Академия Боулинга
628 reviews
June 24
Данное заведение понравилось, впечатлило своим разнообразием кухни и бара, соотношением цены и качества, приятной атмосферой, а также отношением персонала. Официант Ангелина была очень внимательна и помогла с выбором блюда, бармен Николай настоящий профессионал своего дела с хорошим чувством юмора, оператор Елена ответила на все вопросы, четко и ясно объяснила что делать и куда идти. Однозначно посещу это место еще раз.
2
1
March 22
Хорошее место, но есть и существенные минусы. Для нас было достаточно удобное расположение. Меню порадовало разнообразием, вкусно, цены средние по городу.
Из минусов: персоналу на ресепшене стоило быть более клиентоориентированными. Да, мы пришли большой компанией, но все уезжали в разное время. И администратор со словами кооперируйтесь куртками по 2ое, у нас столько вешалок нет, вызвала неудобства. 10 дорожек максимум по 6 человек, это 60 вешалок - максимальная посадка боулинга.
По кухне очень большое ожидание. Обещали 20 минут на бургер итого 35 минут. Заказали штрудель и чай, штрудель – 30 минут, чай 5 минут, результат штрудель с холодным чаем. Некоторые блюда делали 1 час 15 минут.
1ая дорожка вся кривая, ровно с середины все шары уходят в бок. Играли несколько человек на ней и все это отметили.
Отсутствие парковочных мест, их в этом месте крайне мало и приехав на машинах придется потрудиться, чтобы их припарковать в пешей доступности.
6
June 18
Хорошое место, замечательный ремонт, есть возможность заказать пиццу, напитки. Но есть очень существенные минусы - отвратительное обслуживание!!! Были большой компанией, заказали 4 дорожки на 2 часа, в компании маленькие дети 9 лет, которые первый раз пришли поиграть, администратор Настя категорически отказала выдать два шара пятерки, потому что их выдают только детям до 5-6 лет... как итог дети два часа отправляли шары в молоко. Да правила устанавливает компания, но дети одного и того же возраста по разному весят. .. Персоналу нужно быть более клиентоориентируемыми, сами вряд-ли вернемся в это заведение и другим не станет советовать.
1
August 19
Администратор боулинга очень приветливый и дружелюбный, всё объяснил, рассказал и показал. Шикарное место для времяпрепровождения не только по выходным, но и в будние дни. Большое спасибо за весёлую и яркую атмосферу! Обязательно приедем ещё.
October 22
Ну сначала хотелось бы отметить плюсы, это интерьер, разнообразие меню, сам боулинг.
Ну а теперь к минусам
ПЕРСОНАЛ, администратор просто неадекват неумеющая отвечать
Я сразу уточнила на момента бронирования, будет ли стол только наш, бронируя одну дорожку, на что ответили, что за столом мы будем одни. Садясь за стол нам говорят что стол делится на две дорожки, и мы 6 человек! Должны сесть за один диван))))
Показывая переписку где это уточнялось, она ничего не смогла внятно ответить)
Ещё к слову об администраторе(имя не знаю, на лицо азиатской внешности)
Случайно попали в защиту кегль, на что админ сказала что ещё раз и штраф, на сайте если что указано НЕТ ШТРАФОВ))
Стоит ли ещё писать об этой персоне?
1
November 5
Приятная атмосфера, внимательный персонал. Хорошее место для проведения досуга с детьми и друзьями. Хорошая кухня. И в целом очень много положительных эмоций от посещения.
October 14
Хорошое и комфортное место, девушка администратор очень приятная и доброжелательная, диванчики мягкие. Отличное место для проведения отдыха с друзьями, либо семьёй.
November 11
Были в данном заведение первый раз, отмечали день рождения ребёнка. Отвратительно. Бронировали за месяц, детскую и взрослую дорожку. Номер дорожек не скажут, пока не внесёте всю сумму приходится толпится возле входа. Одежду тоже забирают после того как подтвердишь бронь. Детских облегчённых шаров не было, пришлось ждать 20 минут администратора чтобы предоставили шары детям. Бортик на детской дорожке поднимаются если детям до 7 лет при этом даже не учитывают вес детей если им больше 7 лет. Дети с маленьким весом просто не доказывают шары, а поднять бортики очень принципиально. Администратор вечно где то ходит, а если и приходит, то с таким лицом, как будто мы к ней домой пришли. Обслуживание ужасное, первое впечатление и праздник был испорчен. Идти туда больше не хочется. Более отвратительного обслуживания давно не видела
2
1
November 5
Хорошее место чтобы провести время с компанией друзей,коллег по работе.Можно с детьми,индивидуальный подход к любому возрасту.Можно заказать еду,напитки.Приятная атмосфера.Из за недостатка таких заведений в нашем городе,бронировать обязательно заранее,по телефону!
