то мойка была хорошая, но чем дальше, тем хуже, конечно хорошо, что можно скоротать время за чашкой кофе, но все же едешь мыть авто а не в ресторан. Машина после мойки в разводах, но самое удручающие, попросил помыть только с наружи, в итоге внутри вся машина в брызгах грязи, видимо помыли внутренние пороги, хотя никто не просил. Мойщики по русски не понимают от слова совсем, представление о мойке автомобилей, очень поверхностное. Странно, что еще пришлось в очереди стоять или только мне не повезло.
В итоге, больше не поеду, кто будет пользоваться услугами мойки, проверяйте салон на наличие дополнительной грязи.
3
February 1
Отличная мойка. Хорошо моют, без замечаний и без навязываний допов.
Есть кафе-место для ожидания, можно поесть, заказать чай или просто посидеть подождать с комфортом.
Все чисто, уютно.
Долго искал подобное место по району, объездил трешку и промку, так что есть с чем сравнить.
1
June 30, 2023
Моют не очень хорошо, зато недорого и постов много. Тут же есть шиномонтаж. При мойке вполне приличное кафе, где можно и просто кофе попить, и полноценно пообедать, только по телевизору всё время какой-то музыкальный шлак крутится. В кафе установлены мониторы для наблюдения за машинами, но очень маленькие, даже не всегда можно понять, какая из машин твоя. В целом, рекомендую!
4
July 12
Мойка посредственая, моют не на качество а на скорость так ещё и берут за услугу больше чем во всем районе.
Отношение к людям оставляет желать лучшего.
Как то раз без машины зашёл попросил воспользоваться WC мне предложили купить воды 0.5 за 200 рублей.
1
August 18
Часто мою там машину. Много постов, почти не бывает очереди. Моют хорошо. Можно выпить кофе и перекусить. Рекомендую.
1
September 25
Мойка посредственная. Приходится после нее просить дотирать, дочищать грязь.
И самый кайф в химчистке))) делал химчистку двух сидений, через 2 часа сказали машина готова, потрогал - сухо.
К вечеру снизу подушки выступила вся влага, которая не просохла и остались дичайшие разводы. Приехал на следующий день исправить😂 Уехал вроде снова сухой и чистый, на след день сиденья с разводами. Мммммм, шедеврально. Те, кто хочет сделать химчистку сидений - точно не сюда))
1
January 17
Был несколько раз на этой мойке.
Моют нормально, зона ожидания (кафе) вполне комфортная, цены средние по району. В общем и целом можно 5 звезд поставить и рекомендовать. Пользуется популярностью. В принципе, это и с улицы видно, постов много и постоянно на улице машины в очереди стоят.
1
February 28
Часто мыл машину на этой мойке. Если не считать что по мелочам приходилось мойщикам показывать что и где недотерли, в принципе норм.
Но как выяснилось это было раньше... Сейчас работают немного другие люди. Мастер, и мойщики. Подъехал как обычно, параллельно говорил в машине по телефону по громкой связи . Ворота все были закрыты. Вышел мойщик, открыв ворота и начал орать в мою сторону и махать рукой. Я заехал и встал куда он показывал. При этом продолжаю важный разговор. Сначала мойщик начал стучать в окно, потом подошел мастер и начал делать тоже самое добавляя к постукиваниям в стекло еще и свои недовольные комментарии. Я жестами показал что говорю по телефону. Их это не останавливало!! Они продолжали грубить! Я договорил. Выйдя из машины услышал в свой адрес: "Долго я здесь должен стоять тебя ждать? Что за неуважение ко мне? Ты нас задерживаешь..." и тд....
Сказать что я был удивлён, это ничего не сказать!!! Сначала, нормальным языком я пытался объяснить что говорил по телефону и не мог его прервать так как он важен... Эффект никакой! Потом попытался объяснить что вроде как очереди нет и свободных постов минимум пять и никого не задерживал... Вообще никому не интересно... Тут у меня тоже терпение закончилось и я высказал все что думал и мастеру и мойщику. На что мастер, развернулся и ушел говоря по телефону.... проявив, тем самым "уважение" ко мне, про клиентоориентированность тут вообще речи не идет!!! В итоге, не стал мыть машину и уехал.
Очень жаль, что нормальное место(раньше было) превратилось в жалкое подобие того, что было раньше!!!
8
2
November 9, 2023
На территории комплекса есть шикарное кафе. Там, ну, оооооооооочень вкусно. Приятно удивлена! Могу сказать на 200%, что не во всех ресторанах Москвы так готовят! Это было невероятно вкусно, прям из-под ножа, и всего достаточно, и соли, и специй, и очень прикольный интерьер.
