Aj.ru
246 отзывов
26 июля
Покупаем технику в AJ всей семьёй уже много лет. Очень радует демократичность цен и качество товаров! Всё на высшем уровне на каждом этапе заказа, операторы быстро оформляют заказ, в офисе быстро отдадут и подскажут какие аксессуары лучше взять, доставляют быстро. Все сотрудники доброжелательные и вежливые, всегда подскажут и помогут. Приезжать в офис одно удовольствие, комфортные диванчики, вкусная газировка (которая очень актуальна в жаркую погоду), молодой человек всегда просится со мной съездить, чтобы поиграть в плойку, офис очень чистый и красивый! Спасибо AJ, что дарите счастье и хорошее настроение)
3
24 июля
Очень много лет отовариваемся всей огромной семьёй и друзьями в этом магазине, года так с 2013, и дико всем довольны:
— есть классный и уютный офис в Москве, где при получении заказа всегда можно попить вкусный кофе с конфетками, получить от девочек-менеджеров консультацию и помощь, если нужно, да и просто поболтать (Дарья и Есения — привет, вы огонь ♥️), даже в плойку пятую порубиться;
— курьеры — просто космос, очень вежливые, приятные и быстрые ребята, всегда всё чётко доставляют;
— есть доставка в регионы, что очень удобно, когда нужно уехать из Москвы, друзья и семья частенько как раз ей пользуются, все довольны;
— а ещё ребята спасли мамин макбук, когда он внезапно решил отойти в мир иной, вдохнув в него новую жизнь, и несколько раз спасали мамин айфон и айфоны друзей.
В общем, ван лав на все времена ♥️
1
25 июля
Покупала тут наушники и телефон для брата. Отличный магазин. Вся коммуникация на высшем уровне.
Отдельно хочу отметить уютный офис с классным оформлением и вкусными конфетами и мое взаимодействие с менеджером. Ответили на все мои многочисленные вопросы, помогли с наклейкой стекла на телефон.
Смело рекомендую данный магазин каждому фанату ‘яблочек’, не прогадаете)
2
23 ноября
Покупаю у ребят технику Apple с 2017 года. За этот период приобрел два MacBook Air, MacBook Pro, два iPhone, двое Apple Watch и чехол для iPhone.
Очень внимательное, вежливое и заботливое отношение! Приветливые девушки в офисе. Угощают яблоками и газировкой.
Ответственная поддержка. Даже когда у MacBook Pro сломался экран, AJ провели экспертизу и выполнили ремонт по гарантии.
Выгодные цены. Оригинальная техника.
Рекомендую!
1
28 июля
Благодарю всю вашу команду за прекрасную работу. Позвонили оперативно, вежливо пообщались с менеджером.
Помогли выбрать для сестры Айфон 15 розового цвета. Доставка прошла очень быстро.
Курьер отзвонился за часа полтора до доставки, удобно было спланировать свое время. Телефон оригинальный в коробке, всё проверила и оплатила.
Еще раз спасибо!
Буду с удовольствием рекомендовать знакомым Ваш магазин )
1
21 августа
Это лучший магазин техники, который можно только посоветовать! Доверяем AJ много лет всей семьей, друзья тоже тут закупаются ☺️ Приятнейший персонал, уютная атмосфера в офисе, адекватные цены, лучшее качество. Никогда за столько времени ребята не подводили, уровень работы всегда на высоте. Спасибо, что вы есть! 😍
2
19 августа
Хочется выразить огромную благодарность ребятам, приобретаю технику уже несколько лет. Все быстро, четко, отдельное внимание менеджерам, всегда приветливые, заходить в гости одно удовольствие! И кофе и шоколадки, стекло наклеить сразу можно, просто сказка! Всем советую!
1
28 июля
Отличный магазин яблочной техники! Я, конечно, техникой Apple не пользуюсь, но посещал офис данной компании вместе с другом, который как раз фанат техники Apple. Я был поражен тем, насколько хорош уровень обслуживания клиентов! Бесплатный кофе, прохладительные напитки... Телевизор с подключенной PlayStation. Вежливый персонал, который все объяснит, подскажет и поможет с подбором. Работают на совесть!
Если вы любите технику Apple, данное место вам определенно понравится!
1
11 октября
Заказывал дочке Macbook Air 13'. Сначала выбрал другого известного поставщика с Горбушки, но у того как только валюты скакнули на пару рублей, цены сразу поднялись. AJ же изначально быв дороже, цены сохранил и стал привлекательнее.
По телефону консультируют по товарам достаточно квалифицировано, не ленятся 2-3 позвонить покупателю, чтобы донести информацию, что-то уточнить, предупредить и т. д. (мне быстро прислали фото разных клавиатур MacBook, чтобы объяснить отличия и какая именно сейчас в продаже). Заказал доставку через курьера - все четко, по графику, с предварительным звонком. Курьер москвич, адекватный и хорошо говорящий по-русски, а не на азиатском эсперанто. MacBook "приехал" в отличном новом состоянии, гравировка нанесена ровно и аккуратно, все документы и чеки прилагались. Дают от себя год гарантии, но надеюсь не пригодится.