May 27
Плюсы:
идея для Брянска интересная
еда вкусная
удобная мебель
в принципе не слишком большие цены
Минусы
обслуживание ОЧЕНЬ ДОЛГО : 5 стаканов лимонада ждали 25 минут
и само обслуживание не очень : мы с друзьями заказали пиццу , мне не дали кусок и мне пришлось долго разбираться с этим
и иногда когда играешь в боулинг может игра просто зависнуть
Обслуживание : 2 из 5
остальное : 5 из 5
November 14
Все хорошо, единственный минус, попросили поднять бортика, т. к. Два человека взрослых ни разу, не играли в боулинг, но нам настойчиво отказали, повторив несколько раз, как попугаи, что только до 7 лет бортики... Первый раз сталкиваюсь с таким, Брянск это какая то отдельная планета, где свои правила, но не для людей, а штрафы прописаны, как везде, после игры заказали пиццу, ждали 30 минут, безумие, слов нет, советую посетить другие города, где, если задержка, обязательно презент от заведения, уровень всего никакой, девочка на обуви, на тубуреике это супер!!!
September 28
Забронировали дорожки на два часа. Играли дети. Первый час можно сказать дети и не поиграли, вечно технические неполадки с дорожками . Два раза полностью перезагружали дорожки.
Пока все настраивали , дети уже устали и второй час уже толком не поиграли.
Сказали на один час 5 минут технических неполадок это норма. Если больше, то на это время вам продлят дорожку. По итогу сказали что у нас 8 минут и типа вложились в время. Хотя это не так, жалко что специально мы не засекали время.
Впечатление о себе они испортили.
Отмечали там день рождения. Часть детей на одной дорожке играли , а на других сидели ждали, когда все починят .
1
2
June 18
Посетил первый раз, всем остался доволен,персонал общается вежливо, что в наше время редкость, кухня вкусная. Единственный минус неудобно расположены столы между дорожек.
1
June 16
Отличное место! Прекрасно провели время! Для семейного и дружеского времяпровождения-самое то!!! В Брянске это место действительно прекрасно и рекомендовано к посещению!
November 5
Из-за того, что они почти одни в Брянске, что хотят то и делают. Общее впечатление при последнем посещении было ужасное. Ладно девочки с кислыми минами, понимаю, большой поток людей. Какие то правила какими шагами кому нужно играть, по возрастному ограничению. Моей дочке категорически не разрешили играть цифрой 6, ей 17 лет. Не пойму, что за принцип, ведь не на приз играли. И вообще она к ней подошла, не подойдя при этом ко мне, ее родителю. Дорожки кривые, шары все поцарапаные. Только Одина девочка на кассе, все вежливо объясняла и даже улыбалась в этом хаосе. Да и обувь бы уже стоит поменять давно. Я уверена, когда откроют ещё один Боулинг, туда больше никто не пойдет.
1
July 8, 2023
Добрый день! Попробую обьснить свою оценку. Мы с братом очень любим посещать именно бильярд и всегда, аогда приезжаем в Брянск, ходим в Академию бильярда, там отлично все. Но в этот раз, захотели посетить боулинг. Пришли в пятницу, в 22-00. Удивились тому, что было свободно от слова совсем. Но когда стали общаться с персоналом поняли почему никого нет. Персонал сделал все, чтобы мы ушли от туда. Сначала охранник спросил про наше состояние. Мы были трезвы, это же все таки вечер пятницы. По бакалу пенного мы конечно выпили до этого, но не более. Далее девушка за стойкой с замученным видом сообщила, что играть мы сможем, но без заказа в баре. Мы хотели заказать по пиву. Странная политика руководства. В общем мы ушли и не стали играть и отдыхать в месте, где этого не хочет руководство и персонал. Людей всетаки надо видеть и разбираться в них.
