Aj.ru
246 отзывов
12 февраля 2020
Отличный магазин. Покупал MacBook Pro. Самая низкая цена. Работает отлично без нареканий. Также хочу отметить очень высокое качество обслуживания и клиентоориентированность. Сотрудники подарили подарки, приятно. Также огромный плюс за то, что бесплатно предлагают сделать гравировку русской раскладки на английской клавиатуре. Вообще рекомендую Всем. За новой техникой Apple я теперь только туда.
15
3
6 сентября 2021
Отличное место! Давно покупаю тут технику apple (с iphone 5).
Теперь офис более клиентоориентированный: есть фрукты, конфетки, печеньки и шоколадки, кофе и кола. Мелочь, а приятно.
4
26 февраля 2022
хороший магазин, уже дважды покупал телефоны - всегда был действительно новый, без
всяких восстановленных или б/у упакованных как новый. Хороший офис, можно посидеть, проверить, поклацать покупку свою, убедиться что все работает исправно. WiFi есть, не прогоняют дают времени сколько хочешь сидеть проверять. Розеткой можно проверить что зарядка работает. Недавно ещё новую технику apple тут приобрёл. Есть нюанс, что долго работают операторы - пол дня ждал ответа есть ли в наличии нужный мне девайс. Мне не понятно как можно так долго что-либо уточнять. Такое чувство, что они всю страну обзванивают и ищут на складах, где есть то что я ищу.
3
21 августа 2022
Первый раз лет 10-12 назад брала планшет по рекомендации ,сегодня купила 7 часы ☺️ Очень рада ! Спасибо ! Ещё и чашку подарили,мелочь ,а приятно ☺️
4
14 декабря 2022
Отличный магазин, продукция оригинал, доставка быстрая, хороший персонал!!!
4
1
29 декабря 2021
Заказывала смартфон. Попросила привезти быстро. Сделали день в день. Это не первая покупка в AJ. Всегда все отлично. Большое спасибо ребятам. Рекомендую.
4
19 октября 2022
Всем привет! Первую покупку в магазине сделал в 2013 году. Когда во всю была реклама Apple Jesus на канале wylsacom. Начал с айфона 5эс. С тех пор регулярно покупаю яблоки у них, уже куплены 3 айфона, макбук и куча рекомендаций друзьям. Недавно приобрел 14 айфон, всем рекомендую!
5
1
30 апреля 2023
Покупаю уже второй раз 14 pro max . Все успешно, телефоны новые , оригинальные .
5
6 мая 2021
Много раз я и моя девушка покупали тут технику Apple. Отличные цены. Заказать и купить просто. Бесплатно делают гравировку русской клавиатуры и угощают напитками, яблоками
5
3 июня 2022
Купил наушники, гарантия начата полгода назад, поддержка советует звонить в Apple.
В подарок что-то тут брать явно не стоит.
А если себе, то имеет смысл держать такие момент в голове.
2
6
12 июля 2022
Спекулируют на ценах, написано одно, говорят другое и никак не договориться. Как говорится - дёшево и сердито, никакого сервиса, ещё и нал только принимают
4
7
24 июня 2020
Дёшево, всегда хорошо. Всегда покупаю любую технику Apple у них. Сайт у них фиговый, доставка удобная и быстрая, самовывоз норм. Но дешевле найти сложно) Ребята очень давно работают, нет шанса пропасть или потеряться если вдруг что.
3
17 января 2021
хороший магазин , смущали очень низкие цены поначалу , покупал мак про 16 , после покупки сомнения отпали , вышло намного дешевле чем в других местах, на следующий день взял айфон 12 , и так же все отлично , на месте можно проверить технику на наличие дефектов и оригинальность , вежливый персонал ,уютный магазин , однозначно рекомендую )
6
24 декабря 2023
Загнали провод за 400, который стоит 100
3
27 октября 2021
Искренне не рекомендую. Доверял много лет, последний раз, при покупке новых airpods pro сразу же не работал правый наушник. Магазин отказался менять. Пришлось везти официальному сервисному центру...
И тут хорошо работает поговорка: скупой платит дважды..
4
6
2 июля 2022
Я сама не из Москвы , но уже много лет заказываю технику эпл в данном интернет магазине . Никогда никаких косяков не было , все быстро и четко совершались сделки через перевод , далее курьерской службой доставляли 👍
4
2 февраля 2021
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ.
01 февраля 2021г. обратился в магазин AJ.ru в офис на Багратионовском проезде по мелкому вопросу – неисправность адаптера для мини-USB. Cотрудник магазина сообщила, что ее зовут Дарья и она – директор магазина. Выслушав меня и даже не осмотрев запчасть, в гарантии на запчасть мне было отказано.