P.S. Apple утверждал, что у генерации М3 цвет midnight практически не заляпывается - это неправда, следы остаются от каждого прикосновения
26 июля
Покупала наушники AirPods Max и MacBook Air 15 M2, очень все понравилось. Порадовала низкая цена и качество, а так же бесплатная гравировка! Отзывчивый менеджер, предложила конфетки и напитки. Буду покупать еще!
1
24 июля
Захотел обновить свой 12 айфон, купить 15 про макс пошел выбирать магазин. Попал сюда, позвонил, оформил самовывоз. Оператор Анастасия очень профессионально проконсультировала по достоинствам устройства. Приехал в очень уютный бизнес центр и зашел в не менее уютный офис - сказать, что я удивился ,это ничего не сказать. Повсюду растительность, классные плакаты, а также очень приятный менеджер, который позволил мне до оплаты проверить целостность устройства, что большая редкость среди магазинов, продающих apple-технику.
Обслуживанием, ценой доволен, буду заказывать еще. всем рекомендую этот магазин
1
18 ноября
Вся техника Apple для всей семьи покупается тут уже лет 10. И что многим неизвестно - не только Apple. Например, ребята недавно продали мне DJI Mic 2. Всегда вежливо и оперативно. За все время было 2 проблемы: с зарядкой и с одним айфоном, это техника и магазин не виноват в том что она сбоит иногда. Все решили быстро и качественно ✅
2
28 мая
Заказала мак, был в наличии в этот же день! Изначально был с английской раскладкой, гравировку сделали быстро и бесплатно, что очень приятно) на ресепшен очень милая девушка продавец. Пока ждали мак с гравировки, нам предложили прохладительные напитки, НАСТОЯЩИЙ seven up и Fanta!!!😂 и конфетки) можно также поиграть в play station. Компьютер проверили, оригинальный, все прекрасно! Покупкой бесконечно довольна, спасибо!! Дали кружку в подарок)
2
26 июля
Классный магазин, года 4 беру всю технику здесь, обычно заказывал доставкой, но на прошлой неделе забрал самовывозом и обалдел!) Нигде не встречал такого отношения, напоили газировкой, пока переносил данные, поиграл в Соньку, девушка наклеила стекло и помогла выбрать чехол, в общем рекомендую, теперь наверное буду всегда сам приезжать, хотя с доставкой у ребят тоже всегда все четко))
1
17 августа
Несколько раз заказывала доставку в другой город через СДЕК, покупала технику Apple и Dyson. Все хорошо упаковано и приходит в целости. Магазин сам все оформляет и присылает трек номер с отслеживанием. Для удобства выбора техники и её цвета присылают видео распаковки. Очень нравится, буду заказывать еще!
2
28 июля
Являюсь давним клиентом этой компании (более 10 лет, а узнал о них еще в 2012), покупал несколько устройств (iPhone, iPad, AirPods) - к качеству товара претензий не было никогда. В офисе уютно (недавно сделан ремонт, стало свежее), есть бесплатная кола/кофе/конфеты/яблоки. За 2 часа до приезда звонишь, приезжаешь - устройство уже ждет тебя в шоуруме :-) Команда AJ ответят на все вопросы и помогут сделать правильный выбор - профессионалы своего дела)
2
16 октября
Купил iPhone 16, в этот же вечер возникли проблемы с обновлением. Он просто завис и не реагировал на любые манипуляции. На следующий день привез в магазин и отдал на диагностику. Предполагал что будет как и везде, затягивать, искать причину по 2 недели, доказывать свою правоту…но в этот же вечер позвонили и предложили приехать за новеньким. При получении все проверил, активировал. Респект доброжелательной девушке за стойкой, а компании за сохраненные нервы)
26 июля
Купил левый наушник, быстро и недорого. Работает с оригинальным кейсом. Стены из стабилизированного мха - огонь! Персонал отзывчивый и приятный. Вернусь ещё
1
25 ноября
Не первый и не последний раз покупаю здесь - качество - цена - доступность - ассортимент- нет претензий! Спасибо за понимание, пошли навстречу, очень приятно ❤️
22 октября
Покупаю технику в AJ уже не первый год. Брал там несколько телефонов, наушники, макбук. Качество отличное и хорошая цена. Всегда пользовался доставкой, курьеры пунктуальные и ответственные.
24 июля
Атмосферный офис , качественное обслуживание . Покупал телефон в подарок , упаковали в красивую упаковку. Классное место , всем рекомендую!!!