21
3
July 6
Недавно ходили с коллегами по работе и детьми. Учитывая.что в городе альтернативы нет,то неплохо.можно сразу купить и попить и поесть.ценник адекватный.но не понравилось то ,что кегля у нас постояннно одна не выходила, приходилось постоянно звать администратора,потом в итоге вызвали техника,обещали добавить время( дорожка у нас была на 2 часа).администратора не дозовешься,зато как штраф,так прилетают сразу.в итоге добавили 5 минут,но комплиментарно принесли графин с напитком
June 24
Брали дорожку на 2 часа, заказали еду. Минут через 40 спросили, где салат, который в заказе. Официант попросил подождать, так как сменился персонал и про него забыли. В итоге за 10 минут до окончания времени (через 1 час 50 минут) мы вызвали официанта - попросили счет, на вопрос где салат, сказали сейчас принесут 🥴но мы от него отказались, так как на нашу дорожку уже подошли другие посетители😅 а так неплохое заведение 🤝Есть детские дорожки, так же есть места (столики в стороне для празднования большой компанией) Еда (из того, что принести- красиво оформлено, тонко нарезано, вкусно)
October 19
Отличное место! Приятно провели время с друзьями. Поиграли и вкусно поели. Хорошее обслуживание. Вежливый персонал.
October 11
Посещаю академию не первый раз, дорожек не мало, кухня понравилась.
Правда при крайнем помещении не понравился один момент, что программа вела неправильный счет, если сбивается 9 кеглей, то считается как страйк, и много было таких недочетов такого рода. Хотелось бы, что бы на это обратили внимание свыше.
А так, в целом неплохо.
Бываю как в будние так и в выходные дни.
Да, и хотелось бы систему брони даже в будние дни. 😀
2
September 17
Остались не очень довольны этим заведением. Отмечали день рождения ребёнка, сделали предзаказ. Дорожки обговаривали по 800р. за час, в итоге 1000 р. за час. Заказали лимонад, принесли графин полон льда, на дне сироп и залит минеральной водой. Дорожки зависали. Ребёнку стало плохо, стошнило на пол. Персонал не торопился убирать, хотя вокруг было много народу и ЗА ЭТО ВЫПИСАЛИ НАМ ШТРАФ В РАЗМЕРЕ 500 РУБ.
2
September 9, 2023
Интерьер хороший, уютно, курилка есть, музыка весёлая, кухня вкусная.
Столы и диваны расположены не удобно. Игра динамичная, друг через друга постоянно нужно перелезать.
Бармен не на своём месте. 30 минут наливал 2 бокала пива и делал 2 коктейля, при том, что в зале было всего 4 стола занято.
Вцелом супер, приеду теперь с детьми поиграть.
3
March 11
Бронировали все дорожки на 3 часа для проведения корпоративного мероприятия. Персонал и администратор вежливы, оперативно решали все возникающие вопросы. Бар работал оперативно. Предоставили возможность подключения радиомикрофона и вывода фото на имеющийся большой экран. Предоставили информацию о результатах набранных очков по каждому игроку на 10 дорожках. Однозначно рекомендую посетить Академию Боулинга. Спасибо!!!
June 23, 2023
В целом довольно хорошее место. Особенно если учесть,что в нашем городе больше нет боулинга. Всё чистенькое,новенькое. Сам процесс игры захватывает. Но! Снимаю звезду за работу персонала. Ребятам гораздо интереснее смотреть игру гостей,нежели подходить и принимать заказы. Очень сложно их дозваться. А потом столько же ждать заказ. После ушедших гостей не подходят убирать столы. Тоже надо звать и ждать,пока случится чудо. Это единственный минус. А так хорошее место,чтобы интересно провести время.
6
December 13, 2023
Боулинг супер,как для взрослых ,так и детей. Можно хорошо отдохнуть , цены приемлемые. Персонал отзывчивый . Всегда много народу.
Нужно заранее бронировать. Выдают кроссовки , но вот на счет своих не знаю. Рекомендую.
1
August 27
Отлично, нам понравилось.
Вежливый персонал.
Неплохой интерьер. Хорошо провести время.
Но вот пицца у них не очень, если честно.
September 8
Персонал очень агрессивный.Ьыли компанией с девочками,весь вечер смотрели нам в рот,делали не понятные замечания.Стол обслуживали плохо,приходилось пустую посуду убирать самой. Увидили симпатичных девушек и косились на нас,все приходилось бегать просить,ни разу не подешел официант. Хамский персонал.Очень разочаровыны в обслуживании.
2
February 20
Первый раз оставляю отзыв,не успев побывать в заведении!
