Салон в целом не плохой. Я хожу в него более 10 лет. Но в чем минусы: в комнатах после массажа нет душа!!! Так как нет горячей воды! Из всех комнат по уточнению администратора только в 2. И это в наше время. Особенно летом это актуально когда ты в масле после массажа - и не можешь принять душ. Попросила книгу жалоб. Ее мне не предоставили. Попросила связаться с руководством - у них выходной. Эту ситуацию нужно решать немедленно. Я не должна каждый раз выпрашивать комнату с горячей водой. Сегодня например мне в ней отказали. В каждой комнате должен быть бойлер полотенца и фен !!! Надеюсь на скорый о вет по моей жалобе
Academia Vasilievsky
July 2023
5
Были с 21.07.23 по 25.07.23 в номере Studio с мини-кухней. Приветливый персонал на ресепшене. Заселили раньше даже чем мы расчитывали. Ждали заселение в отличном кафе в этом же комплексе( десерты превосходны). Номер чистый современный со всеми удобствами. Мы не первый раз в этом отеле и он нас не разочаровал. Если в Питер то только в этот отель!