АК Барс банк
152 отзыва
28 марта
Быстро обслужили, одни из немногих работают с 9.00 и меняют валюту) самый низк курс по городу
1
15 апреля
Быстрое и грамотное обслуживание корп клиента, спасибо Елене за помощь- счет открыт, карты получены!
11 сентября
Приобретал валюту в данном банке. Отличное обслуживание - скорость и отношение!
4 апреля
Часто валюты для обмена нет или мало. По телефону информацию о наличии не озвучивает. Много раз приезжал сюда ради того, чтобы узнать, что валюты нет…
4
3 марта
Народа много, персонала мало. Обслуживание очень долгое. Просидеть два часа, чтобы узнать просто условия. Касса перестает работать за 30 минут до конца смены.
2
21 марта
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОЕ ВРЕМЯ!
Пытался с 11.03.2024 по 20.03.2024 приобрести валюту ( дирхамы)- НЕ СМОГ!
Дозвониться и узнать наличие очень трудно, а когда приходил она уже заканчивалась…
20.03.2024 пришел, валюта есть, встал в электронную очередь в 14.15. А036 , очередь только в кассу, в работе был номер А030. А034 и А035 не стали дожидаться ушли и всего то по очереди передо мной 4 человека…
Но в этом заведении спокойно без очереди в кассу заходят без вызова и номера, и их принимают…,
В 14.40. пришла молодая улыбчивая пара и судя по довольному виду они были уверены, что валюту приобретут, взяли талон К011 пошептались с персоналом и их уже вызывают в кассу, в которую все заходят с литером А….
Через 46 минут ожидания, когда в зале не осталось имеющих возможность заходить без очереди или с любой литерой талона, объявили А036 но в кассе уже валюты не было.
Да. Здесь хороший курс, но складывается впечатление , что электронная очередь создана, чтобы была возможность "улыбчивым" обходить в очереди наивных…
2
13 ноября
Производил обмен валюты, быстро и по хорошему курсу.
11 ноября
Ведливый персонал. Очень быстро обслуживают в кассе.
15 апреля
Женщина в окне 5 супер топ! Предупредила, какого года доллары и сказала, спросить у туроператора подойдут ли такие. Приятный сервис и забота
1
25 апреля
Очень быстро, качественно и дружелюбно разрешили мои вопросы. спасибо
19 сентября 2023
Оплачивал тут некоторое время обучение, все хорошо, в отделении чисто, персонал вежливый и доброжелательный
3
2 ноября 2023
Когда там работал был хорошим счас надеюсь там всегда в кассах были приятные девушки кредитные менеджеры были супер я там лет десять не был наверное стало лучше
1
7 июня
Обслуживание очень понравилось. Всё быстро и грамотно.
1
9 апреля
Быстрое обслуживание, вежливый сотрудник. Всё доступно и понятно
1
1
10 апреля
В этом отделении всегда выгодный курс по обмену валюты. Персонал вежливый. Рекомендую.
1
26 сентября 2023
Отвратительное отделение, время ожидания превышает 30 минут, при этом видно, что сотрудники не обслуживают других клиентов, а просто игнорируют тех кто ждёт и теряет своё время, на просьбу позвать администратора или как то решить вопрос, опять же отреагировали игнором, очень не приятно, пользоваться услугами банка не буду
9
17 октября 2023
Отвратительный банк!!!
Стоишь в бесконечной очереди,где работает всего один оператор и ничем помочь не может
Зато какая-то руководительница(как она ею стала остаётся только догадываться) проводит каких то своих клиентов без очередей
Беспредел!!!
Сотрудники абсолютно безграмотные
Закрывайтесь и не позорьтесь!
8
1
22 мая
Прекрасный банк! Операторы доброжелательны. Всегда готовы пойти навстречу клиенту.
2
29 августа
Отличное и быстрое обслуживание 👍🏻
5 июня
Банк находится рядом. Быстрое и качественное обслуживание.
26 июня
Самый лучший курс юаней! Приятная женщина все быстро обменяла!!!
26 сентября 2023
Очень долгое обслуживание, в общем и целом провел около 50 минут. Если сравнивать с оперативностью других банков, то профессионализм операторов можно подтянуть. Равнодушное, больше пренебрежительное отношение в общении, общий эмоциональный фон после посещения остался негативным. На десерт - существенно уменьшено количество отделений приёма в Нижнем Новгороде, раньше было больше и быстрее. Также режим работы до 18.00. В плане клиентоориентированности для посещения я бы 0* поставил, какие до 18.00?
