Третий раз останавливаемся в отеле Поинт by Академия и ни сколько не разочарованы. Прекрасный , уютный отель. Отличный и отзывчивый персонал. В отеле царит очень приятная атмосфера. Благодарим, в следующий раз, снова к вам!!!! PS при отеле очень хорошее кафе, рекомендуем
Прекрасный отель.
Чисто, уютно, очень вежливый и услужливый персонал. Быстро решались доп. запросы. Спасибо вашей команде за труд 🙂
Очень вкусная еда в кафе при отеле.
Обязательно вернусь вновь. Успехов!
Приветливый ресепшен, удобная бесплатная парковка у отеля. Были проездом, но нам хватило для целостности впечатлений.
Удобное расположение. Достаточно продуманный интерьер, уютно, хоть и тесновато вдвоем.
В общем, вернемся без сомнений.
Наверно, один из самых лучших отелей, где мне довелось останавливаться. Номер, где безупречно чисто, уютно и учтены все бытовые мелочи. Персонал вежливо и заботливо относится к постояльцам. В кафе при отеле очень вкусно. Спасибо
В принципе, всё более-менее хорошо, хотя поставил бы честные 4,5)
К обслуживанию, персоналу, расположению (практически центр, а парковка бесплатная!), чистоте и еде (кафе с отличным ассортиментом и прекрасным качеством еды) - претензий вообще никаких!
А вот в номере я бы кое-что слегка подработал. Ну, т.е., сам номер очень даже неплох. Мы с женой даже подумали, что вот для двоих такая квартира - практически мечта! Из небольших недостатков:
* В комнате, мягко говоря, свежо, даже по сравнению с холлом, уж не говоря о ванной комнате. То ли батареи слишком маленькие для такого помещения, то ли стеклопакеты уже настала пора подрегулировать. Не знаю, в чëм тут дело...
* Микроволновка, на мой взгляд, расположена неудачно. Высоко, тянуться неудобно...
* Если учесть что кухня - весьма часто посещаемое место, а без гаджетов сейчас никуда, то рядом с кухонным столом конечно должна быть розетка (идеально: двойная + usb-входы)
* Рядом со входом в номер, около предусмотрительно постеленного резинового с бортиком коврика, думаю вполне не помешали бы (особенно в зимнее время) парочка устройств для сушки обуви. (ну, и парочка розеток для из включения, соответственно).
А более всего меня поразил полотенцесушитель с электронным управлением! Никогда такого раньше не видел))
В любом случае, спасибо за гостеприимство, будем иметь вас ввиду и рекомендовать друзьям!
Большие номера, можно снять номер с миникухней, что очень удобно. Номера красивые, стильные, чистые, просторные, светлые. Персонал отзывчивый, приветливый, быстро реагируют на запросы.
Кафе отеля также очень уютное, еда вкусная.
В номере есть все, что нужно для комфортного проживания (стиральная машинка, посудомоечная машина, варочная панель, фен и тд).
Рекомендую!
Хорошее расположение отеля, близко метро, магазинчики, Василеостровский рынок.
В отеле очень тихо, уютные чистые номера, достаточно продуманное оснащение.
Вкусные завтраки, отель небольшой, поэтому на них очень камерная атмосфера. Как будто семейного заведения.
Приветливый персонал, отношение бариста и администратора к своему делу, видно, трепетное. Очень улыбчивые и заряжающие на позитив люди.
Спасибо за незабываемый отдых!
Добрый день! Останавливались здесь в феврале 2024. Все очень понравилось! Местрорасполодение удачное, магазинов по близости много! Персонал вежливый и всегда поидеь на помощь! Спастбо за поичтный отдых в этом прекрасном городе на Неве
Отель располагается в историческом центре. В 800 метрах метро Василеостровская, в 500 метрах Университетская набережная, с которой можно любоваться разводом мостов. В номере чисто, тихо, уютно. Имеется мини-кухня с чайником, холодильником, плитой и кофеваркой. Удобная кровать с подушками. Во дворе отеля тихий, уютный дворик. Приветливый и отзывчивый персонал.
