Отзывчивый коллектив, домашняя атмосфера, приятно проводить время, бизнес даням на удивление хороши, меню не уступает ресторанному. Барменам ребятам отдельный респект за адекватность и внимательность! Ходим с подругой чаще на бильярд, но боулинг с детьми тоже хорош. Однозначно любимое заведение и главное рядом!
5
Евгений Косяк
Level 11 Local Expert
February 12
Отличное место, где можно компанией прекрасно провести время. Персонал внимательный и вежливый, работает слаженно , молодцы. Мы здесь частый гость . Советую
В целом неплохое заведение, заказывали 3 дорожки для детей на классное мероприятие. Молодой персонал, приятные ребята, все объяснили. Дети остались довольны, думаю, что снова придем
В целом и общем заведение отличное, но нет ничего идеального.
По приходу в заведение, находясь в очереди гардероба, подбежал парень с претензиями!!! В стиле: вы не адекватная, пьяна и не имеете права находиться в нашем заведении!
Мой шок был безграничен!!!
На вопрос чем руководствуется молодой человек говоря подобные доводы ответ: мне сказали !!!!!!!! Не представившись (судя по всему это был сотрудник охраны) молодой человек на мои вопросы в чем проявляется моя неадекватность и недостойное поведение растерялся и лепетал что то в стиле: мне передали…
В следствие чего я попросила пригласить администратора. Девушка убедилась в моем абсолютно адекватным поведении предложила пройти в зал и собственно заняться тем зачем мы пришли в данное заведение. Никаких извинений мне не принесли за эти непонятные обвинения, настроение было испорчено.
Итог:
Будьте бдительны с очень юными сотрудниками охраны, которые не могут конструктивно вести диалог и пояснять свои придуманные доводы!
Замечательное место, атмосфера веселая, ценник средний, еда и напитки на 10/10. К сожалению, скидки на день рождения не предоставляются, но к минусам это отнести не могу 😁
Пытаюсь забронировать дорожку для игры уже 3 дня. То занято весь день, то отвечают, что мол им некогда, перезвоните завтра. То вот сегодня, у них пересменка какая то . Да уж. Сервис на высшем уровне. Ранее была там, в целом не плохо, но сервис страдает
К игре претензий нет,персонал улыбается,только ужасно грязные диваны в пятнах,сидеть не очень приятно,но хотелось бы сидеть в чистоте,все диваны одинаково грязные,не только тот,что на фото
Чисто, уютно, вежливый персонал, вкусная кухня. Цены средние для нашего города. Дорожки некоторые подтупливают конечно,но сотрудники быстро всё решают. Место нравится
Кошмар.
Из-за отсутствия конкурентов совсем забили на качество. Дорожка номер 6 работает через раз: постоянно падают кегли, подвисает и сбрасывает кегли после первого броска. Толпы детей. Не студентов, а именно детей до 14.
Хорошее заведение, вкусная еда, но вот если предусмотрено участие детей в игре, можно было бы добавить шаров с маленьким весом, так как очень большая конкуренция и приходится ждать, когда вернётся шар обратно, чтобы забросить снова. А игра на определённое время!
Классное место как для встречи с друзьями, так и для семейного времяпрепровождения. Шумновато, потому что это место пользуется успехом и всё дорожки заняты. А если проголодались можно заказать еду и напитки. Мне очень понравился безалкогольный коктейль с клубникой! Всём рекомендую.
Мне не понравилось это место, ниже указываю причины: персонал хуже некуда, пиццу несли 1 час 20 минут, и не донесли я три раза подходил спрашивал что с пиццей? Отвечали что как сделают, так сразу и принесут,по итогу через час 23 минуты официантка подошла и сказала что они про неё забыли, и она пол часа как уже остыла! Пиво принести тоже не могли пол часа, по причине того, что оно кончилось, но об этом никто конечно же не сообщил! За три страйка вам достаётся бокал пива! За который так же придётся заплатить!!!(но на 50 рублей дешевле!)) три бокала мартини по акции, считают без акции! Это что касается обслуживания данного заведения!!!
Теперь про дорожки:
Они зависают, каждую партию, то не всё кегли ставят, то бывало их не ставили вообще! Раза 4 вылетала кега вообще за пределы, и при этом только один раз её подошли и вернули на место! Цена за дорожку на один час стоит полторы тысячи рублей! Это дорого для данного заведения с такими дорожками и персоналом! Народу тьма, видимо потому что в городе нет больше боулинга от слова совсем... Не удобно стоят диванчики, столы, нужно либо стоять и ждать пока прийдет твоя очередь кидать шар, либо же тебе придется поднимать всех своих друзей с этого дивана,чтобы пройти! Никогда больше не пойду сюда... И вам категорически не рекомендую...
