Отличный сервис, сотрудничаю с ним с момента его открытия на Трактовой 22А, довольна качеством и уровнем обслуживания! Благодарю сотрудников сервиса, особая благодарность Говорину Ивану - сервисному менеджеру, который помогает во всех не стандартных ситуациях с автомобилем!!!
Сервис дорогой. Один раз намудрили с опорным подшипником на стойке, то ли собрали неправильно, то ли что, в общем, не сознались они. А так нормальный сервис
Хорошее отношение к клиентам. Менеджеры вежливые, всегда подскажут и расскажут. Нахождение в рем. зоне тоже плюс. Ничего не утаивают. Мастера объясняют выполняемые действия. По времени как заявлено. В общем доволен.
Был хороший классический дилерский центр. Когда-то покупали в нем машину, а сейчас не пойми что.... продают все марки сразу. Наверное надо привыкнуть к новым реалиям и начинать учить эти труднопроизносимые названия
Не первый год обслуживаю автомобиль в Агат-авто, нравится удобство записи, качество проводимых работ, подождать можно в комфортном зале, перекусить в кафе. Месторасположение также удобное. Спасибо Вам за Ваш труд!
Прошел ТО автомобиля КИА SELTOS! Все на высшем уровне! Пока ожидал, решил ознакомиться с авто Омода! Обратился к Андрею Дрягину! Получил полную информацию по автомобилю и Трэйдин! Отличная работа! Молодец парень!
По настоящему любимая автомобильная компания. Не изменяю своему правилу делать то у своего диллера. Всегда внимательны приветливы аккуратны и профессиональны. Сегодня поменял межсервисно масло, проверили поправили все решили. Цены, ну цены сейчас не дешевые везде, хотя в 9 тыс. уложился и помогает приложение uds хорошие бонусные скидки. Приеду в июле, всем хороших дорог и внимательных диллеров)
3
Марина Нагорнова
Level 15 Local Expert
August 21, 2023
Не первый раз покупаю в этом салоне авто и всегда это трейд- ин. Очень приятная атмосфера и грамотный персонал. Особо отмечу Якова Латышева - тактично, профессионально, терпеливо и очень грамотно помогает выбрать машину и оформить сделку, учитывая все интересы и возможности покупателя. В салоне всегда приятный аромат, хороший кофе и десерты в буфете. Удобная зона отдыха и ожидания. Вообще, я здесь себя чувствую, как в гостях у друзей. Да, санкции немного снизили ассортимент корейских машин, но всё равно есть возможность подобрать хорошую машину. Теперь здесь есть автомобили из Китая. Что тоже очень даже не плохо!)
Сегодня, 17.06.2023 проходили ТО. Нашим мастером назначен Спасов Николай Евгеньевич. Отличный мастер, мастер своего дела, очень внимательный. После ТО все показал, все рассказал, вообщем, я очень довольна)) на 10 звезд))да и сам салон нам очень нравится, четыре года здесь обслуживаемся и всегда доброжелательный коллектив. Молодцы, так держать дальше)
Ставлю пять звёзд но только потому что сотрудничали с отличным менеджером Яков. Угостили вкусным кофе, правда девушка в кафе не очень приветливая (подозреваю, что это болезнь большинства дилеров). Оформили авто на хороших условиях. В 20м году был плохой опыт с другим менеджером Игорем, который отнёсся к нам безответсвенно и с надмением почему мы и не стали приобретать авто в прошлый раз в данном салоне. По сервисному обслуживанию ничего пока не могу сказать, но со временем дополню отзыв и в этом направлении.
Хороший автосалон, когда то я был их гостем и клиентом. Понравилось их отношение к людям. Там работает очень добрый персонал. Когда пришел выбирать авто, меня облизали с ног до головы, угостили кофе, предложили разные решения по нашему выбору. Персонал у них приветливый и хорошо подкован в своих функциях. До них был в Рено и в хундае, по сравнению с Киа, они полное дно. В Рено к нам вообще ни кто не подошёл, в хундае нам просто сказали вам нужна машина? Вот сами и смотрите! Так что если в будущем у меня будет снова стоять вопрос о выборе машины с автосалона, то я конечно же в первую очередь пойду именно в Киа.
Если понравился отзыв, поставьте лайк. Спасибо!
Плановое ТО прошло четко и оперативно. Менеджеры знают свою работу, консультируют. Есть хорошее кафе и зона отдыха для ожидания, когла выполнят работы.
Меняем масло на ниссане у этого диллера, цена конечно не маленькая но в разы дешевле чем была у официалов (которых сейчас нет). Авто уже не на гарантии. Все поменянные запчасти отдают, если нужны. Удобные диванчики, несколько больших телевизоров журналы и т. д. в зоне ожидания. Масло в двигателе и в коробке за 1 час 20мин. поменяли. Все устраивает.
Отличный сервисный центр! Очень вежливый и компетентный персонал! Адмистраторы как-будто с подиума! Высокое качество работ, уютное место для ожидания и кафе. Из минусов, очень высокие цены на допоборудование и время ожидания выполнения работ.