2
2
May 23
Обычно здесь споласкиваю тачку снаружи без нареканий, на днях потребовалось срочно отхимичить кресло.
Почистили за ₽2000, на мой вопрос можно ли подсушить - мойщик дважды ответил положительно - приходите через пару часов… я слегка удивился, наивно принял за плюс сервиса и ушел, благо располагал временем и машин на мойке почти не было.
Возвращаюсь - администратор активно шарит в бардачке и подлокотнике, на мой визит отреагировал упреком куда я подевался, а в личных вещах он искал мой контакт для связи.
Оказывается вопросы любой сложности нужно решать только с администратором, потому что мойщики ни за что не отвечают и могут врать клиентам - никакой сушки не было.
Вывод - в Аквафортуне безответственные личности могут врать и копаться в личных вещах.
3
January 4
Классная мойка! Моют не быстро, но действительно качественно! Прислушиваются к пожеланиям клиентов. Персонал вежливый. Во время ожидания можно перекусить и выпить кофе! Рекомендую!)
1
October 21
Моя идеальная мойка! Особая благодарность администратору за мастерство и доброе отношение!
Всем рекомендую! Делала комплекс и покрытие!!!
1
May 7
Отличная мойка , вежливый , добродушный персонал. Отличное качество мойки. Долго ждать не приходится, вкусное кофе, хорошая зона ожидания, время пролетает. 5+
May 6
Пользуюсь много лет. Очень порадовало, что сменился обслуживающий персонал, стало хорошо (до изменений начали халтурить, подумывала о поиске другой мойки).
В этот раз полностью мыли снаружи, чистили внутри, покрывали полиролем. Всё отлично.
Хорошее кафе, можно попить чаю, пока машину моют.
Приличное место, рекомендую
1
August 23
Отличная мойка. Удобно то, что работает круглосуточно. Мою обычно в районе 7 утра. Ценник чуть выше среднего. Моют не плохо.
July 8
Двоякое ощущение от посещение мойки,
Если смотреть итоговый результат вроде бы машина чистая,
Но если обратить внимание на их тряпки - то по хорошему таким тереть машину нельзя. Они ни сушат нормально, да и не исключено, что могу поцарапать. Замшей давно никто не сушит, для этого есть автополотенца.
April 22
Приятный персонал, быстро моют.
Есть кафе ожидания, можно попить кофе, перекусить, или пообедать, например борщом.
Есть телевизоры. Скучать не приходится.
March 28
Много постов, это большой плюс даже если очередь, удобная зона ожидания, кафе. Приемлимые цены на мойку и достаточно качественно моют. Много доп услуг. С 0-6часов скидка 20%.
September 2
Хорошая мойка. Пока моют машину можно попить кофе или перекусить в кафе при мойке. Цены разумные.
March 10
Начнем с того, что цена за мойку автомобиля будет зависеть от того, на сколько он по мнению администратора будет похож на оку, семерку или волгу. Сначала назвали одну цену, сказали подождать, прождали, заехали, цену (класс автомобиля) поменяли. Нашу машину-хэтчбек почему-то приравняли к кроссоверу. Информацию о логике присвоения этого класса узнать не представляется возможным. Администратор после уточняющих вопросов стал недовольным и грубым, начал указывать на рядом стоящего мойщика и говорить о его зарплате.
В итоге взяли экспресс-мойку, и, судя по всему, машину просто полили водой. К сожалению, проверили только как вернулись домой. Стекла и кузов не протерты, машина мокрая, стали протирать сами - начала размазываться грязь. Больше сюда заезжать не буду, не советую и остальным
6
2
November 9
Отвратительная мойка, всем желающим - РАБОТАЮТ НА ПОТОК!!! Такого вообще за 20 лет вождения автомобиля не видел ни разу!!!
За комплекс взяли 1800 за лифтбек кузов, машина вся в разводах, чернение, которое стоило 300 рублей, не сделано, транспондер с лобового сбили и на сиденье положили…
April 13
Фешенебельная мойка. С кафе, кабинетами, бассейном с рыбками. Качество мойки отличное. Рекомендую! (из "минусов" - ещё бы пару номеров, был бы полный цимнс)
April 22
Хотела помыть машину, но так и не помыла, потому что мне никто не мог сказать, сколько это будет стоить.
На стоянке ходит мужик, который записывает в очередь - но цен он не знает. Т.е. в очередь запишитесь, а цену потом узнаете.
Женщина на кассе в баре тоже не смогла ответить.
Обещала вызвать администратора, но администратор так и не пришёл.
В какой-то момент мимо прошел и скрылся из виду мрачного вида тип - записывавший в очередь мужик сказал, что это кассир, он точно знает, надо бежать за ним, догнать и спросить.