Прекрасное место для отдыха в нашем городе и, практически, единственный приемлемый боулинг в Брянске, а потому, однозначно лучший. Приветливый персонал, вкусное меню, замечательная атмосфера. Рекомендую!
Достойное место, сервис отличный. Современный дизайн, уютно, красиво. Можно всей семьей (с детками) посещать. Большой выбор блюд.Свои напитки запрещены.
Сдачу не дали (вышло на 2980, дал 3000 (хоть и мелочь, но странно всё равно) ). Кегли раз через раз выставляются (после страйка могут несколько кегель не выставить, либо же вообще не одной). Ещё и сок свой нельзя просто попить
Довелось побывать в этой, с позволения сказать, академии... Место ориентировано на молодежь, я пришёл сделав предзаказ дорожки в день рождения своего сына. Заблаговременно поговорим с кассиром о предстоящем мероприятии я был уверен, что всё пройдёт отлично. Какое же было моё удивление, когда прийдя с младшим ребёнком, не нашёл свободного столика, так как все были забронированы. Хотя накануне меня уверили, что проблем не будет, можно будет выбрать любое место для отдыха. А потом после удивления меня ждало потрясение.. Обратившись к кассиру, услышал, что можно сесть за столом у заказанной дорожки, это при том, что на дорожке играло 6 человек и им тоже было нужно место просто посидеть после игры. К моему счастью за стойкой был ещё и администратор, я успокоился и обратился к нему. Но администратор АЛЕКСЕЙ развёл руками и сказал, что ничем помочь не сможет. А после того, как я сказал о том, что напишу отзыв о заведении, Администратор АЛЕКСЕЙ в грубой форме сказал, что ему все равно и плевать на мои слова. Тогда я попросил книгу жалоб и предложений, на что администратор посоветовал обратиться к официантам, при этом напомнил, что писать я могу все что угодно и его по-прежнему абсолютно не интересует моё мнение. Я считаю, что это край непрофессионализма и хочу отметить, что если Администратор АЛЕКСЕЙ не ценит своё рабочее место, то пусть хотя бы не портит настроение гостям заведения.
Отличное место, если бы не ужасный персонал. Девушка Анастасия на входе ведёт себя безобразно. Откровенное хамство. Если руководство хоть немного заинтересовано в развитии своего заведения, то обязательно проведёт работу с персоналом.
Очень классный боулинг , само место уютное ! Бар по ценам хороший , пицца вкусная ! Звезду сняла за техническую работу боулинга . Одна дорожка не захотела работать , вторую которую нам дали постоянно зависала и у соседей та же проблема ((( а так вполне приличное место и по соседству там отмечали день рождение девочки лет 10 с детками , они были очень довольны ! Хорошая идея !
Отличное заведение. Внутри очень уютно,но отношение персонала,администраторов оставляет желать лучшего. Огромная просьба,обратите внимание на бар,коктейли абсолютно никакого отношения не имеют к алкогольным. Это огромный недочет. Открывать такое приличное заведение,и такой позорный бар,глупо просто.
Прекрасное место для отдыха. Администратор подошла, рассказала все правила игры, не смотря на то, что мы не в первый раз. Место уютное. Так что рекомендую. 👍
классно провели время, детям очень понравилось 😊
Кухня очень вкусная
Заказ ждали не долго. Официанты приветливые
Напитки бомба
Обязательно придем еще
Рекомендую .
Вежливый персонал, есть что заказывать перекусить/выпить. К сожалению, в течение игры несколько раз "зависала" одна из дорожек, не выкатывались шары. Но в целом рекомендую
Заведение отличное, все супер! Напитки, еда! Игра! Но вот на входе девушка Ирина принимающая одежду и выдающая обувь стоит полностью с видом, как будто ей должны, я ей сказала "девушка улыбайтесь, вы же встречаете людей", на что она мне " не смотрите на меня". Эмммм ну ок. Но в общем не считая прекрасное девушки Ирины, заведение отличное! Напитки супер!
Очент достойное место для развлечения,еда вкусная. Но есть огромный минус коктейли(@лкогольные) не вкусные от слова совсем,чувствуется только сироп и газировка
персонал ужасный. дорожки нерабочие, автоматическая подача кеглей несправна, шары грязные, неполированные, спец. обувь грязная, требует ремонта, не обрабатывается противогрибковыми средствами . чеки не выдают. администратор, оператор и охранник грубят и не говорят свои персональные данные.
В целом не плохо. Особенно для компании 5-6 игроков.
Но очень частые зависания дорожек портят все впечатление.
Приходится ждать пока исправят.
Или переходить на другие, которые тоже зависают.
Бронировать необходимо заблаговременно иначе могут быть заняты все дорожки.