1
25 июля
Отличный сервис, понимающий и приятный персонал. Технику приобретаю только там
Ожидал свой заказ и играл в плойку, сервис понравился вдвойне
2
24 мая
Оперативно, качественно, по разумным ценам.
Очень отзывчивый и вежливый персонал.
Качественная, оригинальная техника.
Адекватные цены, приятные бонусы и подарки.
3
25 июля
Лучший магазин, 3 года покупаю, доволен как слон, а недавно сделали ремонт и стало очень красиво в магазине, рекомендую всем друзьям
2
29 мая
Прекрасный магазин техники, первый раз приобретала у них.
Очень понравилось обслуживание, начиная от звонка менеджера, заканчивая посещением самого магазина!
Отличный сервис, приятные менеджеры, вкусная кола и самое главное ЦЕНА И ГАРАНТИЯ
А еще помогли мне с переносом данных☺️
Точно рекомендую этот магазин))
1
26 декабря
Хороший, приятный магазин! Вежливо и быстро оформили заказ день в день, несмотря на сжатые сроки успели его подготовить 🔥 Рекомендую
25 июня
Рекомендую магазин ЭйДжей за быструю доставку и за работу с клиентом. Очень понравилась помощь в выборе цвета товара и его совместимость. Одельно благодарю менеджера, оформившую заказ: Анастасия, спасибо.
1
10 ноября
Быстро скоординировали по наличию, забрали наушники и часы день в день. В подарок фирменная кружка. Предложили бесплатные напитки, что тоже радует
29 мая
ооочень классный магазин!!
помогли с выбором телефона, еще и скидку сделали))
пока менеджер клеила стекло, мы с мужем играли в плойку - мужу вдвойне все понравилось)))
большое вам спасибо - теперь только у вам!
1
22 сентября
Приобретал технику и не раз, всё качественно быстро и безопасно, любые пожелания учитываются.
10 октября
Нужен был айфон 15 про срочно день в день, написал в телеграмм ребятам, в течение 2 часов у меня он уже был на руках. Спасибо за хороший сервис! По телефону нареканий нет никаких, балдею)
7 мая
Беру уже третий айфон: всё отлично, как по качеству самого товара, так и по клиентскому обслуживанию. Брал и в офисе, и на доставку в регионы, менеджер всегда на связи. Лучшая цена, спасибо!
3
29 января
Хороший и надежный магазин. Пользовалась не раз их услугами по приобретению техники. Единожды воспользовалась даже ремонтом монитора. Грамотные и серьезные ребята.
Замечательные менеджеры, можно получить грамотную консультацию по телефону. Надежность немаловажно в наше время. Рекомендую
4
30 сентября
покупал тут технику и все было замечательно. хорошие цены и большой ассортимент
5 декабря
Замечательный магазин. Всю свою технику эпл на протяжении многих лет покупаю тут) спасибо
1
29 октября 2023
Все хорошо ровно до гарантийного случая.
Сейчас объясню, почему 2 звезды а не одна. Покупал MacBook Air m1. Заранее уточнял в магазине, что нужна версия без гравировки. Сказали все есть приезжайте. Дали ноутбук, не проверял, открыл дома и увидел русскую лазерную гравировку. Так вот, 2 звезды, за то что в целом без проблем поменяли ноутбук на аналогичный новый без гравировки.
Но новый оказался интереснее. Где-то в половине случаев, открывая крышку я вижу черный экран. Кликает трекпад и ничего не происходит. Отдал по гарантии на диагностику, естественно диагностика ничего не выявила, спустя месяц. При этом я прислал несколько видео, где прямо видно как это происходит, да и в целом могу записывать такие видео каждый день. Тем же днем как отдали ноут, запустил, настроил, закрыл крышку, открыл и угадайте что произошло.
Я вот даже не знаю что делать. Продать его на авито за копейки, вроде жалко, магазин решать вопрос не хочет. Предложил им выкупить его по рынку, раз сервис считает, что он исправен, но ответа не получил(
9
5
11 ноября 2022
Отличный магазин и сотрудники! Заказывал здесь AirPods Pro 2, с отправкой в регион. Сработали очень быстро, сделали большую скидку как подписчику их канала. Кстати, там иногда проходят акции на гаджеты, качества и цены на которые вы не найдете в других местах. Товар прилетел за 2 дня, с момента его оплаты. А это очень быстро, обычно менее 4х дней в мой город не доставляют. Упаковка выше всех похвал, товар пришел в целости и радует своим качеством! Спасибо менеджеру Юлии, она большая молодец!