Потому что сервис в этой конторе «на высоте»!Все для людей,как говорится!
Чтобы попасть поиграть в боулинг,нужно внести предоплату,я и не против ее внести,хотя это мягко говоря странно,ладно,суть не в этом.Чтобы ее внести,нужно приехать лично на Станке Димитрова,причем в сроки,обозначенные администратором.Перевод онлайн у них не предусмотрен,администраторы сильно заняты и у них нет времени прислать реквизиты для оплаты предоплаты,это было сказано в телефонном разговоре!
Я живу в Брянской области, работаю до поздна и совсем неудобно ехать в Брянск на Станке Димитрова только ради внесения предоплаты!
Поскольку я живу в области,а ребенок ну очень уж просил записаться поиграть в этом чудесном заведении,я потратила 3 часа времени,чтобы приехать в Брянск на Станке Димитрова,чтоб внести предоплату!И,кстати,администратор в телефонном разговоре не предупредила,что предоплата осуществляется только наличными!
1
October 27
Очень классное место мне понравилось там можно и отдохнуть и день рождения отпраздновать так что всем советую если хотите отдохнуть то это место точно вам понравится
August 30, 2023
Замечательное место для отдыха. Бармен работают быстро, официантка тоже. Дорожки у меня за многие разы посещения не глючили. Всё нравится. Приятная атмосфера и вежливый персонал, рекомендую к посещению! Так же можно посетить это место с детьми от 5 лет. Есть бортик которые помогают направлять шар при броске маленького ребёнка.
3
September 8
Хорошее место для отдыха всей семьей приятный персонал хорошая кухня атмосфера отдыха и игры
January 11
Хорошее место для игры в боулинг, наверное уже одно из последних в Брянске. Много дорожек, оборудование работает нормально, иногда бывают сбои. В баре хорошие закуски, обслуживание достаточно быстрое. Из пожеланий только более приветливая встреча у девушек в гардеробе)))
April 4
Отлично провели время семьёй. Отмечали день рождения ребёнка. Всё продумано, сотрудники работают быстро и чётко. Очень понравилось. Жаль, что в нашем городе больше нет таких мест.
1
February 20
Бронировала 2 дорожки для боулинга на день рождения ребенку. После общения по телефону мне идти в это заведение сразу перехотелось, но ребенок очень просил именно боулинг. Разговаривать с клиентами персонал не умеет. Судя по отзывам мы не одни такие((( со своей водой нельзя (хотя дети пьют воду только так...а по 100₽ за 0.5л - золотая вода выходит на всех детей), торт принести можно только если заказ по меню будет свыше 3500₽ - тоже странное правило. Ну да ладно... После первого броска зависла одна дорожка. Администратору проблему сообщили, в итоге наш вопрос решили после второго обращения минут через 15-20. После первой просьбы нас проигнорировали получается... Расположение столиков и лавочек не совсем удобно для передвижения. Руководству просьба обратить внимание на персонал! Во всём остальном всё понравилось, дети остались довольны!
3
October 30, 2023
Праздновали детский день рождение в выходной день.Атмосфера,игра очень понравились.Но сервис это просто ужас.Вернее сказать отсутствие сервиса от слова "совсем". По кухне все было отлично,пока не дошло дело до бургеров,детям принесли сухари вместо бургеров, вот интересно,когда отдавала кухня заказ,думали,что детям все равно и никто не обратит внимания. Конечно после предъявленных претензий,все бургеры заменили и они оказались довольно вкусными,но осадок остался. Вывод можно сделать такой,не дешевое заведение,а качество предоставляемого сервиса равно нулю. Руководству что то поменять надо.
5
2
June 6
Отличное место для отдыха, как семьей , так и большой компанией, уютная атмосфера, вкусная еда
September 6
Очень неприятные впечатления уже на этапе бронирования. Сначала 15 минут не брали трубку, затем девушка подняла и даже не ответив на вопрос сказала перезвонить минуты через 3. Далее после очередного звонка даже не ответила на конкретный вопрос, про наличие свободных дорожек с бортиками. Когда вопрос повторили. Она сказала, детям борты никто поднимать не будет. Отлично. Вот так вы и теряете клиентов. Обслуживание оставляет желать лучшего.
1
April 18
Были не в первый раз, очень все хорошо, боулинг на высоте, нашли даже 46 размер обуви для мужа, что редко случается (не во всех магазинах есть 46 размер). Обслуживание по кухне и бару тоже хорошо, но хотелось бы лучше.