За 2 часа игры, 4 раза "зависала" программа, что конечно доставляло неудобство. Суммарно время нормальной игры составило 1,20 ч, постоянные перезагрузки не давали нормально сконцентрироваться на игре, но это пол беды. Сотрудники нас заверили что время простоя будет компенсировано с запасом, однако добавили только 20, и не дали даже партию до играть. Апелиррвали тем что по их программе все ок, на просьбу посмотреть по камерам сколько мы фактически отыграли было отказано, пришлось брать книгу отзывов. В общем не приятно. А само заведение не плохое, хорошая атмосфера, порадовала курилка не на улице, кухня и бар для боулинга супер.
Классический боулинг в красивейшем интерьере, с вкусной кухней и напитками. Есть детские дорожки. За серию страйков - приятные вкусные подарки) Идеально для детей/подростков или просто весёлой компании
Очень приятная атмосфера и красивый интерьер , но обслуживание просто ужас ! Девушки администраторы , официанты отвратительно ведут себя, с пренебрежением . Было ощущение что еду она приносит со своего холодильника и я ее объедаю. На любую просьбу лицо меняется , на чем читается отмахайся от меня , хотя это ее работа! Мало того , заказ горячего принесли через 1 часа 20 минут после заказа , когда игра уже закончилась 😂
После такого обслуживания само заведение оставляет очень плохое впечатление , мы платим за уют , сервис, еду …. которого там нет !
Были здесь 26.01 неплохое место. Но, дорожек 7 из 10 были заняты детьми, которые громко разговаривали и бегали туда обратно, это мешало игре. Дорожка была забронирована на 17:00, но в это время она была занята подростками, ждали минут 10, пока освободят. Время ожидания долгое. Пиццу ждали полчаса, вместо обещанных 15-ти минут и принесли ее холодную. 1 стол идёт, сразу на 2 дорожки, не очень приятно было сидеть с чужими людьми. Ещё очень не хватает мониторов у столиков
Приятная атмосфера Отличные напитки Хорошая еда Но есть одно но Когда я с друзьями играл увидел что 3 дорожки сломались Люди ждали примерно 30 минут Пока они не начали ругаться сотрудники не реагировали А сумма за дорожку не дешевая Не знаю вернули ли им деньги или продлили время Но факт остается фактом
Заказала дорожку 15.10.2022 на 15.00 на 22.10.2022 на три часа! Должно было быть 6 человек( у подростка было 17.10 день рождение) , пришло только 4 с именниницей( и слава богу). Так как стол делится на две дорожки, это была для меня новость, так как в этом заведении мы уже отдыхали не раз! Принесли торт со свечкой, за который заплатили естественно не мало денег, озвучили что в 17.00 торт вынесут и поздравят. Приезжаю за детьми в 17.50 и узнаю, что торта не было😔 Начинаю выяснять, один официант не в курсе был вообще. Спрашивает в 17.10: - Торт выносить или с собой заберёте? Ответ:-"Заберём с собой не давиться же детям за 10 минут. Ответ официантки:-Ок. Через пару минут вижу что другой официант вынес наш торт, вставил свечку . В шоке и ужасе бегу к бару и пытаюсь объяснить, что торт мы с собой забираем. По итогу вроде официант ошибся торт запаковали кое как, просто ужас. Администратор мне принёс пачку сока Rich, даже не извинились перед ребёнком за такой промах. Официанту парню большой респект, что признал свою ошибку! Руководителям минус и унижение за то, что не могут извиниться за свои промахи. Да и кухня стала намного хуже, чем была изначально! Если бы не ребёнок, который сказал мне не беспокоится и расслабиться, устроила бы разнос по полной. 3 звезды поставила официанту( молодому человеку) который признал свою вину!
Хамское отношение девушки, отвечающей за гардероб и переобувание:хамила,повышала голос и самое смешное- угрожала, что боьше не пустит нас))все это делала на глазах у 30 школьников.В принципе никого нет на местах. Пустой зал, персонал гуляет. Бар в том же состоянии. Мало того что еда не вкусная и дорогая, так шаурму и бургер детям несли час. Официантка стол убирала столько же. Всё работают не хотя, из под палки. Уважаемые владельцы комплекса, обратите внимание на качество работы обслуживающего персонала - это же ваши деньги.Такое прекрасное и единственное в городе место, а обслуга создает отвратительную атмосферу
Добрый день. С бронью на новогодних праздниках кинули. Мы семьей с области решили съездить в Брянск поиграть в боулинг (70 км от нас). За два дня забронировали время и дорожку. В итоге собрались уже ехать, еле дозвонился, спросить все ли в силе или нет. В итоге бронь нашу сняли и отдали наше время кому-то еще. Сказали, что бронь надо было подтвердить в день игры, хотя когда я бронировал, ни кто об этом не заикнулся. Я должен был ответить на их звонок и подтвердить бронь, а так как с незнакомых номеров я не беру (много аферистов названивает), естественно я не ответил. Дети сильно расстроились...