Очень уютная гостиница в центре города, в пешей доступности большое количество достопримечательностей. Персонал очень отзывчивый и внимательный, ещё на этапе бронирования уточняют все пожелания, оперативно отвечают и помогают в решении возникающих вопросов. Интерьер и обустройство номеров тоже на высшем уровне. В номерах немного прохладно ,но теплый пол в ванной и кондиционеры в каждой комнате решают эту проблему.
В первую очередь хочется искренне поблагодарить владельцев отеля! Они не пожалели денег на качественную мебель, бытовую технику, кондиционирование и отличную шумоизоляцию. Я бы с огромным удовольствием поставил отелю 5+ звезд, но в данном случае общую картину портит именно персонал отеля.
При заселении: попросили оплатить на 40 тысяч больше, чем указано в бронировании (разобрались на месте). В номере люкс (огромный номер, который казался намного меньше на сайте отеля) было застелено только два одеяла на четверых гостей. Позвонил на ресепшн, попросил застелить ещё два одеяла. Ответ: у горничной уже закончился рабочий день. Пришлось застилать самому. На следующий день пошли на завтрак. Девушка за прилавком в этот и все последующие четыре дня вела себя очень надменно, было ощущение что я должен ей денег или что они на меня обиделась. Причем она вела себя так со всеми посетителями кафе. Мужчины в кафе очень приятные, работают быстро и культурные не в пример хамоватой девушке. После проведенного в городе дня прибыв в гостиницу около 6 вечера мы обнаружили, что в номере до сих пор никто не убрался. На ресепшене возразили: до 14:00 по плану гостиницы идет генеральная уборка, а уже только после этого в порядке общей очереди идет обычная уборка номеров. Сказать, что я очень сильно удивился – ничего не сказать, это первый случай в моей жизни, а гостиниц я повидал не мало и в России, и за рубежом. Удалось договорится, что наш номер впредь будут убирать до обеда. Качество уборки в целом нормальное, но опять же есть нюансы! Полотенце для ног регулярно с пола вешали на бортик душевой кабины. Все четыре дня. Использованные полотенца для рук, которые специально клали на пол, забирали, но чистых не давали. Дошло до абсурда, что в мусорное ведро, расположенное под раковиной на кухне, уборщица положила пакет из супермаркета, который я принес прошлым вечером. Интернет работает со скоростью в районе 10 мбит/сек на загрузку и около 5 мбит/сек на отдачу. И ладно он бы работал, так он без конца отваливался. В момент падения отключается и телефония, дозвониться по городскому телефону невозможно никуда, даже на ресепшн.
П.С. Отдельно хочу отметить инсталляцию унитаз – чашу. Очень хотелось дизайнеру этого чуда вручить ершик, и чтобы по очереди сходила рота солдат. Думаю, что он бы не стал пускать в производство свою «гениальную» идею. Читающий сей отзыв поймет, о чем я говорю после первого же похода в туалет.
Резюме: гостиница - замечательная! Персонал – заменить!
Останавливались в апартаментах. Чисто, удобно, комфортно. Отель недалеко от метро, но в тихом районе. Шумоизоляция отличная, соседей не слышно. У отеля есть возможность переподключиться на собственный водоподогреватель и бесперебойно подавать воду в номера, на случай аварии или отключения горячей воды. Как раз в наш заезд и был такой случай. К завтракам вопросов нет, но через room service пару раз делали заказ и больше не стали, т.к не понравился ни борщ ни гуляш.
+
Расположение. 5 минут до набережной, 7 минут до метро
Хорошая звукоизоляция номеров
В номере есть все самое необходимое
Завтраки на 4.
-
Полотенца были с пятнами. Было неприятно
Моющие средства не лучшего качества
Прекрасный отель тихий и спокойный! Номер чистый, красивый с продуманным дизайном, есть кондиционер, качественная сантехника. Отличное расположение отеля: в центре города и место достаточно тихое - ночью при открытых окнах не шумно!!!
Внутренний дворик тоже чистый, тихий, приятно оформлен!
Персонал приветливый и улыбчивый! Обратили внимание, что у меня день рождения, принесли в подарок вкусный десерт! Очень душевно)!