Камень в разрекламированный огород BigGeek, с которым переодически приходится сталкиваться, менеджеры работают крайне неохотно, не отвечают на сообщения, даже если вы уже оплатили заказ. Не говоря уже о том, что трек номер присылает сторонняя организация, а не менеджеры. Причем это происходит из заказа в заказ…
4
2
29 мая
Долго выбирала себе айпад для рисования и монтажа - менеджеры посоветовали мне новый айпад на м3
Даже не думала, что он уже в продаже)))
Помимо таких новостей получила подробную консультацию о новых приемуществах, ну еще и новый пенсил взяла))))
Большое спасибо ребятам за крутое обслуживание!!!
1
8 августа 2022
Очень рекомендую этот магазин. Ребята тут работают просто превосходные, место изумительное. Всегда помогут и подскажут, угостят чем-то вкусным. Единственное, тут мало для людей сидящих на ПП, но и пожалуй еще один минус, иногда цены выше чем у конкурентов или в официальных магазинах, но выбираю именно их, так как он лучшие! Много лет с ними и не жалею! Советую данный магазин. Если вы не можете приехать, ребята доставят Вам домой в удобное для вас время и с хорошим настроением презентуют Вам ваш новый гаджет у вас дома.
3
2
22 января
магазин был ок, но пришла беда. продали стилус с очевидной пасаженной батареей в 0, при подклбчении не заряжалась, хотя индикация молнии была,но как только снимаешь устройство с магнита, оно исчезает с приборов и bluetooth. вернули им на диагностику(тк срок возврата 14дней прошел, стилус везли в подарок около 2 месяцев), затем АЖ перезвонили, попросили зарегистрировать товар на оф сайте(видимо в сервисном центре не приняли, тк мы тоже самостоятельно пытались сдать его в сервисный центр apple, но был отказ, устройство не зарегано как проданное).затем на горячей линии сообщили, что устройство продано с конвеера 2 года назад(привет батарейка) и перепродано уже 2ой раз(ну кто-то привез, растоможил и в аж отдал). теперь кормят завтраками что apple поменяет нам, если это заводской брак.(але,АЖ, там батарейка не рассчитана быть в0 разряжена 2 года в коробке, при чем здесь брак заводской). не понятно почему не могут заменить копеечный товар на новый, рабочий, без цыганских фокусов.
5
4
28 июля
Хороший магазин, всегда находят то чего больше нигде нет, дарят кружки и угощают яблоками.
1
14 сентября
Наверное, уже лет 10 покупаем здесь устройства Apple от маков до аксессуаров. И будем продолжать дальше это делать.
23 сентября
Шикарный магазин с адекватными ценами и оригинальными товарами.
29 мая
приобретала наушники в этом магазине
заказывала доставку
курьер приехала в назначенное время, еще и помог с активацией наушников
сервис супер, начиная от оператора и заканчива курьером))))
20 октября
Покупал в марте 2024 iPhone 15 pro max.
Отдельное спасибо продавцу за приятный диалог и консультацию, в магазине предлагают фрукты, газированную воду сладкую и обычную, сок во время ожидания. Магазином остался доволен, технику Apple теперь только тут брать буду
1 декабря 2023
Прекрасный магазин, покупаю здесь технику Apple не первый год. Из последнего - iPhone 14 pro max — запечатанный, не вскрыт и не активирован как у некоторых конкурентов, на сайте все пробилось, дата покупки совпала с покупкой;)
Уютный офис, вежливые чудесные сотрудницы, приятная атмосфера. Дарят подарочки😌
Оплата наличными, но это простительно за такое качество обслуживания.
5
1
12 ноября
Всю технику apple покупает тут , очень приветливый персонал
12 октября 2023
Не советую связываться с данной конторой. Покупал здесь наушники AirPods Pro за 17500₽ в декабре 2021 года. Через полгода после покупки девайса, начал плохо работать правый наушник (начали появляться звуки «шипения» и никакие манипуляции с восстановлением работоспособности не помогали). Обратился к ним по гарантии в сентябре 2022 года, неисправный наушник мне «заменили» на новый (в итоге, тупо вскрыли и почистили сетку, так как следы вскрытия на корпусе присутствовали). Через три месяца, проблема вновь появилась на том же самом правом наушнике. При обращении на сайт AJ, оператор на гарантийный ремонт ответила отказом, ссылаясь на то, что гарантия истекла в ноябре 2022 года (хотя гарантия Apple по замене неисправных наушников действует в течение 3-х лет). Мне предложили купить новый правый наушник, который на минуточку, стоит 7000₽! Есть подозрение, что наушник мне не захотели менять, так как они заранее были подделкой. Поэтому, крайне не рекомендую здесь покупать технику!
9
7
5 сентября
Уже несколько раз покупал технику на AJ. Причем как с самовывозом, так и с доставкой в другой город. По качеству все всегда было хорошо, по стоимости ниже чем во многих других магазинах
6 июня
Большое спасибо за качественный мак, все пришло целым и невредимым, прекрасно упаковано. Сделали русскую гравировку. Уровень сервиса очень высокий, всегда на связи!
2