Считаю, что действия со стороны магазина AJ.ru не профессиональные и не соответствуют законодательству о защите прав потребителей. Не выполнены предусмотренные Законом о защите прав необходимые процедуры: не запрошены товарный и кассовый чеки, не проведен осмотр товара, не предложена написать письменное заявление и сделать соответствующую экспертизу для установления причины поломки.
Такое отношение к своим клиентам (точнее его полное отсутствие) я наблюдаю впервые в г. Москве, при этом опыт по обращению за гарантией к магазинам у меня достаточный.
Очевидно, что это обычная практика для этого магазина и при обращении за гарантией за айфоном и mackbook с высокой долей вероятностью покупателям будет отказано.
ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ: данный магазин не способен оказать гарантийную поддержку и игнорирует процедуры по гарантии, нарушая права своих клиентов.
В дальнейшем, вынужден обратиться в Роспотребнадзор и другие компетентные органы для внеплановой проверки магазина AJ.ru из-за нарушений Закона о защите прав потребителей.
7
7
27 июня 2020
Самый лучший и проверенный магазин.
Приобретал товар у них неоднократно!
Цена , качество и обслуживание на высоте.
Отдельный респект , за то, что предлагаете холодные напитки и вкусняхи , пока ожидаешь товар. Супер !!!
Если яблочную технику покупать , то только здесь!
6
29 декабря 2019
Хороший магазин . Много техники эпл там брал. Цены не всегда правда лучшие . Но сроки и наличие гут. Еще из минусов доставка на метро румянцнво , 500 метров от мкад и тариф другой хотя офис от метро 20 метров ... глупо ..
7
3
3 апреля 2023
По цене очень выгодно. Минус в том что не принимаю к оплате карты.
5
1
28 января
Отличный магазин. Уже сколько у них купили и все работает!
4
26 января
Молодцы ребята.
4
19 мая 2020
Сделали заказ телефона 18.05.20. В этот же день нам всё согласовали и мы оплатили с доставкой. Указали город в который нужно сделать доставку. Сегодня узнаём что наш телефон отправили к черту на куличи так ещё и за доставку не в наш город взяли двойную стоимость. Всё бы ни чего, но нам нужно уезжать 23 числа. И мы заказывали из того расчета что к нашему отъезду наш телефон придёт. Потому что сдэк в наш город доставляет на следующий день. Но из-за такой глупейшей ошибки и невнимательности сотрудников мы сейчас должны тратить своё время на решения этого бардака. И что больше всего обидно так это то что я у них постоянно покупал всю технику эпл и друзьям постоянно их советовал. Но больше я в эту контору я не обращусь. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
12
22 июня 2020
Любимый магазин техники эппл. В самом магазинчике есть зона отдыха, холодная вода, чай, кофе и конфеты. С заказом подарили кружку и отсыпали переходников на европейские розетки <3
3
11 июля 2019
Отличный магазин)
Уже не один раз здесь беру электронику для себя и семьи, жалоб не было)
Помимо приятных цен, здесь всегда встретят милые и приятные девушки-администраторы, которые помогут решить любой вопрос, а также можно проверить устройство прямо на месте, угостившись фруктами, конфетами, чаем и кофе)
5
11 января 2023
Отличный магазин! Обслуживание отличное.
2
2
26 июня 2020
Отличный магазин, регулярно приобретаю технику по отличным ценам. Дружелюбный персонал всегда поможет и сориентирует.
Советую!!!
3
10 июля 2020
Супер магазин! Отличный сервис! Один раз написал им свои пожелания и они доставили его на неделю раньше чем планировалось со всеми моими пожеланиями (цвет, тип клавиатуры, характеристики по железу). Очень приятно с вами иметь дело - теперь только к вам! Особая благодарность Губкиной Юлии за отличную коммуникабельность
5
22 января 2022
Магазин очень приятно удивил, цена - качество очень порадовало!
Брал у них по рекомендациям знакомых и близких!
3
18 июля 2023
За яблочками только сюда 😍💛🤗
4
2
31 декабря 2022
Отличный магазин, отличное обслуживание
1
2
2 февраля 2021
Купил Айфон 8 в 18 году, в принципе нормально работал, но при замене батареи в 2020 мне показали явные признаки замены экрана. (при чем телефон все это время не вскрывался)
по этому не рекомендую никому там покупать
8
5
14 января 2020
Отличный магазин. Цены сильно ниже, чем у других.