Плюсы:
1. Большая кровать и хороший матрас
2. Много мест хранения
3. Современный интерьер
4. Наличие халатов, тапочек и средств гигиены
5. Тёплый пол в ванной
6. Просторный номер
7. Место отдыха на улице
Минусы:
1. Чистота (грязный подоконник)
2. Сломана дверца в душевой кабине
3. Полотенцесушитель расположен в непосредственной близости к туалету
4. Постоянно что-то громко шумит, когда включаешь воду
Далековато от центра, но место хорошее и уютное
Очень уютные аппартаменты. Есть все необходимое. Кровати, санузел 5 баллов! Столик, телики. Немного прохладно. Классная локация. 10-20 минут до Дворцовой на троллейбусе, зависит от пробок.
Жили с дочкой 1 ночь , нам очень понравилось, чувствовали себя как дома 😊🥰 Персонал внимательный, вкусный кофе на ресепшене, в номере есть всё для комфорта- от зубных щеток до мягких тапочек. Обязательно вернемся!!!! Локация очень классная!!
Локация хорошая, персонал дружелюбный и отзывчивый, завтраки нормальные, без изысков, но вполне съедобные. Номера небольшие но комфортные, к сожалению полотенца оставляют желать лучшего, могли бы быть поновее, некоторые даже были с дырами .
Спасибо большое! Отличный номер! номер как убтная однокомнатная квартира! Чистота, порядок. Приятная атмосфера. Персонал на высшем уровне. Расположение хорошее! Тихое место рядом набережная. Легко добраться до любой точки.
1
Show business's response
Роман Якунин
Level 18 Local Expert
August 18
Задумка отличная! Остановились семьей (2 взрослых и 2 детей(15 и 7 лет)). На входе в отель стоит приветственный комплимент (чай, игристое) но его никто не предлагает… м б нужно было самим распоряжаться( не знаю…. Забронировали номер люкс с двумя отдельными комнатами, перед заездом звонили уточняли предпочтения по кроватям, просили в спальне одну большую кровать и во второй комнате две раздельные - по факту в разложили и застелили диван на двоих в комнате и в спальне раздвинули кровати( зачем звонили… 80 уровень исполнения просто((( при заезде должна была быть, как комплимент фруктовая тарелка - мимо((( говорят при выезде будет, прикольно 😀 но это все не так уж и страшно, как и получить ответ что лишних одеял в отделе нет) хотя в номере лежит одеяло просто оно без пододеяльника, ну после того как сказал что одеяло то все же есть принесли пододеяльник, но заправлять пришлось самим, ну ладно… главное) дверь в ванную комнату, а ровно и в уборную не закрывается на замок… та дам… на ресепшен после повторного обращения обещали на сл день исправить, но мы и так на ночь остановились и супруге нужно как то пережить этот кошмар… ну и на финал, при заезде с номер «аромат» хлорки просто невероятен, хорошо ни у кого нет аллергии, хотя это не точно… жду утра чтобы уже скорее покинуть отель, к сожалению.
Дополнение: отсутствует заявленное меню выбора подушек. На 4 человек, всего 4 полотенца. При выборе отеля одним из критериев был завтрак с 8-ми утра в выходной, любим рано вставать - по факту оказалось что время завтрака изменили на 9 утра)
Не люблю писать плохие отзывы, из плюсов удобный матрас для сна.
Отель расположен в замечательном месте. Почти все основные достопримечательности города находятся в пешей доступности. Номер очень уютный, есть всё необходимое. Всегда чисто. Очень хороший персонал. Еда и обслуживание в ресторане замечательные. Очень хочется приехать сюда снова.
Хорошо расположен, хороший ремонт, хорошо оборудован, новая мебель, чисто, можно с питомцами. Есть целый ряд мелочей, которые сильно портят общее впечатление: очень плохой интернет, надо постоянно просить заменить полотенца, добавить мыло, принести туалетную бумагу. На кухне нет моющего средства, таблеток для посудомойки, средств для стирки (за такую стоимость номера-люкс можно было предоставить хотя бы начальный набор). В целом - неплохо, но стоимость не оправдывает ожидания в отношении качества.
Отличный отель, красиво, чисто, минималистично.
Расположение очень удобное, персонал приветливый и дружелюбный.
В номерах все продумано до мелочей.
Пол с подогревом в ванной и даже ролик для чистки одежды.