Покупала машину в Агат-Авто на Трактовой, обслуживаю машину в этом центре уже больше года. Хочу выразить благодарность Спасову Николаю, профессионал высокого
уровня!!!!
Покупал у них две машины, обслуживал три. Хороший дилер, при покупке авто всегда хороший уровень сервиса, цены как у всех, но подключены к ЮДС, можно оплачивать чеки со скидкой 20%. С вопросами гарантии не сталкивался, пока оценить не могу)
Пока нареканий на работу нет, персонал профессиональный, отзывчивый и адекватный, что важно)
Отвратительное отношение сотрудников к клиенту. Обратился за помощью в данный автосалон, являюсь клиентом и обслуживал автомобтль в данном салоне. В пути загорелся чек, позвонил в автосалон с просьбой проверить неисправность на что ответили ожидайте в порядке живой очереди или оставляйте машину. Согласился оставить автомобиль в надежде что втечении дня перезвонят. Звонка так и не поступило. К концу рабочего дня (прошло 6 часов) пришлось позвонить и уточнить что с машиной на что администраторы ответили что мастеру не когда и не известно когда посмотрят машину. Приемщик Иван который принимал машину и который обещал перезвонить так и не перезвонил. Записаться на другой день на диагностику данный сотрудник не предложил. Хотя можно было предупредить о невозможности проверить автомобиль и предложить записаться на диагностику в другой день. Администратору и приёмщику Ивану большое спасибо в ковычках за помощь.
Отличный дилерский центр. Профессиональный уход за моим авто и внимательный подход к обслуживанию клиента. Очень вежливые специалисты работают в агат-авто.
Отличный салон, все быстро и четко отработали, менеджер был приветлив и компетентен, рассказал, показал и все объяснил. по обслуживанию пока не могу сказать, время покажет, дополню со временем обязательно
После приобретения автомобиля в вашем салоне все очень хорошо. Стараюсь попасть на то к Ивану Говорину с ним приятно общаться и все замечания и пожелания оформляет и выполняют.
С того счастливого момента как я купил у вас автомобиль, каждое ТО проходит очень качественно и быстро, персоонал стал уже родным, спасибо что вы есть!!!! Процветания и всем здоровья!!!!
Уже второй раз покупаем машину в этом салоне!Отличное качество обслуживания! 100%!
С момента встречи и консультации до момента покупки было ощущение, что ты пришёл к друзьям! Супер профессиональный подход консультанта Юлии, которая компетентно ответила на все вопросы и нашла для нас самые подходящие варианты, достоин отдельного уважения!
Сотрудники Влад, Марина и Анастасия сделали процесс покупки быстрым, удобным и, самое главное, невероятно приятным!
Спасибо, ребята за качество и неформальное отношение к людям!
Работа сервиса - отлично!
Отзыв от Ходжаева Аркадия
Хочу поблагодарить работников сервиса «Агат авто»: начальника сервиса - Александра за предоставление подменного автомобиля на время ремонта ( было очень удобно ), Андрея - начальника отдела доролнительрого оборудовпния, Андрея - диагноста ( очень толковый и вдумчивый мастер), Данилу, который курирует мой автомобиль.
Спасибо. Сервис рекомендую.
Обратился в киа центр сервис машина не на гарантии, мастер или менеджер по ремонту просто голова, приятно общаться с понимающими людьми своего дело, который знает проблему и как её решить, а не спорит с клиентом и тем более не разводит на деньги. Вежливость. Цена на ремонт дешевле чем в других автосервесах. Буду теперь в киа центре ремонтировать машину. Это не реклама, это реальность.
Первый и пока единственный визит в данное заведение не оставил положительных впечатлений. Купила свою машину в другом регионе. Обслуживать придётся здесь. После 1 То возможно мнение изменится...
Дополняю....
Провели два ТО: всё хорошо, записали, провели ТО, уехала. Есть зона ожидания, кафе и кофе. По ТО все быстро просто и понятно.
Купил автомобиль, аккумулятор вышел из строя. Дважды пришлось доказывать дилеру, что он неисправен, в итоге забрали машину, несколько дней буду ездить на автобусе. До этого владел фольсвагеном, в случае поломки мне выдавали другой автомобиль.
Проходим уже пятое ТО в Агат-Авто. Сотрудничаем всегда с Ефремовым Марком. Ни разу за несколько лет никаких нареканий. Качество и сервис всегда на высоте. Это стоит того, чтобы приезжать к вам на ТО с другого города❤️
Пока делают ТО сижу в yamaguchi, потом бюджетный, но вкусный завтрак в столовой на 2 этаже. Так же в 9.00 открыт бар. И, что закажете, побогатее и повкуснее. Такие дела.
Обслуживаю здесь уже вторую машину, замена масла обходится дешевле чем в других сервисах. Пока делают ТО, можно вкусно поесть в их же столовой. На стойке администратора дают талон на чай или кофе.