5
24 апреля
Все прекрасно все понравилось как обслужили коротко четко и понятно
2
10 июля
Отличное обслуживание. Быстро
11 апреля
Быстрое обслуживание, вежливые специалисты, по всем вопросам подробно проконсультировали и качественно оказали услугу
1
22 февраля
Худшее отделение банка, где пришлось бывать. Всё очень медленно.
Простейшие операции в кассе по покупке валюты занимают по 20 минут.
5
22 ноября
Прекрасно!! Спасибо Козловой Елене!
4 июня
Очень быстрое обслуживание и вежливые консультанты)
16 апреля
Быстро обслужили в кассе, вежливый персонал, рекомендую это отделение))
1
1
15 июля
Хороший банк отличный курс валюты
23 мая 2023
В данное отделение "Ак Барс Банка" обращались два раза. Первый раз,семь лет назад, по поводу ипотечного кредитования. Второй раз обращались весной этого года. Оба раза обслуживание клиентов было на достойном уровне. Специалисты были вежливы и компетентны. Понравилась быстрота обслуживания. Рекомендую этот банк.
26 апреля
Пользовалась только услугой кассы, проблем не возникало! Девушка была доброжелательна
1
4 июля 2023
погасил досрочно ипотеку, написал заявление на возврат денег. ни ответа ни привета несколько месяцев, пока опять не сьездил к ним. в итоге заплатили в 4 раза меньше положенного. договора со звездочками мелким текстом, не советую связываться
5
9 сентября
Валюту продают только за наличку, имейте ввиду
7 марта
Оформляли там ипотеку. Девушки всë рассказали, объяснили, ждать не приходилось. Вроде всë норм.
17 июля
Покупал наличные юани. Лучший курс!
8 февраля 2023
Отвратительный банк. Не дозвониться. не дописаться. В банк не попасть - работает только в рабочие часы клиентов. Банкоматы только в офисах (5 офисов на город-миллионник) - тоже не воспользоваться. При том что партнёров тоже нет - деньги в чужом банкомате не положишь. В интернет-банке деньги перевести невозможно. Купилась на повышенный кэш-бэк. скоро закончится акция - и убегу
5
18 сентября 2023
Два сотрудника на весь В2С отдел.
Касса не работает.
Видимо, не очень дела обстоят.
Буквально два года назад было намного лучше.
24 апреля
Отличный персонал, все просто молодцы !
2
21 января 2023
Несколько раз отправлял денежные переводы, по этой линии все в порядке. Кассиры оба раза были приветливые, и понимали что делают. Комиссия по переводам юнистрим выгодная раза в 2 чем в других банках.
3
27 ноября
Нормальный банк , как все.
3 июня 2022
Очень все медленно, с ошибками. Стажеры делают ошибки. Хотел сам сходить и найти свои документы пока они искали 40мин, то, что напечатали при мне..
В кассе очень Тормозные сотрудники. Незнают сколько и какая валюта у них в кассе. Ходят на склады, что-то ищут. Потратил времени около часа. В других банках эту операцию делают за 5-6 минут
Не рекомендую.
5
10 апреля
Хороший персонал и быстрое обслуживание
1
24 апреля
Хорошее место. Отзывчивые сотрудники.
14 марта
Лучшие курсы. Персонал очень дружелюбный
1
2
14 октября
Очень весёлый банк
1
4 сентября 2022
Если захотите забрать деньги при окончании вклада, придётся напрячся, деньги нужно заказывать за ранее. При чем в отделении говорят, при открытии не надо, по факту надо. Если звонить в кол цент в выходные для заказа, то только на среду заказать можно, опять же в отделение банка другая инфа. Режим работы отвратительный. Короче, в этот банк больше не нагой и Вам не советую!
6
1
16 сентября 2022
Худший банк, с которым мне вообще приходилось иметь дело! Курс по которому они покупают евро сначало один, а через пять минут, когда ты до ходишь до кассы уже совсем другой! При чем разница не в 1 рубль, а в 5!!просто вводят людей в заблуждение, уточняйте по несколько раз, по какому курсу вам будут менять валюту!*** просто!
6
1
31 декабря 2022
Обычное отделение банка, посещал с целью купить валюты для отдыха, цена была самая низкая в городе. Парковаться особо негде, что проблемно
2
24 апреля
Самый лучший банк👍
Лучшие сотрудники эотого банка!!
1