Ставлю 5+
Отличный отель на Васильевском острове, удобное расположение. Есть кафе, где можно позавтракать. В номерах есть все необходимое, все очень удобно. Уборка каждый день. Администраторы всегда любезны и готовы помочь по любому вопросу
Проживал с14 по 19 июля в номере 214 отеля. Всем абсолютно доволен. Расположением, всем персоналом, кухней в кафе, все очень отзывчивые и доброжелательны,особенно Максим в кафе. Номера просторные, удобные. Выражаю всем благодарность. Если придётся ещё раз побывать в Питере, постараюсь остановиться у вас.
Отличный отель! Нам всё понравилось. В номере уютно, очень чисто, очень тихо, было всё необходимое для комфортного отдыха. С удовольствием вернемся в этот отель и будем рекомендовать друзьям.
Один из самых комфортных апарт-отелей Санкт-Петербурга.
Высокие потолки, приятные интерьеры, сервис и великолепное расположение делают этот отель запоминающимся, а толщина стен и ванные в номерах дают возможность уютного отдых после дня, насыщенного экскурсиями.
Хорошие завтраки и вкусный ресторан.
Из минусов - бронировать номер в сезон нужно заранее.
Уютный отель, расположенный на тихой улочке Васильевского острова. Удобно добираться до центра (рядом остановка общественного транспорта, до дворцового моста 10 мин.) в прос торном номере есть все необходимое. Отдыхали с двумя детьми. Вежливый приветливый персонал. В номерах чисто, уборка качественная. Рядом несколько ресторанов с недорогой и качественной кухней. Хочется вернуться еще раз. Однозначно рекомендую!
Отель просто суперский!!! Чистота как в операционной! Восторг и моё восхищение таким умением соблюдать чистоту. Всё очень удобно, продуманно до мелочей. Кровать удобнейшая. Завтрак великолепный ( лосось, бекон, ветчина, круассаны, блины, сырники, каши и ещё куча всякой вкуснятины)., вся еда свежая, качественная. Всё было великолепно!!! Было прохладно на улице и немного прохладно в номере, но нам принесли отличный конвектор , решив всё проблемы. Очень рекомендую отель -бутик Академия Васильевский. 👍🔥🌹
Посетил отель 25.11.2022 на сутки, остался безумно доволен, снимал апартаменты с двумя спальнями, прекрасное расположение, все в пешей доступности, тихо, огромная площадь апартаментов, своя территория, ресторан. Давно так не высыпался, настоятельно всем рекомендую, в номере есть все необходимое для жизни, есть просто все. Отдельный вход - выход минуя рецепцию, вообщем прекрасное место.
Желаю Вам и дальнейшего процветания, буду Вас рекомендовать. Спасибо за гостеприимство.👌👌👌
Очень хорошо продуманные и стильные номера. Чистые, светлые и уютные. Новая функциональная техника - в номере есть все для комфортного проживания - от холодильника до посудомоечной и стиральной машин. Все очень продумано до мелочей - есть капсулы для стирки, столовые приборы, штопор - да любая мелочь, которая может потребоваться. Если чего-то не хватает, то можно обратиться и обязательно помогут решить вопрос. Отличная кухня в Академия кафе на первом этаже, прекрасный персонал в гостинице.
Прекрасный отель, уютный,с новым ремонтом. Дружелюбный персонал, всегда готовый помочь и проконсультировать. Очень чисто в номере, хрустящее бельё, стерильно в санузле, удобные кровати. Нам очень все понравилось, обязательно будем рекомендовать друзьям! Желаем Вам успехов и процветания!
Отдыхали компанией в северной столице, останавливались в этой гостинице. Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Комфортные и просторные номера. Мебель новая, везде чисто, полностью укомплектованные номера с удобными кухнями. Вежливый и внимательный персонал. Хочется так же отметить, что при центральном расположении в номерах тишина. Так же удобно что при отеле есть кафе с вкусными завтраками. В следующий раз только сюда!
Останавливалась в Академии на Васильевском острове с семьей в августе 2023 года на 8 ночей. Отель произвел самые налучшие впечатления, начиная с ресепшена и номера, заканчивая завтраками и внутренним двориком. Особенно хочется подчеркнуть теплую атмосферу отеля, которую, безусловно, создают люди, работающие в нем. Все на высшем уровне. У Академии на Васильевском очень удачное расположение, в шаговой доступности практически от всех исторически значимых мест Санкт-Петербурга. Прекрасный город, прекрасный отель и прекрасные люди!
