Были в данном заведении на детском празднике. Отличное оформление зала, дорожек. Новейший инвентарь. Но кухня оставляла желать лучшего. Заказывали бургеры,котлета внутри была не прожарена и крайне пересолена.После того,как мы обратили внимание администратора на этот факт, нам сделали скидку на данную позицию. Знаю,что с 20 декабря там меняется меню, надеемся на качественные изменения к лучшему!В целом впечатление наше не испортилось ) Будем посещать и дальше с удовольствием!
Комфортно, удобно, весело. Можно поиграть, можно с удовольствием посидеть в компании ожидая или наблюдая. На одну дорожку больше 4 человек будет не удобно, если соседние дорожки на заняты (столик один на две дорожки, поэтому пространство несколько ограничено). Персонал вежливый и старается помочь.
все очень хорошо , коктейли хорошие , не ждали когда освободиться дорожка для игры , что очень порадовало . Всем советую ! Это непременно самый лучший боулинг в г. Брянск
3
1
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
January 20
Отличный интерьер, приятная музыка. Но принципиальная позиция не разрешить посмотреть на игру детей и посидеть у дорожки за столиком просто изумляет. Настойчиво попросили отсесть на другой диван. Сервис по-брянским. И это не комплимент заведению.
Самое худшее заведение в котором я была, персонал понабрали с каких то не очень отдаленых учереждений. Хамство это слабо сказано два дня пытались попать к ним бронированили дорожку на что первый раз нам сказали у вас предоплаты нету, иди отсюда. На второй день забронировали с предоплатой на что изменили время вместо двух часов на час самовольно. Первый раз сталкиваюсь с такими людьми.
Из плюсов, единственный полноценный боулинг в Брянске на сегодня, красивая обстановка.
Из минусов, всё остальное. Маленькие неинформативные экраны, неверный подсчет и расстановка кеглей, необоснованно дорогое кафе, со скудным меню, непрофессиональные официанты и самый класс, это бородатые охранники в черном, отслеживающие каждое твое действие бегающими глазками из-подлобья, этика заведений аля турист, если кто помнит такое.
Праздновали день рождения сына, как водится взяли с собой заказной торт и где мы его ели? На улице! Потомучто со своим нельзя! При том что чек у нас был не меньше 20к, но человечность это не про это место.
В первый и последний раз там!
Забронировали дорожку на 13:00 до 15:00 внесли предоплату, в итоге по приезду в назначенное время оказалось что дорожка сломана и на вопрос починят и стоит нам ждать в ответ пожимали плечами. Прождали до 14:30, дорожку починили и стали играть, на вопрос компенсации за потраченные 1,5 часа ожидания, сказали можем отдать предоплату и до свидания. Заказы несут долго, обслуживание никакое во главе с какой то женщиной, которая не представилась и бейджа небыло. Вобщем туда больше не ногой. Стол один на две дорожки, не очень удобно. Даже не принесли извинения, а иногда этого достаточно.
Отвратительная работа персонала. При полупустом зале не дали доиграть игру и вместо того , чтобы корректно решить проблему, администратор начала орать на клиентов и хамить . Клиентоориентированность ноль , дорожки часто виснут
Ценник меню как у ресторана, 7 дорожек только. Ценник за них немалый. В общем " Академия" слишком пафосное название , которое не соответствует действительности.
Шары убитые, дорожки грязные без масла. Столы не удобные. Поесть можно вроде ничего, приносят быстро. В городе единственный боулинг, вариантов больше нет.
Посещаем раз в 3 месяца, постоянные проблемы с дорожками, касаемо #3, или нам так не везет, работает не исправно. При обращении наладить, отвечают ничего страшного просто подзависла
Отличный новый боулинг! Мне очень понравилось это место, цены приятные, обслуживание нормальное, новые ботиночки, дорожки в хорошем состоянии, шаров хватает всем
Снежанна
Level 18 Local Expert
January 25
Очень понравилось находиться там,вежливый персонал,уютная атмосфера, приемлимые цены
Единственный вариант в городе, видимо поэтому сервис на нуле... телефон, который из опыта реально дозвониться на 8-10 раз, оператор, который не слушает и не слышал о правилах культурного общения... хотите испортить себе настроение ещё на этапе организации мероприятия, вам сюда. :) Хозяевам стоит заняться сервисом.