1
July 29
Были несколько рпз но в последний раз ниже плинтуса, администраторы малолетки с высокомерием как-будто они кремль охраняют а не в боулинге работают, все с такой интонацией общаються как будто там звезды с обложки журнала. Штрафы придуманные по 500р это шедевр
3
2
April 2
01.04.2024 приходили с семьёй покидать шары. Забронировали дорожку с 15.00 до 18.00. Пришли вовремя, из 10 дорожек нам предоставили 8. В зале играла ещё одна семья. В принципе пустой практически зал. Садясь за стол, который был не убран (стояла грязная посуда). Официант заметил грязную посуду спустя только 30 минут. Спустя 1часа игры, младшей ребёнок, к сожалению, ну никак не мог попасть по кеглям. Муж подошёл к администратору, и вежливо попросил поставить на имя ребёнка бортики. Администратор спросил сколько ребёнку лет, муж сказал 8. Ответ:"Взрослая, только до 7 лет ставим" Клиентоориентирование на высшем уровне. В 17 часов детям заказываем молочный, шоколадный коктель. Самая младшая выпила его полностью. Итог через 20 минут вырвало. Попало немного на диван, муж давай быстрее зачищать. Я с ребёнком в туалет. Администратор поджидал возле двери. Выходим с ребёнком с туалета. Администратор:" За порчу имущества вы обязаны заплатить штраф 5000рублей!" Не поинтересоваться, как ребёнок, что произошло. Я ей говорю-это пищевое отравление на лицо. Узнайте сроки годности продуктов!!! Есть ли сертификация?!! Администратор впала в ступор, сделала звонок и говорит:" У бухгалтера рабочий день закончился, пришлите свои вопросы по электронной почте, вам все предоставят" Я так понимаю, бухгалтер и готовил тот самый коктейль. Администратор не может и двух слов связать. Руководству заведения, большая просьба обратить внимание на повышение квалификации сотрудников, а также чистоту покрытия всех диванов. Про кухню думаю, говорить уже не надо, итак все понятно.
2
1
March 3
Единственный в Брянске боулинг, можно классно провести время с друзьями, семьёй или девушкой. Персонал добрый и отзывчивый. Можно покушать, ценники адекватные.
3
January 23
Отличное место для отдыха с детьми и друзьями. Вежливый персонал, удобная обувь выдаётся в комплекте с тряпочными бахилами. Демократичное меню, вкусное пиво. Рекомендую!
March 31
Посещала 1 раз, впечатления хорошие: администраторы любезные, оборудование исправное, народу в дневное время было немного. На выходные и праздничные дни лучше бронировать загодя, иногда всё расписано. Хотелось бы скидку в будни, на данный момент цена такая же, как в выходные.
3
December 5, 2023
Отличное место для непринуждённого времяпрепровождения. Лёгкая атмосфера. Приличные дорожки. Немного 'убитые' шары,но и мы не на чемпионате мира по боулингу)) Цены барной карты в пределах разумного. Персонал вежливый,улыбчивый)
November 17
Отличное место , лучше в будни посещать , чтобы не было так шумно , как выходные . Единственное в туалете не было мыло , но я думаю что это единичный случай
April 7
Хорошее место для отдыха с друзьями и семьёй. Меню для всех, не очень шумно. Персонал приветливый. Были в боулинге и бильярде, впечатления положительные
1
April 2
Чуть ли не последнее место, где можно поиграть в боулинг в нашем городе. Жаль тесновато. Кроме как поиграть можно и покушать. В общем хороший выбор для встречи весёлой компанией.
1
1
November 15, 2023
Отличное место, для семейного отдыха как с детьми, так и компанией можно отлично провести время!!! Обслуживание достойное, все сотрудники работают с полной отдачей своему делу!!! Это очень круто! Спасибо...
December 29, 2023
Замечательное место для отдыха. Можно и поиграть, и покушать, и если я правильно поняла там есть караоке в соседнем зале. Нашим шестикласникам очень понравилось и родителям тоже. Все были в восторге.
May 9
Отличное место,чтобы провести время. Цены на напитки и еду дороговаты, но рынок таков,хочешь бери хочешь нет. Разнообразие шаров по весу. 10 дорожек. Для курящих есть комнатка отдельная. И детям и взрослым будет весело.