Очень уютный и милый отель. Достаточно просторные номера с удобными ванными комнатами. Есть холодильник, плита, микроволновка и даже посудомоечная машина, и всё в отличном состоянии; ежедневная уборка со сменой полотенец; хорошие завтраки; дружелюбный и приветливый персонал . Единственное, на что следует обратить внимание - очень мягкие кровати! Но это касается больше людей в возрасте и при проблемах со спиной. Отель полностью оправдывает свои. 4 звёзды!
Очень уютный отель. Чистый, просторный номер с новой мебелью и сантехникой. Обслуживание достойное. Тихо, ни разу не встретила соседей. Расположен в хорошем и безопасном районе рядом с центром города. Рекомендую
Очень понравился отель, отличное расположение , 20 минут пешком до дворцового моста, 15 минут до моста «Шмидта» , проживала с 19-26 мая , была в трех разных номерах за этот период, хотела бы отметить, наличие всего необходимого в номерах, и очень следят за чистотой, каждый день Уборка, так же надо отметить персонал на ресепшен, очень приятные и компетентные работники, так же есть милое кафе при отеле, с вкусной едой , однозначно буду, и более того уже рекомендую своим друзьям и знакомым. Очень тихий район.
Были с 21.07.23 по 25.07.23 в номере Studio с мини-кухней. Приветливый персонал на ресепшене. Заселили раньше даже чем мы расчитывали. Ждали заселение в отличном кафе в этом же комплексе( десерты превосходны). Номер чистый современный со всеми удобствами. Мы не первый раз в этом отеле и он нас не разочаровал. Если в Питер то только в этот отель!
Отличный отель, хорошие большие чистые номера, качественная уборка. Удобное расположение. Персонал вежливый и готовый помочь, полный набор всего нужного в номере, вплоть до стиральной машины. Очень понравилось.
Номер был достаточно большой. Но ужасно воняло канализацией. На фото была представлена ванная, но по факту ее не было, как-то в целом номер на нем казался лучше, чем в жизни. В номере была стиральная машина и капсула для стирки. Переночевать можно, но цена/качество не лучшее, повторно не вернусь.
Приятный отель.
Очень практично всё сделано. А главное, это удобное местоположение.
У отеля имеется свой личный дворик, очень по питерски сделан.
Рядом метро и одни из главных достопримечательностей.
Приветливый персонал, что хорошо выполняет свою работу.
При отеле имеется кафе - шведский завтрак, хорошее меню, вкусный кофе и приятные сотрудники.
Как по мне, минусов я не увидел
Show business's response
Собеседник
Level 7 Local Expert
March 14
очень отличное соотношение цены и качества, и даже немного больше, удобное расположение, каждый день уборка в номере, комплименты от отеля, вежливый персонал, приятные цены на питание и очень вкусно, комфортабельные номера, скидки на повторное заселение и поздний выезд. Рекомендую. Будем заезжать именно сюда, когда по делам или на отдыхе в Питере.
Останавливаемся уже второй раз! И как всегда приятный сервис, чистые просторные, красивые, удобные номера!
Персонал, готовый помочь в любую минуту. Негативных моментов не могу отметить.
Будет возможность, остановлюсь еще раз!
Великолепный отель, модный современный и очень комфортабельный. Расположение очень удобное от центральных достопримечательностей. Наш 2-х комнатный номер был просто вау, наша вся большая семья с комфортом там прожила великолепные дни. Твердая 5 из 5, рекомендую!
Отличный большой номер. Прекрасный персонал. Чисто, уютно, удобно. Васильевский остров - прекрасное место, чтобы отдыхать с семьей. Все рядом и при этом тихо. А да. Еще завтрак - берите завтрак он классный
Мы второй раз останавливаемся с мужем в бутик-отеле Академия. Нам очень нравится. Номера чистейшие , удобное расположение, есть городская парковка , приятные интерьеры . Милое вкусное кафе на первом этаже. Тщательно подобрана сервировка на столах . Еда вкусная. Хорошие цены на номера , акции при раннем бронировании . Для нас этот отель стал приятной находкой . Рекомендую