Я покупал в aj.ru MacBook Pro 16 неделю назад. Ноут был в наличии. Заказал, приехал, выдали невскрытую коробку. Бонусом подарили кружку и переходник под европейские розетки. Приятно)
P.S: обидно только, что этот мак у них за неделю после моей покупки подешевел на 15000р :( Видимо, перед праздниками цены поднимают (я покупал 7го числа)
9
2
31 мая 2020
Позвонила узнать, есть ли в наличии iphone xs max:) Девушка сказала, что выяснит все и перезвонит мне. Прошло два дня, телефон уже купила в другом магазине, а звонка все нет и нет:)))))))
Upd: после отзыва тут же связались со мной, извинились,сказали, что звонили, но видимо, что-то со связью. У меня действительно не было звонка ни на автоответчике, ни в пропущенных. На следующий заказ предложили скидку. Поэтому меняю оценку на 4 из 5. Адекватная реакция.
7
13 мая 2020
Покупаю технику в AJ уже лет 6. Персонал крайне дружелюбный. Из приятного: в офисе угощают кофе, есть холодильник с напитками, можно поиграть в PS, а ещё можно выбрать чехольчик или другие аксессуары на месте. Хоть площадь не особо большая.
5
9 июня 2023
На сайте есть, в наличии нет
5
1
4 сентября 2022
Отличный магазин) телефон пришел в другой город за 2 дня)))
4
5 сентября 2019
Отличный магазин. Первое, что хотелось бы отметить - цена. Сильно ниже официальных ретейлеров. При этом, разумеется это не восстановленные на коленке айфоны, вполне себе отличные модели предназначенные для различных стран.
Так же сюда бы отнес, что сотрудники с удовольствием идут на уступки (в моем случае, доставка).
Оперативность. Заказал утром, вечером уже привезли.
Курьер компетентный в вопросах техники.
Рекомендую!
4
1
6 января 2020
Замечательный магазин, всегда всю технику Apple покупаю в нем. Удобно добраться, хороший ассортимент, вежливые продавцы! Всем советую!
8
2
6 января 2022
Покупал в этом магазине подарки на НГ (2 планшета и телефон).
Все прекрасно работает и подаркам были очень рады.
3
30 марта 2020
Топовые ребята, покупал тут пару телефонов, знают своё дело: дают проверить перед покупкой.
Есть плойка, яблоки и кофе. Так что есть чем себя занять, пока везут заказ. Оба раза проблем не было. Нет оплаты картой, это единственный неудобный момент.
3
15 декабря 2022
Цены низкие, выдача товара быстрая
2
2
12 февраля 2023
Покупал айфон XS Max с 2 симками, когда эта модель была самая последняя - до сих пор работает.
2
2
14 сентября 2023
Все отлично, но только за нал
2
1
2 августа 2019
Оригинальная техника в отличном состоянии по хорошим ценам. Приятная атмосфера и дружелюбные администраторы - дают все открыть и проверить по серийникам. Рекомендую!
3
2
11 декабря 2019
Купила новый айфон, через 3 недели телефон отключился полностью. Не реагировал на зарядку и тд.
Отвезла в ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ центр, куда меня лично администратор направила. Заключение-неоригинальная материнка, отказано в гарантии. То есть поддельная. Администратор результаты экспертизы принимать отказывалась.
Она всячески пыталась найти возможность не возвращать мне деньги и цитата: отдайте нам телефон, под расписку на сутки, мы должны САМИ убедиться, что он неисправен и отвезти его в еще один сервис". Еще один аналогичный сервис из гарантии.
И это правонарушение. Они обязаны принять результаты экспертизы, которую я им предоставила в соответствии кажется с пунктом 7 гантийного талона и 18 ст. о защите прав потребителя гласит, что в данной ситуации требовать назад свои деньги абсолютно законно.
После часа тупых попыток магазина "отвезти на СВОЮ экспертизу, потому что "Девушка, мы САМИ должны все проверить"", я принялась писать претензию в официальной форме под расписку о ее получении (далее в Роспотребнадзор, далее в суд за невозврат денег, но уже с моральной компенсацией). И только тогда менеджер сам лично позвонил в Сервис-Про, где я проходила диагностику и убедился, что материнка паленая и соизволил вернуть деньги.
Не рекомендую, если не в состоянии до последнего отстаивать свои права на некачественный товар и тратить свое время и энергию на попытки доказать некомпетентным людям, что ты не тварь дрожащая, а право имеющий.
32
14
25 сентября 2018
Отличная компания - прекрасные цены, восхитительный сервис! Аккуратный, чистый и красивый офис, приятные люди там работающие оставили меня довольным и счастливым, думаю, это была моя первая, но точно не последняя покупка в этом магазине)
6
1 сентября 2019
Самый любимый магазин apple техники. Все время прихожу только сюда❤ Здесь самые сочные цены) Еще и вкусностями угостят) а какие тут яблочки... ммм
4
1
22 июля 2022
Отличный магазин, приятные цены
3
14 августа 2023
Дешевле всех)
3
3