Шикарное место! Вернёмся ещё ни один раз. Классно поиграли, и вкусная кухня очень .
А
Андрей
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Бывает и лучше. Дорожка на которой мы играли, глючила. А когда одну кеглю автоматика не поставила, нам сказали что это нормально, будет считаться как сбитая. Смешно! Какой тогда смысл боулинга? Шары катятся со звуком как будто поезд едет. Персоналу вообще наверное делать нечего. Пока мы играли, ели пиццу и пили напитки, они в три лица сидели и наблюдали за нами. Инфо-мониторы это прошлый век: маленькие, тусклые, смотрели в них только ради очередности броска, вообще отстой. За 100 рублей ещё сойдёт, но не по их прайсу. Будем играть в "старых местах".
Был проездом в Брянске. Хороший клуб. Персонал - молодцы, особенно официант Степан. Парни не взяли штраф за выход на улицу в обуви, за что отдельное спасибо. Музыка хорошая, туалет, курилка с вытяжкой. АБ, процветания Вам и успеха))
Попали на сломанную дорожку под номером 6, тупила все 2 часа и неприятный момент, что пишут о том, что работают до трех ночи, а по факту закругляются как хотят… меняйте тогда информацию! Стояли мерзли, приехали ночью и не работают.
Дорожка во время игры глючила, выставляла не все кегли администратор подходил несколько раз и несколько раз чинил дорожку а время за игру
нам не продлили
Ну на самом деле сходить можно… кухня по качеству середнячок, а цена завышена. Выход салата шрам 100 с малюсенькой шпажкой сёмги, а цена 400 р🤷🏼♀️Даже просила всё таки добавить обещанный сыр добавить, я его не нашла) на что мне сказали, что он просто очень очень мелко на тёрке натёртый и его из за этого не видно)))) но потом поменяли.
Лимонад вкусный.
К самим дорожкам претензий нет, всё отлично.
Кухня хромает.
Дорожка последняя вечно глючит. Официанты на 3. Блюда приносят не одновременно. Столики не удобные. Если один сидит то другой уже не пройдёт. Приходиться вставать.
А
александр комолых
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Все отлично 👌 обслуживание очень хорошее. Хорошо провели время, рекомендую посетить. По возможности приедем ещё!
Отдыхали с детьми, ужасный персонал, постоянно зависала 5 дорожка(на которой играли), минут 40 с переменным успехом её чинили, ещё и отключили раньше положенного времени. Обслуживание 👎. Было бы возможно, поставила бы минус звезду.
Персонал не вежливый. Прсетили мы данное заведение 24.01.2023, с 18:00 по 20:00. Постоянно ломалась 5 дорожка, ни кто не принес извинения, чинили раз 5. Дорожку отключили на 5 мин раньше. При предъявлении притензии девушка администратор отвечала грубо.
Персонал не особо внимательный к заказам, приходилось несколько раз ходить добавлять то или иное что забыли принести. Дорожки нормальные, правда на заступ сигнализация не срабатывает. Для детей нашли самый лёгкий шар 4. В принципе и по бару и по еде цены приемлемые!
Ужасно! позвонили заказали на 2 часа дорожку поиграть, знакомые ехали с области, по приходу к заказному времени нас не пустили, так как один из гостей был пьян, но он не собирался играть, обидно что ехали в пустую, и почему нас не уведомили о правилах, потратили около 2 тысяч на такси чтобы услышать запрет на вход и поехали домой
Были 6 марта, дорожки 9 и 10 за 3 часа один раз подвисла 10ая, администратор все мгновенно поправил. Народу было полный зал, а официантов только 2
Девочки старались, но их было не достаточно, а так персонал любезный. Со свои нельзя, за этим следят строго. Была накладка с обувью, просто днем было много детей и 36 размер пришлось подождать до пересмешника. Минут 10 потеряли. Бахилы в ботинки дали. В целом нам понравилось