В общем, клиентоориентированность на уровне))) Плюнула, уехала, помыла машину в другом месте.
2
July 29
Один раз помыл здесь машину. Неплохо, но коврик не отмыли один и вещи из боковых карманов на дверях вытащили и кинули в багажник очень неаккуратно, в том числе диски. Зачем непонятно.
1
July 17
Отличная мойка! Быстро и качественно помыли мне машину🙏🏻
Сервис однозначно 5 звезд!
August 10
Приехал в 3 утра помыть машину после дороги,закрыто
Сигналил дергал двери никого
Простоял 10 минут и уехал
Качество моек на нуле
Персонал неопрятно выглядит
Моют машину вся в потеках
И вечно пытаются развести на деньги
Мойка отвратительна
1
August 22
Моют приемлемо, удобное чистое кафе, но музыка в кафе играет просто жесть. Это даже не попса, это худший вид попсы.
April 16
Подорожало, глс167 комплекс 1800,не совсем удобно расположение постов, если заехал первый нужно ждать пока помоют того кто заехал после тебя. А так всё хорошо, моют хорошо, некоторые мойщики конечно забывают пылесосить за сиденьем в промежутке, но это часто где, после замечания устраняют без вопросов.
May 25, 2023
Отличная мойка. Работает круглосуточно. В ночное время с 24 часов приличные скидки . Шикарная зона отдыха. Пока занимаются машиной можно хорошо поесть. Отличная кухня. Большой плюс что месть свой шиномонтаж. Качество на высоте. Очень много постоянных клиентов. Так как постов много- очереди почти не бывает.
1
1
April 23
Нет , нет и ещё раз нет . Все на поток , много косяков и пропусков в местах где обычно собирается пыль и грязь , а хотят чтобы люди молча платили бабки и уезжали . Работают конвейерно. Чем эта мойка хорошая ? Ценой ? Нет ..качеством ? Нет. А очереди вечером как в голодные времена за колбасой по талонам и по списку
1
November 9, 2023
Каждый думаю водитель меня сейчас подержит , приехав на мойку когда ты забираешь свою (чистую машину) должен с кайфом уезжать с мойки, а в последнее время с этой мойки уезжаешь с нервяком. Отдать 1500 за комплекс и уехать с грязными стёклами. Не чищеным Лобовым, и уже в какой раз , ну это мягко говоря надоело. Когда мойщика спрашиваешь , лобовое мыл он тебе еще в глаза на очень ломаном Русском говорит да)))) Мойка вообщем становиться не очень. Ценник задирают а обслуживание скатывается, есть места и дешевле и отношение лучше.
Руководству бы мойки задуматься .
9
1
April 7
Почему сотрудник на улице, записывающий клиентов в очередь, пропускает машины без очереди? 1.04.24 в 9.15 данный сотрудник (высокий, темно-седые длинные волосы, с зубочисткой в зубах, немного "пропитый" внешний вид) пропустил бмв с гос номером 393 без очереди. До этого общавшись с водителем этого бмв как приятели. А через 5 мин опять подошел к этому водителю, и сказал "проезжай в бокс", хотя перед ним было в очереди несколько машин, включая мою!
Почему сотрудник считает своим правом воровать время других людей? Привелегии одним клиентам за счет дружеских отношений с сотрудниками не допустимы! Просьба разобраться в данной ситуации и дать обратную связь!
Добавлю к прошлому негативному отзыву немного позитива. Приехал 7.04 на мойку, записывал машины в очередь уже другой сотрудник (50-55 лет, седые волосы, в кепочке, немного кавказкий акцент)
суууупер приятный и добрый мужчина! Все записал, подсказал сам сколько примерно ждать, сколько перодо мной машин, куда и как заехать и тд. И так было со всеми машинами. Вооот какой должен быть сотрудник. Уважение этому мужчине приемщику!!!
3
March 20
Приятно и уютно ожидать, пока моют машину. Кофе отличный. И по меню кухня достойная. Но моют иногда неряшливо. Пропускают грязные участки .
1
April 18, 2023
Отличная мойка.
Мою здесь машину более 10 лет и пожалуй только здесь и мою😀
Работа всегда выполняется качественно, уютная зона ожидания, для проголодавшихся есть кафе и спортбар, все чисто и аккуратно.
1
July 25
Очень плохо и некачественно моют
Некоторые мойщики, видимо, плохо понимают по-русски, поэтому, то, как вы просили помыть машину и то, как это будет сделано - две большие разницы 🤷♀️
1
1
September 7
Всегда чистоту красоту наводят, ювелирно и ароматно ребятки стараются! 😎🔥🔥🔥
1